作為目前世界公認(rèn)的衡量企業(yè)軟件工程開發(fā)能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，CMMI認(rèn)證無論在IT廠商還是用戶心目中，都是極具說服力的一個(gè)“標(biāo)簽”。而H3C近日將這個(gè)“標(biāo)簽”的成色再提一級(jí)，給自己IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域又加上了一個(gè)強(qiáng)有力的注解。

邁過高級(jí)別之“坎”，跨入頂尖行列

CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration, 即軟件能力成熟度模型集成，由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)軟件工程研究所(SEI)共同開發(fā)和研制。CMMI代表著國際上最先進(jìn)和科學(xué)的軟件工程管理方法，是國際公認(rèn)的衡量軟件開發(fā)過程成熟度和過程規(guī)范性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，而且現(xiàn)在已經(jīng)演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性評(píng)估模型，在產(chǎn)業(yè)界具有舉足輕重的地位。

CMMI的出現(xiàn)，使得考量一個(gè)軟件開發(fā)組織的研發(fā)能力以及產(chǎn)品質(zhì)量的可預(yù)期性，有了一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)和方法。因此，軟件企業(yè)乃至綜合類IT廠商，對(duì)CMMI均十分重視。放眼全球IT領(lǐng)域，IBM、HP等知名IT廠商均位列通過CMMI認(rèn)證的名單。

CMMI認(rèn)證共分五個(gè)等級(jí)，其中CMMI4級(jí)和5級(jí)被稱之稱為高成熟度級(jí)別，與前三級(jí)的通過難度相比，就像一個(gè)“坎”，只有企業(yè)自身具有完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难邪l(fā)流程，擁有足夠的實(shí)踐積累，具備強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析、量化管理能力，并保持不斷的優(yōu)化改進(jìn)，才可能具備通過高級(jí)別認(rèn)證的能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球進(jìn)行CMMI評(píng)估的企業(yè)中僅有10%左右通過了高成熟度評(píng)估，在中國這個(gè)數(shù)字僅為6%。

H3C在產(chǎn)品研發(fā)流程、研發(fā)質(zhì)量管理方面一直有著嚴(yán)格的要求，對(duì)CMMI也十分關(guān)注。2009年5月，H3C就通過了CMMI3級(jí)認(rèn)證，并于2012年4月通過復(fù)評(píng)。在此基礎(chǔ)上，H3C對(duì)研發(fā)流程體系進(jìn)行了進(jìn)一步的分析、調(diào)整、優(yōu)化，使其更符合CMMI4級(jí)認(rèn)證的水準(zhǔn)。

CMMI4級(jí)的審核非常嚴(yán)格。在檢查了幾百份文檔資料，經(jīng)歷了9天對(duì)10個(gè)開發(fā)項(xiàng)目和各個(gè)角色小組近80人次的訪談后，來自新加坡的CMMI高成熟度主任評(píng)估師Rayney Wong正式宣布：杭州華三通信技術(shù)有限公司Commware平臺(tái)開發(fā)正式通過CMMI4級(jí)認(rèn)證評(píng)估。

相對(duì)于傳統(tǒng)軟件企業(yè)，通信設(shè)備廠商因?yàn)槠洚a(chǎn)品研發(fā)需求的多樣性更高，在CMMI認(rèn)證過程中面對(duì)的挑戰(zhàn)也更大。此次H3C順利成為通信領(lǐng)域中僅有的幾家擁有有效CMMI4證書的企業(yè)之一， 反映出H3C在研發(fā)流程管理方面的深厚積累，更證明了H3C的綜合實(shí)力處于業(yè)內(nèi)頂尖位置。

展現(xiàn)研發(fā)實(shí)力，提升競爭力

當(dāng)前通信設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域的競爭，在更大程度上實(shí)際上是軟件層面的競爭。這也是H3C等廠商執(zhí)著于CMMI認(rèn)證的一個(gè)重要原因。而對(duì)于H3C而言，CMMI4級(jí)的評(píng)估過程，也為其產(chǎn)品研發(fā)綜合能力，帶來了十分積極的意義。

H3C此次通過CMMI4級(jí)認(rèn)證評(píng)估的，是H3C所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品的軟件核心——Commware平臺(tái)的開發(fā)。這也是H3C整個(gè)研發(fā)體系中最為核心的一個(gè)部分，其研發(fā)流程管理水平，不僅是H3C研發(fā)體系的“標(biāo)志”，也是H3C產(chǎn)品軟件質(zhì)量水平的重要體現(xiàn)。

通過CMMI3級(jí)認(rèn)證，意味著企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)擁有統(tǒng)一的流程規(guī)范，研發(fā)過程與產(chǎn)品質(zhì)量能達(dá)到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。而CMMI4級(jí)在精細(xì)化、量化的管理方面，與CMMI3級(jí)有著非常大的提升，它要求企業(yè)對(duì)軟件開發(fā)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)更加準(zhǔn)確的控制。要做到這些，H3C面對(duì)著兩個(gè)挑戰(zhàn)，首先是收集影響開發(fā)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素，并將其量化;其次是根據(jù)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并建立起合理的模型，對(duì)開發(fā)過程加以預(yù)測和控制。而通信設(shè)備開發(fā)因?yàn)楫a(chǎn)品研發(fā)需要面對(duì)更多樣的需求，使得這些工作變得更加復(fù)雜和棘手，這也是CMMI高級(jí)別認(rèn)證名單中鮮見通信設(shè)備企業(yè)的重要原因之一。

強(qiáng)大的實(shí)力與深厚積累，使得H3C成功應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。在H3C“三權(quán)分立”的研發(fā)體系中，有一個(gè)專門負(fù)責(zé)開發(fā)流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制的部門。同時(shí)，一直以來H3C也非常強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行和完善開發(fā)流程。這些，在成功通過CMMI4認(rèn)證中發(fā)揮了重要作用。由質(zhì)量管理部門牽頭，H3C進(jìn)行了大量數(shù)據(jù)收集、分析工作，將影響軟件開發(fā)流程的各種因素牢牢地“抓”在手里，并有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，也得到了CMMI評(píng)估機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

CMMI認(rèn)證重點(diǎn)衡量的是廠商所研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的控制能力與可預(yù)期性，通過的級(jí)別越高，意味著這個(gè)企業(yè)能夠有能力完成更加復(fù)雜、更高難度的產(chǎn)品開發(fā)工作。通過CMMI4級(jí)認(rèn)證，標(biāo)志著H3C的軟件管理體系日臻成熟，對(duì)研發(fā)過程的控制能力與目標(biāo)達(dá)成能力實(shí)現(xiàn)了再一次飛躍;產(chǎn)品研發(fā)能力已達(dá)到國際領(lǐng)先水平。在競爭激烈的IP通信技術(shù)領(lǐng)域，H3C邁出的這一步，無疑讓自己的競爭力再次得到加強(qiáng)。

產(chǎn)品更穩(wěn)定，用戶更放心

在軟件外包領(lǐng)域，CMMI認(rèn)證是軟件企業(yè)證明自身能力，爭取客戶認(rèn)同的一塊重要的“敲門磚”。實(shí)際上，這一原則“放之四海而皆準(zhǔn)”。在任何領(lǐng)域，通過CMMI認(rèn)證，都意味著廠商能給用戶帶來更加“放心”的感受。

由于可以對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)研發(fā)過程進(jìn)行有效地控制，因此，通過CMMI認(rèn)證的企業(yè)開發(fā)出來的產(chǎn)品，其質(zhì)量能得以有效的保證和預(yù)期。尤其是CMMI4級(jí)以上的級(jí)別，說明廠商在各種不同需求狀況下，有能力通過調(diào)整相應(yīng)的開發(fā)過程，始終提供保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

從另一個(gè)角度來說，CMMI4級(jí)相對(duì)低級(jí)別來說，意味著產(chǎn)品質(zhì)量可能變化的幅度大大減小，可信賴程度成倍數(shù)增長。對(duì)于H3C來說，則是證明了H3C有能力為客戶提供更加穩(wěn)定、更高質(zhì)量保證的產(chǎn)品。

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)用戶來說，設(shè)備的穩(wěn)定性關(guān)系到整個(gè)IT系統(tǒng)的成敗。尤其是金融、政府、運(yùn)營商等行業(yè)的用戶，他們對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定性要求最為明顯。H3C通過CMMI4，也給了所有用戶更多選擇H3C產(chǎn)品的理由。

值得一提的是，CMMI認(rèn)證并不是“終身制”，其證書只有三年有效期，到期后需要進(jìn)行復(fù)評(píng)，并且在軟件管理方面要有新的創(chuàng)新和提升。對(duì)于H3C來說，這就意味著在未來，優(yōu)化開發(fā)流程、提升產(chǎn)品質(zhì)量將是一個(gè)長期而持續(xù)的過程。對(duì)于所有用戶來說，這也意味著H3C的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)越來又有保障，越來越讓人放心。