今年1月份，用友對(duì)外發(fā)布了新三年業(yè)務(wù)策略，明確未來(lái)三年，用友將實(shí)施“平臺(tái)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”策略。如今，該策略實(shí)施已有一年，用友取得了哪些成績(jī)？12月6日，用友公司執(zhí)行總裁向奇漢、用友公司高級(jí)副總裁鄭雨林、用友公司高級(jí)副總裁謝志華、暢捷通公司高級(jí)副總裁孫國(guó)平接受記者采訪(fǎng)，暢談在過(guò)去一年的時(shí)間里，用友對(duì)“平臺(tái)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”發(fā)展策略的貫徹情況。

 

據(jù)透露，2014年用友伙伴大會(huì)也將于1月15日在北京舉行，屆時(shí)，用友公司也將繼續(xù)加大推進(jìn)“平臺(tái)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”策略，進(jìn)行新一輪合作伙伴的盛大招募，為此，用友還將為合作伙伴提供一種全新的信息化服務(wù)業(yè)務(wù)模式，以實(shí)現(xiàn)與伙伴的合作共贏。

 

 

在新三年業(yè)務(wù)策略中關(guān)于“產(chǎn)業(yè)鏈共贏”，用友提出加快建立強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，與合作伙伴深度合作，將80%的項(xiàng)目咨詢(xún)實(shí)施交給合作伙伴。其中NC6高端應(yīng)用項(xiàng)目的咨詢(xún)實(shí)施將由專(zhuān)業(yè)服務(wù)伙伴交付，用友提供產(chǎn)品支撐與技術(shù)支持以及行業(yè)專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)，并于今年啟動(dòng)“萬(wàn)名顧問(wèn)培養(yǎng)計(jì)劃”。U8+中端產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)全分銷(xiāo)，通過(guò)合作伙伴銷(xiāo)售和提供實(shí)施服務(wù)，用友為合作伙伴提供產(chǎn)品和技術(shù)后盾，輔助伙伴共同服務(wù)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)多贏。用友還將大力發(fā)展基于UAP平臺(tái)和CSP平臺(tái)的開(kāi)發(fā)合作伙伴，為合作伙伴提供平臺(tái)技術(shù)，并為技術(shù)人員打造“開(kāi)發(fā)者社區(qū)”。

 

作為用友轉(zhuǎn)型最重要的一步，“產(chǎn)業(yè)鏈共贏”策略在過(guò)去一年里取得了一定的進(jìn)展。向奇漢告訴記者，2013年，通過(guò)推進(jìn)“平臺(tái)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”策略，用友在中端和高端市場(chǎng)的合作伙伴數(shù)量得到了擴(kuò)展。其中，U8+新拓展合作伙伴138家，目前共有454家合作伙伴，相關(guān)從業(yè)者達(dá)到4088人，認(rèn)證工程師2100多人。由于U8+實(shí)行全分銷(xiāo)策略，再加上作為一款全面的企業(yè)信息化產(chǎn)品，U8+覆蓋了企業(yè)CRM、電子商務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用、條碼管理等眾多應(yīng)用，因此U8+將需要更多的合作伙伴。向奇漢透露，未來(lái)在U8+的應(yīng)用覆蓋上，將從專(zhuān)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域入手，如PLM、CRM等領(lǐng)域，用友會(huì)尋找相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)伙伴進(jìn)行合作。在高端市場(chǎng)，今年NC的專(zhuān)業(yè)合作伙伴發(fā)展到了46家，外包伙伴275家，具備實(shí)施和二次開(kāi)發(fā)能力的工程師共1393人。在46家合作伙伴中，包括戰(zhàn)略伙伴10家，咨詢(xún)伙伴10家，行業(yè)伙伴9家，領(lǐng)域伙伴9家，其中有一些以前是SAP、Oracle的合作伙伴。

 

作為NC、U8+的底層平臺(tái)，UAP平臺(tái)合作伙伴方面多來(lái)自這兩者的合作伙伴，謝志華介紹，UAP平臺(tái)更多地關(guān)注開(kāi)發(fā)者伙伴的發(fā)展，為提升伙伴基于UAP平臺(tái)的開(kāi)發(fā)能力，用友專(zhuān)門(mén)成立了伙伴能力提升部門(mén)，過(guò)去在UAP平臺(tái)上更多的是NC6產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，未來(lái)將進(jìn)一步拓展。首先，用友開(kāi)發(fā)人員將擴(kuò)大一倍，用友內(nèi)部使用的所有產(chǎn)品都基于UAP平臺(tái)開(kāi)發(fā)；其次，針對(duì)長(zhǎng)期有業(yè)務(wù)合作的伙伴，對(duì)開(kāi)發(fā)者組織千人規(guī)模的全面培訓(xùn)，讓他們熟練使用UAP平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

 

作為小微型客戶(hù)的載體，暢捷通對(duì)一到三級(jí)伙伴采取優(yōu)化方案，讓更多的合作伙伴聚焦在專(zhuān)屬的產(chǎn)品上，通過(guò)專(zhuān)屬推行的策略，對(duì)不同的產(chǎn)品采取有限授權(quán)，加大了一到三級(jí)伙伴的盈利空間。同時(shí)，作為用友CSP公有云平臺(tái)的推進(jìn)者，通過(guò)與中國(guó)電信的合作，暢捷通實(shí)現(xiàn)了“云+端”的整合，使合作伙伴的盈利能力大大加強(qiáng)，吸引了更多伙伴加盟。孫國(guó)平認(rèn)為，在小微企業(yè)方面，暢捷通每年凈增客戶(hù)量有十幾萬(wàn)，在公有云的發(fā)展方面，要做的是盡快將客戶(hù)拉到云上，提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)，讓用戶(hù)的數(shù)據(jù)更有價(jià)值。

 

向奇漢透露，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈共贏策略，用友的收入結(jié)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始變化，軟件收入也在上升。2014年用友伙伴大會(huì)將在1月15日舉行，就是希望能夠盡早開(kāi)展伙伴業(yè)務(wù)。在未來(lái)的伙伴策略上，他強(qiáng)調(diào)一方面要進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈體系管理，提升伙伴專(zhuān)業(yè)能力，為伙伴創(chuàng)造更大盈利空間。另一方面對(duì)細(xì)分行業(yè)、領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴按布局規(guī)劃，提升專(zhuān)業(yè)能力，發(fā)揮它們的增值價(jià)值。

 

“平臺(tái)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”策略，讓用友回歸到了產(chǎn)品本身。作為平臺(tái)化發(fā)展的重要部署，2013年用友UAP平臺(tái)中心被設(shè)立為一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。作為該中心的負(fù)責(zé)人，謝志華認(rèn)為不管是平臺(tái)的推廣，還是平臺(tái)的技術(shù)，今年都取得了一些成果。在云計(jì)算、安全、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用方面都有所進(jìn)展。

 

其中在云計(jì)算方面，用友推出了云管理平臺(tái)，能夠幫助大型企業(yè)建立自己的私有云解決方案，目前已有包括中國(guó)國(guó)藥集團(tuán)等客戶(hù)在使用。安全方面，在“棱鏡門(mén)”事件之后，用友加強(qiáng)了部署，對(duì)產(chǎn)品安全進(jìn)行了加固。在大數(shù)據(jù)方面，用友在幫助企業(yè)對(duì)于結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理方面，都有了新的突破，目前正在參與一個(gè)關(guān)于大數(shù)據(jù)的“核高基”項(xiàng)目，與清華大學(xué)等一起研究大數(shù)據(jù)的整體方案。在移動(dòng)應(yīng)用方面，用友推出了企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，目前在這個(gè)平臺(tái)上有很多產(chǎn)品線(xiàn)都在使用。下一步將向移動(dòng)設(shè)備管理等方向拓展，發(fā)展成更完整的應(yīng)用平臺(tái)。

 

日前，用友提出了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)”理念。鄭雨林認(rèn)為，用友未來(lái)的機(jī)會(huì)在于為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)提供產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)。用友也會(huì)基于此花大力氣實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。

 

首先用友的兩個(gè)平臺(tái)是重要的基礎(chǔ)，在平臺(tái)化方面，不管是小微企業(yè)，還是大中型企業(yè)，它的經(jīng)營(yíng)管理和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的很重要一點(diǎn)是能否通過(guò)第三方或者自建的平臺(tái)，與合作伙伴、客戶(hù)在一個(gè)平臺(tái)上共享數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成開(kāi)放的生態(tài)鏈。而UAP作為私有云平臺(tái)，CSP作為公有云服務(wù)平臺(tái)都是很重要的基礎(chǔ)；其次，用友也在研發(fā)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，主要幫助大中型企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，用戶(hù)的困惑在于雖然數(shù)據(jù)量大、來(lái)源多，但數(shù)據(jù)中有價(jià)值的信息很少，用友也會(huì)在數(shù)據(jù)分析技術(shù)上進(jìn)一步作出努力；再次，現(xiàn)有的管理軟件是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)里的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，不管是服務(wù)大型企業(yè)的NC、中型企業(yè)的U8+、還有小微企業(yè)的T+，都是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)中的基礎(chǔ)設(shè)施，用友也會(huì)在這些方面不斷發(fā)展，以更多的服務(wù)方式呈獻(xiàn)給客戶(hù)。

 

鄭雨林透露，2014年用友會(huì)有一些收購(gòu)動(dòng)作，將主要聚焦在移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新技術(shù)新模式上。在整個(gè)管理軟件領(lǐng)域都在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代，用友將繼續(xù)堅(jiān)守自己的轉(zhuǎn)型升級(jí)策略。