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微信支付:騰訊真的會(huì)“全賠”?

移動(dòng)開(kāi)發(fā)
百度在補(bǔ)課,騰訊也在補(bǔ)課。和已經(jīng)擁有了支付寶的阿里相比,他們都在吸引用戶在自己的平臺(tái)上養(yǎng)成支付習(xí)慣。

百度在補(bǔ)課,騰訊也在補(bǔ)課。和已經(jīng)擁有了支付寶的阿里相比,他們都在吸引用戶在自己的平臺(tái)上養(yǎng)成支付習(xí)慣。

除了財(cái)付通,騰訊雙管齊下,微信5.0版本推出了微信支付。最近微信更是喊出了“你敢付、我敢賠”的口號(hào),這個(gè)口號(hào)與當(dāng)年支付寶“全賠”時(shí)期頗為相似。不過(guò)補(bǔ)課者的做法進(jìn)化了,對(duì)用戶全額賠付的保障是通過(guò)與亞洲最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)(PICC)合作實(shí)現(xiàn)的。

在微信號(hào)召用戶接入了大量銀行卡后,制約用戶使用的核心問(wèn)題就是安全。而且此安全不僅取決于微信是不是真的“安全”,更取決于用戶對(duì)微信支付有沒(méi)有個(gè)“安全”的印象。騰訊稱,如果用戶因使用微信支付造成資金被盜等損失,將可獲得PICC的全賠保障。而且流程十分便捷,申請(qǐng)賠付時(shí),只需提供相應(yīng)的損失真實(shí)性證明和身份證明,即可獲得全賠保障。

之所以敢喊出“你敢付、我敢賠”,因?yàn)轵v訊做足了功課,很有底氣。微信支付主打“便捷”牌,在安全環(huán)節(jié),微信支付更是極端重視,層層防范。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付是目前市面上最安全的移動(dòng)支付工具,目前幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何損失。

延續(xù)騰訊一貫風(fēng)格。微信5.0發(fā)布之初就抱著謹(jǐn)慎試水的態(tài)度,較為低調(diào)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),驗(yàn)證過(guò)所有的保障措施之后,微信支付才逐步加大推廣力度。

據(jù)悉,微信支付由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)財(cái)付通提供牌照及技術(shù)支持,后者在產(chǎn)品的成熟度及安全性方面擁有豐厚積累。安全機(jī)制方面,微信支付設(shè)置了包括硬件鎖、支付密碼驗(yàn)證、終端異常判斷、交易異常實(shí)時(shí)監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等在內(nèi)的一整套安全機(jī)制來(lái)確保資金安全。

財(cái)付通風(fēng)險(xiǎn)控制負(fù)責(zé)人表示,微信支付不會(huì)為了追求便捷而對(duì)降低安全措施的要求,而是在便捷和安全之間尋求平衡和優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)欺詐可分兩類,一類是被盜,另一類是被騙。微信支付使用了大量技術(shù)手段,嚴(yán)格防范和應(yīng)對(duì)手機(jī)被盜的情況;并通過(guò)安全網(wǎng)址庫(kù)、安全聯(lián)盟、信息提示、用戶教育等方式防范釣魚(yú)網(wǎng)站和欺詐行為,與欺詐行為做斗爭(zhēng)。

而賠付機(jī)制則是以上重重保護(hù)之后,用戶發(fā)生意外時(shí)的最后一道防線。

當(dāng)然,騰訊不會(huì)滿足于再擁有一款支付工具。PC端格局已定,除了騰訊一貫擅長(zhǎng)的游戲,另外兩塊大蛋糕來(lái)自電子商務(wù)和金融。此時(shí)力推微信支付可謂雙管齊下。

目前,微信支付初步可實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景包括微信公眾號(hào)內(nèi)支付、掃二維碼支付和App調(diào)起支付。設(shè)置這么多場(chǎng)景,目的就是為了抓住用戶隨時(shí)可能出現(xiàn)的購(gòu)物需求。

若按種類劃分,騰訊對(duì)用戶電子商務(wù)需求的把握則是“抓大放小”,或是“先大后小”。目前微信支付還沒(méi)全面開(kāi)放,商家以B2C為主,均需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)證。首批上線的商戶涵蓋電商包括多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,如機(jī)票預(yù)訂、網(wǎng)購(gòu)、電影票團(tuán)購(gòu)、交通卡充值等。這些領(lǐng)域用戶側(cè)重的是便捷的滿足需求,反而對(duì)哪個(gè)品牌或是哪個(gè)平臺(tái)不那么挑剔。微信選擇商家也是少而精,首批接入的有易迅、一號(hào)店、唯品會(huì)、香港航空、海南航空、大眾點(diǎn)評(píng)等,他們要么有騰訊的投資或控股,要么本身就是知名商戶。對(duì)騰訊來(lái)說(shuō),可靠也可控。

按照騰訊的風(fēng)格,一切都是小步快跑,用優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)搶奪用戶。爭(zhēng)搶移動(dòng)電子商務(wù)大蛋糕的路子也是如此。新時(shí)代里,老辦法是否依舊有效呢?一切還是未知數(shù)。

責(zé)任編輯:張葉青 來(lái)源: 看看新聞
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