最初，員工們帶入辦公室的個(gè)人設(shè)備只是智能手機(jī)，但是現(xiàn)在平板電腦已經(jīng)成為很多企業(yè)員工隨身攜帶的個(gè)人電子設(shè)備了。BYOD(Bring Your Own Device)即將員工自己的設(shè)備帶入辦公環(huán)節(jié)的時(shí)代已經(jīng)到來。對(duì)于中小企業(yè)來說，BYOD可以作為企業(yè)在削減預(yù)算的同時(shí)保證員工能夠快樂工作的好方法之 一。允許員工將自己的電子設(shè)備帶入辦公環(huán)節(jié)是一個(gè)全新的嘗試，這種方式對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的利弊，應(yīng)該值得企業(yè)管理層好好考慮。

BYOD并不適合所有人

很多企業(yè)員工喜歡使用公司提供的手機(jī)和平板電腦處理辦公事務(wù)。他們不喜歡使用自己購(gòu)買的電子產(chǎn)品進(jìn)行與工作有關(guān)的活動(dòng)。相反，有些員工則寧可使用自己購(gòu)買的設(shè)備來辦公。

對(duì)于公司提供的設(shè)備感到不滿，是那些使用自己設(shè)備的員工普遍具有的動(dòng)機(jī)。其中一部分員工是因?yàn)楦矚g使用自己選擇的設(shè)備，而另一些則是痛恨或鄙視公 司提供的設(shè)備。還有一些員工的動(dòng)機(jī)更簡(jiǎn)單，他們認(rèn)為能隨時(shí)使用相同的設(shè)備是***的，這樣就不必在工作時(shí)使用一部手機(jī)，下班后又使用另一部手機(jī)了。

在允許 BYOD前仔細(xì)權(quán)衡

企業(yè)在欣然接受員工將自己的電子設(shè)備帶入辦公環(huán)節(jié)的行為之前，應(yīng)該仔細(xì)權(quán)衡這樣做對(duì)于企業(yè)的利弊。允許員工在辦公流程中使用自己的設(shè)備，需要實(shí)現(xiàn)制定明確的實(shí)施規(guī)范。雖然員工認(rèn)為所使用的設(shè)備是他們自己的，但是BYOD狀態(tài)是一個(gè)灰色區(qū)域。

在BYOD環(huán)境下，有兩件事是需要企業(yè)雇主和員工都需要牢記的：設(shè)備屬于員工，但是其中建立的任何與工作有關(guān)的內(nèi)容屬于企業(yè)。這看上去沒什么問題， 但是很多員工趨向于認(rèn)為在自己的手機(jī)(或其它設(shè)備)上做的事情都是自己的事兒。事實(shí)上，任何信息，不論是文檔、照片、記錄或類似內(nèi)容，只要是在辦公環(huán)節(jié)中 創(chuàng)建并與工作有關(guān)，均屬于企業(yè)。

這一點(diǎn)應(yīng)該在建立有關(guān)BYOD的規(guī)章制度前就清晰的對(duì)員工和雇主闡明。在***個(gè)員工將***個(gè)個(gè)人電子設(shè)備帶入公司前，企業(yè)雙方就都應(yīng)該知道這其中的意義，以及哪些內(nèi)容該屬于誰。

當(dāng)員工開始使用自己的設(shè)備處理工作內(nèi)容時(shí)，不可避免的會(huì)出現(xiàn)將潛在的企業(yè)(或客戶)敏感信息存儲(chǔ)在個(gè)人設(shè)備上的情況。這就需要企業(yè)制定一個(gè)明智的策略來確保這些信息能夠在個(gè)人設(shè)備中與在企業(yè)設(shè)備中一樣得到妥善的保護(hù)。這也是要在企業(yè)允許員工自帶設(shè)備前就要計(jì)劃好的。

做好應(yīng)對(duì)意外情況的準(zhǔn)備

意外的事情總會(huì)發(fā)生的，因此人人都要為此做好準(zhǔn)備。在我們周圍，每天都在發(fā)生著手機(jī)被盜、丟失的情況，早晚有一天，被盜或丟失的就可能是涉及BYOD狀態(tài)的設(shè)備。應(yīng)該為員工詳細(xì)的設(shè)計(jì)出一旦發(fā)生這種情況時(shí)的應(yīng)對(duì)步驟，以及該何時(shí)實(shí)施這一系列應(yīng)急步驟。

如果員工的個(gè)人設(shè)備能夠通過遠(yuǎn)程指令擦除其中存儲(chǔ)的內(nèi)容，這將是一個(gè)不錯(cuò)的保密方案。目前很多手機(jī)平臺(tái)都有支持這種功能的應(yīng)用程序，企業(yè)應(yīng)該將其作 為BYOD設(shè)備的必備軟件，在一開始就強(qiáng)制安裝到員工的設(shè)備中。雖然設(shè)備是員工的(員工對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé))，但其中存儲(chǔ)的信息可能是企業(yè)的，因此企業(yè)需要對(duì)數(shù)據(jù) 安全負(fù)責(zé)，也有權(quán)利要求員工安裝保護(hù)數(shù)據(jù)的相關(guān)應(yīng)用。

如何處理故障時(shí)間

如今的個(gè)人電子產(chǎn)品做工都不錯(cuò)，但也保不齊會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障。這意味著員工自己攜帶的設(shè)備具有不可預(yù)測(cè)的故障時(shí)間，以及由此會(huì)導(dǎo)致該員工不能 正常參與工作。不論員工將故障手機(jī)交給周圍的技術(shù)精英幫助維修，還是直接寄回原廠或維修中心進(jìn)行修理，該設(shè)備都會(huì)有一段時(shí)間無法參與到日常工作。

因此企業(yè)可能需要準(zhǔn)備一些臨時(shí)設(shè)備供給員工在這種時(shí)期臨時(shí)使用。雖然個(gè)人設(shè)備屬于員工自己，但是企業(yè)也不希望看到由于設(shè)備處于維修中，導(dǎo)致員工在公司無事可做的情況。因此企業(yè)有必要準(zhǔn)備一兩個(gè)備用產(chǎn)品以便企業(yè)的日常業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行。

另外，對(duì)于返廠維修的情況，也同樣會(huì)出現(xiàn)企業(yè)敏感數(shù)據(jù)保護(hù)的問題。因此企業(yè)應(yīng)該針對(duì)這種情況制定出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，在設(shè)備送修之前將內(nèi)部存儲(chǔ)的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善處理。

解決潛在的兼容問題

雖然很多人認(rèn)為移動(dòng)設(shè)備更適合于娛樂內(nèi)容，但是也有不少人并不贊同這種觀點(diǎn)。很多員工之所以想將自己心愛的設(shè)備帶到辦公室繼續(xù)使用，很可能是因?yàn)樗麄円呀?jīng)在這些設(shè)備上建立了與工作有關(guān)的內(nèi)容。因此，理解了這種情況，在制定企業(yè)的BYOD規(guī)章時(shí)就會(huì)更合理和全面。

作為企業(yè)管理者，你肯定不希望看到員工收到的文檔或信息是無法閱讀或處理的。因此，***是用能夠在各種平臺(tái)上通用的文件格式，比如PDF或其它常規(guī)文檔格式。搞清楚是用移動(dòng)設(shè)備的員工能夠接受哪些文件格式，會(huì)讓工作變得更順利。

企業(yè)在配備公司設(shè)備時(shí)都會(huì)選擇官方應(yīng)用程序，因此個(gè)人設(shè)備也應(yīng)該是用這樣的應(yīng)用程序。這樣才能讓所有員工之間的業(yè)務(wù)流程是順利的。

接納BYOD是必然的趨勢(shì)

上述問題絕對(duì)不是BYOD所帶來的全部問題，而企業(yè)需要應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的新問題給出相應(yīng)的解決方案。這對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)全新的管理領(lǐng)域，企業(yè)將會(huì)從中看到一個(gè)又一個(gè)意想不到的情況出現(xiàn)。.

因此，最重要的是企業(yè)雙方，即員工和管理層，都要抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待BYOD。在制定相關(guān)管理制度時(shí)不必過度強(qiáng)硬，因?yàn)楫吘惯@些設(shè)備是員工自己的，只要對(duì)設(shè)備中的數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保護(hù)即可，這樣才會(huì)造就快樂工作的員工。