編者按：在那個(gè)“信息貧瘠的蠻荒年代”，正是在這些運(yùn)營商與SP公司的推動(dòng)下，一代人窺探到了移動(dòng)終端設(shè)備上網(wǎng)的萌芽，同時(shí)為如今的移動(dòng)互聯(lián)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。相信作者并不是在懷念那些SP公司五花八門的騙取資費(fèi)的手段，而是在移動(dòng)互聯(lián)分外絢爛的今日，緬懷一下那個(gè)開荒的時(shí)代。

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2013年12月，無線娛樂服務(wù)供應(yīng)商掌上靈通宣布，公司將主動(dòng)從納斯達(dá)克市場退市，這家被譽(yù)為“中國SP第一股”的上市公司，沒有能夠在納斯達(dá)克待滿十年，它的黯然離場，更是宣告了SP模式的落幕和告別。

不可否認(rèn)的是，SP模式不僅成就了掌上靈通的輝煌歷史，而且還曾拯救過中國互聯(lián)網(wǎng)。

2000年，中國三大門戶新浪、搜狐、網(wǎng)易先后登陸美國股市，冀望憑借互聯(lián)網(wǎng)概念越洋掘金，卻恰好趕上互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，不僅股價(jià)一落千丈，而且在經(jīng)營上連自負(fù)盈虧都做不到，投資者的耐心逐漸耗盡，網(wǎng)易更是一度面臨被摘牌的窘境。

問題出在商業(yè)模式上，以門戶為首的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，雖然搭乘人口紅利的快車，享受流量和用戶的爆發(fā)增長，卻無法建立持續(xù)性的商業(yè)模式，在技術(shù)、人力、推廣、內(nèi)容等硬成本的壓力下，只有廣告一種途徑能夠帶來收入，無人能夠遏制虧損。

如果將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利方式進(jìn)行粗略劃分，可以分為“前向收費(fèi)”和“后向收費(fèi)”兩種，在廣告這種面向商戶的“后 向收費(fèi)”方式天花板不夠高的時(shí)候，也有嘗試面向用戶進(jìn)行“前向收費(fèi)”的產(chǎn)品，如263郵箱、瀛海威聯(lián)機(jī)服務(wù)等，卻皆以失敗告終，時(shí)至今日，中國互聯(lián)網(wǎng)的用 戶仍然很難接受強(qiáng)制性的收費(fèi)項(xiàng)目。

何況，在十幾年前，支付寶、網(wǎng)上銀行等技術(shù)產(chǎn)品尚未問世，即使找到了具備付費(fèi)能力及意愿的用戶，如何隔著電腦就從他的口袋里掏錢，是一個(gè)公認(rèn)的難題。

2000年年底，中國移動(dòng)推出“移動(dòng)夢網(wǎng)”品牌，開啟了SP業(yè)務(wù)風(fēng)生水起的時(shí)代，簡單來說，SP業(yè)務(wù)就是基于手 機(jī)用戶預(yù)存話費(fèi)的機(jī)制，讓服務(wù)提供商可以通過“扣話費(fèi)”的手段來完成收費(fèi)服務(wù)，以三大門戶為首，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品紛紛開始推廣彩鈴、手機(jī)笑話、美女圖片等收 費(fèi)服務(wù)，用戶只需通過手機(jī)發(fā)送短信，即可完成服務(wù)購買，中國移動(dòng)作為運(yùn)營商，直接在用戶的手機(jī)話費(fèi)中扣除款項(xiàng)，再與門戶這些服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行分成。

在野蠻生長的互聯(lián)網(wǎng)初期，SP的支付模式接近完美，而其隨之帶來的變化也是顯而易見的——2002年，以短信為 主的非廣告業(yè)務(wù)收入份額，已經(jīng)分別占到新浪、搜狐、網(wǎng)易總收入的30%、40%、50%，騰訊在2004年赴港上市時(shí)，來自電信增值業(yè)務(wù)的收入占比也超過 了60%。

SP業(yè)務(wù)也是中國互聯(lián)網(wǎng)在流量經(jīng)濟(jì)上的最早應(yīng)用，與中國移動(dòng)等電信運(yùn)營商合作取得號(hào)段，成為了變現(xiàn)流量的主要通道。掌上靈通亦是“移動(dòng)夢網(wǎng)”的首批合作伙伴之一，并在2003年作為唯一的純無線娛樂類增值服務(wù)商被指定為“動(dòng)感地帶”的內(nèi)容提供者，迅速實(shí)現(xiàn)盈利。

從2004年年底到2005年年初，掌上靈通、TOM在線、空中網(wǎng)、華友世紀(jì)等四家打著SP概念的公司集體進(jìn)軍 納斯達(dá)克，造就了繼2000年之后的第二波中概股赴美上市高峰。但是，也正是由于SP業(yè)務(wù)的高燒，導(dǎo)致這種商業(yè)模式的弊端開始暴露，在陰影中滋生出的種種 惡性行為，也為掌上靈通的未來埋下了不詳?shù)姆P。

在SP模式的產(chǎn)業(yè)鏈中，由于中國移動(dòng)等電信運(yùn)營商僅僅充當(dāng)扣費(fèi)管道的角色，幾乎不需要承擔(dān)任何成本。因此，出于 推廣業(yè)務(wù)的考慮，電信運(yùn)營商通常都會(huì)給SP公司相當(dāng)高的分成比例，每賣出一條1塊錢的彩鈴，SP公司可以分到8毛錢以上，可以說是待遇十分優(yōu)厚。然而，正 是由于利潤空間前所未有的廣闊，導(dǎo)致急功近利和殺雞取卵的情況時(shí)有發(fā)生，許多SP公司通過虛假標(biāo)價(jià)、欺詐宣傳、博彩擦邊球等方式，極力刺激用戶對(duì)自家的 SP號(hào)段發(fā)出指定信息，并且通過回復(fù)引導(dǎo)用戶反復(fù)發(fā)送短信，用戶則在不知不覺中很快的耗盡了手機(jī)話費(fèi)，進(jìn)而產(chǎn)生質(zhì)疑情緒，大量的投訴，迫使電信運(yùn)營商開始 加大監(jiān)管和淘汰力度。

一個(gè)資深網(wǎng)民都不會(huì)陌生的案例是，某網(wǎng)站在醒目位置掛出“發(fā)送xxx內(nèi)容到xxx號(hào)段（每條1元）即可參與抽獎(jiǎng)贏取一臺(tái)電腦”的活動(dòng)，但是當(dāng)用戶按照提示發(fā)送完畢之后，卻會(huì)收到“您已成功獲得抽獎(jiǎng)資格，請(qǐng)回復(fù)xxxx，進(jìn)入抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤”的提示……通過驅(qū)動(dòng)用戶不停的 發(fā)送短信——每一次都會(huì)扣取信息費(fèi)用——網(wǎng)站和電信運(yùn)營商都賺得盆滿缽滿。

在2006年以前，電信運(yùn)營商基本上不會(huì)去考核SP公司的資質(zhì)，只要注冊(cè)成立公司，再與電信運(yùn)營商的地區(qū)部門的 關(guān)系上“稍做工作”，即可高枕無憂的去售賣彩鈴等SP商品，即使受到處罰，只要換個(gè)公司的外殼，就能繼續(xù)重復(fù)業(yè)務(wù)。甚至連部分手機(jī)廠商都被SP業(yè)務(wù)誘人的 利潤率給吸引了過來，一邊順應(yīng)價(jià)格戰(zhàn)趨勢推出零利潤的手機(jī)硬件，一邊在手機(jī)里內(nèi)置大量的SP吸費(fèi)業(yè)務(wù)，反而比通過正當(dāng)方式銷售手機(jī)的廠商更容易賺到錢。

2006年年初，因?yàn)橛脩?ldquo;怨聲載道”，中國信產(chǎn)部開始針對(duì)電信運(yùn)營商開展規(guī)范資費(fèi)行為的專項(xiàng)行動(dòng)，SP公司的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資質(zhì)進(jìn)入嚴(yán)查階段，大批以SP業(yè)務(wù)為生的公司接連倒下，而體量較大的公司亦警覺和收斂，中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)曾在同年夏天舉 辦過一次名為“治理和規(guī)范移動(dòng)信息服務(wù)”的會(huì)議，六家基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)聯(lián)合簽署了《治理和規(guī)范移動(dòng)信息服務(wù)倡議書》。新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM等十三家增 值電信業(yè)務(wù)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合簽署了《移動(dòng)信息服務(wù)企業(yè)自律公約》，明確了法律限度和責(zé)任關(guān)系。

直到2010年的央視3•15晚會(huì)，SP偷偷吸費(fèi)仍然是消費(fèi)者權(quán)益的重要議題，在持續(xù)的整治下，門戶網(wǎng)站先后開 始了轉(zhuǎn)型之路，線上增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)等成熟安全的商業(yè)模式接管市場。值得一提的是，因?yàn)镾P業(yè)務(wù)本就只是門戶用流量換錢的手段之 一，與門戶的運(yùn)營關(guān)系不大，所以即使斷掉SP收入，對(duì)已經(jīng)度過冰期的門戶影響十分有限，不過，這個(gè)風(fēng)向?qū)τ谀切┮許P業(yè)務(wù)為核心、仗著與電信運(yùn)營商結(jié)盟優(yōu) 勢的專業(yè)SP公司而言，日子就不那么好過了。

以掌上靈通為例，其運(yùn)營結(jié)構(gòu)基本上以靈通網(wǎng)為流量來源，靈通網(wǎng)本身則不涉及內(nèi)容的生產(chǎn)，而是通過建立二級(jí)內(nèi)容供 應(yīng)商來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容供給，在靈通網(wǎng)上，手機(jī)音樂的提供方為索尼唱片，手機(jī)娛樂容提供方為星空衛(wèi)視、特納廣播，手機(jī)游戲的提供方為日本無線游戲開發(fā)商 Index，手機(jī)新聞的提供方為中國網(wǎng)，依靠整合這些資源，掌上靈通在與電信運(yùn)營商結(jié)算分成費(fèi)用之后，再與這些二級(jí)內(nèi)容供應(yīng)商分成。當(dāng)SP管制尚且松散的 時(shí)期，掌上靈通依靠左手轉(zhuǎn)右手的過程中沾染到的油星就可以活得很滋潤，但是一旦SP的口子收緊，其利潤就會(huì)直線下降，而且缺乏替代方案。 

掌上靈通曾在2003年宣稱要以“面向2.7億手機(jī)用戶”的“地面部隊(duì)”抗衡門戶“數(shù)千萬網(wǎng)民”的“空中優(yōu) 勢”，一方面是與門戶劃清界限，不將戰(zhàn)場定位于門戶擅長的互聯(lián)網(wǎng)，另一方面則是捆綁電信運(yùn)營商，共生共榮。在上市的路演上，掌上靈通時(shí)任CEO楊鐳總結(jié)出 “中國的短信一代”這個(gè)概念，用以支撐掌上靈通賴以生存的“拇指經(jīng)濟(jì)”，他說“在中國，手機(jī)就像美國年輕人的汽車，美國的年輕人買車以后要加很多很酷、個(gè) 性化的東西，這個(gè)概念是一樣的。”

問題在于，掌上靈通沒能正確把握自己的角色，以至于模糊了SP公司與電信運(yùn)營商的邊界，“拇指經(jīng)濟(jì)”確實(shí)存在， 但是這個(gè)經(jīng)濟(jì)的最大受益者一定是電信運(yùn)營商，而不是外圍的SP公司，而且只要有意，前者在一定程度上能夠取代后者，但是后者卻無力影響前者。于是，當(dāng)SP 的寒流到來，中國各大電信運(yùn)營商馬上祭出“誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)、誰接入誰負(fù)責(zé)、誰收費(fèi)誰負(fù)責(zé)”的管理措施，將壓力皆數(shù)轉(zhuǎn)移到了SP公司身上。2010年之后，中 國移動(dòng)開始自建內(nèi)容供應(yīng)平臺(tái)，包括互聯(lián)網(wǎng)基地、音樂基地、閱讀基地、游戲基地等平臺(tái)，都繞開了SP公司，直接與內(nèi)容、渠道進(jìn)行合作，顯然，再讓SP公司從 中間過一道手，毫無必要。

更為遺憾的是，即使早就立志于深耕手機(jī)市場，掌上靈通也一直將無線和互聯(lián)網(wǎng)視為兩個(gè)區(qū)隔清晰的市場，沒能預(yù)見到 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大統(tǒng)一來臨，所以哪怕智能手機(jī)浪潮再起，這家老邁的公司也沒能抓住機(jī)會(huì)。一個(gè)與其相反的例子的，同樣是以SP概念在美上市的空中網(wǎng)，則是在 SP遇冷的時(shí)期“分心”出來做了網(wǎng)游運(yùn)營，并在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功轉(zhuǎn)型手機(jī)游戲的產(chǎn)品研發(fā)和渠道分發(fā)，用這些領(lǐng)域的收入增量來彌補(bǔ)了SP業(yè)務(wù)的衰落。

從掌上靈通在納斯達(dá)克的股價(jià)走勢圖可以發(fā)現(xiàn)，正是以SP開始受到嚴(yán)厲管制的2006年為明顯的分界點(diǎn)，其股價(jià)再 也沒有一次能夠攀上10美元的檔位，一路走低，常年在低于3美元的區(qū)域徘徊。在啟動(dòng)退市計(jì)劃之后，掌上靈通還進(jìn)一步宣布，稱“由于日趨嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管和受 到智能手機(jī)新支付方式?jīng)_擊，將調(diào)整公司定位，逐步退出國內(nèi)電信增值服務(wù)市場。”

毫無疑問，這象征著一個(gè)時(shí)代的終結(jié)，未來，人們只能在歷史中去回憶那段“人多、錢傻、速來”的瘋狂歲月，伴隨互聯(lián)網(wǎng)而生的新一代人，可能很難理解在信息貧瘠的蠻荒年代，有那么多的傻瓜會(huì)揣著手機(jī)發(fā)送一條又一條的命令，只為能夠收到新鮮的資訊、美圖和鈴聲，直到收到 話費(fèi)不足的提醒短信，方才如夢初醒。

是的，即使是互聯(lián)網(wǎng)，也曾經(jīng)寂寞過。