視頻會議改變了傳統(tǒng)的會議模式，而云視頻會議改變了視頻會議的應(yīng)用模式。在談IT必談“云”的今天，越來越多的視頻通信廠商進(jìn)軍云視頻會議市場。如果說把2013年看成是軟件視頻會議企業(yè)的試水年，那2014，“云”視頻是否已經(jīng)做足了準(zhǔn)備，并將成為整個視頻通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢的***年?

我們看到，華為等老牌視頻會議廠商也加入到“云”視頻領(lǐng)域，我們不禁疑惑，為何看不見摸不著的“云”會議系統(tǒng)成為各大廠家的追逐目標(biāo)，“云”視頻會議系統(tǒng)真的已經(jīng)正當(dāng)其時了嗎?

傳統(tǒng)視頻會議的三大難題

隨著視頻行業(yè)的發(fā)展，讓筆者似乎找到了答案，曾經(jīng)阻礙視頻會議發(fā)展的三大技術(shù)難題正在被“云”解決。

1、“兼容互通難”成為曾經(jīng)

視頻會議系統(tǒng)是用于人溝通交流的系統(tǒng)，但凡交流，便不僅僅是單方的事情。在實際使用過程中我們往往遇到不同品牌、不同時期、不同協(xié)議的視頻會議系統(tǒng)，而連接及管理這些“性格迥異”的設(shè)備也一直是一個“老大難”的問題。

如今，在“云”視訊系統(tǒng)中，用戶可將不同類型的設(shè)備間交互操作所帶來的問題全部拋給云端系統(tǒng)從而更關(guān)注于會議本身。例如華為SMC2.0云服務(wù)器，除了可完全智能管理華為自有設(shè)備外，還可以添加和管理主流品牌的終端，如Cisco和Polycom 終端，IBM及微軟的UC等，召集由不同品牌設(shè)備參與的多點會議。同時，針對于越來越多的特殊應(yīng)用，華為SMC2.0通過應(yīng)用SOAP(Simple Object Access Protocol)協(xié)議，將定制化開發(fā)的難度集成在云端，最終到達(dá)用戶手中的是一套便于操作，信息透明的系統(tǒng)，真正實現(xiàn)融合會議——跨品牌、跨遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)的功能。

2、讓MCU孤島成為浮云

在以往的IT系統(tǒng)中，高可靠性與低成本如同翹翹板的兩端，提高可靠性意味著部署冗余設(shè)備，而冗余設(shè)備等同于投資的增加。如今，云視頻會議通過虛擬化及資源池系統(tǒng)，成功的讓高可靠性與低成本走到了一起。

我們都知道，平臺即服務(wù)(PaaS)是云服務(wù)模式的重要組成部分，在“云”系統(tǒng)中，原核心MCU設(shè)備將告別獨立運行，資源隔絕的弊端。用戶無需關(guān)注單臺MCU的地理位置及容量等信息，在系統(tǒng)整體接入能力內(nèi)，用戶可任意的召開會議，多臺MCU將會按配置自動級聯(lián)，提供服務(wù)。

以華為的“云”視頻系統(tǒng)為例，通過使用MCU資源池，多個區(qū)域用戶可以對同一區(qū)域內(nèi)的MCU會議端口資源共享使用, 實現(xiàn)“削峰平谷”, 減少整體會議端口資源建設(shè)的配比，當(dāng)某臺MCU出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)可自動將該設(shè)備提供的服務(wù)切換至資源池中其他空閑MCU，或使用預(yù)設(shè)的N+1備份MCU(多臺MCU可共用一臺備份MCU)，確保會議正常進(jìn)行。

MCU資源池示例

3、讓簡單會議成為現(xiàn)實

眾所周知，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)，有著復(fù)雜的管理權(quán)限，視頻會議較多的企業(yè)甚至可能還需要專業(yè)的視頻會議管理員，諸如會議統(tǒng)計、會議分配之類的工作非常繁雜，一個簡單的會議變得不簡單。

而簡單化、扁平化是未來IT管理的發(fā)展方向，與傳統(tǒng)視頻會議各層級復(fù)雜管理模式不同，“云”時代的視頻會議系統(tǒng)具備了“管理簡單化”、“統(tǒng)計自動化”、“使用傻瓜化”的特點。通過統(tǒng)一化的云端管理平臺，用戶只需在基于WEB頁面的管理服務(wù)器中輕點按鈕，即可實現(xiàn)全網(wǎng)的會議召集、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，解放了各級會議管理員的工作，讓用戶關(guān)注到核心的會議本身。

再以華為“云”視頻會議系統(tǒng)舉例，只要在設(shè)備安裝時配置SMC2.0地址，上電后SMC2.0自會動發(fā)現(xiàn)終端、MCU設(shè)備并可對設(shè)備進(jìn)行信息查看和配置、升級等操作，甚至可以鎖定終端設(shè)備的參數(shù)及配置，避免分會場誤配置而導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，同時SMC2.0獨有的自動統(tǒng)計會議報表、ROI分析、分級權(quán)限管理等功能，可以幫助視頻會議負(fù)責(zé)部門輕松的統(tǒng)計系統(tǒng)使用量、回收效益等關(guān)鍵指標(biāo)，這些特性都將大大減少現(xiàn)有視頻會議管理員的工作。

云視頻的三大難題

我們在上文探討了曾經(jīng)阻礙傳統(tǒng)視頻會議發(fā)展的三大技術(shù)難題正在被“云”解決，眾所周知，云視頻當(dāng)然也會面臨著云服務(wù)所不可避免的問題，這些問題不解決，云視頻會議的發(fā)展必然受限。

的確，任何技術(shù)的發(fā)展都不可能一步到位，云視頻會議是基于云計算的一種服務(wù)，因此也會面臨云服務(wù)共同的問題，即服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性以及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量所帶來的影響。目前，這些問題的解決情況如何呢?

1. 安全性

安全是云計算落地前的***障礙。云視頻會議的安全問題主要考慮兩個方面：視訊設(shè)備系統(tǒng)安全及媒體傳輸安全。

視訊設(shè)備系統(tǒng)安全：即會議服務(wù)運行的硬件、軟件是否安全，是否確保沒有漏洞及后門。

媒體傳輸安全：即會議媒體在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)陌踩?、傳輸是否具有加密功能，是否兼容外置加密機(jī)等設(shè)計。這一點非常重要，例如美國曝出“棱鏡門”監(jiān)聽事件導(dǎo)致美國云服務(wù)商業(yè)務(wù)下降近兩成。

事實上，安全性問題一直都是華為等老牌視頻企業(yè)的強項，如華為“云”視頻會議系統(tǒng)中所采用的設(shè)備，均采用專用系統(tǒng)，MCU甚至采用VxWorks軍工級別操作系統(tǒng)，在媒體傳輸層面，支持信令流加密(H.235，SRTP/TLS，HTTPS，F(xiàn)TPS，SSH，HMAC);媒體流加密(AES128/192/256，DES，內(nèi)置芯片硬件加密);線路加密三層加密技術(shù)，已經(jīng)能夠全面保障“云”視頻會議系統(tǒng)的安全了。

2. 穩(wěn)定性

同安全問題一樣，云服務(wù)的穩(wěn)定性也是用戶關(guān)注的焦點之一。在全球范圍內(nèi)曾發(fā)生過多起云服務(wù)宕機(jī)事件，比如最早的微軟Azure,谷歌GAE，以及影響甚廣的亞馬遜EC2等。

“云”視頻會議系統(tǒng)發(fā)展的過程中，系統(tǒng)的穩(wěn)定性不斷完善，以華為96系列MCU為例，擁有包括MCU整機(jī)、電源、主控板、業(yè)務(wù)板、芯片、網(wǎng)口在內(nèi)的六重備份機(jī)制，且在SMC2.0“云”架構(gòu)的支持下，可以N+1備份及資源池備份?？梢哉f，以華為為代表的“云”視頻會議系統(tǒng)穩(wěn)定性已經(jīng)強于以往獨立自建的普通視頻會議系統(tǒng)。

3. 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

視頻會議對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求較高，因而不同地區(qū)、不同通信方式帶來的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差異將對會議體驗帶來很大的影響。

不過，“云”視頻會議系統(tǒng)的清晰度、流暢度增長卻未帶來對帶寬爆發(fā)性的增長，華為通過H.264-HP編碼壓縮及專利的活動視頻增強技術(shù)VME(Video Motion Enhancement)，極大的提升視頻會議對網(wǎng)絡(luò)帶寬的適應(yīng)能力。SEC3.0及H.264 SVC技術(shù)的應(yīng)用，解決通信方式差異帶來的限制，減輕丟包所帶來的感官影響，***限度保證終端的會議體驗。

由此可見，隨著“云”視頻技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)視頻會議技術(shù)上的難題正被“云”視頻技術(shù)化解，而“云”視頻會議本身的缺陷已然解決，我們有理由推斷， “云”視頻會議系統(tǒng)將成為2014年視頻通信行業(yè)的***者!