不管你是一家大公司、小公司還是一個要創(chuàng)業(yè)的開發(fā)者，選擇一家云服務(wù)商都是件復雜的事情。你所需的云服務(wù)可能很快就會超過服務(wù)商的支持能力，所以你需要一個能夠和你一同成長的服務(wù)商。下面通過六個方面來幫助你和你的業(yè)務(wù)選擇合適的云服務(wù)商。

1、正常運行時間及服務(wù)水平協(xié)議

能夠正常運行的時間非常重要，特別是當你從事的是線上業(yè)務(wù)的時候，你的客戶需要通過你的網(wǎng)站來獲得信息、進行交易。想想如果你的網(wǎng)站在假期服務(wù)中斷了怎么辦。這不僅會影響你的業(yè)務(wù)，也會影響成千上萬的客戶。

如果你的網(wǎng)站和網(wǎng)頁應用是你業(yè)務(wù)的核心，請考慮多花點時間去調(diào)查服務(wù)商歷史上的正常運行時間。他們服務(wù)中斷的頻率多高?他們?nèi)绾翁幚矸?wù)中斷?他們能夠保證什么?可以提供什么樣的服務(wù)水平協(xié)議，是一個復雜的CYA協(xié)議還是一個簡單易懂的保證?是否補救條款?所提供的服務(wù)是否真是他們擁有的能力?

2、云服務(wù)選擇

不是所有的云服務(wù)都是一樣的。一個開源的云服務(wù)和一個專有的云服務(wù)有很大的區(qū)別。科技行業(yè)有無數(shù)的例子來證明開源比專有要好。開源意味著你不必依賴單一的服務(wù)商。你可以把你的業(yè)務(wù)從一個開源服務(wù)商搬到另一個開源服務(wù)商，甚至是建立自己的服務(wù)。而且你可以從有著廣闊生態(tài)系統(tǒng)的眾多服務(wù)商那里獲得服務(wù)和支持(目前大概有200家大大小小的公司在對OpenStack做出貢獻，Rackspace也是OpenStack的聯(lián)合創(chuàng)始方之一，而Rackspace的云服務(wù)也是建立在上面的)。從長期來看，由于有更多的社區(qū)開發(fā)者和工程師參與進去貢獻自己的力量，開源產(chǎn)品在創(chuàng)新性上也有優(yōu)勢。這種長期的出色支持是單一的公司所無法提供的。

3、云配置模式

如果處在創(chuàng)業(yè)期，想要運作一些服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上建立自己全新的應用，多數(shù)的服務(wù)都會對你有吸引力。但是如果你的需求超出了服務(wù)商在公有云之上所能滿足你需求的能力怎么辦?同樣的，如果你是一家大企業(yè)，那么想要短期內(nèi)把你的整個數(shù)據(jù)庫和服務(wù)搬到一個公有云上，可能性幾乎為零。要是你能夠把一部分的云服務(wù)放在公有云上，而其它的則放在自已的數(shù)據(jù)中心、私有云或混合配制呢?你的云服務(wù)商是否提供此類的云配置模式呢?

4、專業(yè)技術(shù)水平

在選擇云服務(wù)商時，一個經(jīng)常被忽略的方面是有沒有高水平的專家來幫你的云應用選擇***的設(shè)計、建構(gòu)和運營管理方法。內(nèi)部技術(shù)要么沒有，要么對于小企業(yè)和類似的大企業(yè)來說太貴了，特別是短期使用的情況。能夠獲得服務(wù)商的專家支持而不需要向第三方服務(wù)商咨詢對你的業(yè)務(wù)來說至關(guān)重要。請考慮你的服務(wù)提供商是否有線上答疑頁面以及社區(qū)論壇?是否有員工在準備為你的云旅程提供幫助?

5、客戶

到***，還是服務(wù)商的客戶評價最重要。不過客戶評價和服務(wù)表現(xiàn)的吻合程度也很重要，要警惕那些服務(wù)商的托兒。需要問的關(guān)鍵性問題是，云提供商是否具有云提供商的特質(zhì)?銷售科技產(chǎn)品和銷售服務(wù)是不一樣的。服務(wù)是交際性的，而產(chǎn)品則只是典型的交易。

6、價格

最初的云服務(wù)商對比看的都是價格。這種方式的問題在于它降低了其它方面的用戶關(guān)心的而且也是他們的業(yè)務(wù)所依賴的關(guān)鍵因素的重要性。云計算顯然是一種比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心模式更好的經(jīng)濟模式。但是如果你的決定僅僅依據(jù)價格的話，那么公司業(yè)績可能會比完全不考慮價格要更糟糕。把有業(yè)務(wù)區(qū)分的云服務(wù)提供商和無業(yè)務(wù)區(qū)分的提供商的價目表相對比是毫無意義的。你的業(yè)務(wù)在云構(gòu)建、云遷移、云配置模式的靈活性方面有著巨大的隱性花費。云支持并不像服務(wù)器租用、文件存儲這類服務(wù)一樣有著簡單的價目表。跟你的服務(wù)商談，問他們提供什么樣的咨詢服務(wù)，這些服務(wù)的收費又是多少。

這個列表將可能幫助你為踏上云服務(wù)的旅程做好準備。