湖南電信部署IBM Netezza推進(jìn)本地數(shù)據(jù)工程
2012年6月4日,IBM公司宣布正與湖南電信展開合作,以業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析一體機(jī)Netezza Twinfin3作為基礎(chǔ)平臺,開展“本地數(shù)據(jù)集市建設(shè)工程”,幫助湖南電信旗下各本地網(wǎng)通過數(shù)據(jù)分析應(yīng)用及時掌握市場整體經(jīng)營情況、快速制定市場策略以及加強(qiáng)客戶經(jīng)理營銷維系的高效執(zhí)行,在日趨激烈的電信市場競爭中搶占先機(jī),決勝未來。
湖南電信數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目經(jīng)理帥高先生表示:“作為湖南省內(nèi)重要的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和綜合信息服務(wù)提供商,湖南電信一直致力于優(yōu)化和創(chuàng)新。在2011年我們不僅全面優(yōu)質(zhì)完成了各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù),而且在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、營銷基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、特別是IT基礎(chǔ)上發(fā)生了根本性的變化。我們很高興能夠與IBM攜手合作,利用領(lǐng)先的Netezza數(shù)據(jù)分析一體機(jī)解決方案,提升效能、把握先機(jī),在2012年這個中國電信實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的重要機(jī)遇期再創(chuàng)佳績!”
3G時代拉鋸戰(zhàn) 湖南電信押寶IT
隨著中國電信行業(yè)3G時代的到來,電信市場的競爭已趨白熱化,其標(biāo)志性的特點(diǎn)就是傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)市場已日趨飽和,業(yè)務(wù)領(lǐng)域呈現(xiàn)多樣化趨勢,新興的3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場潛力巨大。因此,各電信運(yùn)營商紛紛在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶體驗(yàn)等多方面投入巨資,通過對市場機(jī)遇的敏銳洞察,期望在市場巨大、利潤豐厚的以3G業(yè)務(wù)為中心的新一輪市場競爭中搶占先機(jī)。
湖南電信下轄14個市州分公司、95個縣級分公司和11個專業(yè)分公司,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全省城鄉(xiāng)。面對飽和市場下日趨激烈的競爭環(huán)境,湖南電信需要在確保長沙省公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,大力推動地市分公司的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),通過贏取基數(shù)龐大的地市用戶,爭得市場競爭主動權(quán)。
然而,各地市數(shù)據(jù)變化頻繁、數(shù)量龐大、個性化需求強(qiáng)且響應(yīng)時限要求高,由省公司IT架構(gòu)集中統(tǒng)一支撐難度較大。為了保障各地市分公司能夠通過數(shù)據(jù)分析應(yīng)用及時掌握市場整體經(jīng)營情況、快速制定市場策略以及加強(qiáng)客戶經(jīng)理營銷維系的高效執(zhí)行,湖南電信在2009年開始上線“本地數(shù)據(jù)集市建設(shè)工程”,在省級統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)(省EDA)的基礎(chǔ)上部署本地網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用子系統(tǒng)(LDA),將客戶、產(chǎn)品、量收、詳單等數(shù)據(jù)整合后下發(fā)至各本地網(wǎng),提升省對本地網(wǎng)數(shù)據(jù)提供的全面性和及時性,有效支撐了本地網(wǎng)快速應(yīng)對市場變化。
IBM Netezza利劍出鞘 高效智取業(yè)務(wù)先機(jī)
為保障數(shù)據(jù)應(yīng)用在本地網(wǎng)的落實(shí),在IT 系統(tǒng)架構(gòu)上,選取好的軟硬件支撐環(huán)境,是建設(shè)本地數(shù)據(jù)集市的重中之重。 因此,湖南電信在2011年采用IBM高效的數(shù)據(jù)分析一體機(jī)產(chǎn)品Netezza Twinfin3作為本地數(shù)據(jù)集市的基礎(chǔ)平臺;相比于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)集市方案,Netezza在實(shí)踐高效的同時大大降低了成本。
作為“一體機(jī)”的***,Netezza整合了數(shù)據(jù)分析,服務(wù)器和存儲,率先提出了Speed(速度)、Simple(簡潔)、Scalability(可擴(kuò)展性)和Smart(智能)的一體機(jī)“4S”標(biāo)準(zhǔn)。這四個標(biāo)準(zhǔn)上的突出表現(xiàn)亦成為湖南電信選擇Netezza的重要依據(jù)。在部署完成之后,為湖南電信創(chuàng)造了可觀的業(yè)務(wù)價值:
Speed(速度):作為行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)倉庫一體機(jī),Netezza的價格***競爭力;同時,每小時***可達(dá)1TB的加載速度和2TB的高速備份速率以及存儲性能,使得Netezza的系統(tǒng)性能超出同類競爭對手10-100倍。對于湖南電信來說,Netezza的反饋時間從原有數(shù)據(jù)倉庫的2周提升到現(xiàn)在的1-2天,客戶經(jīng)理因此得以能夠更頻繁分析大客戶使用習(xí)慣,從而獲得應(yīng)對客戶需求的先機(jī)。
Simple(簡潔):用戶無需索引或調(diào)整,僅需少量的運(yùn)行便可以管理Netezza支持高度復(fù)雜、混合的工作負(fù)荷;同時,超過99.99%的正常運(yùn)行時間,為諸如湖南電信這樣具有復(fù)雜網(wǎng)點(diǎn)的企業(yè)級用戶提供了極高的可靠性和可用性。
Scalability(可擴(kuò)展性):基于商用刀片機(jī)的架構(gòu),Netezza數(shù)據(jù)倉庫一體機(jī)在實(shí)施過程中結(jié)合了磁盤存儲和Netezza FPGAs專利數(shù)據(jù)過濾技術(shù),使其具備高度可擴(kuò)展性,達(dá)到數(shù)據(jù)量從1TB以下擴(kuò)展到PB量級的飛躍。
Smart(智能):作為一款專用的數(shù)據(jù)分析一體機(jī)設(shè)備,Netezza完全兼容市場領(lǐng)先的商業(yè)智能(BI)工具,應(yīng)用軟件以及基礎(chǔ)設(shè)施,是一個能夠針對高級分析的平臺。通過部署Netezza,湖南電信實(shí)現(xiàn)了實(shí)時業(yè)務(wù)分析,能夠針對不同地市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和用戶需求的不同,提供不同折扣、制定不同營銷計劃等,大大提高了市場推廣和區(qū)域渠道拓展的成效。
重拳出擊贏得市場 一體機(jī)鼻祖Netezza持續(xù)發(fā)力
目前,Netezza正在幫助包括紐約泛歐交易所集團(tuán)(NYSE Euronext)、萬豪國際(Marriott)、 麒麟(KIRIN)、 NEC、 尼爾森(Nielsen)、奧林巴斯(Olympus)、雅詩蘭黛(Estee Lauder)、全美保險(Nationwide Insurance)等全球近600家企業(yè)和組織應(yīng)對數(shù)據(jù)激增所帶來的復(fù)雜挑戰(zhàn),確??蛻裟芤愿斓姆绞?、更低的擁有成本挖掘海量數(shù)據(jù)、洞察業(yè)務(wù)信息并分析商業(yè)趨勢,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。
而對于分析應(yīng)用發(fā)展迅猛的中國市場,Netezza更是不遺余力加大投入,憑借其契合中國市場的優(yōu)勢技術(shù)以及豐富的全球客戶經(jīng)驗(yàn),重拳出擊。隨著2011年初正式進(jìn)入中國市場,Netezza著力部署其中國團(tuán)隊(duì),從銷售、售前、渠道、市場和售后全方位致力于以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為中國客戶提供更高價值。目前,Netezza已在電信、金融、制造等行業(yè)吹響號角,并成功贏得如跨電子支付、金融信息服務(wù)和電子商務(wù)三大領(lǐng)域經(jīng)營的綜合型企業(yè)聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司等一些中國客戶的青睞。
IBM Netezza產(chǎn)品管理和產(chǎn)品市場營銷副總裁 Phil Francisco先生表示:“自創(chuàng)始初期,Netezza便致力于為全球客戶提供***秀的數(shù)據(jù)倉庫解決方案。2010年11月正式收歸IBM 軟件集團(tuán)以來,Netezza堅(jiān)持以客戶為中心的創(chuàng)新,在技術(shù)、服務(wù)、市場、渠道等各個層面全面提升實(shí)力;同時融合IBM在硬件、企業(yè)中間件和咨詢服務(wù)領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢以及在數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)分析優(yōu)化、云計算等方面的前瞻力和創(chuàng)新力,幫助客戶在數(shù)據(jù)管理、分析領(lǐng)域強(qiáng)化優(yōu)勢、突破制勝,贏得‘大數(shù)據(jù)時代’的挑戰(zhàn)賽。”