用戶注重體驗(yàn) 讓W(xué)i-Fi分流遇阻礙
提到WLAN,最先想到的就是其分流的作用。從中國(guó)移動(dòng)公布的2012年前三季度財(cái)報(bào)中就可以發(fā)現(xiàn),其無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)總流量為6260億MB,其中移動(dòng)數(shù)據(jù)流量為2001億MB,WLAN業(yè)務(wù)流量為259億MB。從無(wú)線數(shù)據(jù)總量上看,其WLAN對(duì)于整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的分流作用并不十分明顯。
有側(cè)重的WLAN部署方式
截至2012年底,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)布設(shè)了378萬(wàn)個(gè)WLAN熱點(diǎn),在今年將繼續(xù)加大WLAN建設(shè)力度,預(yù)計(jì)今年將建設(shè)100萬(wàn)個(gè)WLAN熱點(diǎn)。但將這些熱點(diǎn)應(yīng)用于全國(guó)所有地區(qū)明顯難以實(shí)現(xiàn)良好的覆蓋。而與此同時(shí),在有些人口密集、無(wú)線數(shù)據(jù)需求旺盛的地區(qū)卻存在無(wú)線蜂窩網(wǎng)絡(luò)容量不足,人均速率低的問(wèn)題。
而這些無(wú)線數(shù)據(jù)需求旺盛的地區(qū)正是真正需要WLAN部署的地區(qū),其可以有效地緩解這些熱點(diǎn)地區(qū)無(wú)線蜂窩數(shù)據(jù)流量的壓力有效分流。為此,需在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行WLAN建設(shè)來(lái)緩解其流量壓力。
加強(qiáng)用戶體驗(yàn)
目前,大多數(shù)用戶在選擇無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入時(shí)并不把運(yùn)營(yíng)商提供的WLAN放在首位。造成這種現(xiàn)象的原因有很多。而用戶未形成使用運(yùn)營(yíng)商的WLAN習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、安全性等正成為阻礙WLAN用戶數(shù)量的最大障礙。
北京郵電大學(xué)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)室主任彭木根表示,目前,WLAN用戶體驗(yàn)并不十分理想。運(yùn)營(yíng)商需加強(qiáng)WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化工作,為用戶提供良好的體驗(yàn)。同時(shí),應(yīng)為用戶提供無(wú)感知WiFi認(rèn)證以提升用戶使用便捷性。
對(duì)于WLAN網(wǎng)絡(luò),中國(guó)移動(dòng)總裁李躍多次在公開場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)其對(duì)于中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,并在中國(guó)移動(dòng)2012年工作會(huì)上表示W(wǎng)LAN建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展納入日常工作體系。
智能化分流
作為網(wǎng)絡(luò)使用者的消費(fèi)者并不能及時(shí)、明確地了解到其所在地區(qū)已經(jīng)覆蓋了哪些網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何、哪種網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行暢通的上網(wǎng)體驗(yàn)。這些需要運(yùn)營(yíng)商幫助客戶進(jìn)行選取,從而提升用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),同時(shí)緩解網(wǎng)絡(luò)傳輸壓力。
目前,運(yùn)營(yíng)商、廠商正積極地進(jìn)行著這方面的工作。例如中興的Cloud Radio解決方案。其通過(guò)對(duì)2G,3G,4G,WIFI多張相互孤立接入網(wǎng)絡(luò)的整合和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)垂直層面的多制式融合和水平層面的多網(wǎng)元立體覆蓋和融合,無(wú)需繁雜的接入認(rèn)證過(guò)程,即可智能化幫助客戶選擇最優(yōu)的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)接入服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。