云災(zāi)難恢復(fù):廠商積極跟進(jìn)企業(yè)猶豫徘徊
災(zāi)難恢復(fù)和云應(yīng)該是在空中匹配的。災(zāi)難恢復(fù)工作是企業(yè)不喜歡的和要利用外包解決的一個(gè)問(wèn)題。有效的云服務(wù)能夠輕松地和價(jià)格低廉地達(dá)到可恢復(fù)的天堂并且迅速取得成功。不過(guò),大企業(yè)的應(yīng)用速度沒(méi)有那樣快。
分析師稱,在過(guò)去的12至18個(gè)月里,災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS或RaaS)市場(chǎng)爆炸式增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)廠商轉(zhuǎn)向提供基于云的服務(wù)。許多新的專業(yè)云提供商利用自動(dòng)化和共享的資源效率打入這個(gè)市場(chǎng)。
但是,由于這是在一個(gè)重要行業(yè)中的新技術(shù)。分析師稱,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。一些人質(zhì)疑基于云的災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)是否能夠大規(guī)模應(yīng)用,是否能夠幫助公司從大災(zāi)難中恢復(fù)過(guò)來(lái)。此外,與傳統(tǒng)的方法相比,在實(shí)施基于云的災(zāi)難恢復(fù)戰(zhàn)略的時(shí)候需要考慮許多新的挑戰(zhàn)和技術(shù)規(guī)范。所有這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)謹(jǐn)慎的信號(hào)。
市場(chǎng)研究公司Forrester的災(zāi)難恢復(fù)分析師蕾切爾·迪內(nèi)斯(Rachel Dines)稱,在過(guò)去的幾十年里,災(zāi)難恢復(fù)一直在發(fā)展。托管和管理的服務(wù)已經(jīng)在15年前開(kāi)始取代基于磁帶的災(zāi)難恢復(fù)解決方案。在過(guò)去的幾年里,基于云的服務(wù)出現(xiàn)了。但是,云服務(wù)是真正的新東西,還是使用最新的廣告詞重新定義的現(xiàn)有的管理的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)?
迪內(nèi)斯稱,災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)與管理的托管的服務(wù)在兩個(gè)關(guān)鍵的方面是完全不同的:自動(dòng)化和多租戶。災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)幾乎完全是自動(dòng)化的,幾乎不需要人類干預(yù)就能夠啟動(dòng)恢復(fù)流程、配置虛擬機(jī)和從正確的存儲(chǔ)庫(kù)啟動(dòng)必要的應(yīng)用程序。這與管理的服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃形成了鮮明的對(duì)照。在那個(gè)計(jì)劃中,有一個(gè)系統(tǒng)管理員必須執(zhí)行的技術(shù)步驟的檢查表。這種自動(dòng)化能夠顯著改善恢復(fù)的速度和在災(zāi)難后執(zhí)行恢復(fù)計(jì)劃所需要的人員。
第二個(gè)區(qū)別是多租戶方面。當(dāng)提供商能夠在同一個(gè)服務(wù)器機(jī)架支持多個(gè)客戶的時(shí)候,它就創(chuàng)造了效率。與在專用基礎(chǔ)設(shè)施上為單個(gè)用戶提供管理的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)相比,它還降低了價(jià)格。
市場(chǎng)研究公司Gartner的災(zāi)難恢復(fù)分析師約翰·莫倫斯(John Morency)稱,幾年前,災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)開(kāi)始推出,有四、五家提供商為了提供基于云的產(chǎn)品更換了工具。現(xiàn)在,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)有100多家廠商,包括創(chuàng)業(yè)的專業(yè)災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)廠商和傳統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)巨頭。
莫倫斯預(yù)計(jì)災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)是一個(gè)規(guī)模為4.25至4.50億美元的行業(yè),僅占35億美元的災(zāi)難恢復(fù)市場(chǎng)的很小一部分。但是,迪內(nèi)斯把災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)市場(chǎng)解釋為一個(gè)正在改變這個(gè)行業(yè)的重要的游戲規(guī)則改變因素。這是一個(gè)顯著的改變,使用與傳統(tǒng)模式或外包模式相同或者較少的開(kāi)支提供更好的災(zāi)難恢復(fù)目標(biāo)。
迪內(nèi)斯稱,機(jī)構(gòu)正在尋求更新其災(zāi)難恢復(fù)做法以跟上虛擬化技術(shù)的應(yīng)用。云服務(wù)的到來(lái)正好與企業(yè)的這種需求相吻合。
這個(gè)市場(chǎng)有許多傳統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)廠商,如IBM、惠普和SunGard。每個(gè)廠商現(xiàn)在都提供基于云的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù),而其它一些廠商要進(jìn)行收購(gòu)或者與其它專業(yè)廠商合作。例如,戴爾與Nirvanix和收購(gòu)了Savvis公司的CenturyLink合作進(jìn)入云和災(zāi)難恢復(fù)市場(chǎng)。還有一些把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)方面的專業(yè)廠商和創(chuàng)業(yè)企業(yè),包括Geminare、Bluelock、Doyenx、eVault、nScaled和Hosting.com等廠商。
迪內(nèi)斯稱,然而,新的云恢復(fù)模式帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。最大的挑戰(zhàn)之一是帶寬,特別是那些有大量交易應(yīng)用的客戶。災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)包括在提供商的云中放置許多應(yīng)用程序和虛擬機(jī)鏡像。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候,這些應(yīng)用和虛擬機(jī)將自動(dòng)從存儲(chǔ)狀態(tài)恢復(fù)并且開(kāi)始運(yùn)行。這允許用戶不必為保留的虛擬機(jī)實(shí)例付費(fèi)或者在管理的服務(wù)模式中有專用的基礎(chǔ)設(shè)施。問(wèn)題是這些應(yīng)用和虛擬機(jī)鏡像不斷地更新。用戶需要保持自己的災(zāi)難恢復(fù)網(wǎng)站處于最新?tīng)顟B(tài)。這意味著每天傳送大量的數(shù)據(jù)。#p#
變化率很高的應(yīng)用程序(每天變化超過(guò)20%)每一天要向云中上載許多數(shù)據(jù),從而引起帶寬緊張。因此,災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)支持的最常用的應(yīng)用程序一般都是不太復(fù)雜的,能夠輕松地在虛擬機(jī)中啟動(dòng),特別是那些已經(jīng)在虛擬機(jī)上運(yùn)行的應(yīng)用程序。CRM、ERP和HCN應(yīng)用也許適合這種應(yīng)用。但是,處理工作量大的數(shù)據(jù)庫(kù)也許不適用。
為了解決帶寬問(wèn)題,許多提供商與廣域網(wǎng)優(yōu)化公司合作,或者使用各種類型的緩存向云中發(fā)送有選擇的更新數(shù)據(jù)。
IBM負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)連續(xù)性和恢復(fù)服務(wù)的首席技術(shù)官理查德·科基亞拉(Richard Cocchiara)稱,作為審核和獲取客戶流程的一部分,該公司與客戶合作提供需要上載和下載多少數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)。
另一個(gè)擔(dān)心的云服務(wù)問(wèn)題是提供商過(guò)度配置自己的基礎(chǔ)設(shè)施。在災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)模式,提供商一般在一個(gè)多租戶環(huán)境中向用戶提供支持。雖然一個(gè)提供商也許能夠容納一個(gè)客戶的災(zāi)難,但是,如果這個(gè)災(zāi)難是地區(qū)性的,這些提供商能夠充分地支持多個(gè)客戶嗎?莫倫斯稱,災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)還沒(méi)有證明它能夠在9.11或者卡特里娜(Katrina)颶風(fēng)式的大規(guī)模災(zāi)難中幸存下來(lái)。在一項(xiàng)測(cè)試中恢復(fù)15至20個(gè)虛擬機(jī)是一回事,在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)同時(shí)恢復(fù)數(shù)百個(gè)遭受災(zāi)難的用戶是另一回事。這對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是非常緊迫的,更不用說(shuō)同時(shí)為數(shù)百個(gè)客戶服務(wù)的提供商了。
一些公司要求優(yōu)先訪問(wèn)權(quán)以保證其系統(tǒng)盡可能快地恢復(fù)。但是,莫倫斯稱,許多公司寧愿選擇按照先來(lái)后到的順序?yàn)榭蛻籼峁┓?wù)??苹鶃喞Q,IBM就是采用這種方法運(yùn)行災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)的。但是,他指出,IBM已經(jīng)大量投資分析技術(shù)以便預(yù)測(cè)災(zāi)難發(fā)生的可能性,并且通過(guò)關(guān)閉測(cè)試設(shè)備和把服務(wù)器空間完全用于災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)等措施讓數(shù)據(jù)中心為災(zāi)難恢復(fù)做好準(zhǔn)備。
企業(yè)還要必須考慮如果他們宣布發(fā)生災(zāi)難,他們需要什么數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序在云中運(yùn)行。一些機(jī)構(gòu)也許有遵從法規(guī)的問(wèn)題,需要在云中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)加密。
莫倫斯稱,滲透到大型企業(yè)市場(chǎng)一直很緩慢。大企業(yè)對(duì)于災(zāi)難恢復(fù)有自己的方法和自己的技術(shù),能夠把許多技術(shù)移植的云中。從測(cè)試和流程的觀點(diǎn)看,這對(duì)于許多機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都是簡(jiǎn)單的。
迪內(nèi)斯表示,這將導(dǎo)致許多大企業(yè)在災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)方面采取小的步驟,把沒(méi)有強(qiáng)大的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的中等重要的虛擬化環(huán)境遷移到云中。與管理的主機(jī)或者多租戶災(zāi)難恢復(fù)的選擇相比,由自動(dòng)化產(chǎn)生的速度和從多租戶環(huán)境中節(jié)省的成本對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是很誘人的。隨著這個(gè)行業(yè)的成熟和進(jìn)步,信任會(huì)增加并且用戶將為更多的重要任務(wù)應(yīng)用使用災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)。
IBM的科基亞拉稱,他們已經(jīng)看到用戶使用云服務(wù)。“對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)令人興奮的發(fā)展和這個(gè)行業(yè)的新機(jī)會(huì)。以前,我們有客戶說(shuō),我喜歡使用你們的服務(wù),但是,我不能使用,因?yàn)槲倚枰趲讉€(gè)小時(shí)之內(nèi)恢復(fù),而不是幾天時(shí)間。現(xiàn)在,我們可以說(shuō)我們能在幾分鐘之內(nèi)恢復(fù)過(guò)來(lái)。”與管理的服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃相比,災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)的自動(dòng)化的提高將使幾分鐘內(nèi)恢復(fù)成為可能。但是,這也帶來(lái)了帶寬、遵從法規(guī)和伸縮性等新的問(wèn)題。盡管如此,一直有大企業(yè)應(yīng)用災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)。他承認(rèn),并非每一個(gè)企業(yè)都準(zhǔn)備應(yīng)用云服務(wù)。這是IBM和傳統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)提供商仍然提供管理的服務(wù)和托管選擇的原因。