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App“刷榜”行為升級(jí) 微云解析應(yīng)對(duì)方式

企業(yè)動(dòng)態(tài)
在蘋果商店出臺(tái)新排名規(guī)則之后,刷榜公司似乎一夜之間陷入沉寂。但“規(guī)矩”并沒有保持多久,近日,有媒體發(fā)現(xiàn)在App Store付費(fèi)下載排行榜上,又出現(xiàn)了部分疑似刷榜的軟件。在網(wǎng)路上,甚至有公司打著數(shù)千元的價(jià)碼提供“排名優(yōu)化服務(wù)”。

有專家認(rèn)為,“刷榜”行為不但沒有因?yàn)樘O果調(diào)整算法而消失,反而“升級(jí)”了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)微云COO劉琦表示,任何一家“商店”也無法完全杜絕刷榜行為,能夠把控的只有“量”和“度”。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,首先要從主觀意識(shí)上拒絕刷榜行為。
刷榜升級(jí):不給錢就刷惡評(píng)

 

據(jù)記者了解,早期的刷榜手段主要集中在刷下載量,另外,還要考慮活躍用戶數(shù)量、卸載率等多項(xiàng)加權(quán)。這些考量?jī)?nèi)容中,下載量無疑是最容易完成的。由于考慮到前期投入資金問題,早期的刷量手段主要使用在免費(fèi)軟件上。

 

微云COO劉琦告訴記者,此次蘋果調(diào)整算法后,對(duì)于下載量的考量權(quán)重明顯降低了,這也是為什么很多排名在十幾,二十幾的應(yīng)用一夜之間掉到幾百。同時(shí),人們注意到了蘋果對(duì)于軟件評(píng)論這部分考量有了一定的增加,不少公司開始重視評(píng)論,甚至涌現(xiàn)出了一批專業(yè)“刷評(píng)論”的公司。對(duì)于這些公司來說,“刷評(píng)論”比之前的“刷下載量”要復(fù)雜一些,但仍然是可以操作的。

 

“刷評(píng)論”到底靠不靠譜?一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)人王濤(化名)告訴記者,蘋果調(diào)整算法后,曾有專業(yè)“刷評(píng)論”的公司上門找過他,出于不想給自己的產(chǎn)品帶來負(fù)面影響,王濤拒絕了合作。但隨后,可怕的事情發(fā)生了,王濤公司旗下應(yīng)用的評(píng)論里出現(xiàn)了大量對(duì)產(chǎn)品的惡意詆毀,“刷評(píng)論”公司還威脅稱,如果不合作,惡評(píng)會(huì)更多。這其實(shí)已經(jīng)成為一種變向敲詐。

 

大量好產(chǎn)品受制于運(yùn)營(yíng)

 

微云COO劉琦認(rèn)為,任何一種形式的惡意刷票,都是損人不利己的行為。“刷票可能會(huì)在短時(shí)期內(nèi)為廠商帶來一定的收益,但長(zhǎng)期來看,一定是弊大于利。例如此次蘋果改變排名算法,通過微云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的游戲幾乎都沒有受到影響,因?yàn)槲⒃破脚_(tái)從一開始就嚴(yán)格杜絕惡意刷票行為,而是采取多渠道、正規(guī)化的運(yùn)營(yíng)模式,以保證移動(dòng)應(yīng)用持久的生命力。”

 

在微云看來,產(chǎn)品質(zhì)量是硬指標(biāo),也是游戲成敗的決定性因素。微云有著一套嚴(yán)格的篩選機(jī)制。“我們會(huì)從兩個(gè)層面完成選擇,一個(gè)層面是游戲產(chǎn)品本身,第二個(gè)層面是開發(fā)者。”微云COO劉琦告訴記者,產(chǎn)品這部分,更多是評(píng)判這一款游戲的可玩性、操控性、用戶體驗(yàn)還有營(yíng)收潛力。細(xì)節(jié)處還會(huì)與團(tuán)隊(duì)分析討論各種設(shè)計(jì)。開發(fā)者層面,微云主要會(huì)考量團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、背景、產(chǎn)品規(guī)劃思路以及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性等。“團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定很重要,因?yàn)樵诋a(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng)期間,微云會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況與開發(fā)團(tuán)隊(duì)保持溝通,提出不同階段的修改意見和新增模塊,以保證產(chǎn)品能夠與時(shí)俱進(jìn)。”劉琦強(qiáng)調(diào)說。

 

如今,市面上濫竽充數(shù)的移動(dòng)應(yīng)用多如牛毛,而擁有一定競(jìng)爭(zhēng)力的“準(zhǔn)精品”也不在少數(shù)。這部分“準(zhǔn)精品”指的是產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀,但受制于推廣、運(yùn)營(yíng)而無法實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的移動(dòng)應(yīng)用。不少人也將開發(fā)者為產(chǎn)品找運(yùn)營(yíng)渠道比作“嫁女兒”——運(yùn)營(yíng)做不好,產(chǎn)品的“后半輩子”就完了。

 

微云COO劉琦表示,在國(guó)內(nèi)尋找運(yùn)營(yíng)平臺(tái),發(fā)行用戶的廣度和規(guī)模是關(guān)鍵。以微云為例,聚集在其平臺(tái)上的開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)接近2萬,而其覆蓋用戶數(shù)量已經(jīng)超過7000萬。這無疑為產(chǎn)品推廣提供了非常良好的用戶基數(shù)?;谶@些受眾,微云設(shè)有獨(dú)立的游戲社交平臺(tái)和推廣平臺(tái),為合作伙伴提供專項(xiàng)服務(wù)。

 

開發(fā)者通過平臺(tái)覆蓋多渠道

 

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)代表了一個(gè)開放的時(shí)代,對(duì)于單個(gè)平臺(tái)來說,影響力終歸是有限的。“微云早期就與多家線上平臺(tái)和推廣渠道建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。比如市面上主流的應(yīng)用商店與資源下載站,微云幾乎都可以拿到核心推廣資源,因此,經(jīng)過微云平臺(tái)推廣的產(chǎn)品往往會(huì)有較高的關(guān)注度。”劉琦介紹說。

 

劉琦另外介紹,除了常規(guī)合作,微云還為會(huì)針對(duì)不同產(chǎn)品制定不同的推廣計(jì)劃,包括日常的新聞、PR傳播以及市場(chǎng)計(jì)劃。

 

除了線上推廣,微云還拓展了一系列線下渠道,以便進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用,特別是游戲類應(yīng)用在微云平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)。在芯片商里,微云已經(jīng)與英特爾,展訊,高通等達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系;終端產(chǎn)品方面,微云為Moto、三星、索愛、華為、中興、京瓷等多家領(lǐng)軍企業(yè)提供移動(dòng)應(yīng)用程序;另外,微云還與一些老牌的設(shè)計(jì)公司達(dá)成合作,一同為廠商提供解決方案。

 

劉琦另外介紹了手機(jī)代理商和零售商渠道。“通常來說,用戶在購(gòu)買手機(jī)之后,總會(huì)要求經(jīng)銷商為自己安裝一些試用程序,微云會(huì)將優(yōu)秀的游戲作品提供給這些經(jīng)銷商,讓這些游戲應(yīng)用成為購(gòu)買者的第一批體驗(yàn)程序。”

 

今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),已經(jīng)有類似微云這樣的平臺(tái),整合了大量正規(guī)的運(yùn)營(yíng)渠道,相比刷榜,這類平臺(tái)的推廣模式更良性、更高效。對(duì)于中小開發(fā)者來說,可以將更多的精力投入到打磨產(chǎn)品上,更有利于促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)朝良性的方向發(fā)展。

責(zé)任編輯:彭凡 來源: 51CTO
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