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一只小拉布拉多犬如何幫我們賣軟件

開發(fā) 項(xiàng)目管理
我們都知道,人類的大腦在做購(gòu)物決定時(shí)并不是很理性的,情緒因素通常在其中扮演很大的角色,這幾乎跟事實(shí)、數(shù)字、邏輯等理性因素同等重要。

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選擇購(gòu)買哪一個(gè)內(nèi)容管理系統(tǒng),這通常是個(gè)很麻煩的過(guò)程,牽涉到對(duì)內(nèi)容存儲(chǔ)設(shè)計(jì)可擴(kuò)展性的認(rèn)真評(píng)測(cè),對(duì)模板引擎的考察,對(duì)內(nèi)容和排版設(shè)計(jì)獨(dú)立性的測(cè)試,等等。但即使如此,人們?nèi)匀挥写罅康姆抢硇砸蛩負(fù)诫s在其中。

不久之前,我們啟動(dòng)了一項(xiàng)有趣的測(cè)試活動(dòng),驗(yàn)證了一下感情因素的影響力?;顒?dòng)中,我們統(tǒng)計(jì)放在頁(yè)面底部的“30免費(fèi)試用”鏈接的點(diǎn)擊率。

之前和之后

下面是它以前的樣子:

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我們的測(cè)試目標(biāo)是看看當(dāng)在頁(yè)面上增加一些具有感情感染力的元素后是否能刺激訪問(wèn)者點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕。

于是我們?nèi)w動(dòng)員思考。結(jié)果,一只小狗祈求食物的眼睛打敗了一切,我們選擇把這只可愛的小拉布拉多犬放在注冊(cè)按鈕旁邊。

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管用嗎?

這只小狗是如何影響訪問(wèn)者來(lái)免費(fèi)注冊(cè)試用的?下面是我們的內(nèi)部測(cè)試數(shù)據(jù)的截屏:

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結(jié)果證明,小狗版的頁(yè)面比起之前版面吸引了1倍多注冊(cè)按鈕的點(diǎn)擊數(shù),99.9%的這些點(diǎn)擊證明絕非是偶然動(dòng)作。

這些說(shuō)明了什么?

很難得出確切的結(jié)論。這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果并非完全的因?yàn)檫@只狗,因?yàn)轫?yè)面在文字上也做了很大修改。但我們?nèi)匀环浅4_認(rèn),這張圖片起到了主要因素,因?yàn)橄啾绕鹞覀兺ǔW龅囊恍﹥H文字上的調(diào)整,這次的點(diǎn)擊變化量要高的多。

對(duì)于我們,這次時(shí)主要收獲是:要繼續(xù)發(fā)掘在設(shè)計(jì)上的感情感染力。我懷疑我們?nèi)匀挥泻艽蟮目臻g可以改進(jìn),我認(rèn)識(shí)到,之所以這只狗能引起這樣巨大的影響,是因?yàn)槲覀冏?em>有些東西有了生氣,有了樂(lè)趣,而不是單純使用銷售技術(shù)上的伎倆。

元芳,你怎么看?

英文原文:Can a Puppy Sell a CMS?

譯文連接:http://www.aqee.net/can-a-puppy-sell-a-cms/

責(zé)任編輯:林師授 來(lái)源: 外刊IT評(píng)論
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