應(yīng)用程序三步走,細看孵化之路

應(yīng)用誕生之初,其目標的指向便是為用戶簡化操作,更好的獲得訊息,完成用戶所指派的任務(wù)。隨著用戶的需求越來越多,應(yīng)用在功能上也是越來越豐富。然而,由此所造成的另一個后果是——應(yīng)用越發(fā)的臃腫,多余的功能成為了累贅,操作變得繁瑣。其實這并不是我們想要的。
一個聰明的開發(fā)者最能了解用戶的想法——盡可能的少做一些事,但是卻可以完成更多的任務(wù)。事實上這正是當下每一個應(yīng)用程序所應(yīng)該學(xué)會的。從產(chǎn)品的交互設(shè)計和心理學(xué)上來說,這是讓應(yīng)用程序的簡單操作建立在用戶的大腦上,成為一種行為習(xí)慣。
所以 VentureBeat 呼吁開發(fā)者停止“開發(fā)應(yīng)用,而是幫助用戶建立一種行為習(xí)慣”,當然這也僅僅只是一種說法,其真正的意義是讓開發(fā)者明白用戶所需要的并不是一個擁有很多功能堆棧起來的應(yīng)用程序,而是一個功能專一、操作絕對簡單、可以養(yǎng)成行為習(xí)慣的應(yīng)用程序。
VentureBeat 為應(yīng)用程序的孵化總結(jié)了三條經(jīng)驗:
功能專一。
操作簡單。
養(yǎng)成習(xí)慣。
綜合這三點我們可以很清楚的發(fā)現(xiàn),應(yīng)用程序正在從簡單層面的使用往行為習(xí)慣上發(fā)展,事實上能夠符合上述三步的應(yīng)用程序往往都有著不可限量的發(fā)展前途。簡單的來說,一個好的應(yīng)用程序都會經(jīng)歷這三步,最后才可以成功的存活在用戶的設(shè)備中。如果達不到這三點要求,那么對不起,你在我設(shè)備中出現(xiàn)的幾率將會很小。
對于第一點,著名的風(fēng)險投資家 Fred Wilson 就曾堅持認為,一個成功的移動應(yīng)用程序,它只需做好一件事情就足夠了。事實上,作為用戶會更容易對這類的應(yīng)用程序產(chǎn)生依賴感。
諸如,國外的語音通話軟件 Voxer ,它只為用戶提供一個功能——即時語音消息。相反于微信,雖然與 Voxer 有很大的相同性,但是微信提供了更多豐富的功能,但這未必是優(yōu)勢,功能上的重復(fù),則會讓用戶形成倦怠感。所以移動應(yīng)用和服務(wù)需要的是化繁為簡,而不是一味的堆棧功能。
如果說,第一點是用戶需求的一種表現(xiàn),那么第二點則是對開發(fā)者赤裸裸的考驗。如何讓一個應(yīng)用程序操作變得簡單易懂,這是每一個開發(fā)者都需要掌握的。繁雜的操作會讓用戶失去耐心,也會讓用戶體驗變得糟糕,所以應(yīng)用程序的核心功能必須在行為上大大的簡化。
微博是很多人都會使用的一款應(yīng)用程序,但是在微博更新到 3.0 版本之后,加入了”最近聯(lián)系人“界面。但是正是由于這個界面的加入讓查看自身資料的操作變得更加復(fù)雜,原本只需一步的操作變成了兩步。雖然只是一步之差,但這會給用戶體驗大大折扣。還記得之前我們提到的 Delight.io 嗎,它是通過主動的接受用戶的即時反饋,來調(diào)整應(yīng)用程序的功能和操作,這可以很好的了解用戶的使用習(xí)慣,開發(fā)者也可以據(jù)此將應(yīng)用程序中原本復(fù)雜的操作變得更為簡單。
最重要的一點莫過于讓用戶形成對應(yīng)用程序的使用習(xí)慣。一個應(yīng)用程序如何才能從萬千同類產(chǎn)品中脫穎而出,占據(jù)用戶手機主屏幕上的一個位置呢?結(jié)論是快速的建立用戶的使用習(xí)慣。
Evernote 的成功就可以很好的解釋這一點,它通過捕捉用戶在多平臺上的筆記習(xí)慣,增加同步和快速檢索功能。很好的抓住了用戶的使用習(xí)慣,迅速的成為跨平臺筆記類應(yīng)用的佼佼者。
眾所周知,一款應(yīng)用程序的流行,往往是有時效性的。如何才能在用戶的手機主屏幕呆的更久呢?我想這離不開上述的”三步走“戰(zhàn)略。如果一款應(yīng)用程序可以很好的將這三步融為一體,那么這種時效性就會大大的延長,相信成為一款優(yōu)秀的程序也是指日可待。
題圖來自 Maxim Blinkov