微軟在總部大樓內設立新網(wǎng)絡犯罪中心(Cybercrime Center)，旨在針對全球惡意軟件、僵尸網(wǎng)絡以及其他互聯(lián)網(wǎng)犯罪行為進行實時追蹤并予以打擊。微軟將“網(wǎng)絡犯罪中心”設置在雷德蒙德總部大樓，目的是為了更好地結合與利用公司研究人員、安全專家以及法律顧問等資源。微軟打擊互聯(lián)網(wǎng)犯罪已有數(shù)年之久，期間也曾為破獲僵尸網(wǎng)犯罪作出重大貢獻。微軟成立網(wǎng)絡犯罪中心一舉，將公司在互聯(lián)網(wǎng)安全方面的努力帶到了新的高度。

微軟在追蹤網(wǎng)絡犯罪上使用的是自家技術，其中也包括PhotoDNA反兒童色情等已被Twitter和Facebook等互聯(lián)網(wǎng)公司廣泛采用的技術。

微軟網(wǎng)絡犯罪中心將在公司總部大樓內隔出獨立空間，為特定員工使用。此外，在有別于內部員工使用的實驗室之外，微軟還將為第三方合作伙伴設立一個安全的、獨立的區(qū)間。網(wǎng)絡安全專家可免費且無時間限制的使用該中心設施，以與微軟協(xié)作對可疑對象展開調查。

微軟的主要犯罪中心成員包括了企業(yè)內部法律顧問、研究偵查員、技術專家以及法醫(yī)分析師。該中心工作環(huán)境具有現(xiàn)代化特色，氣氛更像是美劇CSI中的場景，而不是企業(yè)中常見的辦公場所。

“(微軟犯罪中心)環(huán)境很像電影中的場景。”負責領導微軟數(shù)碼犯罪部門的前紐約聯(lián)邦檢察官Finn表示，“但那里面對的是正在進行的真實犯罪行動……這不是電視情節(jié)-我們手中現(xiàn)在有非常重要的案件等待處理。”

犯罪中心的一部分工作可能是涉及僵尸網(wǎng)從被感染電腦竊取數(shù)百萬美元的案件，但也有一些是更為獨特的挑戰(zhàn)。如微軟給出的一個案例，其內部法醫(yī)實驗室曾輔助一家硬件設備生產商，以尋找被盜的3600臺筆記本電腦。由于每臺電腦都有獨特的激活碼，微軟員工因此可以根據(jù)這些信息創(chuàng)建筆記本電腦的激活地圖。

微軟希望其新設施將在未來全球應對網(wǎng)絡犯罪的努力中扮演一個重要的角色。