正如你所了解的，如果你已經(jīng)在企業(yè)IT工作了一段時(shí)間，變化是不可避免的。在過(guò)去的幾年里，因?yàn)橐苿?dòng)技術(shù)的發(fā)展，桌面已經(jīng)從容易控制進(jìn)化到了混亂的狀況。

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新的桌面所帶來(lái)的變化被大大低估。企業(yè)桌面管理員的角色變成了負(fù)責(zé)管理所有，包括人。最近，我遇到了一個(gè)桌面管理員，在對(duì)他的環(huán)境進(jìn)行安全評(píng)估過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，包括桌面漏洞、***的移動(dòng)控制和問(wèn)題管理支持。

我迷惑的看著他，問(wèn)：“你怎么做到的？”我之前跟他一起工作過(guò)，但已經(jīng)是很久之前了。由于筆記本電腦、智能手機(jī)和平板，事情都改變了。但這引發(fā)了桌面管理的下一個(gè)問(wèn)題：你是否能合理地控制并使用移動(dòng)技術(shù)呢？

移動(dòng)有風(fēng)險(xiǎn)。大量的（移動(dòng)信息）資產(chǎn)分布在成千上萬(wàn)個(gè)島嶼（不同的移動(dòng)設(shè)備）上。Ponemon研究所發(fā)現(xiàn)，四分之三的IT和安全專家經(jīng)過(guò)調(diào)查認(rèn)為，移動(dòng)在2014年將構(gòu)成***威脅。

保護(hù)企業(yè)桌面曾是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的工作：打補(bǔ)丁、審查密碼訪問(wèn)、保持公司應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)一致。終端移動(dòng)管理和數(shù)據(jù)安全在這個(gè)自帶設(shè)備（BYOD）和云時(shí)代仍在不停地演變。

桌面管理員或曾經(jīng)是桌面管理員的人，現(xiàn)在通常在負(fù)責(zé)平衡用戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)所訪問(wèn)的敏感數(shù)據(jù)的安全與BYOD系統(tǒng)之間的關(guān)系。移動(dòng)安全其實(shí)和其他類型的安全沒(méi)有區(qū)別——你能確定信息是什么以及風(fēng)險(xiǎn)原因，然后做出相應(yīng)保護(hù)措施。

問(wèn)題是，你不能保證你沒(méi)有做過(guò)的事。

除了高管對(duì)他們的移動(dòng)設(shè)備造成破壞，獲得移動(dòng)安全信息可以說(shuō)是桌面管理員所面臨的***挑戰(zhàn)。根據(jù)Ipsos最近的一項(xiàng)研究，接受調(diào)查的美國(guó)員工中只有23%知道他們組織的BYOD政策。

當(dāng)然，你可以認(rèn)為你的用戶是成年人并且是友好的企業(yè)用戶。只要確保你與他們成功溝通移動(dòng)計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)性以及對(duì)移動(dòng)計(jì)算的預(yù)期。他們應(yīng)該能夠理解誰(shuí)控制數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序、設(shè)備以及丟失的設(shè)備（如遠(yuǎn)程擦拭）。模糊的預(yù)期設(shè)定是安全失敗的根源。

實(shí)施你的桌面和移動(dòng)安全策略。如果你按照計(jì)劃行事——當(dāng)然，在適當(dāng)?shù)娜说膸椭?，你?huì)減少風(fēng)險(xiǎn)。

***需要回答的問(wèn)題是：我們?nèi)绾闻c他人合作？專業(yè)的技術(shù)技能，你必須掌握辦公室和部門政策的藝術(shù)。良好的溝通能力和安全信息是項(xiàng)目成功和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

***，是有關(guān)發(fā)展和鍛煉良好的判斷力。我最近看到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)漫畫(huà)，說(shuō)良好的判斷來(lái)自經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)來(lái)自失敗的判斷。你從曾經(jīng)的訪問(wèn)控制問(wèn)題或從其他IT企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)中學(xué)到了什么？

你需要有將現(xiàn)有的桌面管理經(jīng)驗(yàn)與新興移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行整合的遠(yuǎn)見(jiàn)。認(rèn)證是有幫助的，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力是更是如此。

認(rèn)真對(duì)待你的企業(yè)桌面管理員“新”角色。它仍然是最重要的IT工作之一。你和組織中的少數(shù)人站在連接老式臺(tái)式機(jī)和橫跨各個(gè)行業(yè)的移動(dòng)發(fā)展的中間位置。你需要學(xué)習(xí)并且采取行動(dòng)。如果你不這樣做，數(shù)據(jù)泄露終將發(fā)生——你會(huì)淪為錯(cuò)誤的一方。