在國(guó)內(nèi)混亂的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上，想要屹立不倒，僅僅依靠產(chǎn)品與運(yùn)作往往是不夠的，對(duì)于用戶群的擴(kuò)展與理解也是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。搜狗瀏覽器自從誕生以來(lái)就吸引了大量的忠實(shí)用戶，搜狗又是如何來(lái)認(rèn)知世界改變世界的呢？

滿足用戶的剛性需求

談到對(duì)用戶的理解，搜狗瀏覽器的產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者：“想理解用戶，首先你自己必須“是”產(chǎn)品的用戶。對(duì)于搜狗來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為，首先“上網(wǎng)快”是用戶的剛性需求，其次瀏覽器的兼容性要好、安全要有保障。而要做到這三點(diǎn)，內(nèi)核層面的技術(shù)非常重要。”

在談?wù)撝杏浾叩弥獙?duì)于如何提升瀏覽器的上網(wǎng)速度這個(gè)業(yè)界命題，搜狗在內(nèi)核層面上已經(jīng)進(jìn)行了兩次首創(chuàng)性的革命：

***次：將Webkit內(nèi)核***引入雙核瀏覽器，讓高速模式成為標(biāo)配，在2010年推出的2.0版中，引入了高速Webkit內(nèi)核，在瀏覽速度上獲得了顯著提升并且也獲得了用戶的認(rèn)可，由此成為雙核高速瀏覽器的先鋒軍。

第二次：將IE8核心***獨(dú)立封裝到雙核瀏覽器中，讓用戶在兼容模式下也能獲得性能提升。在之前的用戶調(diào)查與使用過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)目前的瀏覽器對(duì)系統(tǒng)IE內(nèi)核的依賴較重，系統(tǒng)安裝的是什么版本的IE，調(diào)用的就是什么版本的IE內(nèi)核，無(wú)法擺脫系統(tǒng)的約束，進(jìn)行內(nèi)核性能的提升。這樣使還在使用IE7/IE6的用戶擺脫了系統(tǒng)本身對(duì)于瀏覽器的束縛。

在理解用戶的過(guò)程中肯定會(huì)積累下來(lái)大量的用戶習(xí)慣。不僅如此幾年來(lái)，伴隨著瀏覽器的不斷迭代和用戶的持續(xù)關(guān)注反饋，搜狗瀏覽器整個(gè)越來(lái)越深刻的體會(huì)到：瀏覽器作為一款面向大眾的、被頻繁使用的工具類(lèi)產(chǎn)品，用戶對(duì)瀏覽器產(chǎn)品的穩(wěn)定性、性能、兼容性和安全性等角度都有較高的要求，同時(shí)對(duì)瀏覽器產(chǎn)品的易用性也有較高的要求。只有通過(guò)持續(xù)的技術(shù)和產(chǎn)品力量的投入，確保瀏覽器能夠穩(wěn)定、快速、安全和兼容的運(yùn)行，能夠讓用戶憑借本能就能很輕易的通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)想去的網(wǎng)頁(yè)，才能使瀏覽器具備立足于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)的根本。

雙核瀏覽器真的只是為了雙核而雙核么？

首先雙核瀏覽器是什么？說(shuō)白了，雙核瀏覽器就是擁有兩個(gè)內(nèi)核的瀏覽器。搜狗瀏覽器團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者，雙核瀏覽器的目的是讓用戶能夠“快速”且“兼容”的瀏覽網(wǎng)頁(yè)，“雙核”本身不是目的，最重要的是讓用戶能體驗(yàn)到“高速上網(wǎng)”和“不出問(wèn)題”。并且為了達(dá)到這個(gè)目的，雙核瀏覽器應(yīng)該有以下幾項(xiàng)必備標(biāo)準(zhǔn)：

• 雖然雙核各具特點(diǎn)，分別適用于不同場(chǎng)景。但任一內(nèi)核最基本的安全性和性能仍需保證，兩個(gè)內(nèi)核都應(yīng)該做到足夠安全和盡量高速，避免出現(xiàn)使用某一個(gè)內(nèi)核進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽時(shí)形成性能或安全性上的短板。
• 雙核瀏覽器必須知道什么網(wǎng)頁(yè)可以高速訪問(wèn)，什么網(wǎng)頁(yè)需要暫時(shí)用兼容模式來(lái)確保正確使用。
• “雙核”不是簡(jiǎn)單的拼接或機(jī)械的輪流生效，而應(yīng)該是互相打通，互相融合，在數(shù)據(jù)和功能層面上均能做到無(wú)縫互通。

有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有爭(zhēng)斗

想要在國(guó)內(nèi)這個(gè)神奇的市場(chǎng)上站定自己的位置，沒(méi)有敏銳的眼光與犀利的攻勢(shì)是絕不可能做到的。搜狗瀏覽器的主要負(fù)責(zé)人告訴記者：“自從搜狗在2008年開(kāi)創(chuàng)雙核瀏覽器市場(chǎng)以來(lái)，我們始終堅(jiān)定的認(rèn)為雙核瀏覽器必將代替單核瀏覽器成為未來(lái)的主流。”而對(duì)未來(lái)的雙核瀏覽器市場(chǎng)，我們有以下三個(gè)趨勢(shì)的判斷：

1、微軟谷歌競(jìng)爭(zhēng)白熱化將促使用戶更傾向于使用一款雙核瀏覽器上網(wǎng)

微軟的IE，Google的Chrome作為市場(chǎng)上主流的兩款瀏覽器，都是雙方最重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，可以預(yù)見(jiàn)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，雙方在市場(chǎng)上的廝殺將越來(lái)越頻繁，一方大幅超越另一方的局面很難出現(xiàn)。微軟偏重穩(wěn)定、Google偏向速度，用戶同時(shí)安裝兩款以上的瀏覽器將是現(xiàn)實(shí)無(wú)奈的選擇，但I(xiàn)E與Chrome在用戶界面、擴(kuò)展插件之間的差異也將越來(lái)越大，長(zhǎng)此以往用戶的學(xué)習(xí)成本與遷移成本會(huì)越來(lái)越高，因此擁有核心獨(dú)立封裝技術(shù)，能將IE的穩(wěn)定與Chrome的快速相結(jié)合，同時(shí)提供統(tǒng)一的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)的雙核瀏覽器就是大多數(shù)用戶的***選擇。

2、獨(dú)立封裝內(nèi)核成為趨勢(shì)

對(duì)系統(tǒng)默認(rèn)的瀏覽器內(nèi)核的依賴將嚴(yán)重阻礙雙核瀏覽器的發(fā)展空間，未來(lái)的雙核瀏覽器，獨(dú)立的內(nèi)核封裝能力將是技術(shù)實(shí)力的重要體現(xiàn)。搜狗一直堅(jiān)持獨(dú)立內(nèi)核封裝，不盲目跟從瀏覽器內(nèi)核供應(yīng)商的腳步。而是以性能、體驗(yàn)作為內(nèi)核優(yōu)化的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而這種策略也已被證明是正確有效的。

在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多用戶不知道IE瀏覽器也需要升級(jí)，因此他們并不知道系統(tǒng)崩潰、中木馬的根本原因是預(yù)裝的IE6的安全性太差。為了幫助用戶提高系統(tǒng)安全性，從4.0版開(kāi)始，搜狗瀏覽器可以智能判斷XP用戶當(dāng)前使用的IE版本。如果是舊版的IE6/IE7，搜狗將自動(dòng)加載其獨(dú)立封裝的IE8核心，這樣用戶不論從體驗(yàn)還是安全方面都有了顯著的提升。

3、擴(kuò)展一次開(kāi)發(fā)可以同時(shí)適用于兩個(gè)核心

瀏覽器作為用戶使用最頻繁的端，在云計(jì)算時(shí)代承擔(dān)了越來(lái)越重要的職責(zé)，成為開(kāi)發(fā)者最關(guān)注的平臺(tái)，大量的應(yīng)用、插件將以瀏覽器為載體為用戶提供服務(wù)。而讓開(kāi)發(fā)者頭痛不已的是，單核甚至很多雙核瀏覽器都需要針對(duì)不同核心單獨(dú)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。而搜狗早在推出瀏覽器之時(shí)，就已預(yù)見(jiàn)到了這種情況，目前我們是唯一一個(gè)支持“一次開(kāi)發(fā)可同時(shí)用于兩個(gè)核心”的應(yīng)用平臺(tái)提供商。統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)規(guī)范能夠節(jié)省開(kāi)發(fā)者大量的時(shí)間成本與技術(shù)投入，降低應(yīng)用開(kāi)發(fā)難度、提升開(kāi)發(fā)效率。

瀏覽器——工具？平臺(tái)！

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，瀏覽器本身就是一個(gè)工具，除此之外，瀏覽器又可以承載其它的擴(kuò)展應(yīng)用而成為一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，瀏覽器產(chǎn)品憑借著這種“雙重角色”的特點(diǎn)，較之傳統(tǒng)單一的工具類(lèi)軟件和服務(wù)提供商而言，會(huì)具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

相對(duì)于瀏覽器自己的工具屬性，瀏覽器的應(yīng)用平臺(tái)的主要特點(diǎn)就是“開(kāi)放”：瀏覽器的功能或應(yīng)用不再受限于瀏覽器廠商自己的研發(fā)實(shí)力和資源投入，而是面向所有的應(yīng)用服務(wù)提供商，在研發(fā)進(jìn)度上也可以做到并行開(kāi)發(fā)，這意味著研發(fā)效率上的巨大提升，同時(shí)也是對(duì)用戶需求的覆蓋度的巨大提升。瀏覽器專注于的基礎(chǔ)體驗(yàn)和基本功能的逐漸完善，由大量第三方應(yīng)用提供商來(lái)提供高級(jí)功能應(yīng)該是瀏覽器發(fā)展的一個(gè)未來(lái)趨勢(shì)。

對(duì)于應(yīng)用服務(wù)提供商而言，應(yīng)用服務(wù)如何送達(dá)到用戶面前以及如何增加流量是其面臨的主要問(wèn)題，而瀏覽器是一個(gè)質(zhì)量相當(dāng)好的入口和渠道。瀏覽器是大部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)的主要入口，基于瀏覽器入口產(chǎn)生的流量也極為可觀，因此將應(yīng)用服務(wù)接入到瀏覽器的應(yīng)用平臺(tái)是無(wú)疑是使雙方產(chǎn)生“雙贏”效果的必由之路。

瀏覽器速度與安全 真的是魚(yú)和熊掌？

搜狗瀏覽器的技術(shù)團(tuán)隊(duì)告訴記者：“瀏覽器的安全與速度，內(nèi)核是決定因素。內(nèi)核性能提升了，就不存在安全與速度之間的平衡與取舍，反而都能獲得提高。”

安全方面：主要在于內(nèi)核本身的安全性，其次是訪問(wèn)內(nèi)容安全。從IE8開(kāi)始，微軟的內(nèi)核安全性已經(jīng)獲得了大幅提高，而Webkit內(nèi)核本身就是以安全著稱；而內(nèi)容的安全，關(guān)鍵在于守好URL的大門(mén)，例如搜狗的網(wǎng)頁(yè)安全衛(wèi)士和可信網(wǎng)址認(rèn)證，好似兩大門(mén)神可以保證訪問(wèn)地址內(nèi)容的可靠性和可信程度。另外瀏覽器的安全，應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)安全的一部分，由操作系統(tǒng)，以及安全軟件進(jìn)行全局監(jiān)控。如果要做比喻，內(nèi)核安全如同一個(gè)人的體質(zhì)，而外層的安全防護(hù)如同鎧甲。顯而易見(jiàn)，增強(qiáng)體質(zhì)屬于主動(dòng)加固，而加厚鎧甲屬于被動(dòng)防御。

而瀏覽器的速度，用戶最在意的是頁(yè)面顯示速度，這也與內(nèi)核的速度性能成正比。其次中國(guó)用戶因?yàn)樯婕暗骄W(wǎng)通、電信、教育網(wǎng)的互訪，加快網(wǎng)間訪問(wèn)的速度也能加快瀏覽器的速度，這方面我們有“全網(wǎng)加速”功能。另外能夠充分利用鏡像、P2P等技術(shù)，加快網(wǎng)絡(luò)文件下載速度，也是速度體驗(yàn)的一部分，這方面我們有“高速下載引擎”。***瀏覽器要有帶寬協(xié)調(diào)能力，能夠在用戶使用迅雷下載東西，保證瀏覽器的頁(yè)面顯示速度，這方面我們有“網(wǎng)速保護(hù)”功能。

后PC時(shí)代的瀏覽器

當(dāng)談到后PC時(shí)代這一話題的時(shí)候搜狗認(rèn)為：一方面，移動(dòng)設(shè)備會(huì)繼續(xù)迅速的發(fā)展，在一些移動(dòng)設(shè)備更為擅長(zhǎng)的場(chǎng)景和領(lǐng)域內(nèi)，PC瀏覽器也會(huì)經(jīng)受到更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。但在較長(zhǎng)的一段的時(shí)間內(nèi)，移動(dòng)設(shè)備還無(wú)法完全替代PC，移動(dòng)端的應(yīng)用也很難顛覆PC瀏覽器所能起到的作用。另一方面，伴隨著WEB技術(shù)的進(jìn)步和瀏覽器處理能力的增強(qiáng)，越來(lái)越多的PC上的傳統(tǒng)應(yīng)用程序也將被移植整合到網(wǎng)頁(yè)上，更多的以云服務(wù)的形式存在，使用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用更加依賴于瀏覽器。

未來(lái)的瀏覽器相比于現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是性能更好、更穩(wěn)定、更安全的，能夠流暢運(yùn)行大量的云服務(wù)和第三方應(yīng)用的，足以滿足用戶使用電腦的大部分需求的一個(gè)綜合型上網(wǎng)入口。

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