面臨廣闊的全球市場(chǎng)，企業(yè)往往需要投注大量的人力，才能在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得致勝先機(jī)。而面對(duì)如此龐大的公司組織，如何有效管理人力資源，也變成一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。例如一位公司規(guī)模上萬(wàn)人的企業(yè)主，就長(zhǎng)期被人力資源運(yùn)用不易、薪資成本難以管理的問(wèn)題所困擾，直到臺(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)協(xié)助其建置一套人力管理系統(tǒng)后，沒(méi)想到，***個(gè)月就成功為該公司省下780萬(wàn)元的薪酬成本！ 　　

    “建置系統(tǒng)耗費(fèi)了250萬(wàn)元，但算出的薪酬卻比原本的系統(tǒng)節(jié)省下780萬(wàn)元，看到成效后，客戶既驚訝又感激，還到處宣傳，將這套臺(tái)灣的系統(tǒng)推薦給其他企業(yè)。”臺(tái)北市電腦公會(huì)理事余宏揚(yáng)說(shuō)，這是因?yàn)榕_(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)有著豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，能迅速發(fā)現(xiàn)客戶在人力管理上的兩大問(wèn)題－控管與稽核，并為其重新建置一套完整的人力管理系統(tǒng)，解決客戶困擾已久的經(jīng)營(yíng)難題。 　　

    金融業(yè)其實(shí)也有許多管理難題，例如偽冒卡在中國(guó)大陸相當(dāng)泛濫，是許多銀行企業(yè)最頭疼的問(wèn)題。就有一家銀行長(zhǎng)期因?yàn)閭蚊翱?，而蒙受不少損失，直到尋求臺(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)協(xié)助，并導(dǎo)入偽冒偵測(cè)管理系統(tǒng)后，立即有效遏止了偽冒行為。 　　

    中華資訊軟體協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)劉瑞隆指出，“這家銀行在建置系統(tǒng)前，平均每月因偽冒卡損失高達(dá)100萬(wàn)元，但導(dǎo)入系統(tǒng)后，每個(gè)月?lián)p失即降低一半，8到10個(gè)月后，就彌平建置系統(tǒng)的成本了。”正因切中銀行所需，這套系統(tǒng)如今在大陸深受銀行企業(yè)歡迎。 　　

    四大關(guān)鍵　臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)備受國(guó)際肯定 　　

    這兩個(gè)例子，只是臺(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)成功的縮影，事實(shí)上，臺(tái)灣還有很多的解決方案，在國(guó)際間獲得高度關(guān)注。探究臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)如此成功的原因，資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)李世光說(shuō)：“臺(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)因?yàn)閾碛胸S富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理能力、高度創(chuàng)新能力及優(yōu)秀的人力素質(zhì)等四大關(guān)鍵實(shí)力，所以能為客戶提供***效的解決方案。” 　　

    英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)人（EIU）2011年公布的全球IT行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查中，臺(tái)灣就排名全球第13強(qiáng)、亞洲第2強(qiáng)；洛桑管理學(xué)院(IMD) 2012年世界競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查，也將臺(tái)灣的競(jìng)爭(zhēng)力列為全球第7名、亞太第3名，這些均證明了臺(tái)灣信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)力。 　　

    此外，中國(guó)國(guó)內(nèi)歷年的“中國(guó)商用軟件評(píng)選”中，臺(tái)灣屢屢有許多信息服務(wù)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用解決方案，獲得大獎(jiǎng)。例如ERP領(lǐng)域中，臺(tái)灣就有多家企業(yè)名列前十大供應(yīng)商；而高科技/電子行業(yè)、KM、流程管理、SCM、HRM、KM&CC、資安等領(lǐng)域中，亦有許多企業(yè)獲獎(jiǎng)。此外，在“中國(guó)金軟件、金服務(wù)評(píng)選”，以及“中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)”的評(píng)選，亦有臺(tái)灣企業(yè)名列前茅。 　　

    經(jīng)驗(yàn)加值 比客戶更了解客戶需求 　　

    “經(jīng)驗(yàn)，是我們的優(yōu)勢(shì)！因?yàn)榕_(tái)灣企業(yè)信息服務(wù)企業(yè)，接觸過(guò)各式各樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，所以現(xiàn)在各種疑難雜癥都難不倒！”余宏揚(yáng)點(diǎn)出臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)之所以是企業(yè)信息化******的原因。 　　

    由于臺(tái)灣信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)在伴隨臺(tái)灣企業(yè)全球化發(fā)展時(shí)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展所需的資源管理、全球運(yùn)籌、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)流程管理、信息安全管理等需求，累積了豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，因此，甚至可以比客戶更深入掌握企業(yè)營(yíng)運(yùn)的細(xì)部環(huán)節(jié)，及在不同發(fā)展階段可能遭遇的難題，進(jìn)而提供***的信息解決方案。不僅完全滿足客戶需求，還可以比客戶早一步想到他們所需的相關(guān)應(yīng)用，解決企業(yè)發(fā)展可能遇到的難題。 　　

    事實(shí)上，WEF世界經(jīng)濟(jì)論壇2011年發(fā)布的全球信息科技報(bào)告中，針對(duì)信息應(yīng)用在各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)的影響力指標(biāo)中，就將臺(tái)灣列為全球第四名、亞洲第二名，顯示出臺(tái)灣信息服務(wù)技術(shù)對(duì)各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，貢獻(xiàn)很大。 　　

    專精的行業(yè)應(yīng)用典范　成功開拓全球市場(chǎng) 　　

    除了擁有深入且專精的應(yīng)用能力外，臺(tái)灣信息服務(wù)系統(tǒng)及解決方案的行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，也相當(dāng)廣泛。李世光指出，這是因?yàn)榕_(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)一直伴隨臺(tái)灣30多年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從農(nóng)業(yè)到工業(yè)、再到高科技制造業(yè)及服務(wù)業(yè)，在這些成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，廣泛累積了各行各業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并且整合成一套完整的信息服務(wù)解決方案，銷售到國(guó)際市場(chǎng)。 　　

    例如，臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)在制造、流通物流、金融證券、健康醫(yī)療、教育、交通運(yùn)輸及電子政務(wù)等領(lǐng)域，都已有很好的應(yīng)用典范，并且成功開拓美、日等全球12個(gè)國(guó)家及地區(qū)的市場(chǎng)。 　　

    優(yōu)異人才與管理能力　創(chuàng)造更高效解決方案　 　　

    充足且優(yōu)質(zhì)的人才資源，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要關(guān)鍵，而臺(tái)灣信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)擁有的高素質(zhì)人才，也是臺(tái)灣國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)之一。2011年EIU公布的IT行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名中，就將臺(tái)灣的人力資本評(píng)比為全球前十強(qiáng)。此外，李世光還指出，“臺(tái)灣信息企業(yè)優(yōu)秀的管理能力，也是臺(tái)灣信息業(yè)勝出的另一大原因。” 　　

    余宏揚(yáng)進(jìn)一步表示，“如前面提及，臺(tái)灣人力管理系統(tǒng)能成功幫企業(yè)節(jié)省薪酬成本、提升人力資源運(yùn)用的原因，就是臺(tái)灣企業(yè)的高度管理能力！因此，才能夠建造出整合性的人力資源解決方案，不只是將薪酬計(jì)算信息化，更在系統(tǒng)中導(dǎo)入具前瞻性的管理思維，協(xié)助企業(yè)留住人才。” 　　

    余宏揚(yáng)說(shuō)，臺(tái)灣企業(yè)已發(fā)展出相當(dāng)成熟的人力管理系統(tǒng)，結(jié)合了HRM（Human Resource Management）及HRD（Human Resource Development），將人力發(fā)展視為不可切割的管理要素，因此所提供的管理系統(tǒng)，不單只是將員工薪資計(jì)算信息化，還可自動(dòng)記錄與管理員工工作及訓(xùn)練數(shù)據(jù)，主動(dòng)提供員工應(yīng)接受的教育訓(xùn)練課程建議，讓人力資訊管理體系更加完善、人力運(yùn)用更加有效率。 　　

    創(chuàng)新動(dòng)能 持續(xù)樹立信息應(yīng)用典范 　　

    想要在瞬息萬(wàn)變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展，除了行業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的管理能力及應(yīng)用人才，還需要有創(chuàng)新力，才能以前瞻性的視野，開發(fā)出更有效率的信息應(yīng)用典范。而臺(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)，正具備此項(xiàng)關(guān)鍵能力。 　　

    事實(shí)上，臺(tái)灣的創(chuàng)新實(shí)力及創(chuàng)新應(yīng)用能力，已在國(guó)際間獲得高度評(píng)價(jià)。例如臺(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)的許多創(chuàng)新應(yīng)用，頻頻在美國(guó)DEMO GOD、People’s choice、Red Herring100 Global及DEMO China創(chuàng)新之星等國(guó)內(nèi)外競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。今年，臺(tái)灣更在被稱為“科技產(chǎn)業(yè)奧斯卡”的美國(guó)R&D雜志年度百大科技研發(fā)獎(jiǎng)(R&D 100 Awards)中，拿下7項(xiàng)大獎(jiǎng)，是全世界競(jìng)爭(zhēng)者中，獲獎(jiǎng)最多者之一。 　　

    在亞洲***影響力的亞太資通訊高峰會(huì)(ASOCIO ICT Summit )，前年更將臺(tái)灣eMOS企業(yè)數(shù)據(jù)管理、溫室自動(dòng)化之無(wú)人農(nóng)場(chǎng)、綠能管家服務(wù)云端平臺(tái)、HIS管理醫(yī)療信息系統(tǒng)、智能城市行動(dòng)導(dǎo)覽與交通控制解決方案等15家信息服務(wù)企業(yè)，評(píng)選為ICT***典范，并于高峰會(huì)中，邀這些企業(yè)展示相關(guān)應(yīng)用典范。 　　

    臺(tái)灣信息服務(wù)　企業(yè)***選擇 　　

    奠基于豐富的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力、人力素質(zhì)及管理能力等優(yōu)勢(shì)，臺(tái)灣信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)早已成為國(guó)際上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)供應(yīng)商之一，并成功將市場(chǎng)版圖擴(kuò)增到美國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡、中東等12個(gè)國(guó)家及地區(qū)。因此，臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)，絕對(duì)是企業(yè)導(dǎo)入信息系統(tǒng)的***選擇！ 　　

    欲得知更多臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)的訊息，請(qǐng)至http://www.timglobe.com.tw/ 瀏覽 。 　　

    臺(tái)灣競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力獲得國(guó)際肯定 　　

    ◆ 2012年洛桑管理學(xué)院(IMD)世界競(jìng)爭(zhēng)力全球第7名,亞太第3名 　　

    ◆ 2011年世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)全球競(jìng)爭(zhēng)力全球第13名,亞太第3名 　

    ◆ 2011年世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)網(wǎng)絡(luò)整備度全球第6名, 亞太第2名 　　

    ◆ 2011年英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)人(EIU)IT產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力全球第13名, 亞太第2名 　　

    ◆ 2010年歐洲商學(xué)院(EBS)創(chuàng)新能力全球第9名, 亞太第2名