5 個單頁應用用戶體驗的最佳實踐
個人都喜歡單頁網(wǎng)站。
設計趨勢一定是發(fā)生了某些變化。這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了好一段時間,但是依然在增長,并且有太多的網(wǎng)站傾向于采用這種設計。
請參閱:Creative Single Page Website Designs, Examples
很久以前,擁有一個單頁網(wǎng)站并不是什么值得驕傲的事情。那樣的網(wǎng)站只是單純的用來提供信息,“名片”式的網(wǎng)站被認為既廉價又讓人厭煩。
但是現(xiàn)在,作為一項設計趨勢,單頁已經(jīng)完全不同了。它剔除設計中雜亂無章的部分,留下一個整潔,但是優(yōu)美的用戶界面,其中的內容既簡潔,又重點明確。從用戶體驗(UX)的角度來說,單頁設計既有好的一面,也有壞的一面,但是通常用戶鐘愛于瀏覽這些網(wǎng)站,這就已經(jīng)是要思考的事情了。
盡管幾乎沒有證據(jù),一些專家還是辯稱相比傳統(tǒng)的多頁面導航網(wǎng)站,單頁網(wǎng)站傾向于擁有更高的轉化率。我唯一能找到的研究案例就是37signals。它表明相比原先的多頁面版本,一個長的單頁面著陸頁會多出37.5%的注冊量。
好吧,這并不令人震驚。
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單頁導航更加直觀;瀏覽者不會迷失在網(wǎng)站中,一切僅僅需要轉動幾下滾輪就可以達到。
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頁面更加專注和整潔,可以更容易的傳遞網(wǎng)站的主要信息。
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單頁網(wǎng)站幾乎可以在任何設備上流暢的運行,因為導航主要通過滾輪或是滑動實現(xiàn),而不是點擊鼠標或是敲擊屏幕。
單頁設計的***挑戰(zhàn)是如何讓用戶不斷的滾動屏幕。高分辨率的圖片,大膽夸張的顏色,優(yōu)美的樣式都可以吸引注意力,但這些并不是總能夠激發(fā)用戶的興趣。通過一些用戶數(shù)據(jù)分析和 A/B 測試,你能夠找到方法來抓住用戶的心。讓我們來探討一些小竅門,讓你的單頁網(wǎng)站對用戶更加友好。
1. 將內容分成一些小塊
當你只有一頁來講故事,很重要的一點是不要給用戶灌輸太多的信息。不要害怕把內容折疊起來變成多個部分。確保消息和媒體內容自始至終保持干凈簡潔。更重要的是,單頁網(wǎng)站的內容應該是連續(xù)的,并且要順序排列(事情—>原因—>怎么做—>地點—>時間)。有一些優(yōu)秀的例子采用了這樣一個平滑和有意義的內容流,包括Mijilo的designawatch.mijlo.com和agencysurvivalkits.com。
吸引客戶關注點的另外一種方式是視覺和文字內容雙管齊下,進行故事化的設計.故事化設計 Storytelling 是一種傳遞內容的非常強大的方式,而它實際上是屬于另外一個領域的發(fā)展潮流,而這一次則進入了內容市場. Storytelling 的活力深入到了核心信息,擁有同用戶更加強烈的互動性. 這并不意味著你必須去雇傭一個小說編輯. 你只要更多的專注于內容的情感方面,并嘗試讓你所寫的東西更加的人性化.
2. 為快速訪問設計備選的導航
單頁面網(wǎng)站整個就是一張可以往下滾動的頁面,有時候甚至可以無限滾動. 這就好像是一個不知道到底有多長的內容的海洋. 你要確保用戶在這樣的頁面中體驗舒適,并且其體驗總是可以被追蹤控制的; 你可以嘗試將它同一個傳統(tǒng)的導航系統(tǒng)整合在一起. 通用的實踐方式就是讓它有一個有粘性的導航條,而無論你將頁面滾動到哪里,這個滾動條都能待在頁面的頂部. 這樣易用性的方面也得到了很好的解決. 粘性的導航可以用一種更加醒目和更具交互性的方式替代更傳統(tǒng)的面包屑導航.
如果你的單頁面應用相當?shù)拈L,讓頁面有一個“回到頂部”的按鈕,或者一個垂直的滾動條就會很有用,它們能讓用戶快速的訪問頁面的頂部和其它地方.
3. 在動作上使用強烈的號召性語言
如果你問一個數(shù)字產(chǎn)品業(yè)務員,再一次會談中什么才是最重要的因素,他的答案幾乎總會是使用強烈的號召性語言. 精心制作的CTA就算不代表完成了整個工作,也至少是一大半. 我敢說那些為特定目的設計的網(wǎng)站,它們的情況確實是這樣的, 不管它是移動應用的下載,訂單的放置,demo演示還是簡單的聯(lián)系信息表單的提交. 除了本身的目的之外,對于用戶動作號召的質量決定了轉換的機會.
依據(jù)對某人的 KISSMetrics 案例研究, “ 用更醒目的動作號召可以讓轉換的機會增加百分之591.”
好消息是單頁面應用網(wǎng)站變得更加專注和清晰,并可以在精致的CTA方面做得更好. 在一個單頁面應用中,少有文本和多媒體內容能讓用戶在其訪問的網(wǎng)站的主要目標上分心. 同樣的,擁有好的storytelling,你可以在網(wǎng)站上引導用戶直到***終點, 在那里你就應該有一個對動作的強烈號召用語.
這里要再做一次A/B測試,來看看哪一種CTA能在你的網(wǎng)站上運作得更好, 因為有時即使是顏色、位置或者用語上的一點最小改變,都會帶來轉換率的急劇變化.
4. 保持簡單而不乏味
傳統(tǒng)的多頁面網(wǎng)站的設計中,設計的主題,還有幾個起作用的內部頁面模板是相當關鍵的. 設計單頁面應用更具挑戰(zhàn)性,但同時也給與了創(chuàng)造性更大的空間. 隨著近年來 CSS3, HTML5 和 Javascript 的發(fā)展,創(chuàng)造一個簡單但卻能引人入勝的網(wǎng)站這一挑戰(zhàn)具有無限多的可能. 加入小動畫以及漂亮靈動的過渡僅僅只是細節(jié),但卻是有關細節(jié)的一個好的UX(用戶體驗)?
只是,請你不要在CSS的魅力上太得意忘形,也不要在整個頁面上把那些跳躍,浮動,以及翻翻覆覆的元素用得太過了,請適可而止.
5. 讓頁面變輕
單頁面網(wǎng)站***的一個缺點就是加載慢. 因為只有一個用戶在傳遞內容,網(wǎng)站常常變得更重,需要更多的時間去加載. 按照前面說的觀點,請不要往網(wǎng)站里塞入不必要的動畫和其它會顯著影響加載時間的設計元素. 節(jié)約用戶的時間應該在你那里應該有***的優(yōu)先級. 拖慢加載可能也會影響你網(wǎng)站的SEO,這顯然是單頁面網(wǎng)站的短板. 你的網(wǎng)站需要更多關注和努力,以使它獲得用戶的認同,當然還有Google爬蟲的認同.
總結
單頁面設計是一種吸引用戶并把他們轉換成商機的***大方式. 但這嚴重依賴于站點的業(yè)務類型及其目標。一般,單頁面設計最適合單一活動的網(wǎng)站,比如應用下載,單一產(chǎn)品的采購,捐贈等等. 但請不要受***實踐的限制,因為那些總是別人的經(jīng)驗,可能并不適合與你.
英文原文:5 Best Practices for Single-Page UX Design
譯文出自:http://www.oschina.net/translate/ux-single-page-websites