Windows 8.1是微軟歷史上第一次可以直接免費更新的系統(tǒng)版本，但這個原本應該很簡單的更新，卻遭到了諸多問題，大量用戶報告無法完成更新，即便升級成功也遇到了這樣那樣的錯誤，更別提Windows RT 8.1直接被收回了。

網上各種論壇中，已經有大量中外用戶遭到了“0xC1900101-0x40017”錯誤，盡管沒人能夠理解這行代碼究竟是什么意思。

從網友反饋看，錯誤經歷基本相同，都是在更新過程中應用桌面設置的時候突然藍屏，然后恢復安裝，然后報告失敗，然后還原到Windows 8，然后就是那個錯誤代碼提示。

根據經驗，這幾乎可以斷定和用戶的系統(tǒng)設置、軟件驅動的某個地方有沖突，但因為涉及用戶太多，電腦配置又不盡相同，想找到具體根源簡直是個不可能的任務。

微軟方面總算有點回應了。一位支持工程師解釋說，上述問題是第二次重啟期間的一個驅動Bug檢查造成的，推薦用戶檢查所有已安裝的更新。

這個建議基本沒啥用。如果真的和驅動有關，倒是不妨先卸載所有不必要的設備及其驅動，尤其是要安裝官方正式版本。

其實，遇到這個問題的用戶還算走得比較遠的，有些人甚至無法完成更新下載，一半多點就過不去了。

有位用戶是這么描述的：“正在下載進度條走到大約3/5，然后迅速變成了正在安裝，接下來準備電腦，很快又變成了正在下載，而且進度條返回零。整整一個晚上了，沒有任何進展。”

對于這個問題，微軟還沒有任何解釋。

即便你順利完成更新，也別高興得太早，有些人就在桌面上發(fā)現(xiàn)多了一個小小的水印，上書：“Secure Boot isn't configured correctly. Build 9600.”——安全啟動配置錯誤。

微軟的反映倒是很迅速，解釋說這是部分華碩電腦的問題，建議用戶要么打開安全啟動，要么在BIOS里重新配置。

“安全啟動可以提升Windows 8.1、Windows RT 8.1 PC的安全性，阻止未授權軟件的運行。如果在桌面右下角看到‘安全啟動配置錯誤’的提示，意味著安全啟動要么被關閉了，要么沒有配置正確。要想打開或者配置安全啟動，需要進入BIOS菜單。不同的PC有不同的BIOS菜單，搜衣你可能需要聯(lián)系PC制造商獲得幫助。如果你關閉了安全啟動，又安裝了其它驅動，可能需要將PC重置為原始狀態(tài)，才能打開安全啟動。”

說得很好很詳細，但仍然不夠，尤其是對普通用戶來說進入BIOS修改設置簡直要命，即便高手也很難弄清楚什么叫配置正確。微軟最好還是別讓這個對大多數(shù)人而言可有可無的功能干擾體驗，而華碩用戶最好小心點。 

接下來這個問題影響得范圍就大了。我們已經知道，Windows 8.1 IE11瀏覽器中Google首頁會出現(xiàn)渲染排版錯誤，但事實上，Google的很多服務都存在類似的問題，比如Google+，不過也不是全部，有些就沒問題。

這似乎是個兼容性問題，一般而言關閉IE11的兼容性視圖即可，但這只是臨時解決辦法，最后還是得微軟來修補。