企業(yè)選擇企業(yè)IM產(chǎn)品的幾大誤區(qū)
企業(yè)的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略造成員工出差愈發(fā)頻繁,隨之而來的是越來越高的溝通成本!
企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展使得公司規(guī)模逐漸壯大,同時還必須面對越來越復雜的公司結構!
企業(yè)的多元化發(fā)展令部門協(xié)同變得更加重要,伴隨的就是越來越頻繁的企業(yè)溝通!
這些都直接激發(fā)了企業(yè)對于企業(yè)IM產(chǎn)品的需求。相比于OA、ERP等動則幾十萬甚至上百萬的軟件,企業(yè)IM對于企業(yè)來說絕對是性價比較高的信息化利器。
企業(yè)IM市場的大熱也從側(cè)面證明了這一點。在企業(yè)需求的驅(qū)動下,企業(yè)IM品牌正如雨后春筍般在市場上涌現(xiàn)出來。面對市場上琳瑯滿目的企業(yè)IM產(chǎn)品,企業(yè)是否感到無從下手呢?企業(yè)在進行選型的過程中又會有哪幾個誤區(qū)?
誤區(qū)一:價格越貴,產(chǎn)品越好
在中國的傳統(tǒng)觀念中,便宜沒好貨的概念深入人心,造成許多企業(yè)在價格觀念上存在一個明顯的誤區(qū):企業(yè)IM產(chǎn)品就必須挑貴的,這樣才比較適合企業(yè)。
這個誤區(qū)必須從廠商的運營模式上進行分析。國內(nèi)的市場環(huán)境對企業(yè)IM廠商的宣傳推廣提出了很高的要求,所以廠商在推廣上的廣告費投入正成幾何級數(shù)的增長。
以某品牌IM為例,其推出三個月的廣告投入就達到***,正所謂“羊毛出在羊身上”,這筆投入最終還將轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)頭上,因為相應的產(chǎn)品價格也隨之水漲船高。
遺憾的是,最應該得到注意的產(chǎn)品技術投入?yún)s始終不見提高,所以企業(yè)IM產(chǎn)品的“貴”,并不是貴在產(chǎn)品,而是貴在運營。企業(yè)是否還愿意為企業(yè)IM廠商的推廣買單?
另一方面,企業(yè)對于產(chǎn)品的適應性往往被擺在價格因素后考慮,這就有些背本趨末了。目前市場上涌現(xiàn)出不少企業(yè)IM產(chǎn)品是從企業(yè)角度出發(fā)進行研發(fā)的,這類產(chǎn)品更應該得到企業(yè)的注意,因為這類產(chǎn)品往往是更適合企業(yè)的“對的”產(chǎn)品。
誤區(qū)二:功能全=部署煩?
相信大多企業(yè)在企業(yè)IM選型上沒什么經(jīng)驗,依靠的是一種“感覺”。比如“感覺”產(chǎn)品部署越復雜、客戶端越大,功能也就越齊全,這種“感覺”是否可靠呢?答案是否定的。
企業(yè)為什么會產(chǎn)生這種感覺?因為在傳統(tǒng)的軟件行業(yè)確實有這樣的規(guī)律,即功能集成在客戶端,需要復雜的部署。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,以云計算為核心的多種全新技術的應用使得企業(yè)IM產(chǎn)品正經(jīng)歷著全新的革命。傳統(tǒng)的兩三個月部署完成的IM產(chǎn)品已經(jīng)逐漸淘汰,取而代之的是類似imo云辦公室這樣的企業(yè)IM“云產(chǎn)品”。
以imo云辦公室為例,其不但是全免費注冊即用、無需部署,而且客戶端基本在10多M的大小,相比于動則幾個G的傳統(tǒng)IM產(chǎn)品,便利性不言而喻,這種信息技術帶來的全新體驗才是企業(yè)最應該享受的。
誤區(qū)三:后期維護=不斷燒錢?
企業(yè)軟件的后期維護一直是企業(yè)的煩心事,許多企業(yè)至今仍然認為后期維護必須要不斷進行投入,是一個不斷燒錢的“無底洞”。據(jù)了解,許多企業(yè)正是出于這樣的顧慮,一直沒有下定決心啟用企業(yè)IM。
這種顧慮本無可厚非,但因噎廢食實非上策,尤其是現(xiàn)在的企業(yè)IM產(chǎn)品在模式上已經(jīng)有了很大的創(chuàng)新,僅僅因為這樣的“多慮”而錯過提升企業(yè)信息化程度的機會實在可惜。
隨著企業(yè)IM產(chǎn)品2.0時代的到來,套裝軟式正漸漸淡出市場,平臺類的產(chǎn)品開始受到用戶的青睞。企業(yè)IM平臺化可以讓所有運維、升級任務都放到廠商這邊,換句話說就是企業(yè)再也無需為后期維護投入任何費用,由廠商提供持續(xù)免費的維護升級服務。
還是以imo云辦公室為例,之前企業(yè)可能擔心目前的企業(yè)IM產(chǎn)品在功能上還有提升空間,想等一些新功能出來后再使用,但現(xiàn)在完全沒有這個必要。imo云辦公室對用戶保證***免費的持續(xù)升級,平均兩到三個月就會發(fā)布新版本,屆時imo會自動進行升級。用戶可以即刻獲得功能上的優(yōu)化和***的版本,保證了企業(yè)用戶***質(zhì)的使用體驗。
總結:選擇越多,企業(yè)就必須越謹慎。企業(yè)只有走出觀念上的誤區(qū),實際去體驗產(chǎn)品,才能對企業(yè)IM產(chǎn)品的功能性、易用性等問題有一個清晰的認識,從而通過對比選擇最適合企業(yè)的IM產(chǎn)品。希望企業(yè)能把選用企業(yè)IM當做是一筆長期的收益性投資,因為其必將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。