大家都在談?wù)撥浖x網(wǎng)絡(luò)能夠帶來的操作靈活性和成本節(jié)約，但其實SDN還有另一個潛在的優(yōu)勢，即優(yōu)化下一代服務(wù)水平協(xié)議(SLA)。通過結(jié)合SDN和SLA，工程師能以更全面的方式來確保虛擬化性能。

傳統(tǒng)的SLA涵蓋了已經(jīng)部署的工作負(fù)載的可用性?；痉?wù)提供商或者企業(yè)級SLA則涵蓋了平均故障間隔時間、平均修復(fù)時間或者平均恢復(fù)時間。但這些協(xié)議并沒有很深入。

現(xiàn)在，用戶希望從其服務(wù)提供商獲得更多服務(wù)。他們想要動態(tài)地調(diào)整工作負(fù)載，模擬其內(nèi)部部署，并且希望SLA涵蓋所有這些配置。傳統(tǒng)SLA承諾確保數(shù)據(jù)中心環(huán)境“五個9的可用性”，或者說每年5分鐘的停機(jī)時間，而更新的SLA在承諾“五個9的可用性”的同時，還承諾讓用戶通過基于網(wǎng)絡(luò)的端口在10分鐘內(nèi)部署新的服務(wù)器。

SDN在IT服務(wù)水平協(xié)議中的作用

對于支持這種新類型的SLA，當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)在于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。雖然在虛擬機(jī)(VM)上部署工作負(fù)載可能只需要兩分鐘，但企業(yè)可能需要一個多星期來圍繞它配置網(wǎng)絡(luò)。這種時間差是因為客戶想要的東西與供應(yīng)商可以提供的東西之間存在差距。

而現(xiàn)在SDN能夠幫助解決這個問題。通過SDN，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器和交換機(jī))可以通過OpenFlow或者其他標(biāo)準(zhǔn)接口來管理，而使用虛擬可擴(kuò)展 LAN(VXLAN)的虛擬網(wǎng)絡(luò)覆蓋或者使用通用路由封裝(VNGRE)的網(wǎng)絡(luò)虛擬化則可以通過一組獨(dú)立的應(yīng)用程序接口(API)來管理。一旦網(wǎng)絡(luò)被虛擬化，SDN控制器可以迅速配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，就像部署新VM那樣快。例如，客戶可以獲取VM鏡像，部署到硬件，然后啟動，通過OpenStack Compute將應(yīng)用放在上面，并通過OpenStack Neutron(一種具有編排的SDN形式)在短時間內(nèi)圍繞它來配置網(wǎng)絡(luò)。在這個情況下，SLA可以涵蓋部署新計算資源的時間和成本，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源。

SDN用于廉價的測試和開發(fā)環(huán)境

對虛擬環(huán)境以及應(yīng)用的測試和部署至關(guān)重要，這能夠確保IT服務(wù)協(xié)議水平在長期內(nèi)的可行性。到目前為止，測試和部署過程非常昂貴，但SDN改變了這一切。

例如，一家大型零售公司可以使用SDN來配置內(nèi)部部署環(huán)境，使開發(fā)人員可以使用web圖形用戶界面來按照需求為應(yīng)用開發(fā)部署新的計算資源。而在此之前，該公司的開發(fā)人員可能需要向IT請求一個新的開發(fā)環(huán)境，這可能需要數(shù)天。通過SDN和用于虛擬網(wǎng)絡(luò)覆蓋的VXLAN，這些開發(fā)人員可以在幾分鐘內(nèi)在VM上啟動新的測試環(huán)境，從而讓他們可以專注于應(yīng)用開發(fā)，而不需要等待網(wǎng)絡(luò)配置。此外，一旦新的應(yīng)用可以用于生產(chǎn)，它將可以很容易的直接遷移到生產(chǎn)環(huán)境，而不會有因重新配置應(yīng)用環(huán)境的IP地址而帶來的風(fēng)險。

從服務(wù)供應(yīng)商的角度來看，SDN的優(yōu)勢包括減少部署新服務(wù)的時間，從7天縮短到短短幾分鐘。這項工作可能需要花費(fèi)1200美元甚至更多，而現(xiàn)在這已經(jīng)被最小化到幾乎為零，并且這個工作只需要點擊一個按鈕就可以實現(xiàn)。通過削減成本，服務(wù)供應(yīng)商可以吸引更多客戶，提高盈利能力，以及提高客戶滿意度。與此同時，客戶可以獲得按需虛擬環(huán)境以及他們需要的IT服務(wù)，這一切都只需要點擊一個按鈕。從而實現(xiàn)了全新的SLA，支持新數(shù)據(jù)中心范式的動態(tài)要求。