暗流涌動——Android世界或?qū)⒊霈F(xiàn)大地震
譯文Android操作系統(tǒng)在移動領(lǐng)域的統(tǒng)治地位可謂不容質(zhì)疑,在大多數(shù)國家其用戶數(shù)量甚至超過了所有競爭對手的總和。作為其惟一有威脅的競爭對手,iOS幫助蘋果賺取的資金要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Android為谷歌及其它硬件合作廠商帶來的收益。但單從市場占有率角度來看,Android仍然是當(dāng)之無愧的王者。既然形勢一片大好,為什么我們認(rèn)為Android的生態(tài)系統(tǒng)有可能出現(xiàn)嚴(yán)重問題?
首先,HTC在與同屬Android陣營的“自家兄弟”三星公司的競爭過程中陷入被動境地——值得一提的是,HTC也是惟一一家能夠從Android系統(tǒng)本身獲得回報的Android設(shè)備制造商。谷歌的Nexus設(shè)備銷量平平,部分原因在于該系列產(chǎn)品采取的設(shè)計思路比較中庸、很難像三星及蘋果那樣吸引到大部分用戶的關(guān)注與喜愛。摩托羅拉移動產(chǎn)品也存在類似的問題。事實上,谷歌似乎已經(jīng)開始將注意力從Android身上轉(zhuǎn)移到其它方面,例如Chrome OS以及其它各類數(shù)據(jù)發(fā)掘服務(wù),畢竟這些業(yè)務(wù)才是公司運營中的盈利大戶。
接下來要說的是三星,這家韓國企業(yè)目前仍然保持著Android設(shè)備最高銷量這一殊榮,而且也確實從中賺得盆滿缽滿。然而,該公司由于公然盜用蘋果的產(chǎn)品信息而面臨多項指控,包括蔑視法庭、違背行業(yè)準(zhǔn)則、濫用專利制度對蘋果進(jìn)行攻擊等。需要強(qiáng)調(diào)的是,蘋果既是三星的首要競爭對手,同時也是其關(guān)鍵性合作伙伴。此外,三星還自甘墮落、開始向市場公布根本尚未研發(fā)完成的產(chǎn)品,例如上周的柔性屏幕三星Round。這種拿虛假消息爭取業(yè)界領(lǐng)先的做法實在在可恨之余也顯得有些可憐。(HTC籌劃過類似的產(chǎn)品,三星將前者的信息片段拼湊起來搞出了一款所謂原型機(jī),但其很可能永遠(yuǎn)無法真正投放市場。)總而言之,三星的上竄下跳已經(jīng)搞得天怒人怨、我們很難將其與“成功”二字聯(lián)系起來。
這就是Android大陸上發(fā)生的幾項要聞,而這一系列相互交織的問題也讓Android的未來蒙上一層陰影。
HTC再次被嚴(yán)重的絕望情緒所籠罩
舉例來說,HTC最大的問題并非源自Android、而在于其無法提供令人信服的定期產(chǎn)品發(fā)布路線。早在2009年,HTC率先推出了首款贏得廣泛好評的Android設(shè)備——Droid Eris。但在之后的三年中,該公司似乎在創(chuàng)新方面徹底失去了方向。他們的產(chǎn)品在不斷消磨消費者們的耐心,而又無法帶來讓人重振精神的激情。用戶們多年來一直在抱怨,HTC智能手機(jī)往往會在正常使用一年之后出現(xiàn)故障。盡管今年的HTC One確實是一款頗具時尚感的手機(jī)產(chǎn)品,我個人對它的評價也相當(dāng)高,但它的出現(xiàn)仍然無法真正推動HTC邁向Android市場的王者寶座。
根據(jù)新聞報道,有鑒于此,該公司目前正陷入一片混亂。企業(yè)運營遭遇虧損、開始著手裁減員工,甚至可能需要從另一家公司借調(diào)資金流以維持運轉(zhuǎn)——這將嚴(yán)重影響其運營獨立性。
三星走上與道德相抵觸的戰(zhàn)略歧途
三星在Android世界中仍保持著領(lǐng)導(dǎo)地位,這要歸功于該公司在2011年及2012年當(dāng)中通過努力創(chuàng)新所打造出的優(yōu)秀產(chǎn)品,其中包括三星Galaxy Note系列智能手機(jī)、Note系列平板設(shè)備以及堪稱杰作的Galaxy S III。今年的Galaxy S4在水準(zhǔn)上則大打折扣,盡管物理設(shè)計有所改進(jìn),但其雜亂不堪的軟件方案仍然令消費者們大失所望。不過無論如此,三星仍然憑借著其早期產(chǎn)品在買家心中維持著較為正面的形象,因此產(chǎn)品銷售勢頭暫時不會受到嚴(yán)重影響。
而在另一方面,三星似乎已經(jīng)失去了前進(jìn)的動力,而劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)也開始玷污其苦心積累下來的聲譽。Galaxy S 4似乎標(biāo)志著一個歷史性轉(zhuǎn)折點;這款產(chǎn)品并不算差,但卻從客觀上拉低了該系列的質(zhì)量水準(zhǔn)。Galaxy Gear智能手機(jī)是一款徹頭徹尾聲的平庸產(chǎn)品,甚至還不如Wimm One(目前由谷歌公司持有,因此敬請關(guān)注其未來動向)兩年前公布的設(shè)計原型機(jī)。我個人做出的最樂觀猜測是:三星可能是聽說了蘋果正在研發(fā)并有意推出此類產(chǎn)品,因此急于推出一款遠(yuǎn)稱不上成熟的方案來率先占領(lǐng)市場——當(dāng)然,結(jié)果如大家所見,陷入了對方的圈套之中。我倒是挺相信這種說法的,蘋果適當(dāng)泄露一點小秘密、引誘三星做下蠢事——也不是沒可能嘛。
但除了受到誤導(dǎo)的產(chǎn)品開發(fā)策略之外,三星還鬧出很多其它問題。前一段時間我獲悉一條令人震驚的消息,在一次庭審流程中,三星公然從蘋果-諾基亞專利許可文件中竊取機(jī)密并轉(zhuǎn)交給外部律師人員。更糟糕的是,根據(jù)諾基亞向法庭提交的相關(guān)證據(jù),三星公司高管Seungho Ahn承認(rèn)這一事實,并聲稱“全部信息都遭遇泄露”。如果事實成立,那么這已經(jīng)不僅僅是道德問題、而已經(jīng)構(gòu)成了犯罪行為。
三星公司鬧出道德危機(jī)的原因還有很多。根據(jù)技術(shù)網(wǎng)站AnandTech的報道,三星刻意在硬件設(shè)計過程中進(jìn)行調(diào)整,希望能在業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)測試中跑出虛假高數(shù)——用戶的實際性能體驗根本達(dá)不到測試水平。(根據(jù)記錄,三星對這項指控予以否認(rèn),但AnandTech網(wǎng)站的可信度很高、而且也沒有理由在這個問題上撒謊。)PC領(lǐng)域長久以來一直存在此類作弊行為,而且AnandTech證實HTC、LG以及其它多家Android設(shè)備制造商都曾經(jīng)在自己的產(chǎn)品中施展過類似的伎倆。但從小媽媽就教導(dǎo)我們,不能因為別人不誠實而毀掉自己的處事原則,看來各技術(shù)廠商需要好好反省一下了。
當(dāng)然,三星絕對有能力推出實實在在的高端產(chǎn)品,但他們沒有做出符合道義的正確選擇。相比之下,蘋果與摩托羅就厚道得多,他們從不會在測試中作弊,AnandTech網(wǎng)站指出。除此之外,這兩家堪稱業(yè)界標(biāo)桿的移動設(shè)備制造商在銷售數(shù)字方面也非常坦誠,公布的都是用戶實際購買的產(chǎn)品數(shù)量而非已經(jīng)投放到銷售渠道中的數(shù)量。
再有就是三星對于專利系統(tǒng)的粗暴濫用,特別是對FRAND(即合理及非歧視性條款;由于移動行業(yè)內(nèi)幾乎所有廠商都希望把自己的許可機(jī)制納入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),此條款成為權(quán)衡專利申請結(jié)果的重要依據(jù))這一專利概念的惡意踐踏。不過三星試圖利用某些FRAND專利從蘋果手中榨取更豐厚的回報,這顯然是希望把蘋果的iPhone推向不利地位、從而鞏固三星自己的Android設(shè)備在市場上的表現(xiàn)。蘋果隨即展開反擊,開始與三星打響了一場曠日持久的訴訟拉鋸戰(zhàn),其間甚至微軟也站在了蘋果這一邊——這主要是由于三星對FRAND的蔑視與濫用已經(jīng)威脅到技術(shù)業(yè)界的整套專利體系。這場戰(zhàn)爭在法庭上持續(xù)了多年,而且大多數(shù)院方發(fā)現(xiàn)三星確實存在濫用FRAND原則的行為。我個人對于法庭的這一結(jié)論表示支持與贊賞。
這一切讓我聯(lián)想到了三星處理另一項道德挑戰(zhàn)時的表現(xiàn):兩年之前,三星曾經(jīng)召集了一群涉世不深的知名亞洲博主,表面上是讓他們到德國參加IFA大會——一次高科技貿(mào)易展覽。然而這些博主一到德國,就被告知需要穿上三星公司的制服到其展臺上工作,否則三星將拒絕為其提供返程機(jī)票——這些博主感到情感受到嚴(yán)重傷害,并最終在大會初期就被遣返回國,也就未能參與深入了解此次展覽。然而三星公司則表示,此次事件完全是一場誤會。
我認(rèn)為德國事件絕不是一場偶爾發(fā)生的誤會,而是三星公司行為模式的一種具體表現(xiàn)。這種有悖道德的企業(yè)文化讓我感到十分不安。正所謂空穴來風(fēng)、未必?zé)o因,既然我對此類模式深為反感,那最好是離三星的產(chǎn)品遠(yuǎn)一點。
這一切對于三星在Android領(lǐng)域保持卓越地位都產(chǎn)生了非常惡劣的負(fù)面影響。
相對于Android,谷歌更關(guān)注Chrome OS
遙想2007年,Android作為一款新鮮出爐的年輕移動平臺,剛剛由開放手機(jī)聯(lián)盟這一從業(yè)組織正式推出,谷歌在其中扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色。大部分如今各位耳熟能詳?shù)腁ndroid設(shè)備制造商,例如摩托羅拉和HTC,都是該協(xié)會的成員。聯(lián)盟的目標(biāo)在于建立一套業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化平臺,每位成員則可以根據(jù)自己的理念對其進(jìn)行修改。這就是當(dāng)時的實際情況。
但隨著時間的推移,Android在事實上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為谷歌的一款產(chǎn)品——谷歌負(fù)責(zé)開發(fā)工作,但只在推出搭載新版本系統(tǒng)的設(shè)備之后才將代碼公諸于眾。Android雖然仍然遵循免費與開放許可,但已經(jīng)不再受到開源行業(yè)開發(fā)原則的約束。盡管仍有一個專門面向Android開源項目(簡稱AOSP)的發(fā)布版本,但其迭代周期與正式版本有所區(qū)別,而且不具備正式版本中的一部分專有技術(shù)——AOSP所面臨的尷尬境地讓長久以來一直管理工程事務(wù)的負(fù)責(zé)人Jean-Baptiste Quéru最終于今年早些時候在挫折中選擇退出。
與此同時,谷歌公司對于Android項目的關(guān)注程度似乎也有所減退。其最新發(fā)布的三個大版本(即3.0‘蜂巢’、4.0‘冰淇淋三明治’與4.x‘果凍豆’)已經(jīng)更傾向于增量式升級。事實上,即將到來的4.4“巧克力棒“與原先的4.x系列版本也并無本質(zhì)區(qū)別。當(dāng)然,大家會發(fā)現(xiàn)iOS 5、iOS 6與iOS 7同樣可以算是iOS家族的增量化升級成員——雖然它們與近期的Android版本相比增量幅度更大。
自從2011年谷歌公司聯(lián)合創(chuàng)始人Larry Page出任CEO以來,谷歌已經(jīng)逐步開始將主要精力集中在核心業(yè)務(wù)身上:深入發(fā)掘用戶的個人數(shù)據(jù)以促進(jìn)廣告營銷并為供應(yīng)商提供分析結(jié)論。正因為這樣,現(xiàn)在大家會在Gmail的網(wǎng)頁中發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容(雅虎在自己的Webmail服務(wù)中也采取了類似的創(chuàng)收手段)。Google Now以及谷歌搜索等服務(wù)會收集關(guān)于用戶數(shù)字及物理活動的全部細(xì)節(jié)信息,從而滿足廠商對個性化信息的各類需求。
與以往相比,谷歌還開始越來越多地向競爭平臺,例如iOS,推動此類服務(wù),這顯然是為了更好地發(fā)掘用戶的個人數(shù)據(jù)。谷歌同時對Chrome OS的普及投入大量精力,這款誕生于2010年年末、以瀏覽器為基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)由于適用范圍及功能太過薄弱而遭到冷遇。但自今年以來,Chrome OS已經(jīng)作為一款入門級筆記本電腦的官方系統(tǒng)迎來成長,愿意采用該系統(tǒng)的PC制造商也在逐漸增加。除此之外,谷歌還下大力氣改進(jìn)自己的Chrome瀏覽器,旨在使其能在所有主流PC及移動操作系統(tǒng)之上正常運行——此舉意在將Chrome OS順利推向這些外來操作系統(tǒng)。
盡管谷歌仍然在繼續(xù)開發(fā)自家Android硬件——借助與Nexus品牌的合作關(guān)系及其摩托羅拉移動子公司——但這些產(chǎn)品始終未能兌現(xiàn)谷歌原本所承諾的旗艦級設(shè)備理念。相反,Nexus 4、Nexus 7、Nexus 10以及Moto X等設(shè)備都屬于中端產(chǎn)品,這似乎是為了鼓勵用戶踴躍選擇由谷歌官方推出的純種Android UI。當(dāng)然,比起推動Android平臺本身的發(fā)展,這樣做主要還是為了便于谷歌收集數(shù)據(jù)。請記住,在Android設(shè)備領(lǐng)域,三星才是一直在努力創(chuàng)新的企業(yè),谷歌并不是。
由于對Chrome以及自家服務(wù)項目的高度重視,谷歌已經(jīng)沒有必要繼續(xù)在Android身上耗費心力了;這款聲名遠(yuǎn)播的移動平臺只是谷歌當(dāng)初將自家技術(shù)推廣到普通用戶手中的跳板,用過之后完全可以丟棄。如今谷歌成功了,其技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)在幾乎每一種硬件平臺當(dāng)中。長期以來,谷歌一直對Web即計算機(jī)的概念充滿信心,而我認(rèn)為Android只是一套在Chrome OS真正成熟之前用于鋪墊的過渡方案。Chrome OS目前尚不完美,但它似乎已經(jīng)成為谷歌邁向未來的重要手段。
說到這里,我已經(jīng)完成了對論點的證明,即Android發(fā)展步伐已然放緩、AOSP對于谷歌也不再重要。雖然這一切還不至于直接威脅到Android平臺的生存,但谷歌很可能選擇在特定時間停止對Android開發(fā)工作的投資,并直接把很多相關(guān)廠商推向滅亡的邊緣。沒錯,三星確實有可能接手Android,但目前三星正努力開發(fā)自己的輔助型操作系統(tǒng)Tizen;相信在必要的時候,它也將成為Android平臺的替代方案。除三星之外,我們很難想象還有哪家企業(yè)能成功接手Android?;仡櫄v史,我們發(fā)現(xiàn)開源移動操作系統(tǒng)的清單中羅列著長長的“失敗”字樣:Moblin、塞班、Maemo、MeeGo、WebOS等等。就連Mozilla的火狐OS都已經(jīng)處于失敗的邊緣。(Canonical的Ubuntu Touch也許能找到屬于自己的利基市場,從而頑強(qiáng)地幸存下來。)
另一種可能性在于,Android開始向物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)軍,遺留下來的智能手機(jī)、平板設(shè)備以及其它個人計算設(shè)備則由Chrome接手。Android已經(jīng)被開發(fā)人員們作為嵌入式系統(tǒng)而廣泛使用,谷歌將其用于自家谷歌眼鏡當(dāng)中。而且有報道稱,已然失敗的谷歌電視將被重新包裝為“Android電視”并充當(dāng)重新定位后的Android嵌入式系統(tǒng)的一部分。眼鏡、電視等產(chǎn)品可能確實有助于谷歌進(jìn)一步發(fā)掘用戶行為與相關(guān)數(shù)據(jù),但對于其它嵌入式用例而言,我們看不到谷歌所帶來的明確經(jīng)濟(jì)價值。
Android尚無燃眉之急
HTC也許會突然從我們的視野中消失,但Android世界卻不至于因此受到影響。三星也許會逐漸失去市場份額,但Android仍會繼續(xù)前行,畢竟還有LG等設(shè)備制造商會前來彌補(bǔ)這一空缺。谷歌與摩托羅拉可能堅持在中端產(chǎn)品的道路上走下去,而這也不至于拖累Android體系的生存命脈。由于Chrome戰(zhàn)略的實施至少還要花掉谷歌幾年時間,因此Android仍將作為擴(kuò)張野心的前哨站在技術(shù)行業(yè)中立足生根。
但這一切趨勢匯聚之后則很可能從長遠(yuǎn)角度威脅Android的健康狀況。由于谷歌對Android的重視程度已經(jīng)顯著降低,那么除非三星能直接從Android身上獲取利潤,否則這家韓國電子巨頭的市場占有率則逐步萎縮,而且其技術(shù)究竟能否與蘋果進(jìn)行長期競爭還仍是未知數(shù)。蘋果公司的運營主旨在于賺取利潤,因此并沒有理會那些油水稀薄、只是看起來漂亮的市場占有數(shù)字。因此,我并沒有發(fā)現(xiàn)蘋果有將Android排擠出某些市場,除了美國及日本之外,的跡象——這兩個國家的情況有所不同。舉例來說,在美國,運營商所提供的補(bǔ)貼讓iPhone在售價方面只比Android高一點點,這讓更多人能夠買得起蘋果推出的卓越平臺。
在世界其它地區(qū),價格的作用則更為明顯——這也是為什么在中國及印度等國家價格低廉的Android設(shè)備賣得更好——當(dāng)然,用戶們根本不在乎這些產(chǎn)品往往采用的是在發(fā)達(dá)國家所不被接受的Android舊版本。蘋果針對的是手頭相對寬裕的買家,而三星、LG以及其它廠商只能在富裕與貧窮地區(qū)之間找尋屬于自己的利基市場——也就是那些中產(chǎn)階級規(guī)模較小的國家。
此外,這些價格極低的Android設(shè)備并不會給谷歌帶來多少回報,因為它們無法運行谷歌推出的數(shù)據(jù)發(fā)掘服務(wù)以及除Gmail以外的豐富應(yīng)用。再有,中國屏蔽了大部分谷歌服務(wù),這一方面是為了控制部分公民的數(shù)據(jù)訪問能力,另一方面則是為了保證公民產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠完全由本土公司來使用。這就意味著在此類國家中售出大量產(chǎn)品對于如今的Android領(lǐng)導(dǎo)者來說并不具備太多經(jīng)濟(jì)意義,而且其未來發(fā)展?jié)摿σ步^不像表面上看起來那樣巨大——至少需要經(jīng)過一番認(rèn)真計算。
盡管如此,生活在發(fā)達(dá)國家的Android擁護(hù)者們?nèi)詫⒃诳深A(yù)見的未來繼續(xù)享受Android帶來的便利。但請各位做好心理準(zhǔn)備,很可能哪一天Android突然由盛轉(zhuǎn)衰——到時候可別太過驚訝哦。