對于移動開發(fā)者來講，活躍用戶流失=應(yīng)用慢性死亡！當(dāng)你的創(chuàng)意、用戶體驗和coding都無懈可擊時，是誰在不知不覺中Kill了你的App？聽云平臺根據(jù)真實數(shù)據(jù)統(tǒng)計：“連接超時”、 “崩潰”和“CPU使用問題”正是Kill掉你的應(yīng)用的三大隱形殺手！

頭號隱形殺手：連接超時

根據(jù)聽云平臺統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)錯誤是App關(guān)閉的首要問題，而在移動應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)錯誤數(shù)據(jù)比例報錯中***的就是連接超時錯誤。想象一下當(dāng)你花重金好不容易把你的App推廣到用戶手機上，而在用戶初次嘗試時發(fā)生連接超時無法正常使用，多數(shù)用戶會選擇再也不會打開你的應(yīng)用第二次。

根據(jù)聽云平臺對可公開的樣本數(shù)據(jù)分析：一個應(yīng)用存在連接超時錯誤，該錯誤從上午9點開始報錯比例突增到2%以上。

其中報錯集中在接口域名下

具體報錯連接是一個列表文件頁面

在應(yīng)用中的現(xiàn)象是提示網(wǎng)絡(luò)不佳

該示例應(yīng)用日活400萬，月活4000萬。聽云平臺分析，此問題將直接給開發(fā)者帶來近10W個用戶將***不再使用。此問題如果持續(xù)一個月，近100W用戶將***不再使用這個App！小小的“連接超時”正在每天“偷走”開發(fā)者的用戶，殺手本色盡顯，“貴”為App頭號殺手！

二號隱形殺手：崩潰

崩潰，是一種境界，教你也不會只能自己體會！App崩潰往往伴隨著用戶的“崩潰”！

根據(jù)聽云平臺對同一樣本應(yīng)用分析，發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用在7月1日崩潰比率從1‰左右上升到2‰ 。

聽云分析：99%以上的崩潰都集中出在該應(yīng)用的4.6.5版本，以此開發(fā)者可以判斷原因是由于應(yīng)用新版本上線所致。

同時聽云平臺還提供了崩潰當(dāng)時調(diào)用的代碼信息如下：

其中安卓4.2.2和4.1.2崩潰比例***

其中小米1S手機崩潰比例***

通過聽云平臺分析可以直接定位“崩潰”原因，并且根據(jù)系統(tǒng)版本和手機型號的崩潰原因進行分析和改進，揪出App的二號殺手。

三號隱形殺手：CPU使用問題

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2014年7月武漢晨報報道：在廣埠屯一家手機維修店了解到，最近武漢高溫潮濕天氣的來襲，讓手機“中暑患者”有增多的趨勢。“打了個電話，手機就滾燙滾燙的，剛開始也沒怎么注意，現(xiàn)在手機發(fā)燙就干脆死機，這是咋了？”

據(jù)日本NHK網(wǎng)站2014年2月報道，去年全年，日本全國消費生活中心接到了520件左右的手機過熱、手機死機等咨詢案件，是前一年的5倍。

據(jù)半島新聞2014年7月報道，司機小劉手機玩著玩著死機了，通著電話自動掛掉，由于頻繁死機、速度變慢、溫度升高甚至出現(xiàn)高溫導(dǎo)致塑料材質(zhì)的手機后蓋出現(xiàn)融化的情況。

夏日來臨，手機過熱、手機突然死機又成了用戶頻繁投訴手機廠商的一大問題。

根據(jù)百度搜索數(shù)據(jù)，有275W條“手機過熱死機”的搜索結(jié)果。但是請不要把用戶的問題都歸結(jié)為手機電池，聽云平臺分析：CPU超載是殺死App的第三大殺手。

據(jù)聽云平臺數(shù)據(jù)顯示

當(dāng)該應(yīng)用在執(zhí)行一個列表頁程序時，CPU和內(nèi)存使用率明顯提升，對應(yīng)的線程耗時時間明顯增加。CPU頻率設(shè)置過高時會導(dǎo)致過熱,過熱導(dǎo)致耗電更嚴(yán)重,CPU頻率設(shè)置過低導(dǎo)致手機滯后,應(yīng)用處理緩慢同樣會導(dǎo)致耗電。更多時候，用戶解決CPU超載問題只能關(guān)閉甚至卸載App。你的App就被Kill了！

囚禁殺手

如何囚禁“連接超時”、 “崩潰”和“CPU使用問題”乃至更多導(dǎo)致用戶流失的殺手呢？

根據(jù)聽云平臺發(fā)布數(shù)據(jù)：69%開發(fā)者還處在裸奔狀態(tài)！而作為中國***應(yīng)用性能管理服務(wù)商的基調(diào)網(wǎng)絡(luò)日前所發(fā)布的聽云平臺，每日幫助開發(fā)者監(jiān)控超過100億次的真實用戶請求，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用性能問題超過15萬個，幫助應(yīng)用留住因性能問題即將離開用戶超過175萬個，通過核心技術(shù)優(yōu)勢快速幫助開發(fā)者“囚禁”應(yīng)用性能的“殺手”。想了解移動應(yīng)用性能相關(guān)數(shù)據(jù)動態(tài)和報告，請登錄聽云平臺***免費版：www.tingyun.com。