[[100974]]

       這是蘋果歷屆發(fā)布會(huì)上最經(jīng)典的時(shí)刻之一。設(shè)想一下，如果在發(fā)布會(huì)之前，關(guān)于 iPhone 的消息已經(jīng)泄露出來，這場(chǎng)精心準(zhǔn)備的發(fā)布會(huì)是否在效果上大打折扣？

隨著蘋果的產(chǎn)品成為最焦點(diǎn)的資訊，產(chǎn)品的保密工作已經(jīng)變得越來越難。在新品發(fā)布之前，各種泄露已經(jīng)成為常態(tài)，而且有不斷加劇的趨勢(shì)。蘋果公司顯然意識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重性，今年 5 月，在接受 AllthingsD 采訪的時(shí)候，蘋果公司的 CEO Tim Cook 說了這樣一句話，“我們將在產(chǎn)品的保密上加倍努力。”

接下來發(fā)生的事情，似乎是一場(chǎng)真正的惡作劇。由于爆料的頻繁和準(zhǔn)確程度，iPhone 5 發(fā)布會(huì)給人的感覺是了無新意，大失所望，期待的驚喜在”半年的發(fā)布會(huì)“中消耗殆盡。

最近，Ars Technica 網(wǎng)站采訪了一些蘋果的員工。在他們看來，泄露是全球化的一個(gè)副產(chǎn)品。

員工們說蘋果內(nèi)部的保密政策依然非常嚴(yán)格。某些工程師說，在 Tim Cook 擔(dān)任 CEO 以來，保密措施還有所加強(qiáng)。如果原型機(jī)在公司內(nèi)部傳遞，外面要蓋上黑布，以免其他員工偷看；那些將未發(fā)布產(chǎn)品帶出公司的人，需要遵守嚴(yán)格的保密措施；安全團(tuán)隊(duì)會(huì)秘密監(jiān)控員工喜歡參與的 IRC 頻道；泄露秘密的員工會(huì)被解雇或轉(zhuǎn)到其它部門。

因此，關(guān)于 iPhone 5、Retina Macbook Pro 和最新的 iPad Mini 產(chǎn)品，泄露不是來自于公司內(nèi)部，而是蘋果的全球供應(yīng)鏈。

“蘋果的安全措施是用來確保美國員工不泄露信息的，但是現(xiàn)在一切都會(huì)從中國泄露”，一個(gè)員工告訴 Ars，“我認(rèn)為蘋果的安全模式真的已經(jīng)過時(shí)了”。另一位員工說，公司外部的人是需要安全訓(xùn)練的，但是他們所獲得的控制與公司內(nèi)部不是一個(gè)等級(jí)的。

這也不僅僅是安全措施的問題。員工們說，蘋果的安全意識(shí)不僅是公司的需要，而且是對(duì)其它員工努力工作的尊重。這是對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠，對(duì)項(xiàng)目的驕傲。但是，海外的供應(yīng)商沒有同等程度的忠誠感，以及創(chuàng)造新產(chǎn)品的成就感。

“你有上千的人在制造某種東西，他們對(duì)產(chǎn)品的保密沒有興趣”，一個(gè)員工說。他認(rèn)為，隨著蘋果擴(kuò)大海外制造的規(guī)模，泄露將會(huì)繼續(xù)增多，“我們的工業(yè)設(shè)計(jì)將越來越難以保密，因?yàn)槲覀冊(cè)诤Ｍ庵圃飚a(chǎn)品。因?yàn)槲覀儾辉诿绹圃?，在未來很難讓人們對(duì)任何產(chǎn)品有驚喜”。

對(duì)于產(chǎn)品的泄露，底層的員工們表示很激動(dòng)。一位員工說，“蘋果保密的一個(gè)好處是向世界展示某種東西，但是有些人會(huì)過來毀掉每個(gè)人的樂趣，對(duì)于那些非常努力工作的人，這真是太 TM 粗魯了”。

產(chǎn)品泄露也會(huì)給蘋果工程師的工作帶來麻煩。當(dāng)出現(xiàn)泄露事件的時(shí)候，蘋果會(huì)對(duì)員工采取更加嚴(yán)格的措施，無論他們是否與泄露有關(guān)聯(lián)。一位工程師說，蘋果曾經(jīng)有過在公司以外測(cè)試原型機(jī)的做法，但是自從 iPhone 4 原型機(jī)泄露事件以來，這種做法已經(jīng)越來越少了。現(xiàn)在，只有少數(shù)人能夠把新產(chǎn)品帶出公司使用，這使得產(chǎn)品的測(cè)試工作無法達(dá)到應(yīng)有的水準(zhǔn)。

另外，蘋果的零售店的保密也加強(qiáng)了。一位熟悉蘋果零售的人說，蘋果專賣店通常會(huì)提前一周獲得系統(tǒng)更新，但是現(xiàn)在已經(jīng)變?yōu)樘崆?12 小時(shí)，這使得專賣店員工難以快速把握新系統(tǒng)，造成了糟糕的消費(fèi)者體驗(yàn)。

接受采訪的蘋果員工們表示，他們能夠接受來自上層的安全措施，即使有時(shí)并不認(rèn)同，但是他們覺得，如果蘋果不能加強(qiáng)供應(yīng)鏈方面的安全，泄露是不可避免的。“我理解人們?yōu)槭裁葱姑?，因?yàn)槊總€(gè)人都希望自己很重要，證明他們了解事情，”一位員工說，“但是所有這些（針對(duì)美國員工）安全措施只能避免 iPhone 4 原型機(jī)泄露這樣的事故。如果人們想要泄密，他們會(huì)找到方法的。”