項目背景

中國移動廣東分公司省公司業(yè)務(wù)支持中心建設(shè)的各類系統(tǒng)共56個，目前缺乏完整的目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖。存在如下諸多問題：

非核心系統(tǒng)數(shù)量多、投資大

據(jù)統(tǒng)計，目前分散在各個地市的非核心業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)多達(dá)30多個，2011年由各個地市申報上來的系統(tǒng)擴容與新建系統(tǒng)的申請已達(dá)1200多萬。

管理分散、效率低

眾多系統(tǒng)分散在各個地市，都需要配備專門的系統(tǒng)管理人員進行日常維護，既加重了管理人員的負(fù)擔(dān)，也容易忙中出錯。

投資粗放、資源利用率低

 傳統(tǒng)的建設(shè)模式，硬件和軟件的設(shè)計均按照達(dá)到系統(tǒng)峰值的要求進行建設(shè)，但是在實施生產(chǎn)過程中，很多系統(tǒng)資源明顯閑置。

 根據(jù)傳統(tǒng)的建設(shè)方式，硬件資源的利用率一般不到20%，且無法動態(tài)伸縮。

架構(gòu)落后，經(jīng)驗局限，周期長，風(fēng)險高

目前各個地市系統(tǒng)的建設(shè)基本上是各自為政，技術(shù)平臺不一、架構(gòu)設(shè)計良莠不齊，購買的第三方軟件產(chǎn)品也無法共享利舊，承建廠商的開發(fā)水平也有高有低，整個系統(tǒng)建設(shè)管控成本高，風(fēng)險大。

廣東移動BOSS周邊系統(tǒng)實現(xiàn)了對廣東移動BOSS 主體業(yè)務(wù)的輔助支撐和服務(wù)。隨著廣東移動BOSS系統(tǒng)廣度與深度的不斷增加，對其周邊系統(tǒng)也提出了更高要求?，F(xiàn)有的以應(yīng)用為單位，相對獨立的系統(tǒng)平臺需要 向公共基礎(chǔ)架構(gòu)共享、資源共享、集中化管理系統(tǒng)平臺轉(zhuǎn)變，并最終實現(xiàn)系統(tǒng)快速交付、資源共享的云計算平臺。

建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展趨勢與廣東移動自身發(fā)展要求的需要，以搭建PaaS云計算平臺架構(gòu)為建設(shè)目標(biāo)，主要建設(shè)目標(biāo)包括：

• 長遠(yuǎn)目標(biāo)是建立PaaS平臺和SaaS平臺，上收和規(guī)范下屬地市的應(yīng)用開發(fā)和使用規(guī)范；
• 建設(shè)資源池承載非核心應(yīng)用，并進行計量和管控；
• 以非核心云平臺架構(gòu)的經(jīng)驗作為BOSS演進的基礎(chǔ)； 
• 建設(shè)規(guī)模合理的資源池，并可實現(xiàn)資源的快速部署；
• 在此云計算平臺中初步實現(xiàn)IT基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺層的資源共享；
• 以云計算支撐平臺為基礎(chǔ)，實現(xiàn)后繼BOSS周邊系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)快速提供和部署；
• 建立以資源為對象的管理平臺；
• 形成初步的服務(wù)快速供應(yīng)模板。

解決方案

基于本項目的建設(shè)目標(biāo)和相關(guān)云計算技術(shù)的解決方案，建議廣東移動云計算平臺結(jié)構(gòu)如下圖所示：

該體系架構(gòu)的主要特點：

PaaS平臺與IaaS平臺可以分別建設(shè)，兩個平臺之間是松耦合關(guān)系；

IaaS平臺關(guān)注于基礎(chǔ)架構(gòu)資源的供給，IaaS平臺提供的服務(wù)可以給獨立業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用，也可以給上層的PaaS平臺來使用；

PaaS平臺著重于應(yīng)用集成、應(yīng)用開發(fā)、應(yīng)用測試、應(yīng)用部署、應(yīng)用的個性化定制、業(yè)務(wù)流程管理、規(guī)范的統(tǒng)一；

PaaS通過資源調(diào)度來調(diào)用IaaS平臺的IT基礎(chǔ)架構(gòu)資源，以滿足PaaS平臺上應(yīng)用的需求。

為了能夠在現(xiàn)有系統(tǒng)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上實現(xiàn)項目建設(shè)目標(biāo)，將本項目的云計算平臺定位為以快速提供業(yè)務(wù)需要的IT基礎(chǔ)設(shè)施為主要功能的IaaS服務(wù)平臺，并可在其上擴展更多的如數(shù)據(jù)庫和中間件等多種具備共享條件和技術(shù)的業(yè)務(wù)支持相關(guān)資源。IaaS云計算平臺的示意圖如下所示：

根據(jù)云計算平臺示意圖，由低到高的組成層次可分別稱為資源層、OS層和管理層的建設(shè)。

華勝天成PaaS平臺在架構(gòu)上由應(yīng)用集成、業(yè)務(wù)運營平臺、管理、展現(xiàn)、SaaS部署框架組成，如下圖所示：

PaaS平臺為不同角色的人員提供不同的環(huán)境，這些環(huán)境均基于瀏覽器提供，支持不同角色人員進行協(xié)調(diào)開發(fā)、協(xié)調(diào)管理等操作：

開發(fā)環(huán)境：為快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求提供保障，開發(fā)人員能夠在很短的時間內(nèi)開發(fā)出滿足業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用，讓客戶及時看到投資回報。開發(fā)者通過開發(fā)環(huán)境可以完成企業(yè)應(yīng)用研發(fā)的全生命周期，如業(yè)務(wù)流程建模、服務(wù)互通、展現(xiàn)頁面、測試、部署及監(jiān)控與調(diào)優(yōu)等。 

運行支撐環(huán)境：為開發(fā)者所開發(fā)的應(yīng)用提供運行環(huán)境，如接收客戶的請求，執(zhí)行客戶的任務(wù)等。

管理環(huán)境：運營商可以通過其門戶登陸到PaaS管理環(huán)境管理監(jiān)控PaaS環(huán)境，包括應(yīng)用管理、應(yīng)用資源使用情況監(jiān)控、業(yè)務(wù)流程運行監(jiān)控及服務(wù)訪問計量計費等。

平臺服務(wù)：平臺所提供的基礎(chǔ)服務(wù)，包括業(yè)務(wù)流程引擎、企業(yè)服務(wù)總線、計量計費等基礎(chǔ)服務(wù)。這些基礎(chǔ)服務(wù)都為開發(fā)人員快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用提供保障。

華勝天成IaaS管理平臺，提供圖形化的工作界面，使用戶更好地使用IaaS云中動態(tài)資源池中的資源，使管理方更好地管理動態(tài)資源，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速開通。

主要功能

面向服務(wù)用戶：

• VDC管理：創(chuàng)建、配置、調(diào)整、刪除VDC，支持對虛擬設(shè)備管理；
• 資源申請：通過Web界面申請資源環(huán)境、時間周期、SLA要求、環(huán)境配置等；
• 計費管理：根據(jù)VDC查詢得到分配資源的使用情況、計費、結(jié)算管理等；
• 監(jiān)控管理：查詢VDC的運行狀態(tài)，實施監(jiān)控資源狀態(tài)；
• 用戶管理：建立用戶、授權(quán)管理、密碼管理等；
• 日志管理：運行日志的查詢、分析和審計管理等。

面向服務(wù)管理：

• 客戶管理：多租戶管理，服務(wù)滿意度、服務(wù)投訴、SLA/OLA管理；
• 計費管理：費率、服務(wù)包、折扣等定義，結(jié)算、收費、提醒等管理；
• 監(jiān)控管理：VDC、虛擬設(shè)備、物理設(shè)備監(jiān)控；
• 報表管理：固定報表、動態(tài)報表、統(tǒng)計分析、儀表盤等；
• 平臺管理：資產(chǎn)配置管理、資源分配管理、服務(wù)交付管理等；
• 系統(tǒng)日志：系統(tǒng)日志、安全日志、自定義日志管理。

方案亮點

平臺服務(wù)

在省公司建立統(tǒng)一的IaaS平臺管理運營計算能力、存儲能力、網(wǎng)絡(luò)能力；在IaaS平臺之上構(gòu)建PaaS平臺，即可采用托管方式租用服務(wù)，又可采用交付形式實施建設(shè)。

平臺功能

建立一套符合PaaS模式的新型移動信息化運營平臺，其功能依托IaaS平臺的核心技術(shù)設(shè)計

提供，既可提供支持企業(yè)流程信息化的移動應(yīng)用，又可為IT資產(chǎn)提供有效安全管理手段，同時還具備向行業(yè)/企業(yè)提供定制的移動信息化應(yīng)用的功能特點。

顯著優(yōu)勢

PaaS平臺

PaaS平臺的多租戶框架為企業(yè)提供了一種全新的運營模式，運營商通過門戶向外提供服務(wù)，而用戶根據(jù)自己的興趣愛好及需求訂閱運營商對外提供的服務(wù)。同時通過PaaS平臺的計量計費模塊，運營商能夠為不同的服務(wù)定制不同的計費策略，并能及時管理用戶產(chǎn)生的服務(wù)費用。

同時，通過PaaS平臺的開發(fā)環(huán)境、運行支撐環(huán)境、管理環(huán)境及基礎(chǔ)平臺服務(wù)，使得開發(fā)者具有快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的能力，同時通過平臺提供的應(yīng)用互聯(lián)框架，能讓現(xiàn)有IT資源持續(xù)產(chǎn)生價值。

華勝天成PaaS平臺框架不僅繼承了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式為企業(yè)帶來的經(jīng)濟、方便的軟件使用模式，而且兼具解決傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式局限性的能力，具備鮮明的競爭優(yōu)勢：

通過業(yè)務(wù)運維管理平臺（BOP），快速定制企業(yè)用戶的端到端業(yè)務(wù)流程，更加貼近各個企業(yè)用戶自身的業(yè)務(wù)特色。

將原先獨立維護、各自為政的應(yīng)用作為應(yīng)用構(gòu)件，整合為一個完整的企業(yè)信息架構(gòu)，并在真實的業(yè)務(wù)流程中加以調(diào)用，大大簡化維護負(fù)擔(dān)、提升企業(yè)用戶的使用體驗。

利用BOP業(yè)務(wù)運營平臺的SOA架構(gòu)，根據(jù)各個企業(yè)用戶自身的要求，靈活取用豐富的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)（如CRM、ERP、財務(wù)管理，OA等專項業(yè)務(wù)系統(tǒng)）中的功能，為企業(yè)構(gòu)建符合其自身需求的IT架構(gòu)。

IaaS平臺

在云計算平臺下，需要實現(xiàn)公共基礎(chǔ)架構(gòu)共享、資源共享及集中化管理化，并最終實現(xiàn)資源快速交付、業(yè)務(wù)快速開通，因此建設(shè)以提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)目錄、支持應(yīng)用快速交付以及提供靈活、高可靠基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的IAAS服務(wù)支撐管理平臺成為必要。

華勝天成IaaS支撐管理平臺，提供圖形化的工作界面，使用戶更好地使用IaaS云中的動態(tài)資源池中的資源，使管理方更好地管理動態(tài)資源，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速開通。

客戶受益

更快地實現(xiàn)及調(diào)整應(yīng)用

• 減少應(yīng)用程序開發(fā)和商用發(fā)布的障礙；
• 增強應(yīng)用程序適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求的調(diào)整能力。 
• 規(guī)范的系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、測試、部署、運維標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。 

提高服務(wù)水平

• 降低數(shù)據(jù)中心配置的復(fù)雜度；
• 將閑置的能力配置到需要的地方；
• 輕松而主動地滿足SLA需求；
• 通過復(fù)用模板避免配置問題。

降低成本

• 管理更多的應(yīng)用程序；
• 在相同的硬件上部署更多的應(yīng)用；
• 更高效地維護平臺。