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喬布斯與比爾-蓋茨的一次聯(lián)合采訪時，記者問兩人從對方身上學(xué)到了什么時。蓋茨坦誠地說：“我愿意放棄很多東西來擁有史蒂夫的品位”。

品位讓蘋果公司的創(chuàng)辦人喬布斯扎過跟頭，品味讓蘋果最近10年風(fēng)頭出盡，但有品位的手機是否會和有品位的電腦一樣，重新淪為小眾產(chǎn)品？《總開關(guān)》給出的邏輯是肯定答案。有調(diào)查顯示65%受訪者認為iPhone 5S銷量不會太樂觀，蘋果的未來值得擔(dān)憂。

從產(chǎn)業(yè)循環(huán)理論而言，依照《總開關(guān)》一書的邏輯，喬布斯統(tǒng)轄之下的蘋果公司，帶領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)從開放走向閉合，是舊勢力、舊思維的勝利。假設(shè)我們認為開放優(yōu)于封閉的話，那喬布斯的勝利路線，其實是一種倒退。近一年來，三星手機增勢甚猛，蘋果新手機如果銷量不如預(yù)期，似乎也在驗證這樣的邏輯。

數(shù)字領(lǐng)域的知名學(xué)者吳修銘，通過《總開關(guān)》一書，從廣播、電視、電影等信息媒介的發(fā)展周期得出規(guī)律：分久必合、合久必分，一個封閉的產(chǎn)業(yè)必將在某個時候被一種新鮮的奇思妙想所擊破，新一輪的開放將為這一媒介帶來各種各樣的技術(shù)突破前景和用戶表達方式，直到同樣的封閉力量又開始運作。

廣播、電視、電影都經(jīng)歷了這樣的循環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)也許難以避免。

喬布斯的封閉成就了蓋茨的開發(fā)

喬布斯是封閉系統(tǒng)、不開放思維的受害者之一，曾經(jīng)有人以為他將從此一蹶不振。

早期的蘋果公司是開放之先鋒。起步階段，蘋果公司的企業(yè)理念是源于共同創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克。沃茲尼亞克的杰作蘋果I和蘋果II產(chǎn)品不僅在當(dāng)時***潮，也最開放，他設(shè)計的電腦具有能夠插入各種外圍設(shè)備的槽口以及能夠運行多種軟件的操作系統(tǒng)，這樣的開放形式在今天的計算機產(chǎn)業(yè)可以說仍然是突破性的。

不過，喬布斯把之后的蘋果公司納入了自己的發(fā)展軌道。1984年麥金托什機的問世，蘋果公司實現(xiàn)了巨大的革新，也可以說是完全的倒退：主機罩不見了，使用者再也不能輕松地打開機箱來檢視內(nèi)部結(jié)構(gòu)。而且，一般只有蘋果公司的產(chǎn)品或者經(jīng)蘋果公司認可的產(chǎn)品才可在麥金托什機上使用，不管是在系統(tǒng)中運行的軟件還是插入式的外圍設(shè)備。

喬布斯為自己的倒退付出了慘重的代價，不僅成就了比爾·蓋茨的世界首富地位，還不得不賣掉自己全部的股份，哭哭泣泣地從蘋果公司辭職。1985年，因為麥金托什機等產(chǎn)品策略不成功、管理不善等緣由，在董事會的政變中，喬布斯被迫離開了蘋果公司。

蘋果公司一直以來堅持封閉的產(chǎn)品設(shè)計原則，這確實使得微軟公司和IBM公司各類個人電腦有機可乘。他們不過是將麥金托什機和蘋果二代的優(yōu)點相結(jié)合，以此為基礎(chǔ)制造各種軟件和硬件，卻在某種程度上征服了計算機產(chǎn)業(yè)。

雖然Windows操作系統(tǒng)根本不如蘋果公司的操作系統(tǒng)那么先進和精致，但是它具有后者無法比擬的優(yōu)勢。Windows系統(tǒng)可以在任何電腦上安裝使用，幾乎可以支持所有類型的軟件和包括打印機、調(diào)制解調(diào)器在內(nèi)的能夠想到的一切硬件。20世紀(jì)80年代末和90年代初，Windows操作系統(tǒng)才剛問世，就奪走了由蘋果公司開拓的計算機市場，而其大部分的設(shè)計理念都是建立在蘋果公司開創(chuàng)的理念基礎(chǔ)之上的。

很多人認為，近年來最為重要的產(chǎn)業(yè)寓言就是IBM公司用個人電腦、微軟公司用Windows操作系統(tǒng)擊敗了蘋果公司相關(guān)產(chǎn)品所獲得的勝利，他們覺得這個寓言告訴人們的道理就是“開放必將戰(zhàn)勝封閉”。也就是說，沃茲尼亞克一開始的做法并沒有錯。但，我們要說的是，這個結(jié)論下得太早了。

喬布斯的勝利及“專制”之苦

喬布斯是個追求***的人，他永遠不會反思是曾經(jīng)的封閉把自己帶入了死胡同，他只是覺得自己還沒能把封閉做到盡善盡美。離開蘋果公司的喬布斯也不會認同開放的優(yōu)越性，經(jīng)過十多年的臥薪嘗膽，對封閉系統(tǒng)理念更狂樂地追求和實踐之后，史蒂夫•喬布斯重新執(zhí)掌自己所創(chuàng)立的公司，他要向世界證明，他的理念才是正確的。憑借著iPod、iPhone和iPad等產(chǎn)品，喬布斯打了一場漂亮的翻身戰(zhàn)，蘋果公司的市值升至***，終于讓蓋茨也心生嘆服。

但我們需要思考的是，喬布斯的神來之筆或把互聯(lián)網(wǎng)之開放帶向封閉。

從內(nèi)部構(gòu)造來看，iPod、iPhone和iPad其實都是計算機，只不過它們作為計算機的功能被嚴(yán)格限定在某些它們能夠極為出色地完成的領(lǐng)域。消費者可能難以察覺的是，這些產(chǎn)品封閉的程度是個人電腦從不曾有過的。

后喬布斯時代憂慮的蘋果

雖然比爾-蓋茨佩服喬布斯的品味，但他在接受《史蒂夫-喬布斯傳》作者沃爾特-艾薩克森坦誠：“一體化的模式之所以成功，是因為史蒂夫在掌舵。但那并不意味著它將在未來的多個回合中獲得勝利”。言下之意就是，后喬布斯時代，蘋果的未來值得憂慮。

現(xiàn)如今的蘋果公司確實允許該公司外部人員在該公司的平臺上開發(fā)程序，這是因為自從麥金托什機的操作系統(tǒng)被Windows系統(tǒng)打敗之后，喬布斯意識到完全對外部開發(fā)人員封閉程序操作平臺是自殺行為，不過，所有外部人員研發(fā)的技術(shù)和新功能都必須接受蘋果公司的最終審定。

或許我們可以自我寬慰地說，使用麥金托什機及其之后的iPod、iPhone和iPad如此酷斃的產(chǎn)品，放棄一點小小的自由也值得吧。但更值得警惕的提醒也需留意。在iPad問世之后，《科技新時代》的專欄作家湯姆•康倫(Tom Conlon)撰文寫道：“恐怕不用多久，蘋果公司就要開始封禁電影、電視節(jié)目、歌曲、圖書甚至網(wǎng)站。”康倫的***警告是：“一旦我們用像iPad那樣操作平臺封閉的設(shè)備取代了個人電腦，我們就等于是用專制、審查和壟斷取代了自由、選擇和自由市場。

《撬開蘋果》的作者利安德•卡尼也毫不留情地評價：喬布斯的工作方法是“毫不手軟地控制自己的員工、自己的形象，甚至是自己的客戶”，而目的就是能夠“毫不手軟地控制自己的產(chǎn)品和這些產(chǎn)品的使用方式”。

控制客戶的方式如果不改變，高品位的追求方式不變，有品位的蘋果產(chǎn)品***就成了難以撐起市值***科技公司的小眾產(chǎn)品了。