飛視美助設(shè)計(jì)院 搭建最高效視頻會(huì)議
廈門(mén)市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院(以下簡(jiǎn)稱"設(shè)計(jì)院")成立于1990年,為隸屬于廈門(mén)市規(guī)劃局的國(guó)有事業(yè)單位,下設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一所、二所、三所、規(guī)劃研究所、城市設(shè)計(jì)所、市政設(shè)計(jì)所等九個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究部門(mén)。眾多的分支機(jī)構(gòu)和遍布全國(guó)各地的客戶,讓提升溝通效率和客戶滿意度成為設(shè)計(jì)院長(zhǎng)久以來(lái)考慮的問(wèn)題。
客戶遍布全國(guó),出差勞累奔波
長(zhǎng)期以來(lái),設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)師和工程師在出差實(shí)地考察項(xiàng)目后都要返回總部開(kāi)會(huì)。在差旅費(fèi)控制、減少旅途時(shí)間和提升溝通效率等方面,設(shè)計(jì)院始終有些束手無(wú)策。每年,設(shè)計(jì)院不僅要支付一大筆差旅費(fèi)用,還經(jīng)常聽(tīng)到員工還抱怨出差的勞累和辛苦,更重要的是,低下的溝通效率耗費(fèi)大量的時(shí)間,設(shè)計(jì)院的行政主任戴先生說(shuō):"我們的設(shè)計(jì)水平客戶是比較滿意的,我們的成功案例也很多,但是因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)師在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí),需要客戶和設(shè)計(jì)院兩頭跑,效率比較低,這讓客戶有些不滿。"
飛視美方案:6點(diǎn)接入,搭建全國(guó)溝通網(wǎng)
在了解到一系列問(wèn)題后,飛視美根據(jù)設(shè)計(jì)院現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境以及三年內(nèi)的需求,為其量身打造了一套視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案。
具體方案為:在設(shè)計(jì)院總部的主會(huì)議室搭建一套高清會(huì)議系統(tǒng),包括安置一臺(tái)MCU硬件終端、一臺(tái)高清顯示器、一個(gè)攝像頭設(shè)備、數(shù)個(gè)麥克風(fēng)和音響等,供總部會(huì)議室中集體參會(huì)的人員使用。另外設(shè)置6個(gè)會(huì)議接入點(diǎn),分配給在各地出差的工作人員。這6個(gè)接入點(diǎn)相當(dāng)于6個(gè)賬戶,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄能參加會(huì)議。讓出差的員工能隨時(shí)隨地參會(huì),真正做到只要能上網(wǎng)的地方就能開(kāi)會(huì)。
戴先生說(shuō):"用了飛視美,公司差旅開(kāi)支節(jié)省了,外地出差的員工開(kāi)會(huì)也輕松多了。"
視頻會(huì)議拓?fù)鋱D
項(xiàng)目多次修改,工作效率低下
為客戶展示設(shè)計(jì)圖紙,一直也是一個(gè)讓設(shè)計(jì)院比較頭疼的問(wèn)題。首先,圖紙是由專門(mén)的設(shè)計(jì)軟件設(shè)計(jì)的,生成的文件容量很大,不能用一般的聊天軟件傳輸。設(shè)計(jì)院通常的做法是將圖紙?jiān)O(shè)計(jì)好后帶給客戶查看,這就引發(fā)了第二個(gè)問(wèn)題,一些客戶有多次改動(dòng)圖紙的要求,設(shè)計(jì)師門(mén)只能一而再、再而三地遞交改過(guò)的圖紙,來(lái)回奔波不說(shuō),項(xiàng)目設(shè)計(jì)的周期大大延長(zhǎng),工作效率始終無(wú)法提高。
飛視美方案:資源共享,協(xié)同辦公,會(huì)議更輕松
飛視美視的協(xié)同辦公功能,支持Office、PDF、PPT、bmp、jpg、html等常用文檔;支持播放wmv、wma、mp3、rmvb等數(shù)十種視頻格式;支持電子白板功能,用戶可在電子白板上自由地繪制、書(shū)寫(xiě)信息,并且所有的這些文檔,視頻和電子白板都可以實(shí)時(shí)共享給與會(huì)者,讓所有參加視頻會(huì)議的人都能一起觀看、研究和討論。H.264的動(dòng)態(tài)采集壓縮技術(shù),保證圖像比一般視頻會(huì)議更清晰,并使得桌面和程序共享效率更高,會(huì)議過(guò)程更生動(dòng),讓與會(huì)者就像身處同一個(gè)會(huì)議室。
通過(guò)這項(xiàng)功能,廈門(mén)設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目執(zhí)行期間,可以輕松的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向客戶和總部的工程師展示圖紙,修改校訂等工作也變得更加方便。員工在客戶和公司兩頭跑的時(shí)候大大減少了,工作效率也提高了。
另外,飛視美的音頻效果也非常出色。它采用世界領(lǐng)先的分布式混音專利技術(shù),可同時(shí)支持1000路以上語(yǔ)音;自動(dòng)增益補(bǔ)償(AGC)、噪音抑制(ANS)、回聲消除(AEC)、靜音檢測(cè)(VAD)和高保真語(yǔ)音等功能,讓通話效果更真實(shí)清晰。尤其值得一提的是,飛視美獨(dú)有的音視頻分離技術(shù),將聲音和圖像分開(kāi)傳輸,且音頻優(yōu)先,即使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量特別差,圖像已經(jīng)無(wú)法正常傳輸,都可保證語(yǔ)音溝通順暢。
戴先生表示:"使用了飛視美視頻會(huì)議系統(tǒng)后,我們現(xiàn)在的項(xiàng)目周期比以前縮短了百分之三十。"
通過(guò)一段時(shí)間的使用,廈門(mén)設(shè)計(jì)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)飛視美視頻會(huì)議系統(tǒng)十分滿意,戴先生表示將來(lái)將繼續(xù)在更多的分支機(jī)構(gòu)推廣該系統(tǒng),讓更多員工和客戶受益。