在云計算占據(jù)頭條新聞的時代，我們很容易忘記，托管應(yīng)用其實已經(jīng)存在很長一段時間。托管的概念是這樣的：有人有一個昂貴或復(fù)雜的軟件產(chǎn)品，他們通過網(wǎng)絡(luò)以某種方式出售對該產(chǎn)品的訪問。通過這種方法，你可以讓其他人來幫你做你自己不想做或者不能做的事情?，F(xiàn)在這種模式正越來越普遍，遍及到你購買的幾乎所有類型的產(chǎn)品或平臺。供應(yīng)商可以為你托管電子郵件、稅務(wù)數(shù)據(jù)，甚至你家人的照片。從其最簡單的形式來看，廣受炒作的“云計算”其實只是各種不同類型的托管訪問。無論供應(yīng)商使用“托管”、“云計算”還是“基于供應(yīng)商”的說法，其實本質(zhì)都是相同的東西。

所有應(yīng)用并不是相同的。對于你網(wǎng)絡(luò)中運行的所有應(yīng)用而言，正常運行時間和可用性都是重要的考慮因素，而網(wǎng)絡(luò)管理軟件則占據(jù)著更為重要的地位。那么，你應(yīng)該選擇部署自己的網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用，還是選擇供應(yīng)商提供的方案呢?

在過去幾年中，筆者曾任職為網(wǎng)絡(luò)管理員和IT管理員，對很多不同的托管應(yīng)用進(jìn)行了評估，并將它們與現(xiàn)有或計劃中的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品進(jìn)行對比。下面，筆者將與大家分享其總結(jié)的產(chǎn)品優(yōu)缺點信息，希望這些信息能夠幫助你為你的企業(yè)做出正確的決策。

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理意味著你需要自己動手部署。但這并不是說，你不能從顧問等外界力量獲得幫助，或者說你不能聘請一些新的員工來管理應(yīng)用。然而，在這種方案中，這些產(chǎn)品的成功或者失敗的責(zé)任落在了你身上?？梢哉f，這是一把雙刃劍。一方面，你完全掌控網(wǎng)絡(luò)管理平臺，另一方面，這個平臺是會獲得巨大的成功還是巨大的失敗，將直接決定著你會受到贊揚還是降職。與大多數(shù)IT領(lǐng)域的“DIY”一樣，筆者很喜歡這種完全控制的做法，你可能也會喜歡。

企業(yè)內(nèi)部部署網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的優(yōu)點：

成本。在很多情況下，企業(yè)內(nèi)部方案的成本更少(當(dāng)然，對此供應(yīng)商會有不同的說法)。你可能已經(jīng)有一臺服務(wù)器在運行，軟件授權(quán)可能是基于每CPU插座，而不是每個節(jié)點，并且，你可能很想部署自己的系統(tǒng)。在大多數(shù)情況下，除非你有巨大的初期資本支出，DIY部署通常會更便宜(假設(shè)你有足夠的時間和專業(yè)知識)。

控制。因為企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用是你自己的軟件，由你自己配置，運行在你自己的服務(wù)器上，并且位于你的數(shù)據(jù)中心內(nèi)，因此，你擁有完全的控制權(quán)。是否備份服務(wù)器，以及當(dāng)系統(tǒng)不能正常運行時，是否對其進(jìn)行故障排除，都將由你來決定。而且與訪問供應(yīng)商的系統(tǒng)相比，完全控制能夠提高企業(yè)內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)管理軟件的興趣和專業(yè)知識。

定制化。對于你自己的軟件，你可以根據(jù)需要進(jìn)行定制，并將其與其他產(chǎn)品整合。而供應(yīng)商可能會限制其軟件的定制，以保持其客戶和配置的規(guī)范化。

企業(yè)內(nèi)部部署網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的缺點：

時間。在很多情況下，IT人員很難為新項目騰出可用的時間。企業(yè)通常會安排IT專業(yè)人員處理關(guān)鍵任務(wù)IT項目，而網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)往往不在其中。因此，你需要更高效地利用可用時間。

責(zé)任。如果你的軟件出現(xiàn)故障或者不能像你設(shè)想的那樣運作，你只能怪自己。你不能像使用供應(yīng)商的產(chǎn)品那樣得到任何保障。如果數(shù)據(jù)庫被損壞，系統(tǒng)停機(jī)，你完全要靠自己來使其恢復(fù)(但愿你備份了數(shù)據(jù))。

老化和更新。擁有自己的系統(tǒng)(就像擁有自己的硬件)的缺點是，在一段時間后，它會老化，你將需要對其進(jìn)行更新。事實上，你甚至可能會厭倦該軟件，而想要使用不同的產(chǎn)品。此外，如果你購買的平臺貶值了，你不太可能能夠更換它。

供應(yīng)商提供的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

與企業(yè)內(nèi)部部署系統(tǒng)相對的是供應(yīng)商提供的系統(tǒng)。對于供應(yīng)商提供的系統(tǒng)，你使用的是運行在別人企業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品，并通過網(wǎng)絡(luò)對其進(jìn)行訪問。你的供應(yīng)商可能在網(wǎng)絡(luò)管理方面有著專業(yè)知識，其產(chǎn)品可能是最好的產(chǎn)品，但供應(yīng)商也可能遭遇服務(wù)器故障或者數(shù)據(jù)中心停機(jī)，從而使你你失去網(wǎng)絡(luò)訪問。這樣看來，即付即用的模式有較強(qiáng)的保障。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的優(yōu)點：

速度。與你自己部署的系統(tǒng)相比，專門從事托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的供應(yīng)商將能使你的系統(tǒng)更快地進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)境。

特性。在很多情況下，供應(yīng)商擁有多元化的客戶，并涉足不同的產(chǎn)業(yè)，在很多方面都擁有豐富的經(jīng)驗，比企業(yè)購買并在內(nèi)部部署的“簡陋”應(yīng)用，托管系統(tǒng)能夠提供更多的功能和特性。

沒有資本開支。由于大多數(shù)托管應(yīng)用作為軟件即服務(wù)(SaaS)出售，供應(yīng)商提供的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品通常沒有前期費用。這可能使企業(yè)更快地獲得投資回報，這樣，企業(yè)在試圖向高管申請巨大資本支出時，將更容易獲得批準(zhǔn)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的缺點：

責(zé)任。當(dāng)你自己部署網(wǎng)絡(luò)管理時，你會遇到責(zé)任問題，而當(dāng)你委托別人做事時，同樣也會遇到這樣的問題。供應(yīng)商可能會有與你相同的問題，并且，你并不能確保供應(yīng)商可以比你更有效地解決問題。問題和停機(jī)不可能不會發(fā)生;企業(yè)應(yīng)該在服務(wù)水平協(xié)議中要求供應(yīng)商為停機(jī)事故或性能問題提供金錢賠償。

穩(wěn)定性。無論供應(yīng)商的規(guī)模如何，它都有可能會面臨破產(chǎn)或倒閉。并且，無論供應(yīng)商的連續(xù)運營計劃如何，網(wǎng)絡(luò)連接問題也可能會發(fā)生，影響你的使用。為此，企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)考慮供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可能帶來的負(fù)面影響，例如如果該應(yīng)用無法訪問，或者更糟的是，不再可用。

授權(quán)。大多數(shù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品是基于每臺設(shè)備或每個節(jié)點來收費，節(jié)點甚至可能是所管理的設(shè)備上的接口。為此，你可能需要比預(yù)期更多的設(shè)備，而這樣的即付即用的成本最終可能會嚇?biāo)滥?。但如果因為企業(yè)經(jīng)營狀況或者其他外部因素，你不再需要監(jiān)控像以前那么多的內(nèi)容，每月的成本可能會減少。

你應(yīng)該怎樣做?

筆者建議你基于這些考慮來作出決策：首先，你更相信誰(你自己還是供應(yīng)商)?其次，哪種方法看似更可靠?第三，哪種方案成本更低?最后的關(guān)鍵因素是：與已經(jīng)用過你正在考慮的產(chǎn)品的IT專業(yè)人員進(jìn)行交談，最后確定是選擇企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)還是供應(yīng)商提供的系統(tǒng)。