技術(shù)革命不斷的改變著人與人的溝通方式

我們所處的時(shí)代是一個(gè)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，個(gè)人智能終端高度普及、高速網(wǎng)絡(luò)無處不在，人與人之間的溝通已不再受時(shí)間、地域的局限。借助高清視頻會(huì)議系統(tǒng)各單位可以隨時(shí)隨地召開各種精神傳達(dá)會(huì)、業(yè)務(wù)溝通會(huì)、或者專業(yè)培訓(xùn)會(huì)，溝通交流效率得到極大的提升、溝通交流成本卻在不斷下降。

敢為天下先——某部委高清視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)

某部委做為我國教育領(lǐng)域的權(quán)威機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著教育管理及創(chuàng)新的歷史使命。為此其敢為天下先，于2012年率先進(jìn)行了高清視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，并將系統(tǒng)覆蓋范圍直接涵蓋到各省廳及直屬單位。此舉直接帶動(dòng)了該體系內(nèi)各下屬分支機(jī)構(gòu)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)高潮，推動(dòng)我國教育信息化上了一個(gè)新臺(tái)階。

然而隨著時(shí)間的推移，該部委原有高清視頻會(huì)議系統(tǒng)逐步老化、技術(shù)也逐步過時(shí)，無法滿足其與各分支機(jī)構(gòu)之間高質(zhì)量的視頻溝通需求。對(duì)原有高清視頻會(huì)議系統(tǒng)的升級(jí)改造已成為迫在眉睫的事情。為此，該部委專門成立了視頻會(huì)議項(xiàng)目改造工作組，廣泛考察其他各部委視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并結(jié)合自身的實(shí)際應(yīng)用情況，提出如下改造目標(biāo)：

（1）、安全穩(wěn)定性強(qiáng)：

系統(tǒng)應(yīng)采用***技術(shù)、支持多重備份技術(shù)，確保從平臺(tái)到終端到網(wǎng)絡(luò)鏈路均穩(wěn)定可靠，避免會(huì)議過程中出現(xiàn)系統(tǒng)故障，影響會(huì)議的正常進(jìn)行。

（2）、高清效果體驗(yàn)：

系統(tǒng)應(yīng)支持雙路1080P全高清視頻及輔流效果，客戶提供面對(duì)面的溝通體驗(yàn)。同時(shí)，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范，使全網(wǎng)設(shè)備能夠方便的進(jìn)行互聯(lián)互通互控，提升系統(tǒng)的互通效果。

（3）、接入方式豐富：

系統(tǒng)應(yīng)具有豐富的接入方式，避免受時(shí)空局限，影響使用效率。同時(shí)還應(yīng)提供大規(guī)模廣泛接入功能，滿足教育行業(yè)覆蓋范圍廣、人員眾多的應(yīng)用特點(diǎn)。

（4）、管理維護(hù)簡單：

客戶高清視頻會(huì)議系統(tǒng)下屬上百個(gè)分會(huì)場，分會(huì)場數(shù)量眾多，系統(tǒng)應(yīng)能支持分級(jí)分權(quán)管理、支持快速管理調(diào)度功能，以便在召開不同規(guī)模的會(huì)議時(shí)，能夠便捷的進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)度、管理、操控、維護(hù)。

精益求精——打造穩(wěn)定可靠、技術(shù)領(lǐng)先的系統(tǒng)

良好體驗(yàn)，穩(wěn)定為先，為確保改造后的視頻會(huì)議系統(tǒng)具有高穩(wěn)定性、高可靠性，該項(xiàng)目改造組針對(duì)此次改造的每個(gè)環(huán)節(jié)都做了精巧的設(shè)計(jì)。首先，在系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)平臺(tái)上，采用雙機(jī)熱備方式部署華為VP9660高清MCU，當(dāng)會(huì)議過程中核心MCU出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到備用MCU上，確保會(huì)議不中斷，整個(gè)過程自動(dòng)完成，無需人工干預(yù)。其次，在會(huì)場終端層面，每個(gè)重要會(huì)場均部署兩套相互熱備份的華為TE50高清終端，當(dāng)會(huì)議過程中會(huì)場終端出現(xiàn)故障時(shí)，同樣也可以自動(dòng)切換到備份終端上，確保會(huì)議不中斷，整個(gè)切換過程同樣自動(dòng)完成，無需人工干預(yù)。***，在網(wǎng)絡(luò)傳輸鏈路上采用華為S5720系列交換機(jī)進(jìn)行雙鏈路部署，確保不會(huì)因網(wǎng)絡(luò)傳輸鏈路故障而導(dǎo)致會(huì)議過程中斷。系統(tǒng)詳細(xì)架構(gòu)圖如下：

客戶高清視頻會(huì)議系統(tǒng)架構(gòu)

為提升與會(huì)人員的溝通體驗(yàn)，確保系統(tǒng)技術(shù)的先進(jìn)性，此次系統(tǒng)采用***的全編全解技術(shù)及靈活資源分配方式，實(shí)現(xiàn)雙路1080P60幀視頻效果，并可確保會(huì)議過程中各會(huì)場互不影響。

考慮到該客戶高清視頻會(huì)議系統(tǒng)覆蓋面廣、參會(huì)人數(shù)眾多，難免會(huì)出現(xiàn)有些參會(huì)人員無法按時(shí)到達(dá)會(huì)場的情況，項(xiàng)目組專門設(shè)計(jì)了移動(dòng)接入功能，以打破時(shí)空限制，方便參會(huì)人員隨時(shí)隨地快捷參加會(huì)議。借助該功能，參會(huì)人員只需利用隨身攜帶的個(gè)人手機(jī)、平板電腦或者PC電腦等，通過3G/4G或者WIFI無線網(wǎng)絡(luò)等，就可快速接入會(huì)議中，實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、文檔材料的互動(dòng)交流。

此外，教育體系分支機(jī)構(gòu)龐大、覆蓋范圍廣泛、涉及人員眾多，不可能所有人員均能參會(huì)。為確保重要會(huì)議精神能***時(shí)間直接廣泛傳遞給各基層人員，項(xiàng)目組為系統(tǒng)設(shè)計(jì)了直播、點(diǎn)播功能。借助該功能，各基層教育機(jī)構(gòu)在得到本部授權(quán)賬號(hào)后，可通過Web瀏覽器采用直播或點(diǎn)播方式直接收看會(huì)議過程，***時(shí)間了解會(huì)議精神。

另外，改造后的系統(tǒng)覆蓋范圍廣泛，涵蓋了各省廳、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、直屬單位等，這將給系統(tǒng)運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)帶來極大的挑戰(zhàn)。為此項(xiàng)目組利用華為U1981語音網(wǎng)關(guān)及eSpace7900系列IP話機(jī)組建了一鍵呼叫語音調(diào)度系統(tǒng)，本部管理人員可直接一鍵快速呼叫任何一個(gè)分會(huì)場管理人員，進(jìn)行會(huì)場調(diào)度管理。同時(shí)借助華為SMC2.0會(huì)議管理系統(tǒng)，本部管理人員可對(duì)全網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一操控，實(shí)現(xiàn)高效管控。

隨著該部委客戶精心打造的華為高清視頻會(huì)議端到端解決方案的部署和應(yīng)用，部委與全國各省廳、各直屬單位、以及各社會(huì)團(tuán)體和組織的視頻會(huì)議，不論在視頻穩(wěn)定性還是在畫面和互動(dòng)體驗(yàn)上都將上升到一個(gè)新的水平。