LTE先行者的遭遇:一半海水一半火焰
作為投資與競爭雙重驅(qū)動的產(chǎn)物,LTE正在全球范圍內(nèi)快速推進。從發(fā)達市場的表現(xiàn)來看,除了飽受債務(wù)危機影響的歐洲之外,LTE在北美、亞太(日本和韓國)都得到了大規(guī)模部署。
但同樣作為LTE運營的先行者,北美和韓國的電信運營商卻面臨著截然不同的境遇。以Verizon為代表的北美運營商開始從LTE中獲益,整體收入、網(wǎng)絡(luò)流量和ARPU值都出現(xiàn)了快速增長;而韓國三大移動通信運營商,雖然也有所增長但業(yè)績卻非常慘淡,規(guī)模最小的LG U+甚至已出現(xiàn)大額虧損。是什么原因造成了這樣的結(jié)果?對于即將邁入LTE時代的中國同行們,美國和韓國的經(jīng)驗又有哪些值得借鑒之處?
韓國運營商集體陣痛
近期韓國三家運營商的2012第三季度財報相繼發(fā)布。除韓國電信(Korea Telecom,KT)取得大幅凈利增長以外,另兩家運營商SK電訊(SK Telecom)與LG Uplus(簡稱LG U+)業(yè)績均不理想。
SK電訊作為該國***的移動運營商,目前擁有LTE用戶600多萬。其第三季度創(chuàng)收增幅并不明顯,但營銷費用及LTE網(wǎng)絡(luò)升級投資卻大幅增加,其中營銷費用達到1.04萬億韓元(約合9.36億美元),LTE網(wǎng)絡(luò)升級投資達7880億韓元(約合7.09億美元)。
投資擴大致使SK電訊營利及凈利降幅明顯,分別下降46.4%和54%。雖然相比該運營商第二財季業(yè)績來說,下滑趨勢有所緩和,其第二季凈利同比下滑74%,但總體頹勢明顯。SK電訊自去年7月商用LTE以來,凈利潤就一直呈下滑趨勢,只是下滑幅度有所浮動。
規(guī)模最小的LG U+業(yè)績下滑則更為嚴峻。雖然由于LTE用戶增多帶來無線業(yè)務(wù)收入同比增長22.6%,但同樣由于LTE營銷費用的大幅增加及網(wǎng)絡(luò)投資等因素,LG U+第三財季雖收入同比增長19.1%,卻未實現(xiàn)凈利潤,凈虧損384億韓元(約合3456萬美元)。據(jù)C114統(tǒng)計,LG U+商用LTE以來,除2011年第三季度凈利有所增長外,2012年***季度凈利同比下滑61%,2011年第四季度及今年第二三季度,均呈凈虧局面。
相比之下,最晚于今年1月商用LTE的韓國電信(KT),2012年第三季度總體營利大增46%,但盈利貢獻主要來自非電信相關(guān)業(yè)務(wù)收入的大幅增加,包括融資租賃收入、手機終端銷售收入及媒介內(nèi)容收入。而在無線方面,其收入同比僅增長1%。據(jù)C114了解,該運營商***二季度凈利也出現(xiàn)下滑走勢,第二季度凈利潤同比下降43%,原因也主要在于LTE業(yè)務(wù)的市場運作開支。
造成業(yè)績不理想的原因,巨大的LTE網(wǎng)絡(luò)投資和市場推廣固然是一方面,由競爭激烈?guī)淼臓I銷成本大幅上漲及用戶ARPU值普遍偏低的影響也頗為重要。由于三家運營商推出LTE服務(wù)的時間節(jié)點相近,很難形成差異化的產(chǎn)品服務(wù)。但從KT的表現(xiàn)來看,如何通過“更寬的管道”創(chuàng)造更大的價值,值得同行借鑒。
Verizon獨領(lǐng)全球風騷
反觀美國LTE市場,不同于韓國市場的密集商用,美國市場的LTE步伐,較為循序漸進。在規(guī)模較大的LTE運營商中,Verizon無線于2010年12月初率先商用LTE,次年9月AT&T推出其商用網(wǎng)絡(luò),今年7月,Sprint的商用網(wǎng)絡(luò)也正式推出。但從覆蓋能力和現(xiàn)網(wǎng)用戶規(guī)律來來講,Verizon依然處于領(lǐng)先地位。
先行者Verizon無線已在LTE網(wǎng)絡(luò)上獲益明顯,今年第三季度凈利潤達15.9億美元,同比增長16%,而其利潤率從上一財季49%提高到50%。目前Verizon LTE用戶規(guī)模已超過1100萬,LTE數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)業(yè)已成為Verizon超高利潤率的主要提升來源。
據(jù)我們統(tǒng)計,Verizon無線自商用LTE以來,除2011年末受歐債危機影響出現(xiàn)虧損外,其余各財季都實現(xiàn)了超過了13億美元的凈利潤,其 LTE網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)增收幅度逐漸擴大;而AT&T自商用LTE以來,凈利潤也逐漸在增長;最晚商用的Sprint目前受益LTE網(wǎng)絡(luò)的形勢還未顯現(xiàn)。
在四川通信設(shè)計院副總工程師程德杰看來,Verizon在LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端多元化和流量業(yè)務(wù)價值提升三個方面的主動出擊,為Verizon打贏LTE時代***仗奠定了基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)層面,Verizon LTE網(wǎng)絡(luò)的全美覆蓋率已經(jīng)達到了75%,覆蓋了300多個城市,并計劃在今年完成400個LTE市場的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。預(yù)計到2013年年底,該公司LTE網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率將達到現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)標準。同時,Verizon也基本上停止了對原有3G CDMA網(wǎng)絡(luò)的投資。
終端層面,得益于支持LTE的iPhone5和Android智能手機、平板電腦和Wi-Fi路由器,Verizon的 LTE終端銷售額出現(xiàn)大幅增長。僅在第三季度,Verizon上架了340萬部Android智能手機,激活了65萬部iPhone5。
流量價值提升方面,今年7月,Verzion宣布旗下使用3G不限流量資費的用戶可以直接升級到4G LTE網(wǎng)絡(luò),同樣享受無限流量套餐內(nèi)容。也正是基于此,Verzion LTE流量被充分利用,使用率迅速提升,Verzion發(fā)展3G CDMA實現(xiàn)35%的占比用了八年時間,而LTE僅僅用了兩年。
對中國市場的啟示
從韓國和美國運營商的情況來看,用戶基數(shù)小、密集商用和低ARPU值成為了困擾他們的三大難題。而這些問題映射到中國市場上,又是如何呢?
我國擁有全球***的移動通信市場,整體用戶數(shù)量超過10億;但需要指出的是,對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求較為迫切的用戶數(shù)卻相對較少,因為我國并沒有長時間的3G業(yè)務(wù)鋪墊。在ARPU值方面,我國三大電信運營商都比較低。SK電訊ARPU值為3.3135萬韓元(約合29.8美元),Verizon無線 ARPU值高達145.42美元,而處于國內(nèi)高位的中國聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)ARPU值則為89元。
在密集商用方面,對于國內(nèi)市場則是同時發(fā)放TD-LTE/LTE FDD牌照還是先行發(fā)放TD-LTE牌照。如果同時發(fā)放,三家運營商在經(jīng)過“大干快上”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之后,可能會面臨韓國運營商相同的陣痛期。如果先行發(fā)放TD-LTE牌照,則會進一步加速TD-LTE產(chǎn)業(yè)的成熟,而且不會過于破壞產(chǎn)業(yè)平衡。
其實,Verizon之所以能夠獨領(lǐng)風騷,原因之一就是較早的規(guī)模部署LTE網(wǎng)絡(luò)。其***的競爭對手AT&T由于采用了更為成熟的3G制式WCDMA,可以向HSPA+演進,而Verizon在CDMA上已經(jīng)無路可走。
在程德杰看來, Verizon的LTE運營經(jīng)驗對國內(nèi)三大運營商流量經(jīng)營應(yīng)有所啟示,“從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段,目前就要開始未雨綢繆,高度重視網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展,2G、3G、4G和WLAN將在長期內(nèi)共存,運營商應(yīng)從現(xiàn)在就開始考慮網(wǎng)絡(luò)之間如何協(xié)同配合,如果沒有互相的配合和協(xié)同,是不可能向用戶提供更好的服務(wù)的。”