如果你是企業(yè)IT部門的運維管理人員或負責人，如果你是為電信、金融、能源、交通以及企事業(yè)單位提供全方位IT運維管理戰(zhàn)略支持的IT服務商，如果之前的“美蘇PK京東電商價格戰(zhàn)”沒有讓你個人在電器耐用品折扣中收獲實惠，那么，現在勤智數碼科技股份有限公司（以下簡稱“勤智數碼”）以ITSM產品升級為契機拉開的ITSM服務流程管理平臺讓利優(yōu)惠促銷活動，將讓你的部門、公司以及客戶在IT服務運維管理過程中體驗高性能低價格的好處！

ITSM（IT Service Management，IT服務管理）是一套幫助企業(yè)對IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實施和運營進行有效管理的高質量方法，起源于ITIL（IT Infrastructure Library，IT基礎架構標準庫），迄今為止已發(fā)展近40年，被國內外IT服務行業(yè)所廣泛認識和應用。目前，ITSM工具國際廠商主要包括BMC、IBM、CA 、HP公司，但在滿足本土企業(yè)的個性化需求上有一定差距，且性價比不高，就中國本土化的軟件廠商而言，已開發(fā)出多款適合中國本土化企業(yè)的高性價比ITSM工具類產品，如上面提到的勤智數碼ITSM服務流程管理平臺就是其中的優(yōu)秀代表，并在實際應用過程中深受廣大企業(yè)用戶、運營單位及IT服務商所好評。

勤智數碼ITSM服務流程管理平臺幫助企業(yè)提升服務流程管理能力

勤智數碼ITSM服務流程管理平臺是勤智數碼科技股份有限公司在2005年推出的明星產品，經過幾年的應用，勤智數碼ITSM服務流程管理平臺在市場上形成了有影響力的口碑，并積累了一部分穩(wěn)定的客戶群。從最初的1.0版到如今的5.0版，勤智數碼ITSM服務流程管理平臺根據用戶需求及行業(yè)的發(fā)展變化，不斷進行技術升級演化，目前已經成為國內ITSM產品當中技術領先、功能全面的ITSM服務流程管理類產品，并在國際市場上占有一定的市場地位。

最新升級的5.0版勤智數碼ITSM服務流程管理平臺產品在技術上有了較大的突破，精細化設計到用戶需求的每個細節(jié)，如預定義十三種角色功能，即勤智數碼結合ITIL的最佳實踐，根據用戶運維管理過程中所必需的角色定位而設，通過不同的角色配置了不同的系統(tǒng)功能權限，使用戶在服務流程管理過程中的職責劃分更清晰，整體效率也變得更加快速、高效，從而提升了用戶的IT服務流程管理能力。此外，自定義流程/表單（勤智數碼ITSM采用可視化、易操作的表單和流程設計，讓客戶能隨時根據自身發(fā)展需要或管理現狀的變化而變更管理流程和表單）、預制ITIL流程模板以及根據需求靈活生成不同的服務目錄等技術優(yōu)勢也成為勤智數碼ITSM5.0服務流程管理平臺產品的主要亮點。

隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，區(qū)域數據中心的廣泛建設、IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大、IT系統(tǒng)的日趨復雜等與IT服務管理水平落后的矛盾日益凸顯，企業(yè)IT部門急需一套專業(yè)的IT服務流程管理產品來幫助其有效地提升工作效率及管理能力，而勤智數碼的ITSM服務流程管理平臺無疑是企業(yè)用戶提升IT服務流程管理水平的最佳選擇！