近日，萬國數(shù)據(jù)（GDS）正式推出全新主動式IT管理型服務--萬國數(shù)據(jù)高可用服務（GDS HiA Monitoring Service）。高可用實時監(jiān)控服務將被動運維變換為主動運維，以高可用的全方位實時監(jiān)測服務，提高IT系統(tǒng)安全性，增強企業(yè)競爭力。

當今企業(yè)對IT系統(tǒng)的依賴和結合程度正在迅速提升。隨著網(wǎng)絡技術的普及，企業(yè)IT系統(tǒng)呈現(xiàn)愈發(fā)龐大和復雜的趨勢，深入到企業(yè)的各個角落，不但在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中、甚至在企業(yè)管理中承擔相應的角色。尤其在當前全社會追求效率和成長的大環(huán)境下，讓IT系統(tǒng)保障整體業(yè)務連續(xù)性的要求愈發(fā)嚴格與迫切。除此以外，作為部門的重要職責，企業(yè)IT 團隊也需要提升快速發(fā)現(xiàn)和解決性能問題的能力，不斷改善現(xiàn)有管理模式來滿足提升的、以SLA（服務等級協(xié)議）為導向的服務管理需求。正因如此，企業(yè)已經(jīng)意識到對IT系統(tǒng)進行監(jiān)控，降低和防止宕機而造成業(yè)務停滯風險的必要性--主動式IT服務管理成為企業(yè)翹首以盼的解決方案。

一個事實是，不少企業(yè)單獨采購的自動化實時監(jiān)控工具存在"高投入低效率"的短板，即對工具的投入要求極高（包括昂貴的價格、長時間的部署周期、需要專業(yè)人員開發(fā)和定制、7x24小時實時監(jiān)控下對日常運維人員的高配置要求）；而在監(jiān)控工具的應用過程中，因為缺失專業(yè)的持續(xù)運維管理，容易陷入"警告的海洋"，使得IT系統(tǒng)運轉效率并未得到顯著提升甚至有所下降，無法達到投入的預期目標。

萬國數(shù)據(jù)認為，主動式IT服務管理不僅僅指代企業(yè)部署的自動化實時監(jiān)控工具，而是覆蓋前（IT部門）-中（IT系統(tǒng)）-后（IT設備）的一整套高可用監(jiān)控服務?；趯T實時監(jiān)控工具訴求的深刻挖掘和理解，萬國數(shù)據(jù)推出的高可用實時監(jiān)控服務全面覆蓋用戶IT系統(tǒng)，具備主動發(fā)現(xiàn)、及時報警、全面監(jiān)控的能力。通過萬國數(shù)據(jù)集中監(jiān)控管理平臺，高可用實時監(jiān)控服務為客戶IT系統(tǒng)提供7x24小時的全面實時監(jiān)控服務（包括IT設備可用性及系統(tǒng)性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡系統(tǒng)監(jiān)控等），不間斷監(jiān)控客戶的IT系統(tǒng)運行狀態(tài)，主動發(fā)現(xiàn)風險和隱患、及時進行通知警告，幫助客戶更有效提升IT系統(tǒng)可用性。

高可用實時監(jiān)控服務采用經(jīng)萬國數(shù)據(jù)認證的監(jiān)控工具，最大化避免在監(jiān)控系統(tǒng)實施過程中的反復嘗試和測試工作，方便企業(yè)的部署。值得一提的是，"實時監(jiān)控服務"擁有強大后援平臺保障，以及規(guī)范化的流程及管理體系，有效幫助客戶分析過濾掉大量的事件信息，準確定位于"關鍵"的告警信息，實現(xiàn)告警的高效傳遞和通知，令客戶的IT運維管理"安心"、"省心"，有效提升企業(yè)IT系統(tǒng)的可用性。"實時監(jiān)控服務"部署簡易，能夠快速為部署企業(yè)提供的7x24小時監(jiān)控和實時告警能力。借助多年高可用IT服務成功實施的專業(yè)經(jīng)驗，"實時監(jiān)控服務"利用安全、專業(yè)、高效的運維方式，保障企業(yè)IT系統(tǒng)的正常運轉，提升企業(yè)的IT系統(tǒng)價值。尤為重要的是，"實時監(jiān)控服務"無需企業(yè)購買昂貴的監(jiān)控工具，也無需配置專業(yè)的維護人員，節(jié)省實施和運維成本，減輕企業(yè)對IT監(jiān)控工具投入的負擔。

在實時監(jiān)控服務基礎上，萬國數(shù)據(jù)還可提供更多IT運維管理服務，以其專業(yè)技術、豐富經(jīng)驗和成熟的監(jiān)控、運維管理平臺，實現(xiàn)從系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、備份等方面的一體化服務，充分確保企業(yè)IT系統(tǒng)可用性、穩(wěn)定性與安全性。

萬國數(shù)據(jù)CEO黃偉在評論"實時監(jiān)控服務"時表示："IT部門的價值不僅在于幫助企業(yè)降低IT風險，他們更需要不斷改善IT系統(tǒng)運轉效率助力企業(yè)的業(yè)務增長。萬國數(shù)據(jù)以主動管理的監(jiān)控工具為IT系統(tǒng)提供安全運營屏障，將IT系統(tǒng)打造成為業(yè)務運行的穩(wěn)定支撐，實現(xiàn)IT部門的真正價值；又能夠讓企業(yè)更多精力投入到創(chuàng)新和成長中，實現(xiàn)企業(yè)無憂前行。"