【51CTO獨家專訪】移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算，是這幾年業(yè)內(nèi)被提到最多的兩個熱詞。移動方面的火熱自是不用說，大馬路上，地鐵里，餐館點菜，路旁的小販，騎摩托車的快遞員……隨處可見可以聯(lián)網(wǎng)的智能手機，每個人都能夠深刻感受到新一代移動終端帶來的沖擊。

可是，云計算在哪里？即使在北京城內(nèi)外，除了蘋果機上面的iCloud之外，大部分普通消費者真正能感受到的“云計算”，恐怕無非是360桌面的“云殺毒”了吧。

然而，在北京城的某一個地方，卻是截然不同的一幅光景。在這個地方，以“云計算”為主題的峰會已經(jīng)舉辦到第四年，今年更是將近萬人的規(guī)模；而以云計算為名的企業(yè)、廠商，也已經(jīng)讓人眼花繚亂：

第四屆中國云計算大會，多了不少之前沒見過的廠商

根據(jù)之前一份在業(yè)內(nèi)流傳的《中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》預測，2012年國內(nèi)云計算市場將超過600億元，十二五期間甚至有望到達萬億元的市場規(guī)模。發(fā)改委在十二五規(guī)劃中撥出十五億專門投在云計算領域，整個市場儼然要變成第二個房地產(chǎn)市場的樣子。而根據(jù)筆者在云計算大會現(xiàn)場的觀察，現(xiàn)場大部分的云計算項目仍然聚焦在底層技術，如存儲、計算力的彈性化；再往上，也無非是到以往企業(yè)內(nèi)常用的ERP等軟件，在云環(huán)境下的身份認證、安全加密這層級別，從業(yè)務的角度看來，無非是底層折騰，用起來換湯不換藥的感覺。而場內(nèi)無論是純技術輸出的，提供私有云搭建服務的，還是公共云托管服務的，大部分針對的仍然是政府、事業(yè)單位、大企業(yè)這些客戶；這些客戶之外，目前就是移動游戲占了一大塊；至于其他各行各業(yè)的中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)，還都沒怎么進來，針對消費者方面的服務，更是少之又少。

所以，這實在令人困惑：到底各行各業(yè)和消費者們對云計算的需求在哪里，使這個市場能夠有百億、千億甚至萬億的規(guī)模預估？針對政府、事業(yè)單位和大企業(yè)的私有云服務，以及全能型的公共云服務，為用戶帶來的價值在哪里？這價值的上升空間有多少？

Gartner的Hype Cycle圖，2012年的各個技術概念發(fā)展狀態(tài)

其實根據(jù)Gartner的Hype Cycle理論與市場觀察的結果，云計算當中的Web／云平臺早已過了炒作期，再過差不多兩三年的時間就將成為主流的IT服務。在北美地區(qū)，這與Amazon Web Service的成功有很大關系。而私有云雖然仍在炒作期的頂端，但Gartner的預測，也是2－5年就能夠成為主流。公共云先行而私有云后行，這是北美云計算市場的發(fā)展歷程。像是Eucalyptus，OpenStack，OpenNebula這些更針對私有云的項目，其實在北美也是這些年才興起的。

反觀國內(nèi)，整個順序似乎給反了過來：私有云風風火火的建了，公共云還在不緊不慢的試水。這是為什么？

在云計算大會當天，華為也在附近舉辦了一場面向其用戶的華為桌面云論壇，筆者在論壇現(xiàn)場有幸約采到華為IT產(chǎn)品線副總裁朱近之。朱近之女士在英美念過書，在硅谷的創(chuàng)業(yè)公司做過；創(chuàng)業(yè)公司后來賣給了IBM，她也進入了IBM在硅谷的實驗室，后來逐漸成長為IBM大中華區(qū)云計算項目總監(jiān)。2011年底，朱近之女士離開IBM加盟華為。按照她自己的話說，很自豪能夠“作為中國人，加入中國公司。”對于國內(nèi)外云計算市場的這種差別，朱近之女士無疑是最有發(fā)言權的業(yè)內(nèi)人士之一，所以筆者在訪談中也問到了這個問題。

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華為IT產(chǎn)品線副總裁朱近之

回答非常明了直接：

“一個是節(jié)流，一個是開源，整個出發(fā)點都不一樣。”

“我上個月去華盛頓，跟NIST（注：美國商務部下面專門做云標準的部門）聊。他們的觀點很明確，像美國政府用云計算就是要節(jié)省30％的IT成本，目的非常清晰；國內(nèi)的政府建云計算，就是說我要投資，我要擴展當?shù)氐臉I(yè)務，我要扶持中小企業(yè)。這個我覺得是最大的區(qū)別。”

美女副總裁特意澄清了一點，就是我們普遍說國內(nèi)和國外的區(qū)別，但從國際化的角度來看，“其實這倒不是分國內(nèi)和國外，更多是新興市場和成熟國家的區(qū)別。新興市場像中國、印度、南非，成熟的市場像北美。成熟的市場關注更多的是降低成本，所以建設更多在SaaS方面；新興國家則更希望利用云計算去擴展。”

說到國際化，在國內(nèi)的各個廠商當中，還真很少有發(fā)展到華為一般規(guī)模的國際市場的。像本次華為桌面云論壇展示的成功案例當中，就有不少案例來自南非、菲律賓、巴基斯坦等國家。按照朱近之女士的意思，“像中國的云計算，以后肯定不只處理現(xiàn)在這些需求，未來肯定會像外包一樣，出租給國外使用。這個是中國云計算的一種競爭力。”

“其實有一點我不太明白，”筆者向朱近之女士問到，“我看華為云計算目前各方面的動作，重點仍然在政府、教育醫(yī)療、運營商、大企業(yè)們的私有云建設上面，公共云卻很少提及。華為對公共云這方面具體是怎樣的規(guī)劃呢？”

“其實我們自己做公共云，主要是一種經(jīng)驗的積累。”朱近之女士回答的十分坦率。按她的話來說，華為在幫助客戶建立他們的私有云和公共云的時候，客戶很大一個困惑就是能不能把成本做下來。華為要如何知道做這個的成本真正是多少？按需付費，怎么去計費用？定價多少？運維的時候跟傳統(tǒng)運維有什么不同？要了解這些因素，最直接可靠的辦法當然是自己去做。“我們要比客戶積累的經(jīng)驗更多，才能有足夠的洞察能力去發(fā)現(xiàn)和解決客戶的問題。”

其實在云計算服務這塊，華為屬于務實派。比如桌面云這套系統(tǒng)，第一批用戶就是華為的自家員工，目前已經(jīng)有六萬華為的內(nèi)部技術人員在使用。這套“吃自己狗糧”的文化起于微軟，在IBM等企業(yè)也都十分盛行，其最大的好處就是自己就是自己產(chǎn)品的用戶兼測試員，才能深刻了解客戶所面對的問題。

以自家公共云作為給客戶做云的實驗田，本意倒是也無可厚非；但是這樣一來，卻也令開發(fā)者們有些摸不清狀況。正如同Fenng之前的微評所說：“華為云，像是華為戰(zhàn)略級支持的方向，到底要做成什么樣子…不知道。”站在開發(fā)者的角度，F(xiàn)enng更加認可SAE類型的云計算服務，認為華為云不能滿足自己的需求；而開發(fā)者們畢竟是公共云服務最早的一批用戶。

其實按照朱近之女士的意思，華為公共云不僅是實驗田，也有自身的發(fā)展規(guī)劃。具體的規(guī)劃說是要到今年9月的華為云計算大會上公開，但整體思路是這樣的：

“華為有很多條產(chǎn)品線。從基礎架構到終端，各方面很齊全。”朱近之女士說到。“我們希望有一條線能夠貫穿我們的產(chǎn)品，為客戶帶來另外一種采購模式，特別是中小企業(yè)。”

“太好了，您說到中小企業(yè)，這正是我所關注的。”在筆者看來，政府、大企業(yè)也好，開發(fā)者也好，都是市場的兩端；云計算之所以能夠被稱為IT界的革命，就是因為它的服務性質，能夠直指中小企業(yè)和消費者們的需求，走進大眾的身邊。“您覺得中小企業(yè)對云計算的需求在哪里？”

“之前我也在硅谷的一家小公司做過嘛，60個人左右，核心就是做我們的產(chǎn)品。當時我們在內(nèi)部IT管理方面就不希望花費任何精力，有機會就希望把它外包出去，這是我們當時的情況。”

我不知怎么回事，忽然想起了我們家小區(qū)門口那個玩著智能山寨機的保安，以及單位附近的那家最多能擺八張桌子的沙縣小吃。

“像您當時的公司還是做技術方向的。那如果是完全不懂技術的行業(yè)，比如零售業(yè)、旅游業(yè)、或者餐館的小老板，云計算對他們能有什么價值嗎？”

“你說的這個是另一種極端了。目前對這部分用戶來說，IT可能就是用用電腦，用用Excel，他的需求沒那么復雜。比如零售業(yè)的話，可能就是查查進貨多少，訂貨多少，需要發(fā)多少貨。對這種需求，現(xiàn)在桌面已有的一些服務已經(jīng)能夠滿足他。”

“目前公共云的客戶吧，可能更多還是卡在中間的那種，就是他的規(guī)模已經(jīng)到達一定程度，需要一種更有效率的方式進行管理，而他又不愿意花太多錢。因為硅谷的IT人員成本很高，客戶就會問，能不能把一些非核心的業(yè)務外包出去，比如HR，庫存管理等。”總的來說，朱近之女士認為云計算對中小企業(yè)的價值主要還是在節(jié)約成本這一塊。中小企業(yè)的需求，更多還是把固定成本和人力成本降下來，將這部分支出變成有彈性的按需付費。

“所以，華為公共云也是希望為中小企業(yè)解決這方面的問題嘍？”

“其實我們現(xiàn)在還在觀察中國的公共云用戶究竟在哪里。”根據(jù)朱近之女士的介紹，華為公共云目前關注的方向主要是將虛擬機、存儲這些資源顆粒化的出租方式，有沒有可能顆粒化到0.1個CPU這樣的細粒度，市場上有沒有這種需求。“在美國，即使是像花旗銀行這樣的大企業(yè)，他也會把一部分非核心業(yè)務放在AWS上面跑；但是中國的銀行就完全不可能這樣了。國內(nèi)公共云的需求，我們還在摸索。”

其實談到這里，整個華為公共云的目標也算是相當清楚了。跟新浪、百度、阿里、盛大這四家互聯(lián)網(wǎng)起來的公共云相比，也可以很明顯的感受到華為在觀念上的不同。作為網(wǎng)絡設備、服務器的老字號，華為的思路還是偏向底層的計算資源出租，面向新興市場的政府、事業(yè)單位、大企業(yè)、以及稍具規(guī)模的大中型企業(yè)做私有云、公共云的建設以及非核心業(yè)務的外包，服務方面有用友、思杰等軟件合作伙伴，對內(nèi)網(wǎng)的各方面需求都能覆蓋的很好。新浪、百度的云，比較明顯的在拉攏互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者，再通過開發(fā)者拉攏消費者；而盛大跟阿里的云雖然也偏重計算資源租用，但是會有較多的中小企業(yè)、站長和開發(fā)者在里面，阿里云更是捆綁了不少合作伙伴的軟件在其云市場上，比較看重生態(tài)環(huán)境的建設，希望拉攏軟件合作伙伴們的用戶進來。

從這次大會看來，無論是企業(yè)內(nèi)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)，整個行業(yè)向云端遷移的速度正在加快，企業(yè)內(nèi)部非核心業(yè)務的IT人員面臨轉型只是時間問題。另一方面，對于之前就信息化程度不深的中小企業(yè)們，云計算的浪潮尚未對他們造成多少影響；但他們對云計算未必真的沒有需求，這方面的需求挖掘，相信移動終端和App會是關鍵。究竟這云計算市場會如預測的一樣爆炸式發(fā)展，還是會走上房地產(chǎn)市場的老路？相信中小企業(yè)和消費者市場將成為關鍵。讓我們拭目以待吧。