企業(yè)導(dǎo)入移動App 勢在必行
電信行業(yè)資深經(jīng)理邱建華指出,從1995年開始,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)便風(fēng)起云涌地改變了使用者的行為,我們不時可見有些重度使用者,可以坐定計算機熒幕前長達(dá)4小時不動,足見多數(shù)人都已沈浸在虛擬與實體交錯的空間。
不過從2007年起,隨著蘋果(Apple)推出iPhone,大幅加速了智慧移動設(shè)備的普及速度,使得“www化”開始轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;移動化”,從前人們利用個人計算機滿足電子郵件、行事歷及實時通訊等應(yīng)用需求,如今這些需求都還在,只不過使用的載具從桌機遷移到移動設(shè)備,影響所及,2013年移動工作者的數(shù)量,足足占了全球人口總數(shù)的3分之1,所以說“手機已是人類器官”的一部分,其實并不為過。
面對這股不可逆的趨勢,企業(yè)導(dǎo)入移動App,顯然勢在必行;但在企業(yè)部署移動應(yīng)用的過程中,經(jīng)常會遭逢一些阻礙,例如針對移動開發(fā)人力部分,根據(jù)統(tǒng)計,有高達(dá)34.7%企業(yè)迄今尚未配置任何相關(guān)人力,即使已經(jīng)配置者,所部署的人力也相當(dāng)少,而除了人力外,舉凡成本因素,乃至于作業(yè)平臺(含iOS、Android等等)、設(shè)備的多元復(fù)雜性,全都構(gòu)成重大難題。
因此可以肯定,企業(yè)絕對需要一個好的應(yīng)用管理平臺架構(gòu),借以順利化解上述種種難題。有鑒于此,遠(yuǎn)傳遂為企業(yè)設(shè)計了一個All-in-One的App應(yīng)用管理平臺,其前端串聯(lián)移動布告欄、App入口、Web系統(tǒng)入口等三大功能,后端則銜接企業(yè)原本的網(wǎng)頁主機、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,至于在作業(yè)環(huán)境部分,該平臺則支援了現(xiàn)今普及率***的iOS與Android。
邱建華表示,遠(yuǎn)傳所提供的App應(yīng)用管理平臺,具備三大后端功能,***是包括雙向訊息、移動表單或移動網(wǎng)頁等“App訊息”,第二是含括部署App、訂制權(quán)限等機制的“企業(yè)App Store”,第三則是集結(jié)部署企業(yè)系統(tǒng)、權(quán)限、移除等機能的“e化系統(tǒng)”。
值得一提的,有關(guān)其中的Message移動布告欄,蘊含了一項業(yè)界首創(chuàng)的功能,App按鈕的增減與名稱的內(nèi)容,皆可由管理后臺自行設(shè)定。藉由移動布告欄這道機制,也可望對于制造業(yè)產(chǎn)生莫大助益。
回顧以往,管理者意欲在***時間,為生產(chǎn)在線數(shù)百或數(shù)千名人員宣布重大事項時,難度相當(dāng)之高,只因產(chǎn)業(yè)人員并未時時隨身攜帶計算機,但如今隨著智能型手機的普及,只要搭配移動布告欄推播訊息,即可讓原本滯礙難行的事,瞬間變得輕而易舉。當(dāng)然,移動布告欄不僅可被用于生產(chǎn)線,還可運用在企業(yè)內(nèi)部的任何部門。
除了訊息的推送外,企業(yè)亦可借助移動App滿足多元化應(yīng)用需求。比方說,因應(yīng)現(xiàn)今的新社群時代,人資管理部門即可從善如流,透過移動社群來發(fā)揮關(guān)懷員工、意見交流等功效;以往企業(yè)意欲培訓(xùn)員工,或針對經(jīng)銷商進(jìn)行展示,總得大費周章籌備時間、場地,并列印大量教材或DM紙本,如今搭配文件、影音及移動設(shè)備等元素,即可輕易打破種種限制;再者,遠(yuǎn)傳App應(yīng)用管理平臺亦提供API,俾使企業(yè)能快速整合現(xiàn)存的e化系統(tǒng)或表單,快速催生移動簽核應(yīng)用,且讓高階主管隨時透過各式報表掌握營運動態(tài)。
透過遠(yuǎn)傳App應(yīng)用管理平臺上的“App入口”,企業(yè)可匯入內(nèi)外部開發(fā)的移動應(yīng)用程序,并結(jié)合企業(yè)既有的身分暨權(quán)限管理機制,與MDM形成良好的互補;至于“Web入口”,則更是企業(yè)能夠快速上手的機制,僅需在后臺設(shè)定所欲連結(jié)的系統(tǒng)網(wǎng)址,再找適當(dāng)圖片貼上,便立即產(chǎn)生一組App。
“One Phone for A11時代來臨,企業(yè)不得不有所準(zhǔn)備,”邱建華認(rèn)為,App最重要的元素便是創(chuàng)新與改變,企業(yè)若能Think Different,便可望孕育諸多價值;以制造業(yè)為例,與其動用可觀人力,成天處理一大堆的工單、SR或Trouble Shooting等繁瑣事務(wù),在未來,或許只要對著智能型手機吹氣或搖晃,很多麻煩事就能在頃刻間解決,莫大的想象空間,在在都是移動應(yīng)用的魅力所在。
論及遠(yuǎn)傳App應(yīng)用管理平臺的主要特色,首先即在于“快速導(dǎo)入App應(yīng)用”,它蘊含了“Fast”特征,方便企業(yè)快速上架與布建,且無需針對iOS或Android等不同手機開發(fā)App;它也蘊含“Simple”特征,不僅支援云端架構(gòu),也提供API整合原e化系統(tǒng),讓一切事情變得超簡單;它同時具備了“All in One”特征,是***的創(chuàng)新平臺,可以雙向傳送數(shù)據(jù)、XML彈性擴充應(yīng)用,乃是“布告欄訊息+Web+App入口+資安MAM”的完整解決方案。
在移動資料安全部分,有了遠(yuǎn)傳App應(yīng)用管理平臺,企業(yè)除了可防止發(fā)送資料外泄與轉(zhuǎn)寄他人,亦可進(jìn)行SSL & 3DES訊息傳輸加密、Machine ID唯一身分驗證,以及遠(yuǎn)端清除離職員工的App資料。