還記得2009年的首屆云計(jì)算大會(huì)還是在探討云計(jì)算的內(nèi)涵、發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)發(fā)展的影響;一年過(guò)后的2010年，第二屆大會(huì)的主題落在了“云計(jì)算從理想到實(shí)踐”;2011年的第三屆云計(jì)算大會(huì)則是開(kāi)啟您的“云計(jì)算應(yīng)用之路”……很期待明年的主旋律是什么，但是依據(jù)這三年承接情況，猜測(cè)來(lái)看，應(yīng)該是應(yīng)用之路上出現(xiàn)的問(wèn)題的解決。一些時(shí)候，卻也禁不住思考：云計(jì)算在現(xiàn)實(shí)中的著地生根發(fā)芽，尤其是在企業(yè)信息化領(lǐng)域，是否真如我們期待的那樣，與日俱增呢!

 

 

現(xiàn)在，無(wú)論是廠商還是用戶還是集成商還是政府等等似乎都是談IT言必及云計(jì)算，甚至包括筆者多次在地鐵上無(wú)意聽(tīng)到的關(guān)于其公司實(shí)行云戰(zhàn)略見(jiàn)解的談話，炙手可熱，可見(jiàn)一斑。那么，這是不是說(shuō)云計(jì)算已切實(shí)為企業(yè)信息化服務(wù)了呢？

 

事實(shí)上，并非如何，而且遠(yuǎn)非如此，云計(jì)算在企業(yè)級(jí)用戶市場(chǎng)要相對(duì)冷清的多!為什么會(huì)出現(xiàn)“剃頭挑子一頭熱”的局面？企業(yè)信息化中的云計(jì)算存在什么問(wèn)題？以及針對(duì)CIO最關(guān)心的問(wèn)題，既然之好的一個(gè)思想/方法論/理念，企業(yè)信息化能不能應(yīng)用云計(jì)算，該怎樣落地？

 

為何如此熱？熱衷于云計(jì)算并且口號(hào)最響亮的莫過(guò)于互聯(lián)網(wǎng)公司，還有一些電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備供應(yīng)商。而互聯(lián)網(wǎng)公司，無(wú)論是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)外的，都有一個(gè)特點(diǎn)，就是它的技術(shù)架構(gòu)和商業(yè)模式都是面向個(gè)人的，成功的代表例子就是Google、Facebook和騰訊等。

 

“我把他們的云計(jì)算稱之為吃喝玩樂(lè)的云計(jì)算，就是玩游戲、聊天、搜索新聞，還有頂多去淘寶上搞點(diǎn)免稅的便宜貨。”金蝶中間件總經(jīng)理奉繼承說(shuō)，從技術(shù)上來(lái)講，這些都是基于非結(jié)構(gòu)化化、離散的信息處理，基本上是弱流程的服務(wù)，業(yè)務(wù)邏輯簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性非常少，使用者之間很少存在復(fù)雜的組織架構(gòu)，沒(méi)有上下級(jí)和管理層級(jí)和匯報(bào)關(guān)系。所以目前云計(jì)算在吃喝玩樂(lè)方面的應(yīng)用還是可以的，但是具體到企業(yè)信息化來(lái)說(shuō)，這些都是非常重要的問(wèn)題，如果考慮不到或不解決，云計(jì)算就很難在企業(yè)信息化領(lǐng)域大顯身手。

 

 

我們都有一個(gè)這樣的認(rèn)識(shí)，就是一個(gè)事物如果與自己關(guān)聯(lián)度不是很大，或者這個(gè)事物不是自己想要的，或者說(shuō)這個(gè)東西不能解決我的問(wèn)題，我一般也不會(huì)購(gòu)買或者采用。就比如我需要一把錘子把一顆釘子敲進(jìn)墻里，而你卻遞來(lái)一把剪刀。

 

同樣的道理，云計(jì)算即使炒的再熱，再時(shí)髦，如果不能幫助CIO解決工作中遇到的問(wèn)題，那也是白扯。從去年以來(lái)，關(guān)于云計(jì)算的研討會(huì)數(shù)不勝數(shù)，其中也包括不少云計(jì)算怎樣幫CIO解決問(wèn)題和怎么落地應(yīng)用的討論，但是現(xiàn)在的CIO變得更加的理性和務(wù)實(shí)，不是說(shuō)你說(shuō)它好，我就要立馬采用的，他們更多的是考慮與實(shí)際業(yè)務(wù)的契合度和匹配關(guān)系。

 

從上面的分析，我們也了解到，吃喝玩樂(lè)型的云計(jì)算并不能一味的照搬到企業(yè)信息化領(lǐng)域，那么，CIO真正關(guān)心的是什么呢，尤其在云計(jì)算能否為企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)的層面上？

 

“CIO的工作職責(zé)主要面對(duì)的是企業(yè)內(nèi)部管理，組織層級(jí)復(fù)雜，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)度大，業(yè)務(wù)之間存在復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程處理和業(yè)務(wù)規(guī)則控制。”奉繼承解釋道。比如，云計(jì)算怎樣把企業(yè)信息化如ERP能夠在云的環(huán)境中使用呢？只是處理簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程和進(jìn)行離散的數(shù)據(jù)處理，而不能映射到復(fù)雜的企業(yè)信息化對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯，這是CIO覺(jué)得云計(jì)算不靠譜的最核心問(wèn)題所在。

 

另外，企業(yè)信息化處理的數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化的，都是關(guān)聯(lián)的應(yīng)用，大型企業(yè)還面臨最大的問(wèn)題就是系統(tǒng)很多，系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)性很大，但現(xiàn)在系統(tǒng)又是孤立的，云計(jì)算怎么解決這個(gè)問(wèn)題，都是需要商詮的內(nèi)容。

 

目前的基于互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算模式，根本沒(méi)有搞懂CIO關(guān)心的核心問(wèn)題，包括騰訊、新浪、百度對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)可能很清楚，知道用戶想玩什么，以及怎樣去匹配用戶，但是他們確實(shí)不清楚企業(yè)關(guān)心，他們有什么需求。因此，云計(jì)算在企業(yè)信息化領(lǐng)域的探索還需要各方的共同努力，而不是目光僅捕捉到云計(jì)算的表面繁榮。

 

 

目前的云計(jì)算大都是個(gè)人計(jì)算的業(yè)務(wù)模式，針對(duì)企業(yè)計(jì)算我們能看到的就是數(shù)據(jù)中心(即IaaS/IDC)，這也是基于IT資源的一種商業(yè)模式。但是企業(yè)信息化本質(zhì)上需要解決的是應(yīng)用復(fù)雜度的問(wèn)題，一種基于應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的云計(jì)算模式。在說(shuō)明現(xiàn)在的云計(jì)算不能滿足企業(yè)信息化需求之前，我們先來(lái)看看我們鼓吹的SaaS/PaaS/IaaS是怎么黯然失色的。

 

首先來(lái)分析一下概念早于云計(jì)算、大家相對(duì)熟悉的SaaS。目前很多人將SaaS推廣不順利的原因，歸咎于企業(yè)不放心把數(shù)據(jù)放在云服務(wù)商那里。但是正如大家先期不放心錢放在銀行而寧愿放在枕頭底下一樣，后來(lái)也慢慢接受了銀行的保存和處理。擔(dān)心數(shù)據(jù)安全是一個(gè)表面現(xiàn)象，這只是一種不安全的感覺(jué)，這個(gè)感覺(jué)有時(shí)并不一定靠的住。試想一下，如果SaaS解決好了這樣一個(gè)安全擔(dān)憂的問(wèn)題，要使SaaS真正在企業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，還得解決幾個(gè)更為深層次的問(wèn)題。

 

第一個(gè)要提及的就是個(gè)性化問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)用對(duì)個(gè)性化的需求只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈，但沒(méi)有擴(kuò)展能力和個(gè)性化定制特性的SaaS服務(wù)，對(duì)于規(guī)模稍大的企業(yè)的適用性就是一個(gè)非常大的問(wèn)題。

 

第二，云計(jì)算的服務(wù)遷移問(wèn)題。云計(jì)算的本質(zhì)是服務(wù)計(jì)算，服務(wù)計(jì)算與將軟件作為資產(chǎn)銷售給企業(yè)是有很大的區(qū)別的，即服務(wù)的延續(xù)性和服務(wù)遷移問(wèn)題。服務(wù)怎樣遷移呢？如果今天企業(yè)不用這個(gè)SaaS服務(wù)了，企業(yè)的數(shù)據(jù)怎么辦？數(shù)據(jù)是企業(yè)的，從法律上來(lái)講，企業(yè)不擁有SaaS軟件的資產(chǎn)，但SaaS所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)卻是企業(yè)的資產(chǎn)，停止SaaS服務(wù)之后，如何取回屬于企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)？沒(méi)有了SaaS應(yīng)用，這個(gè)數(shù)據(jù)給你也沒(méi)有用，你怎么查詢，怎么處理？服務(wù)的延續(xù)和服務(wù)遷移使得云服務(wù)商可以增加客戶的黏度，實(shí)現(xiàn)用戶鎖定，這對(duì)云服務(wù)商是有利的，但限制了用戶選擇的權(quán)限。

 

第三，云服務(wù)的互操作問(wèn)題。目前為止沒(méi)有一家SaaS供應(yīng)商可以給企業(yè)提供所有的業(yè)務(wù)服務(wù)，將來(lái)也不會(huì)有。這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，一家企業(yè)可能需要多個(gè)SaaS服務(wù)商提供的應(yīng)用服務(wù)，如此看來(lái)，云服務(wù)之間的互操作如何實(shí)現(xiàn)，這些云服務(wù)間的集成如何解決？如果我們假設(shè)SaaS模式是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的話，除了SaaS外，還必須有一個(gè)“凌駕于”SaaS服務(wù)商之上的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，提供云和云之間互聯(lián)的服務(wù)或者平臺(tái)。如同網(wǎng)絡(luò)跟網(wǎng)絡(luò)之間連接產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)叫互聯(lián)網(wǎng)(Internet)，云和云之間要有一個(gè)互聯(lián)云(Intercloud)。而到目前為止，沒(méi)有任何互聯(lián)云技術(shù)、概念和解決方案。

 

因此，由于SaaS還沒(méi)有辦法提供大企業(yè)所需要的服務(wù)，因此大企業(yè)使用SaaS的條件還很不成熟。而中小企業(yè)不用的原因是因?yàn)橹袊?guó)中小企業(yè)還處在一個(gè)不成熟的市場(chǎng)機(jī)制條件下，他們的生存條件和市場(chǎng)環(huán)境很糟糕，還需要時(shí)間。

 

其次，我們來(lái)看下PaaS的問(wèn)題?，F(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在往所謂的開(kāi)放平臺(tái)轉(zhuǎn)型，仔細(xì)分析，就可以看到由Google、騰訊等提出的開(kāi)放云計(jì)算開(kāi)發(fā)平臺(tái)，實(shí)際上是基于私有架構(gòu)和面向個(gè)人應(yīng)用的專用二次開(kāi)發(fā)接口，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言是專用的，運(yùn)行平臺(tái)不支持主流的.NET或JavaEE架構(gòu)，無(wú)法稱之為真正的PaaS，支持企業(yè)ERP運(yùn)行開(kāi)發(fā)更是難以實(shí)現(xiàn)。本質(zhì)上，他們這些所謂的開(kāi)放平臺(tái)還不是一個(gè)“開(kāi)放”的平臺(tái)，充其量只是一個(gè)“放開(kāi)”的平臺(tái)，放開(kāi)給一些伙伴可以基于其基礎(chǔ)架構(gòu)去擴(kuò)展一部分新的應(yīng)用，而開(kāi)發(fā)一個(gè)全新的基于業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)基本上是不可行的。因此，目前所有宣稱的PaaS平臺(tái)要支持企業(yè)應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走，市場(chǎng)需要真正的開(kāi)放PaaS平臺(tái)。

 

最后，來(lái)看IaaS。IaaS是我們?cè)谠朴?jì)算的三種分層模式中，最底層級(jí)的一層。IaaS宣稱可以節(jié)省成本，包括節(jié)約硬件以及相關(guān)的投資成本，省電費(fèi)、租硬件服務(wù)器(比買要便宜一些)，以及不用建機(jī)房了。但是通過(guò)分析我們就能得到，企業(yè)信息化成本里面硬件的采購(gòu)成本和電力的消耗在整個(gè)信息化投資中，只占很小的比例。企業(yè)信息化里最大的投資是在運(yùn)維、培訓(xùn)、管理、服務(wù)等方面，而目前IaaS沒(méi)有一個(gè)解決方案可以幫助企業(yè)解決這個(gè)問(wèn)題。