上一篇《HTML5定稿了？背后還是那場(chǎng)鬧劇》講了HTML5所謂“定稿”背后的商業(yè)利益博弈，本文將繼續(xù)這一話題，反思兩年前那場(chǎng)“Web App和Native App”的大爭(zhēng)論，提出一些建設(shè)性的意見。

2013 年是 HTML5 在中國(guó)最慘淡的一年，但是直到現(xiàn)在仍舊很少有人反思這種慘淡的根源。“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的盛行，讓“用戶體驗(yàn)至上”成了互聯(lián)網(wǎng)公司鐵的紀(jì)律。各行各業(yè)也把用戶體驗(yàn)掛在嘴邊上，可是偏偏在 HMTL5 從業(yè)者的思維中，用戶體驗(yàn)被刻意忽略甚至成了“某種借口”。

HTML5慘痛的500天

2012 年 HTML5 全球范圍的熱度很快傳輸?shù)搅酥袊?guó)，行業(yè)掀起了一場(chǎng)大論戰(zhàn)“Web App 和 Native App 在 3 年或 5 年內(nèi)誰(shuí)生誰(shuí)死”?？墒遣辉?，就在當(dāng)年 HTML5 話題在中國(guó)最熱的時(shí)候，歐美接連傳來(lái)壞消息，眾多大牌的 HTML5 擁護(hù)者紛紛反水：如 Facebook 承認(rèn) HTML5 移動(dòng)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤、蘋果 App Store 拒絕充當(dāng)包殼的 Web App 發(fā)行渠道等等。

很快中國(guó)力挺 Web App 和 HTML5 的排頭兵們紛紛偃旗息鼓，為數(shù)不多的當(dāng)時(shí)獲得 VC 青睞的 HTML5 創(chuàng)業(yè)公司也在 2013 年被迫轉(zhuǎn)型甚至解散。直到 500 天后的 2014 年，一只再次挑動(dòng)了 HTML5“神經(jīng)的貓”出現(xiàn)才打破這一悲觀的趨勢(shì)。

通常來(lái)說(shuō)，“用戶”的需求會(huì)被放在特定“商業(yè)”邏輯里，然后選擇具體“技術(shù)”來(lái)實(shí)現(xiàn)，既從 User Business Tech。也就是說(shuō)技術(shù)作為底層基礎(chǔ)、商業(yè)邏輯基于技術(shù)實(shí)現(xiàn)、用戶需求被商業(yè)邏輯包裝后的技術(shù)滿足。而在 HTML5 這個(gè)事情上，反而技術(shù)邏輯成了優(yōu)先的部分，打著用戶需求的幌子滿足野心家們的商業(yè)需求。這些幌子和謊言總結(jié)下來(lái)包括以下 4 個(gè)方面：

謊言一：用戶使用一個(gè) native app 的時(shí)候要去 App Store 搜索，這一過(guò)程繁瑣不友好。

回答：用戶如果不愿意去 app store 搜索，難道還指望去手機(jī)瀏覽器里面像 pc 一樣搜索 web app？手機(jī)瀏覽器很重要，但是已經(jīng)沒辦法在 ios 和 android 的生態(tài)下和用戶桌面的入口抗衡。

謊言二：native app 的更新頻繁，用戶對(duì)更新感到厭煩。

回答：app 的更新流程已經(jīng)被 app store 和眾多手機(jī)助手等充分的優(yōu)化，用戶習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。另外 native app 的更新代表著更好的用戶體驗(yàn)和更多新的系統(tǒng)功能加入，不斷完善用戶體驗(yàn)。而對(duì)于 web app 的“弱功能”和“弱體驗(yàn)”屬性，很難憑借所謂的無(wú)需手動(dòng)更新的優(yōu)勢(shì)獲得用戶青睞。

謊言三：下載和更新 native app 耗費(fèi)流量，流量花費(fèi)影響用戶使用

回答：流量的問題在今天網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下已經(jīng)不再成為用戶優(yōu)先考慮的痛點(diǎn)，wifi 的普及甚至讓大型的游戲和視頻 app 獲得生機(jī)。當(dāng)下高品質(zhì)的 native app 少則 10 幾兆起、多則幾百兆是普遍現(xiàn)象。另外，根據(jù)實(shí)際結(jié)果評(píng)估，web app 的手機(jī)瀏覽器里面的重復(fù)使用并不會(huì)真正的減少用戶使用流量。

謊言四：用戶不愿意下載太多的 native app

回答：用戶真的不愿意下載太多的 app？現(xiàn)在一個(gè)用戶手機(jī)內(nèi)平均安裝多少個(gè) app？對(duì)于有重復(fù)使用需求的 app（哪怕是短期需要重復(fù)使用），用戶都會(huì)毫不猶豫的選擇下載 native app。雖然確實(shí)存在用戶打開手機(jī)瀏覽器通過(guò)百度移動(dòng)搜索然后訪問 mobile web 的場(chǎng)景大量存在，但是屬于過(guò)路式的流量和低粘性需求，如果 web app 只能擁抱這種低品質(zhì)用戶需求，那筆者也無(wú)話可說(shuō)了。目前深度和粘性用戶需求還是需要 Native app 來(lái)滿足。

做HTML5的人和用HTML5的人

HTML5 和 Web App 的支持者所謂的“從用戶角度出發(fā)”的機(jī)會(huì)，都是為了脫離 iOS 和 Android 生態(tài)系統(tǒng)的掌控，希望回歸 PC 端 web 時(shí)代的自由流量模式而尋求的種種借口。至少目前云端格局的生態(tài)下，native app 相比 web app 代表著更成熟的使用習(xí)慣和更好的用戶體驗(yàn)。沒必要用一種商業(yè)邏輯去綁架 HMLT5 技術(shù)和用戶需求。如果我們進(jìn)一步分析扎克伯格的話“我們***的錯(cuò)誤是在 HTML5 上面賭太大”，那么真正的教訓(xùn)就應(yīng)該是：

“不能把對(duì) HTML5 的商業(yè)邏輯的野心凌駕于用戶需求和市場(chǎng)大環(huán)境之上”。

我從來(lái)不懷疑 HTML5 作為一種跨平臺(tái)的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，隨著時(shí)間的推移注定會(huì)發(fā)揮更大的作用。那么拋棄商業(yè)的邏輯，想把 HTML5 和 Web App 單純當(dāng)成技術(shù)來(lái)使用的時(shí)候，該如何面對(duì)呢？

記得 2004 年前后 Web2.0 在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)候，作為領(lǐng)軍人物的謝文曾經(jīng)這樣分類互聯(lián)網(wǎng)的兩類人，一類是“做互聯(lián)網(wǎng)”的人，一類是“用互聯(lián)網(wǎng)”的人。所謂做互聯(lián)網(wǎng)的人就是把互聯(lián)網(wǎng)本身當(dāng)成生意，而用互聯(lián)網(wǎng)的人是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成渠道。同樣類比，HTML5 的從業(yè)者也可以分為“做 HTML5”和“用 HTML5”的人。

“做 HTML5”的人：這里面包括了 HTML5 的工具和平臺(tái)廠商、游戲廠商、Web App 開發(fā)者和渠道商（如微信和手機(jī)瀏覽器）

“用 HTML5”的人：擁有其他的業(yè)務(wù)，HTML5 技術(shù)和 Web App 是用來(lái)展示自身業(yè)務(wù)，把微信、手機(jī)瀏覽器等當(dāng)成眾多流量入口之一的用戶。

對(duì)于“做 HTML5”的人賭生態(tài)來(lái)說(shuō)下一步仍舊充分未知和艱辛，因?yàn)椴┺?iOS 和 Android 生態(tài)系統(tǒng)不會(huì)在短期內(nèi)看到重大的機(jī)會(huì)，迎接黎明可能還要很久。就算微信成了 Web App 很好的一個(gè)渠道，但是大環(huán)境還是缺乏更廣泛的優(yōu)質(zhì) Web App 渠道商（至少手機(jī)瀏覽器和搜索入口已經(jīng)在***輪競(jìng)爭(zhēng)中落?。c虎謀皮的生意能做多大是個(gè)挑戰(zhàn)。

對(duì)于“用 HTML5”的人，選擇是非常簡(jiǎn)單的?；ヂ?lián)網(wǎng)是流量的生意，在不同的有流量的入口上布局是聰明的選擇。如果有足夠的預(yù)算，那么 native app、web app 以及微信公用賬號(hào)甚至百度的輕應(yīng)用 light app 都可以實(shí)現(xiàn)覆蓋，以便流量***化，這也是眾多有資源的互聯(lián)網(wǎng)公司的通行做法。因?yàn)閺?ldquo;用”的角度完全沒必要像“做 HTML5”的群體那樣把賭的成分?jǐn)U大。當(dāng)然如果預(yù)算不夠，從現(xiàn)實(shí)的角度微信或 native app 是更可行的方案，因?yàn)檠巯逻@是兩個(gè)成型的生態(tài)系統(tǒng)，存在較高的商業(yè)價(jià)值。

技術(shù)角度看Web App和Native App

HTML5 夢(mèng)工廠的負(fù)責(zé)人田愛娜曾經(jīng)說(shuō)：“拿 HTML5 和原生比或 Flash 比沒有任何意義”，潛臺(tái)詞“HTML5 只是技術(shù)、不要被商業(yè)邏輯綁架”。接下來(lái)從三個(gè)技術(shù)角度看 web App 和 Native App 的比較：

• 頁(yè)面布局：HTML5 配合 CSS3 以及 Canvas 確實(shí)在跨平臺(tái)的界面布局和展示方面存在效率和成本的優(yōu)勢(shì)。反觀 native app 的開發(fā)技術(shù)無(wú)論是在開發(fā)時(shí)間亦或是人員要求和整體成本上都有非常大的差距。但是對(duì)于一個(gè)能夠充分滿足用戶需求的（web/native）app 來(lái)說(shuō)除了界面布局還有更重要的兩方面技術(shù)需求，一個(gè)是終端設(shè)備本身的能力 API 調(diào)用既端 API，另外一個(gè)是眾多云端能力 API 的調(diào)用既云 API。那么這兩方面 HTML5 的技術(shù)到底能不能滿足市場(chǎng)和用戶的需求？
• 端API：HTML5 的標(biāo)準(zhǔn)自身配套了 device api 的部分，但是遺憾的是終端和操作系統(tǒng)的發(fā)展已經(jīng)不能用日新月異來(lái)形容，各種新的能力層出不窮。緩慢更新和落后的標(biāo)準(zhǔn)完全無(wú)法適應(yīng)終端的發(fā)展以提供***的端 API，因此可以說(shuō) HTML5 在端 API 領(lǐng)域存在較大的弱勢(shì)。如果單純限定 HTML5 只是在部分展示類的領(lǐng)域滿足用戶需求，可能要糾正市場(chǎng)對(duì) HTML5 應(yīng)用范圍的過(guò)高預(yù)期。
• 云API：“云端架構(gòu)”已經(jīng)被認(rèn)定為互聯(lián)網(wǎng)最明確的發(fā)展趨勢(shì)之一，眾多的服務(wù)通過(guò)云 API 的形式提供，各個(gè)領(lǐng)域也產(chǎn)生了大量的云 API 服務(wù)商。常見的如微信和微博分享、支付寶移動(dòng)支付、云存儲(chǔ)等，另外例如融云 IM 即時(shí)通訊、美洽移動(dòng)客服等 app 常用功能都以云 API 的方式提供給開發(fā)者。此外很多 APP 也把自身的服務(wù)封裝成 API 嵌入到另外一個(gè) APP 中，例如 Uber 把叫車服務(wù)以云 API 的形式和 starbucks 進(jìn)行合作嵌入其中實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的擴(kuò)展和更多流量的聚集。對(duì)于云 API 不但簡(jiǎn)化了 APP 的開發(fā)也增強(qiáng)了移動(dòng) APP 的能力。

在眾多的云 API 中，幾乎大部分都同時(shí)提供了 native sdk 和 jssdk 同時(shí)服務(wù) native app 和 web app。所以在云 API 的領(lǐng)域 HTML5 的技術(shù)還是有很多可以對(duì)接的服務(wù)可供選擇。不過(guò)總體而言 JS 版本的 sdk 無(wú)論從功能還是體驗(yàn)上都和 native sdk 存在差異，例如百度地圖云服務(wù) API 的 sdk，用戶使用內(nèi)嵌到 web app 的 JS 版本 sdk 使用手勢(shì)縮放地圖的時(shí)候體驗(yàn)通常較差。HTML5 在性能方面和 native 技術(shù)的差異仍舊取決于硬件和瀏覽器性能的提升，但是應(yīng)該在可預(yù)期的時(shí)間內(nèi)獲得解決。

Web App 和 Native App 從技術(shù)和用戶需求角度衡量，只有合適不合適，沒有所謂的“生與死”的問題。“用 HTML5”的人只要根據(jù)預(yù)算選擇適合自己的技術(shù)就可以脫離賭徒式的迷思。而真正的考驗(yàn)是留給“做 HTML5”的人，隨著 HTML5 技術(shù)的進(jìn)一步普及和配套環(huán)境的成熟，市場(chǎng)機(jī)會(huì)合適出現(xiàn)并且如何把握是***的變數(shù)。

這種環(huán)境下“資本的支持、團(tuán)隊(duì)的組建、隨機(jī)而動(dòng)的靈活”是活下去和壯大的根基。HTML5 又逐漸熱起來(lái)，Web App 和 Native App 生死的大辯論已經(jīng)討論了太多，沒必要再來(lái)一次。開發(fā)者只要緊跟“移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)”的變遷，就可以始終抓住機(jī)會(huì)獲得***的回報(bào)，下文將分析《HTML5 再起，移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)如何改變？》

本文作者劉鑫，移動(dòng)云服務(wù)APICloud創(chuàng)始人兼CEO，從SP夢(mèng)網(wǎng)時(shí)代就開始持續(xù)關(guān)注移動(dòng)Web開發(fā)，個(gè)人郵箱hi.seanliu@yahoo.com