奧迪創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目征集：創(chuàng)客們，有種你就來(lái)

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汽車(chē)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的必備用品，“創(chuàng)新+科技”也和汽車(chē)業(yè)緊密聯(lián)系到了一起。時(shí)下車(chē)聯(lián)網(wǎng)正當(dāng)熱門(mén)，各種車(chē)載應(yīng)用層出不窮，Elon Musk和他的電動(dòng)汽車(chē)更是讓國(guó)內(nèi)眾多青年企業(yè)家們羨慕不已。實(shí)際上，除此之外，在展示、營(yíng)銷(xiāo)等方面，汽車(chē)業(yè)同樣也為具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)意的年輕人，打開(kāi)了新的大門(mén)。

要了解汽車(chē)業(yè)創(chuàng)新的趨勢(shì)和潮流，我們不妨看看汽車(chē)廠商的行動(dòng)。“奧迪創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”是奧迪品牌為青年創(chuàng)業(yè)者們打造的創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。 2013年7月5日-9月7日，“奧迪創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”推出奧迪創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新大賽，將目標(biāo)鎖定在未來(lái)汽車(chē)展廳，并在創(chuàng)新空間設(shè)計(jì)、創(chuàng)新客戶體驗(yàn)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式等方面提出了需求。奧迪品牌試圖借助高新科技、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將汽車(chē)業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)域，拓展得更加廣泛。

你是否在各大車(chē)展上對(duì)各種先進(jìn)科技以及與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)展示手段嘆為觀止過(guò)?你是否在4S店的數(shù)字展廳里大開(kāi)眼界過(guò)?“限購(gòu)”也沒(méi)有抑制住人們對(duì)汽車(chē)的熱愛(ài)。各地大大小小的車(chē)展和4S店展廳里熱情參與的人群大可以說(shuō)明汽車(chē)市場(chǎng)在中國(guó)的繁榮。現(xiàn)今的汽車(chē)展廳，已不僅僅是汽車(chē)廠商向消費(fèi)者推薦車(chē)型的單純展示，而是集現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)、科技創(chuàng)新精神的傳達(dá)、品牌影響力于一身的重要陣地。

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2013年1月31日，集數(shù)字化產(chǎn)品展示和個(gè)性化定制服務(wù)為一體的亞洲首家?jiàn)W迪數(shù)字城市展廳Audi City在北京隆重開(kāi)業(yè)，奧迪品牌在中國(guó)的全系產(chǎn)品線將在這里通過(guò)數(shù)字化手段呈現(xiàn)。同時(shí)，顧客可通過(guò)與超大型多媒體交互式墻面的有趣互動(dòng)，加深對(duì)產(chǎn)品的了解，親眼見(jiàn)證車(chē)型原尺寸的數(shù)字化效果，并親身體驗(yàn)車(chē)型顏色、配置和功能的個(gè)性化搭配。這座奧迪全新的數(shù)字化展廳不僅巧妙地利用了空間資源，還結(jié)合了北京中心地段的條件優(yōu)勢(shì)，充分體現(xiàn)出奧迪品牌專為亞洲大都市打造的城市展廳新概念。

創(chuàng)新空間設(shè)計(jì)

未來(lái)汽車(chē)展廳，不僅要達(dá)到空間布局和設(shè)計(jì)具備藝術(shù)感，而且要能夠融合人性化與科技化，將現(xiàn)代科技與創(chuàng)新理念傳達(dá)給顧客，給予顧客最大的感觸力，提升品牌認(rèn)知度，最終達(dá)到促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)與提升品牌美譽(yù)度的目標(biāo)。因此，高效、節(jié)能、環(huán)保、多媒體、數(shù)字標(biāo)牌、互動(dòng)展示等因素的創(chuàng)新理念體現(xiàn)其中。

現(xiàn)在已經(jīng)有許多新興公司正圍繞數(shù)字展廳而開(kāi)展業(yè)務(wù)。在智能化、創(chuàng)新空間設(shè)計(jì)等方面，相信未來(lái)汽車(chē)展廳領(lǐng)域?qū)閯?chuàng)新企業(yè)們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

在資源有限性及功能多樣性的雙重壓力下，未來(lái)汽車(chē)展廳需要通過(guò)創(chuàng)新的空間設(shè)計(jì)來(lái)解決這對(duì)不可調(diào)和的矛盾。在相對(duì)擁擠的大城市，汽車(chē)展廳在十分有限的空間內(nèi)不但要滿足銷(xiāo)售、售后等基本功能，同樣肩負(fù)著品牌及產(chǎn)品展示的責(zé)任，日益壯大的產(chǎn)品線使全線產(chǎn)品展示成為一種奢望。另外，可持續(xù)發(fā)展也是未來(lái)汽車(chē)展廳需要解決的問(wèn)題。創(chuàng)新空間設(shè)計(jì)可以對(duì)整體結(jié)構(gòu)、建筑材料、陳設(shè)方式甚至展廳的存在形式進(jìn)行大膽的突破甚至顛覆。

創(chuàng)新客戶體驗(yàn)

如果說(shuō)未來(lái)的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將由硬件逐漸向軟件轉(zhuǎn)變的話，那么人機(jī)互動(dòng)系統(tǒng)必然是推動(dòng)這場(chǎng)革命的主體。多點(diǎn)觸摸、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用，可以在展廳里如何讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)感觸到汽車(chē)的先進(jìn)與便捷。例如，在AudiCity，客戶可以在多點(diǎn)觸摸面板上使用觸摸輸入手勢(shì)，在多達(dá)數(shù)百萬(wàn)的個(gè)性化配置方案中對(duì)其所選車(chē)型進(jìn)行個(gè)性化配置，并將產(chǎn)品推送到交互式墻面屏幕上實(shí)現(xiàn)1：1產(chǎn)品體驗(yàn)。

另外，創(chuàng)新的客戶體驗(yàn)不僅僅局限于產(chǎn)品的體驗(yàn)，品牌價(jià)值、生活方式等也是不可缺少的。

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式

你聽(tīng)到“大數(shù)據(jù)”和“社交網(wǎng)絡(luò)”時(shí)會(huì)想到什么?這兩個(gè)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新企業(yè)本已獨(dú)具特色，而當(dāng)它們和汽車(chē)行業(yè)結(jié)合時(shí)，更將有出人意料的效果。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中的制造和營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要平臺(tái)。汽車(chē)銷(xiāo)售與汽車(chē)后服務(wù)領(lǐng)域也早已開(kāi)始“觸網(wǎng)”，在未來(lái)，每一臺(tái)汽車(chē)都將是聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備，大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)業(yè)上的應(yīng)用將比其他產(chǎn)業(yè)都更巧妙、更先進(jìn)。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商客戶關(guān)系管理的幫助也將更大。

如今，許多消費(fèi)者已不再把自己當(dāng)成簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)車(chē)者——他們?cè)絹?lái)越傾向于把自己當(dāng)成所熱衷品牌的親密伙伴。他們渴望得到傾聽(tīng)，渴望積極參與。正因如此，用戶與品牌之間的關(guān)系早在購(gòu)車(chē)行為發(fā)生之前就已經(jīng)建立，并因自發(fā)的、簡(jiǎn)單的接觸而變得更加親密。這種接觸可以發(fā)生在數(shù)字平臺(tái)上，也可以發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中——例如午休時(shí)間、回家路上，或者是一次周末購(gòu)物之旅。另外，對(duì)于數(shù)據(jù)終端的整合也將為未來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的探索提供一片廣闊的天空。

一個(gè)關(guān)于未來(lái)汽車(chē)展廳的驚世創(chuàng)想是否已在你腦中醞釀許久?“奧迪創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”為你提供了一個(gè)肆意發(fā)揮創(chuàng)新力的平臺(tái)，只要對(duì)創(chuàng)新空間設(shè)計(jì)、創(chuàng)新客戶體驗(yàn)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式三方面中任意一方面提出優(yōu)秀的創(chuàng)新方案，就有機(jī)會(huì)贏得百萬(wàn)創(chuàng)新基金、加冕“GQ年度人物”的頭銜，并同業(yè)界泰斗級(jí)人物進(jìn)行交流。

我們堅(jiān)信，你是勇敢闖破思維禁錮的先鋒。也許變革的下一步

將因你而生!

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