泄密：網(wǎng)絡(luò)社交副產(chǎn)品
在剛剛過去的2010年，社交網(wǎng)引起的信息安全與網(wǎng)絡(luò)安全事件接二連三地發(fā)生，隨著Facebook、Twitter等新興媒體日益受到追捧，社交網(wǎng)帶來的安全問題越來越得到重視。
社交網(wǎng)面臨安全挑戰(zhàn)
如今，社交網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展。在美國，社交網(wǎng)Facebook成為最大網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)研究公司Hitwise2010年3月發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示，社交網(wǎng)Facebook超過谷歌成為美國最大的網(wǎng)站。7.07%的美國網(wǎng)絡(luò)用戶訪問該網(wǎng)站。
在英國，社交網(wǎng)同樣火暴。Hitwise發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年5月，英國社交網(wǎng)訪問量首次超過搜索引擎。在英國網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)訪問量中，社交網(wǎng)占比為11.88%，高于搜索引擎的11.33%。
各大社交網(wǎng)上匯集了大量的個人信息與資料，與之形成鮮明對比的是，社交網(wǎng)的隱私保護(hù)設(shè)置還不夠完善，因此，這些隱私信息難免為不法分子利用。事實還遠(yuǎn)不止于此，有社交網(wǎng)甚至與商業(yè)公司合作，把用戶個人信息當(dāng)做牟利工具。據(jù)媒體報道，目前包括Myspace賬號、Facebook賬號等國外社交網(wǎng)的資料，都可以在黑市上買到，單個賬戶的價格根據(jù)活躍等級、完善程度從幾美分到幾美元不等。
美國《消費者報告》2010年5月開展的一項調(diào)查顯示，半數(shù)以上的美國社交網(wǎng)用戶發(fā)布的信息可能會被網(wǎng)絡(luò)犯罪分子非法利用。調(diào)查結(jié)果顯示，52%的Facebook、Twitter等社交網(wǎng)用戶發(fā)布了生日等信息，犯罪分子可能會利用這類信息從事不利于用戶的活動。調(diào)查結(jié)果還顯示，在網(wǎng)上公布自己生日、照片、子女姓名、家庭住址以及不在家的時間等個人信息的用戶面臨信息被利用的風(fēng)險最大。
Facebook在2010年就曾出現(xiàn)可致用戶數(shù)據(jù)失竊的嚴(yán)重安全性漏洞。2010年4月，安全研究人員發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook存在嚴(yán)重的安全性漏洞，攻擊者可以“劫持”Facebook平臺的應(yīng)用，進(jìn)而導(dǎo)致使用者幾乎所有的個人數(shù)據(jù)失竊。
同時社交網(wǎng)平臺漸成惡意軟件與垃圾郵件的溫床，根據(jù)IT安全性與數(shù)據(jù)保護(hù)方案廠商Sophos2010年上半年發(fā)布的安全報告，社交網(wǎng)平臺中針對使用者的惡意攻擊大幅提升。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子利用Facebook和Twitter等網(wǎng)站散布惡意軟件或病毒。70%的公司擔(dān)心員工登入社交網(wǎng)的使用行為會使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全面臨風(fēng)險。
社交網(wǎng)站還開始成為很多國家機密泄露事件的元兇。英國國防部接連發(fā)生的泄密事件就與社交網(wǎng)有關(guān)。2010年年初，英國國防部承認(rèn)在過去18個月，曾發(fā)生16次通過社交網(wǎng)泄漏數(shù)據(jù)的事故。
堵：封殺網(wǎng)絡(luò)防泄密
為防止社交網(wǎng)泄密，很多國家都展開了行動。2010年10月，以色列軍方發(fā)布命令，禁止所有軍人使用社交網(wǎng)，以防止泄密。包括高級將領(lǐng)在內(nèi)的所有以色列軍人一律禁止使用包括Facebook和Twitter在內(nèi)的所有社交網(wǎng)，以防敵對勢力滲透進(jìn)入以色列安全系統(tǒng)，泄露國家機密。事實上，以軍有個別部隊營地甚至禁止使用互聯(lián)網(wǎng)。2006年黎巴嫩戰(zhàn)爭后，以色列軍方建立了一支負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)的部隊，主要目的是防止向敵人泄露軍事機密。
2010年10月，出于對工業(yè)間諜及其他安全問題的擔(dān)憂，眾多德國頂級公司封殺了Facebook和其他社交網(wǎng)。德國《經(jīng)濟周刊》發(fā)布研究報告稱，很多Dax-30藍(lán)籌指數(shù)（德國最受重視的股價指數(shù)，僅由30種藍(lán)籌股組成）的公司注意到，員工在工作中使用社交網(wǎng)存在著巨大的風(fēng)險。德國第二大銀行商業(yè)銀行的代表稱，出于安全考慮，已不再允許大多數(shù)員工訪問社交網(wǎng)站。德國大眾汽車公司也表示已禁止員工使用各種社交網(wǎng)。除了擔(dān)心員工在線聊天時可能泄露商業(yè)秘密外，企業(yè)還擔(dān)心，點擊Facebook和Twitter上的鏈接會導(dǎo)致計算機感染病毒。反病毒公司卡巴斯基的專家Christian Fuchs表示，破壞性軟件最常用的途徑曾經(jīng)是電子郵件，現(xiàn)在則是社交網(wǎng)。
2010年5月，F(xiàn)acebook因“褻瀆先知”在巴基斯坦被封殺。為填補巴基斯坦社交網(wǎng)的空白，由6名巴基斯坦IT專家組成的開發(fā)小組開發(fā)建立了自己國家的社交網(wǎng)——國民Facebook。該網(wǎng)站的開發(fā)人員稱，國民Facebook擁有比美國的Facebook更強的隱私保護(hù)設(shè)置。
美國執(zhí)法機構(gòu)擬派特工潛入社交網(wǎng)進(jìn)行資料收集和調(diào)查。據(jù)美國司法部的一份文件透露，美國聯(lián)邦執(zhí)法機構(gòu)正在考慮派遣特工潛入Facebook、Twitter等社交網(wǎng)中，以從事資料收集和調(diào)查工作。該文件建議特工通過與嫌疑犯或目標(biāo)人物進(jìn)行溝通交流來“獲取非公開的信息”。
而五角大樓認(rèn)為，社交網(wǎng)“利大于弊”，給美軍帶來的好處大于其潛在安全風(fēng)險。美軍必須在充分利用互聯(lián)網(wǎng)強大功能的同時，致力于控制風(fēng)險。因此美國五角大樓解除美軍登錄社交網(wǎng)的禁令。美國國防部2010年2月26日宣布，解除軍方電腦登錄社交網(wǎng)的禁令，允許美軍使用Twitter、Facebook等“Web 2.0”應(yīng)用。不過，這項決定僅適用于軍方的非涉密計算機。
疏：平衡隱私與發(fā)展
網(wǎng)民在社交網(wǎng)注冊個人資料之后，很容易面臨個人信息被盜用的風(fēng)險，而利用各種方式騙取網(wǎng)民資料用以牟利，已經(jīng)成為一些社交網(wǎng)利潤的重要來源。長此以往，網(wǎng)民不堪其害，社交網(wǎng)的發(fā)展必將受到重創(chuàng)。如何既能有效保護(hù)用戶個人隱私，又能促進(jìn)社交網(wǎng)的健康發(fā)展？
健全法律法規(guī)，保護(hù)網(wǎng)民隱私。2009年，歐盟監(jiān)管機構(gòu)已經(jīng)制定了社交網(wǎng)用戶隱私保護(hù)指導(dǎo)規(guī)則，確保Facebook、MySpace和其他社交網(wǎng)遵循歐盟的隱私保護(hù)法，以消除用戶對個人隱私信息安全性的擔(dān)憂。歐盟要求網(wǎng)站提示用戶隱私風(fēng)險，并限制這些網(wǎng)站根據(jù)用戶個人信息發(fā)送目標(biāo)廣告的行為。歐洲隱私監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的指導(dǎo)意見稱，社交網(wǎng)應(yīng)該提高默認(rèn)安全設(shè)置的等級，并允許用戶限制向第三方團體暴露數(shù)據(jù)。此外，在用戶刪除了自己的賬號后，網(wǎng)絡(luò)運營者不能保留其個人信息，而且運營者應(yīng)該刪除長期處于未激活狀態(tài)的賬號。2009年8月，英國官方發(fā)布了《網(wǎng)上應(yīng)用守則》，明確指出社交網(wǎng)對保持人與人之間關(guān)系的重要性，并要求工作人員在某種程度上必須保護(hù)信息安全、顧及機構(gòu)的聲譽和數(shù)據(jù)的保密性。
社交網(wǎng)自身要自覺保護(hù)用戶隱私，同時還要加強系統(tǒng)建設(shè)，為用戶信息安全構(gòu)建堅固的防火墻。英國市場調(diào)查公司Ovum稱，社交網(wǎng)應(yīng)該更加做到用戶友好型，為用戶從自己的頁面中刪除信息提供更加方便的途徑。社交網(wǎng)沒有考慮到人們交友的多樣化，也無法幫助用戶向他人傳達(dá)其在生活中的不同個性。雖然社交網(wǎng)經(jīng)常提供隱私保護(hù)功能，但是這個功能經(jīng)常很難使用。社交網(wǎng)應(yīng)該提供給用戶更加方便的途徑來刪除用戶不需要的信息。
另外，網(wǎng)民個人在使用網(wǎng)絡(luò)時，要加強安全意識與隱私保護(hù)意識，在注冊及選擇社交網(wǎng)時，應(yīng)加以甄別和區(qū)分，避免個人隱私和資料泄露與被盜。
社交網(wǎng)要取得長遠(yuǎn)發(fā)展，必須不斷努力加強安全性，更好地保護(hù)用戶個人隱私。否則，伴隨信息泄露出現(xiàn)的將不僅是日漸流失的用戶，還有社交網(wǎng)曇花一現(xiàn)的命運。
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