馬云:新制造是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的完美結(jié)合
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】9月19日,2018杭州·云棲大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示,新制造是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的***結(jié)合。
一:從新零售到新制造
在前年的云棲大會(huì)上,馬云提出了未來(lái)人類社會(huì),特別是中國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入到新零售、新制造、新技術(shù)、新金融、新能源,有很多人不以為然。馬云表示,新零售實(shí)際上在重新定義零售。而今天,在第九屆云棲大會(huì)上,馬云要講的是新制造,因?yàn)樾轮圃旌芸鞎?huì)對(duì)全中國(guó)乃至全世界的制造業(yè)帶來(lái)席卷性的威脅和席卷性的機(jī)會(huì)。未來(lái)的十到十五年,所有的制造行業(yè)所面臨的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)今天大家的想象,我們必須要有充分的思想準(zhǔn)備,并且做好各方面的準(zhǔn)備。
二:制造業(yè)不會(huì)消失 落后的制造業(yè)一定會(huì)消失
有人說(shuō)實(shí)體制造業(yè)正在消失,馬云認(rèn)為制造業(yè)不會(huì)消失,而落后的制造業(yè)一定會(huì)消失。技術(shù)革命將會(huì)有五十年,未來(lái)的三十年將把應(yīng)用變革深入到方方面面,不僅是技術(shù)變革,更是思想意識(shí)的變革。IT主要是為了控制未來(lái),而DT是要?jiǎng)?chuàng)造未來(lái),IT把人變成了機(jī)器,而DT要把機(jī)器變成人一樣。
IT時(shí)代誕生了制造業(yè),而DT時(shí)代要誕生創(chuàng)造,IT時(shí)代基本上依賴于知識(shí),而DT時(shí)代要發(fā)揮人類的智慧,IT時(shí)代是以我為主,而DT時(shí)代是以利他為主。DT時(shí)代是平臺(tái)思想,平臺(tái)不是規(guī)模,而是利他,是Enable Others,是為了讓別人做得更好。
有人認(rèn)為企業(yè)做大了,自然會(huì)變成平臺(tái),但是只有讓別人做得更好,讓別人更加強(qiáng)大的思想,才可能成為平臺(tái)。IT要求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;鳧T要求獨(dú)特化、個(gè)性化、靈活性,新制造就是基于DT時(shí)代思想的制造業(yè)。
未來(lái)十到十五年,傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)將會(huì)非常痛苦,在今天的外部環(huán)境下,在技術(shù)變革的大趨勢(shì)下,依靠傳統(tǒng)的資源消耗型企業(yè)必定越來(lái)越難,挑戰(zhàn)也會(huì)越來(lái)越大,不擁抱新制造業(yè)的企業(yè),就如同盲人開(kāi)車,都不知道誰(shuí)是客戶,客戶到底需要什么。
所有的制造業(yè)要保持高度清醒的認(rèn)識(shí),不能安于現(xiàn)狀。有些制造業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng),拓展了營(yíng)銷,帶動(dòng)了一定的銷售額,但這并不表示已經(jīng)具備了新制造的能力,制造業(yè)不管是否已經(jīng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),而是必須思考未來(lái)的制造業(yè)該如何發(fā)展。未來(lái)成功的制造業(yè)一定是用好互聯(lián)網(wǎng),用好物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的新型制造業(yè)企業(yè)。
三:新制造會(huì)重新定義制造
新制造將會(huì)重新定義制造業(yè),新制造業(yè)將會(huì)重新定義客戶市場(chǎng),重新定義供應(yīng)鏈,重新定義所有的制造和商業(yè)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。新制造是一場(chǎng)技術(shù)革命,并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合就是新制造,也不是一個(gè)產(chǎn)品中加上芯片就是新制造。定義新制造的標(biāo)準(zhǔn)是按需定制、個(gè)性化、智能化,客戶是誰(shuí),消耗的生產(chǎn)資料里是否有數(shù)據(jù)。工業(yè)時(shí)代,人類發(fā)明了流水線,可以規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),數(shù)據(jù)時(shí)代同樣可能也是流水線,但是流水線上卻是個(gè)性化的生產(chǎn)。
工業(yè)時(shí)代考驗(yàn)的是生產(chǎn)東西的能力,而數(shù)據(jù)時(shí)代考驗(yàn)的是生產(chǎn)差異化的東西的能力。“以前的流水線,可能五分鐘生產(chǎn)2000件同樣的衣服很厲害,未來(lái),五分鐘生產(chǎn)2000件不同的衣服才是厲害。20年以前,我們流行全城市、全村、全省的姑娘穿一樣的衣服是流行的,而現(xiàn)在每個(gè)姑娘要穿的衣服都必須是不一樣的。”
按需制造的核心是數(shù)據(jù),以前制造業(yè)靠電,未來(lái)的制造業(yè)靠數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是制造業(yè)必不可少的生產(chǎn)資料。IoT、芯片、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,所有這些都會(huì)像蒸汽機(jī)、石油,改變手工業(yè)一樣,改變今天的生產(chǎn)車間。
物聯(lián)網(wǎng)才剛剛開(kāi)始,物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),首先必須是一個(gè)智聯(lián)網(wǎng),沒(méi)有智能的物聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)植物人。例如有很多攝像頭都已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)了,但是沒(méi)有計(jì)算能力去處理。沒(méi)有人工智能的攝像頭只能用來(lái)罰款,這是對(duì)數(shù)據(jù)的浪費(fèi)。
芯片是核心技術(shù),雖然中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家有不小的差距,但是在IoT、芯片領(lǐng)域,中國(guó)有機(jī)會(huì)換道超車,中國(guó)擁有全球***的互聯(lián)網(wǎng)用戶和市場(chǎng),有機(jī)會(huì)發(fā)展自己的芯片,跨越性發(fā)展。
大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料,云計(jì)算是生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系,大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)大,是計(jì)算大,只有計(jì)算能力強(qiáng),大計(jì)算加云計(jì)算才是真正的大數(shù)據(jù)。
未來(lái)沒(méi)有純制造業(yè),也沒(méi)有純服務(wù)業(yè),制造業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來(lái)必將結(jié)合在一起,共同發(fā)展。
四:新制造是“服務(wù)制造業(yè)”
未來(lái)的制造業(yè)不是就業(yè)的大軍,因?yàn)槲磥?lái)的制造業(yè)可能都是人工智能、是機(jī)器人,未來(lái)真正創(chuàng)造就業(yè)的主要力量是服務(wù)業(yè)。新零售是線上和線下的融合,制造業(yè)不是想象中的實(shí)體和虛擬的融合,是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合。新制造是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的***結(jié)合。新制造的競(jìng)爭(zhēng)力不在于制造本身,而是在于制造背后的創(chuàng)造思想、體驗(yàn)、感受以及服務(wù)能力。
馬云認(rèn)為在中國(guó),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)必將會(huì)是就業(yè)的主要發(fā)動(dòng)機(jī),因?yàn)榱魉€上的大部分工作都會(huì)是標(biāo)準(zhǔn)化,只要是標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器,都可以取代,但是體驗(yàn)、服務(wù)和創(chuàng)新創(chuàng)造是機(jī)器未必能夠替代的。
五:貿(mào)易戰(zhàn)是為舊制造而打
貿(mào)易戰(zhàn)也是為舊制造而打,新零售不是為了自己做零售,而是告訴大家,零售可以這么做。阿里提出新制造,不是阿里巴巴要進(jìn)軍制造業(yè),而是要幫助制造業(yè)進(jìn)行改革和變革,新制造從根本上會(huì)顛覆價(jià)值創(chuàng)造的模式,以前是制造者主導(dǎo),未來(lái)是消費(fèi)者主導(dǎo)。制造者主導(dǎo)的時(shí)候,是大企業(yè)得益,消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)候,是有技術(shù)創(chuàng)新的中小企業(yè)受益,新制造不是大企業(yè)的獨(dú)家專利,而會(huì)變成中小企業(yè)的制勝法寶。
中國(guó)90%以上的機(jī)器設(shè)備都沒(méi)有互相連接,只是一個(gè)個(gè)獨(dú)立載體,如果把制造業(yè)所有的機(jī)器設(shè)備、所有生產(chǎn)線數(shù)據(jù)全部打通,智能化,將會(huì)徹底改變、改革經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式。貿(mào)易摩擦是技術(shù)革命帶來(lái)的必然,是中美兩國(guó)成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中的必然,長(zhǎng)達(dá)三四十年的中美貿(mào)易發(fā)展到今天這樣的規(guī)模,沒(méi)有矛盾是不正常的,有矛盾是非常正常的。
但是在貿(mào)易摩擦中,肯定會(huì)有很多中小企業(yè)很困難,但是在困難中必將會(huì)冒出一批優(yōu)秀的企業(yè),那些用了新的思想、新的理念、新的技術(shù)的企業(yè),一定會(huì)成為未來(lái)的贏家。
面對(duì)今天的貿(mào)易戰(zhàn),各位企業(yè)家、各位創(chuàng)業(yè)者,“我是相信這句話,他強(qiáng)任他強(qiáng),月亮照大江,只有做好自己,要有長(zhǎng)期的思想準(zhǔn)備。本次貿(mào)易戰(zhàn)不可能在兩個(gè)月、兩年內(nèi)解決,要有二十年的長(zhǎng)期思想準(zhǔn)備,只有踏踏實(shí)實(shí)做好自己,因?yàn)槎?,足夠讓任何一個(gè)企業(yè)成為未來(lái)的阿里巴巴,成為未來(lái)的亞馬遜,阿里巴巴也只有十九年。”
未來(lái)制造業(yè)是Made In Internet,貿(mào)易不是集裝箱,而是包裹為主,貿(mào)易的驅(qū)動(dòng)者不是某個(gè)工廠、某個(gè)企業(yè),而是成千上萬(wàn)的消費(fèi)者。當(dāng)制造業(yè)沒(méi)有了國(guó)界,貿(mào)易成為人人參與的時(shí)候,規(guī)則就需要重塑,傳統(tǒng)的貿(mào)易戰(zhàn)將不再存在。
***,馬云呼吁所有制造企業(yè),抓緊學(xué)習(xí)、抓緊改革。過(guò)去十年零售業(yè)所面臨的巨大痛苦很快會(huì)降臨到制造業(yè),“任何一個(gè)國(guó)家不會(huì)因?yàn)槟闶菍?shí)體而保護(hù)你,而是因?yàn)槟闶俏磥?lái),因?yàn)槟愕膱?jiān)定思想而保護(hù)你。”
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