技軟與IBM在企業(yè)學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用中取得新成果
為了更好地將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到企業(yè)學(xué)習(xí)中,技軟與IBM已展開多階段聯(lián)合開發(fā)合作。日前,技軟于當(dāng)?shù)貢r(shí)間發(fā)布了該合作在現(xiàn)階段所取得的三項(xiàng)***成果:可預(yù)測(cè)的***參與度演算法、內(nèi)容推薦引擎以及可視化框架,這些都將為下一代適應(yīng)性學(xué)習(xí)解決方案奠定基礎(chǔ)。
技軟是技術(shù)型學(xué)習(xí)領(lǐng)域的先行者,具有悠久的創(chuàng)新歷史,為全球客戶提供解決方案,服務(wù)對(duì)象包括國(guó)際化企業(yè)、政府、教育機(jī)構(gòu)以及中小型公司。技軟擁有近60,000種學(xué)習(xí)資源,吸引了超過1900萬用戶,形成了無可比擬的用戶環(huán)境。通過與IBM這一大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域的***合作,技軟將充分挖掘其豐富用戶群的使用數(shù)據(jù),共同開發(fā)新的用戶體驗(yàn)分析體系,并將其轉(zhuǎn)化為技軟的市場(chǎng)供應(yīng)能力。在即將舉行的學(xué)習(xí)行業(yè)盛事——“2014年技軟國(guó)際視野論壇”(2014 Global Skillsoft Perspectives)上技軟將向與會(huì)者展示這些初步成果。
“在與IBM的合作中能取得這樣的初步成績(jī),我們非常振奮,” 技軟集團(tuán)發(fā)展和新興業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部高級(jí)副總裁John Ambrose 表示,“我們正在打造一個(gè)強(qiáng)大的新型大數(shù)據(jù)引擎,它將使我們?cè)趯?shí)現(xiàn)***化學(xué)習(xí)體驗(yàn)的同時(shí),探尋能夠及時(shí)應(yīng)用的新型學(xué)習(xí)模式,以確保系統(tǒng)的持續(xù)完善。這也正是對(duì)大數(shù)據(jù)的***應(yīng)用——充分利用,及時(shí)運(yùn)用,以提高個(gè)人和組織的效益。”
在技軟與IBM的合作中,此次公布的主要成果包括:
• 參與引擎——挖掘使用模式,在充分了解用戶交互偏好演進(jìn)過程的基礎(chǔ)上,確定***學(xué)習(xí)頻率和頻道,從而跟用戶形成友好互動(dòng)。
• 推薦引擎——創(chuàng)造個(gè)性化的學(xué)習(xí)推薦機(jī)制,實(shí)現(xiàn)用戶內(nèi)容交互、內(nèi)容本體與用時(shí)模式之間的平衡。
• 可視化技術(shù)——通過為推薦機(jī)制提供視覺語境,可以更生動(dòng)地向用戶說明我們是根據(jù)三個(gè)不同的維度,向他們推薦特定的個(gè)性化內(nèi)容,即:與之相似的用戶喜歡這一內(nèi)容,這一內(nèi)容與該用戶喜歡的內(nèi)容相似,這是廣受歡迎的熱門內(nèi)容。
因此,一旦這些資源得以應(yīng)用,有的放矢的學(xué)習(xí)機(jī)制和進(jìn)一步強(qiáng)化的用戶參與性,都將使企業(yè)培訓(xùn)的利用率和完成率得到提升。
這一大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型解決方案是一套非常完善的定制化方案,它將個(gè)人學(xué)習(xí)偏好與擁有相似學(xué)習(xí)目標(biāo)之用戶的成功經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,在進(jìn)一步提升用戶參與度的同時(shí),還能達(dá)到強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果的目的。通過向員工推進(jìn)這一愈發(fā)智能和強(qiáng)大的交互式適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng),企業(yè)將實(shí)現(xiàn)更加有效的人才開發(fā)和管理
IBM研究院負(fù)責(zé)消費(fèi)者建模的經(jīng)理Anshul Sheopuri指出,“此次與技軟展開合作,就是希望通過創(chuàng)造個(gè)性化的學(xué)習(xí)推薦機(jī)制實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升用戶參與度的目的,而且這些推薦將在用戶偏好的時(shí)間發(fā)出,并以可視化的方式向用戶展示這些推薦背后的原理依據(jù),以形成良性互動(dòng)。在全面投入使用之前,我們將先通過選定的技軟用戶對(duì)這些大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行測(cè)試。”
隨著數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)的持續(xù)大幅增長(zhǎng),許多企業(yè)都在尋求利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和分析實(shí)現(xiàn)效益***化的新方法。正是在這一背景之下,技軟和IBM展開了該項(xiàng)合作。而根據(jù)高德納咨詢公司(Gartner)于2013年發(fā)布的報(bào)告,有64%的組織都已經(jīng)或準(zhǔn)備投資大數(shù)據(jù)技術(shù),這個(gè)比例較前幾年呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。企業(yè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)為大數(shù)據(jù)分析提供了一個(gè)理想的應(yīng)用領(lǐng)域。隨著組織繼續(xù)為員工提供更多的在線學(xué)習(xí),他們需要分析哪些學(xué)習(xí)體驗(yàn)最有成效,并通過有效應(yīng)用持續(xù)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。這種業(yè)務(wù)需求與數(shù)據(jù)和技術(shù)的融合趨勢(shì),展現(xiàn)了一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)全景,而身處其中的我們更應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)和分析所帶來的價(jià)值。
目前,技軟和IBM的合作已進(jìn)入技術(shù)共同開發(fā)與展示這一初始階段的尾聲,并將很快轉(zhuǎn)入接下來的演算法實(shí)景測(cè)試階段。