谷歌更像微軟還是更像蘋果?
以下是文章全文:
我在之前的一篇文章中剖析了微軟當(dāng)前的困境,該公司的產(chǎn)品正在從注重技術(shù)特征向注重設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)約的方向發(fā)展,換句話說,有點(diǎn)模仿蘋果公司的意思。但受限于產(chǎn)品研發(fā)的速度,微軟設(shè)計(jì)的Surface平板電腦有點(diǎn)“萬金油”的感覺,同時(shí)提供多種選擇,這讓消費(fèi)者有些摸不著頭腦。
有讀者就問了,難道谷歌不像微軟嗎,或者說更糟?不然,谷歌是一家擁有神秘實(shí)驗(yàn)室的公司,其Google X實(shí)驗(yàn)室看似可以脫離其核心業(yè)務(wù)進(jìn)行自由的產(chǎn)品研發(fā)。從無人駕駛汽車到谷歌氣球,再到谷歌眼鏡,一項(xiàng)項(xiàng)酷味十足的創(chuàng)造,都是Google X實(shí)驗(yàn)室的杰作。
而且,谷歌的產(chǎn)品不像微軟產(chǎn)品那樣看起來錯(cuò)綜復(fù)雜和混亂不堪。科技博客Engadget前編輯瑞安·布洛克(Ryan Block)認(rèn)為,谷歌產(chǎn)品的”混亂“是另一個(gè)層次的混亂,特點(diǎn)是游離于核心業(yè)務(wù),大多是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品。看起來谷歌更好地掌握了技術(shù)與設(shè)計(jì)之間的平衡。
布洛克表示:”谷歌崛起于微軟和蘋果公司之后,可以參考這兩家公司的框架,吸取它們企業(yè)文化中的優(yōu)勢(shì)部分。結(jié)果是,谷歌形成了自己的‘產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)’以及‘工程師驅(qū)動(dòng)’企業(yè)文化。“
但微軟不同,我在采訪微軟傳播副總裁弗蘭克·肖(Frank X. Shaw)時(shí),他把谷歌對(duì)產(chǎn)品命名的方式解讀為”讓消費(fèi)者困惑“。他指出:”我們選擇了一條優(yōu)于谷歌的路,至少我們不會(huì)把產(chǎn)品命名為果凍豆或咖啡蛋糕,消費(fèi)者對(duì)這些名稱茫然不解。“
肖的”吐槽“是針對(duì)谷歌的Android操作系統(tǒng)版本名稱而發(fā)的,他表示:”微軟的操作系統(tǒng)就不會(huì)讓消費(fèi)者困惑,當(dāng)他們看到Windows 8.1時(shí),很容易就知道它是Windows 8的升級(jí)版本。“
肖說的沒錯(cuò),除非你是Android工程師或谷歌員工,否則不經(jīng)一番折騰,你很難知道最新的Android操作系統(tǒng)是什么。
但是,谷歌的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型文化的確有助于員工盡展所能。除了Google X實(shí)驗(yàn)室外,谷歌還形成了著名的”20%自由時(shí)間“規(guī)則,即允許員工把工作日20%的時(shí)間用于與本質(zhì)工作無關(guān)的項(xiàng)目。
對(duì)此谷歌發(fā)言人解釋稱,谷歌的”20%自由時(shí)間“規(guī)則實(shí)施以來,工程師們利用這些”業(yè)余時(shí)間“開發(fā)的項(xiàng)目已屢獲殊榮,包括去年獲得由”大眾科學(xué)“(Popular Science)頒發(fā)的”年度創(chuàng)新獎(jiǎng)“。
這些看似不起眼的項(xiàng)目,很可能就是公司未來的決定因素。一方面,谷歌為了濃縮核心業(yè)務(wù),先后砍掉了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google Buzz(Google Plus的前身)、RSS閱讀服務(wù)Google Reader以及LBS服務(wù)Dodgeball等。另一方面,谷歌又積極拓展一些與核心業(yè)務(wù)”毫無關(guān)聯(lián)“的項(xiàng)目。這就是谷歌的獨(dú)特風(fēng)格。
因此,谷歌既不像微軟,也不像蘋果公司,更像是一家介于兩者之間的公司。