團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中需要注意的問(wèn)題
我想任何一個(gè)人都不會(huì)否認(rèn)，管理水平是可以決定產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)是否高效的。一個(gè)可以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷有產(chǎn)出物的團(tuán)隊(duì)是至寶。不過(guò)任何事物都有兩面性，管理是一種手段，有正面積極的作用，也必然有負(fù)面消極的影響，不當(dāng)?shù)墓芾硎侄尾粌H不會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，反而會(huì)使團(tuán)隊(duì)人心渙散，工作效率低下，并影響到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
現(xiàn)在很多人都意識(shí)，要想使自身的團(tuán)隊(duì)得到提升，首先必須營(yíng)造出一個(gè)環(huán)境，使每個(gè)員工都能保持一個(gè)愉悅的上班心情，以便促使他們高效的工作。要做到這一點(diǎn)，最好的辦法就是無(wú)為而治，就是盡量減少管理手段的運(yùn)用，把管理所帶來(lái)的對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響降到最低。但管理必然有它存在的意義，都已經(jīng)是一門(mén)龐大的學(xué)科，這就說(shuō)明在日常工作過(guò)程當(dāng)中管理的運(yùn)用還是必不可少的，但又要兼顧管理的負(fù)面影響，這就要求我們必須要注意管理手段的運(yùn)用，在提升效率的同時(shí)減少影響。
管理手段的選擇和評(píng)估
不可否認(rèn)，任何管理行為都會(huì)給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)擔(dān)，分散掉團(tuán)隊(duì)的工作注意力，降低工作效率，因此除非確實(shí)非常必要或者合理，一般都以不采取任何管理行為為宜。真要采取管理手段的時(shí)候，我們就要評(píng)估這個(gè)管理手段所帶來(lái)的投入產(chǎn)出比，只有管理所帶來(lái)的效率比浪費(fèi)的時(shí)間要多，所提升的成績(jī)比消耗的精力要大，所帶來(lái)的回報(bào)比投入要高，我們才采用。比如要組織開(kāi)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，需要10個(gè)人參加，會(huì)后有其中的5個(gè)人改進(jìn)了，如果這5個(gè)人的改進(jìn)所帶來(lái)的效果能蓋過(guò) 10個(gè)人所消耗的會(huì)議時(shí)間，那我們就認(rèn)為這個(gè)會(huì)議是值得開(kāi)的，是成功的管理實(shí)施。
管理不等于領(lǐng)導(dǎo)
管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。它包括4個(gè)含義：
1、管理是為了實(shí)現(xiàn)組織未來(lái)目標(biāo)的活動(dòng)；
2、管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào)；
3、管理工作存在于組織中；
4、管理工作的重點(diǎn)是對(duì)人進(jìn)行管理。
管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。管理和領(lǐng)導(dǎo)兩者之間有明顯的區(qū)別，團(tuán)隊(duì)的管理者不一定是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，就像產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位，帶著“經(jīng)理”的頭銜，卻沒(méi)有“經(jīng)理”的實(shí)質(zhì)，但也需要管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)可以高效的工作，以產(chǎn)出最終的產(chǎn)品。
管理的重點(diǎn)在于執(zhí)行
執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施。任何管理的手段，一旦決定要實(shí)施了，就必須及時(shí)、高質(zhì)量的執(zhí)行，否則就只是一紙空談。這也是一種管理風(fēng)格的塑造過(guò)程，當(dāng)你需要對(duì)團(tuán)隊(duì)施加管理的影響時(shí)，一定要注重過(guò)程的執(zhí)行，因此在選擇管理手段的時(shí)候，要考慮清楚該種管理行為在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)施的過(guò)程和步驟，要采取一種團(tuán)隊(duì)成員都可以接受的方式，否則管理行為的執(zhí)行將會(huì)大打折扣。能否及時(shí)高質(zhì)量的執(zhí)行，也決定了這種管理行為的結(jié)果，是否可以有所結(jié)果產(chǎn)出。還是以上面的會(huì)議為例，定下來(lái)了1個(gè)小時(shí)，就必須在1個(gè)小時(shí)內(nèi)把所需要闡明的問(wèn)題全部都說(shuō)明清楚，并最終達(dá)成一致，諸如會(huì)議進(jìn)程的控制，議題的把握，都是需要考慮的執(zhí)行過(guò)程控制。
管理的衡量在于效率
低投入高產(chǎn)出，這個(gè)道理誰(shuí)都明白，這個(gè)結(jié)果也都是大家樂(lè)于接受的。如果不能達(dá)到產(chǎn)出大于投入的效果，就需要采取相應(yīng)的措施去改進(jìn)你的管理手段，也要考慮因人而異的去針對(duì)不同的人采用不同的管理行為，切忌拿你自己，或者自己的過(guò)去去對(duì)比，這樣會(huì)有主觀方面的問(wèn)題，使你的管理行為無(wú)法順利的執(zhí)行，自然管理的效率就會(huì)打折扣。我們?cè)俸饬抗芾淼男蕰r(shí)，要考慮到管理所影響的各個(gè)方面，把各方面的情況匯總后來(lái)計(jì)算投入產(chǎn)出，不能以偏概全，可能某個(gè)方面是高效的，卻在其他方面完全搞砸了。要將每次執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，并將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定。
管理中的組織控制
前面也講到管理工作存在于組織中，是為了實(shí)現(xiàn)組織未來(lái)目標(biāo)的活動(dòng)。因此管理和組織是緊密相關(guān)的，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)是一種小型組織，對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理，要注重鼓勵(lì)、控制等手段的并用，也就是所謂的胡蘿卜加大棒的方式，不能一味只是妥協(xié)，放任團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。人，行為，結(jié)果，我們要對(duì)前兩者進(jìn)行控制，然后得到最后我們所要的結(jié)果。
管理中的決定方式
獨(dú)裁還是民主，這在任何時(shí)候都是一個(gè)命題，個(gè)人覺(jué)得該民主的時(shí)候就得由團(tuán)隊(duì)來(lái)討論決定，比如頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)新討論等，都需要團(tuán)隊(duì)來(lái)發(fā)揮其人多的優(yōu)勢(shì)；該獨(dú)裁的時(shí)候就得獨(dú)裁，到最后定方案的時(shí)候，還是得由產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)做決定，只要?jiǎng)澏ê脠F(tuán)隊(duì)成員各自的職責(zé)，實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制，這樣的獨(dú)裁是沒(méi)有問(wèn)題的。
以上是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程當(dāng)中的一點(diǎn)總結(jié)，在如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，小產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)往往都創(chuàng)造出大價(jià)值，但這樣的團(tuán)隊(duì)畢竟還是少數(shù)，更多的是默默無(wú)聞的團(tuán)隊(duì)。除了產(chǎn)品本身的因素外，所處的團(tuán)隊(duì)是否是高效的，直接決定了產(chǎn)品的成敗，而好的管理手段的運(yùn)用，可以使團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)在通往高效的道路上。
