大篷車的另類020:華為手機圖破局
“以行踐言—華為手機品牌之旅”之華為大篷車巡展于8月15日抵達青海湖。來自全國各地百余名騎行愛好者前來助陣,第二屆中國好聲音亞軍張恒遠也參與其中。
這次華為手機品牌之旅系列巡展于6月7日在北京啟動,計劃走訪全國20余個城市,橫跨1萬5千公里。目前大篷車已途經(jīng)鄭州、濟南等地,此次抵達青海西寧,吸引了眾多青海人民前來互動體驗。同時,華為麥芒新品手機C199也在青海***亮相。
根本來看,華為大篷車巡展,意在品牌提升、營銷落地。當(dāng)前,華為手機正圖謀破局,破三星的局。
大篷車:消費者與華為“零”距離接觸
在青海的活動現(xiàn)場,消費者可以體驗到華為的手機、pad、配件、可穿戴設(shè)備等產(chǎn)品,而P7、Mate2、G6、麥芒等明星手機產(chǎn)品則成為消費者矚目的焦點。
“***次近距離參與這樣的巡展活動,感覺很興奮。原本以為只有在互聯(lián)網(wǎng)上接觸的企業(yè)文化,在產(chǎn)品賣點體驗到的產(chǎn)品類型,在這全有了,而且更親民、更有趣,能讓我們切身感受到華為的熱情。”現(xiàn)場參與體驗的消費者這樣告訴記者。
換個角度來看,大篷車這種形式的營銷,也是一種另類的O2O。大篷車源于古老吉普賽人的一種交通工具,車上承載著一個民族的奔放灑脫,所到之處都會留下他們的故事和熱情,而華為從去年開始就屢屢采用這種最原始的大篷車形式。
今年2月,唱著《茉莉花》的華為手機大篷車在西班牙巴塞羅那最繁華的街頭亮相,不僅吸引了西班牙消費者,更讓全世界來此參加MWC2014展會的同行震驚,因為這種深入民間與消費者零距離的互動形式,的確會讓人留下深刻印象。
“大篷車開到當(dāng)?shù)兀恳粓龆紩谌氘?dāng)?shù)鼗顒?,比如環(huán)青海湖騎行,用更加直觀、輕松的形式來舉辦活動。讓消費者不光體驗到華為的產(chǎn)品和文化,更讓‘華為’這個品牌從消費者‘身邊的陌生人’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;熟悉的好朋友’。”華為中國地區(qū)消費者業(yè)務(wù)總裁朱平對記者表示。
大篷車式的線下體驗、線上購買,華為手機也打造了一種另類O2O營銷方式。此外,華為目前已經(jīng)開設(shè)了多個旗艦店、實體店,讓消費者有更多機會接觸華為產(chǎn)品,盡情體驗新產(chǎn)品的新功能,并提出真實反饋意見。
新手機發(fā)布:落地營銷
華為此次大篷車巡展,不僅深入群眾,在零距離溝通中了解用戶,也可以讓用戶了解華為。事實上,大篷車上承載的更是華為的夢想。
任正非曾經(jīng)說過:“我希望年輕人,放下人云亦云的浮躁與作秀,用點實在精神了解社會,了解生活,了解誰才是這個世界脊梁。”
“你在我對面,可你卻在看手機”,網(wǎng)絡(luò)上那么多關(guān)于手機一族的調(diào)侃其實正是當(dāng)下移動社會的一個縮影。我們需要手機需要信息,但年輕人更需要溝通和真實的互動。
華為手機通過大篷車這種親民形式,傳遞的是華為對年輕人品牌價值觀的主張:深入到社會中去,了解消費者,深入到生活中去,鑒證成長。
在這次青海湖華為大篷車活動中,華為還同時發(fā)布了麥芒手機新品C199。發(fā)布形式頗為新穎,有百余名騎行愛好者參加的“鋒芒前行—環(huán)青海湖騎行”活動,為麥芒C199新品手機助陣。
“鋒芒前行”騎行隊在麥芒發(fā)布會現(xiàn)場舉行首發(fā)儀式,隨后發(fā)車啟程。由西海鎮(zhèn)出發(fā),途經(jīng)洱海、黑馬河、鳥島、金銀灘大草原等地,歷時三天,***回到活動出發(fā)點西海鎮(zhèn)廣場,參與本次大篷車巡展閉幕式。
正如麥芒手機品牌口號所說,無畏生長,鋒芒前行。麥芒手機的目標群體定義為年輕一族,有的是初入職場的新人,在繁華和喧囂中充滿激情,以特立獨行散發(fā)出個性氣質(zhì);他們有的是有理想有抱負的學(xué)生,有著強烈的上進心,大膽、堅持、無畏地生長著。
以騎行活動,突顯手機的定位和理念,甚至更多地激發(fā)出年輕人成長的主張和大膽創(chuàng)意,這正是華為手機試圖打造的品牌理念。
親民加鋒芒:華為手機圖破局
國產(chǎn)手機走到今天已經(jīng)確立了在消費者心中的初步地位,但手機市場競爭激烈,如何在眾多品牌中勝出?當(dāng)前三星在中國市場下滑之時,取代三星成了不少中國手機企業(yè)的夢想。但成為主流大品牌,除了有高性價比的產(chǎn)品,更重要的是品牌打造。
華為一邊舉辦“以行踐言”的巡展活動,一邊同步發(fā)布手機新品,這背后的打法,其實用意很明顯,一方面是通過品牌提升,讓華為手機提升品牌內(nèi)涵,另一方面則是落腳到新手機的營銷。
消費者對一個手機的認可,不只是其手機產(chǎn)品本身,在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ),還有對于品牌文化的認同。做出優(yōu)秀的產(chǎn)品不易,但想成為優(yōu)秀的品牌,更難。目前來看,華為手機已經(jīng)不再僅局限于產(chǎn)品本身的競爭,而是邁出打造品牌的重要一步。
產(chǎn)品是基礎(chǔ),但品牌建設(shè),才能深入人心,才能最終獲得消費者精神層面的認同。騎行、鋒芒,年輕人的個性天地,華為手機的品牌理念有了真正的落地。
華為消費者業(yè)務(wù)BGCEO余承東曾在今年5月明確表示:“市場排名第二的廠商(蘋果)因為有特殊的生態(tài)鏈,我不好講,但排名***的那家(三星),并沒有什么華為不具備的競爭優(yōu)勢。”
超越三星和蘋果,余承東曾多次表達過這個夢想,戰(zhàn)略有了,但超越的戰(zhàn)術(shù)卻沒那么簡單。這次“以行踐言—華為手機品牌之旅”能看出,華為手機找到了一條真正屬于自己的打法:摒棄浮躁、品牌下沉、更接地氣。
在所謂的饑餓營銷、話題營銷面前,手機企業(yè)都試圖以話題帶動營銷,錘子式的情懷玩法就是浮躁下的***。
“既能出國,也要下鄉(xiāng);高大上起來進得了紐約時代廣場,接地氣下去能涂遍農(nóng)村的紅磚墻。”某電商的口號其實正是當(dāng)前IT行業(yè)品牌下沉的***說明。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)城市人口紅利逐漸消失,通過刷墻下沉品牌獲取市場成了眾多IT大佬們的必然之舉。
電商已經(jīng)走向鄉(xiāng)村,手機企業(yè)卻在玩“情懷”,事實上,華為大篷車與消費者的零距離接觸正是手機企業(yè)中的先覺者,大篷車這種全新的手機營銷模式將消費者更加緊密地與華為的產(chǎn)品及解決方案聯(lián)系起來,是一種營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新。
從充滿浮躁之氣的互聯(lián)網(wǎng)營銷走出來,追本溯源,從消費者角度出發(fā),重視客戶體驗、以客戶為中心的策略,這才是營銷的根本所在。
品牌提升、營銷落地,華為手機圖謀破局,破三星的局。