北京華翔聯(lián)信科技有限公司
華翔聯(lián)信致力通過移動通信的服務(wù)手段整合清華在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、安防、軍工等領(lǐng)域的產(chǎn)學研資源,面向清華系所服務(wù)的企業(yè)客戶、行業(yè)客戶,打造便捷化、協(xié)同化的行業(yè)服務(wù)平臺,根據(jù)客戶的具體需求,提供個性化的通信集成解決方案,助力清華成功進軍國家十二五規(guī)劃所指向的重點發(fā)展領(lǐng)域——智慧城市的建設(shè)市場,構(gòu)建起創(chuàng)新型的高端信息化服務(wù)體系。
華翔聯(lián)信在虛擬運營商方面的經(jīng)營范圍:一、同意你公司與中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司合作,在北京、上海2個直轄市以及廣州、深圳、東莞、佛山、中山5個城市范圍內(nèi)開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(不包含預付費業(yè)務(wù))。
試點截止日期為2015年12月31日。
二、你公司開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點,應(yīng)遵守下列規(guī)定:
?。ㄒ唬﹫?zhí)行電信網(wǎng)碼號資源、業(yè)務(wù)資費、市場管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施建設(shè)和運行、安全生產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全等行業(yè)管理要求,按照業(yè)務(wù)界定范圍,依法開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
?。ǘ┪慈〉脟鴥?nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可時,不得投資建設(shè)無線網(wǎng)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施;開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)如需使用上述設(shè)施,應(yīng)當使用已取得基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,不得從無基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可者處購買、租用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
?。ㄈ┰谂c用戶簽訂的《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點用戶服務(wù)協(xié)議》中,應(yīng)注明業(yè)務(wù)試點期限、服務(wù)協(xié)議有效期、資費標準、客戶服務(wù)電話、試點結(jié)束后用戶善后措施、糾紛處理原則和違約責任等,特別要包括企業(yè)提前終止經(jīng)營時,爭議解決等相關(guān)問題的處理原則,確保用戶知曉并認可協(xié)議內(nèi)容。
(四)如提前終止試點經(jīng)營,應(yīng)向工業(yè)和信息化部提出申請,按照《中華人民共和國電信條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》等相關(guān)要求和與用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議等內(nèi)容,提前30日通知所涉及用戶,并妥善做好用戶善后工作,包括提供合理途徑和時間免費為用戶提供退卡、退賬戶余額等服務(wù),妥善處理費用結(jié)算、爭議解決等問題,經(jīng)工業(yè)和信息化部批準后方可退出。
?。ㄎ澹┯糜谔峁┮苿油ㄐ呸D(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的設(shè)備,屬于電信設(shè)備進網(wǎng)許可管理范疇的,應(yīng)獲得工業(yè)和信息化部頒發(fā)的電信設(shè)備進網(wǎng)許可證。
?。?yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)與信息安全有關(guān)規(guī)定,設(shè)立相應(yīng)部門和人員負責網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,落實用戶真實身份信息管理措施,建立完善的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度(包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全責任、網(wǎng)絡(luò)安全防護、用戶信息保護、應(yīng)急處置等),按照相關(guān)標準和要求建設(shè)必要的技術(shù)手段,切實落實網(wǎng)絡(luò)與信息安全責任。
?。ㄆ撸?yīng)遵守資費管理的有關(guān)規(guī)定,公司開展業(yè)務(wù)前應(yīng)嚴格履行電信資費審批備案手續(xù),報當?shù)赝ㄐ殴芾砭趾屯墐r格主管部門備案后執(zhí)行。
三、試點期間,若你公司擬進行合并、分立、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等活動,應(yīng)當自公司決定之日起30日內(nèi)向工業(yè)和信息化部提出申請,經(jīng)批準后方可實施。
四、試點期間,若你公司發(fā)生名稱變更、法定代表人變更等情況,應(yīng)當自變更之日起30日內(nèi)向工業(yè)和信息化部申請辦理批文變更手續(xù)。
五、正式開展業(yè)務(wù)前,你公司應(yīng)在業(yè)務(wù)覆蓋范圍相關(guān)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設(shè)立分公司或子公司等分支機構(gòu),憑試點批文到當?shù)赝ㄐ殴芾砭洲k理移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批文備案手續(xù),接受當?shù)赝ㄐ殴芾砭謱δ愎究蛻舴?wù)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施等方面的核查。
六、試點期間,你公司應(yīng)嚴格遵守國家的法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及通信行業(yè)管理的各項規(guī)定,接受電信管理機構(gòu)的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查,規(guī)范市場經(jīng)營行為,做好經(jīng)營服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量,健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施,維護國家利益和用戶合法權(quán)益。
七、試點期間,你公司應(yīng)及時研究總結(jié)移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的系統(tǒng)方案、運營模式、用戶發(fā)展、應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量管理、用戶權(quán)益保護以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障等問題,并根據(jù)工業(yè)和信息化部的具體要求,按月報送試點開展相關(guān)情況。若遇到新問題,應(yīng)及時報工業(yè)和信息化部。
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