【編者按】從進入蘋果直營店的唯一骨傳導(dǎo)耳機，到和微軟合作讓盲人“能看得”的智能導(dǎo)航設(shè)備，再到英國Briton馬拉松唯一指定的耳機產(chǎn)品，一個名為AfterShokz的骨傳導(dǎo)耳機正在引發(fā)越來越多的人的關(guān)注?！渡探纭冯s志記者劉醒近期對AfterShokz骨傳導(dǎo)耳機品牌的締造者深圳韶音科技做了一次特別的專訪，而這些不為人知的內(nèi)容或許可以讓你清楚地了解到什么是中國式創(chuàng)新的最高水準(zhǔn)。版權(quán)屬于《商界》雜志及原作者。

【非常之道】敲響你的頭蓋骨

細(xì)分+技術(shù)+創(chuàng)新+理工科人才，這能否成為中國硬件制造商征戰(zhàn)國際市場的好模式?

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尋找韶音科技的總部，就像查看不斷放大比例的谷歌地圖——

首先是世界級別的聲譽：亞洲最大的軍用耳機生產(chǎn)商、唯一一個入駐蘋果直營店的骨傳耳機品牌;其次是與硬件公司創(chuàng)新精神相匹配的城市——中國深圳;然后在深圳南山區(qū)的一個科技園的四樓，韶音科技終于被定格。

而在位于四樓的這家?guī)捉[匿著的公司里誕生的創(chuàng)意、技術(shù)和產(chǎn)品，在過去的兩年中，讓整個北美為之尖叫。在此之前，人們從未想過：耳機竟然可以通過骨頭而非耳膜傳遞音樂，被釋放的雙耳從此擁有更多新的可能性。

韶音科技的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理陳皞說：“我們將用技術(shù)和創(chuàng)新改變世界。”至少從目前所取得的成績來看，這個身高超過1米8的壯漢所言非虛。

用頭骨聽音樂

2014年8月，一向低調(diào)的韶音科技登上媒體頭條，因為它的骨傳耳機品牌AfterShokz剛剛發(fā)布了一款新的藍(lán)牙骨傳耳機Bluez 2，不僅在提高音質(zhì)和防漏音等方面將行業(yè)水準(zhǔn)大幅推進，還打動了一向?qū)τ谟布髽O為苛刻的蘋果公司，成為唯一一個入駐全球蘋果直營店的骨傳耳機產(chǎn)品。有網(wǎng)友感嘆：“終于告別海淘，可以與海外市場同步享受最新最前沿的硬件產(chǎn)品了?！?/p>

當(dāng)下，這款代表骨傳耳機最高水準(zhǔn)的Bluez 2正處于供不應(yīng)求的階段，無論是在已覆蓋全美80%的銷售渠道，還是在亞太地區(qū)的蘋果直營店，都經(jīng)常處于斷貨狀態(tài)。

“釋放雙耳，用骨頭聽音樂!”可以說，從貼牌代工起家的韶音科技，在成長為亞洲最大的軍用耳機生產(chǎn)商后，終于攜骨傳導(dǎo)技術(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)民用耳機，取得不俗戰(zhàn)績。

骨傳導(dǎo)技術(shù)并不是新鮮事物，它與音樂的最早交集，甚至可以追溯至貝多芬的那則著名傳說：晚年耳聾的他咬住一支小木棒，將木棒的另一端頂在鋼琴的共鳴箱上，通過琴弦的震動用牙齒“聽見”了音樂，甚至借此寫出了不朽篇章《命運交響曲》……

雖然在韶音科技“理科男”式的解讀中，聲音在“木棒——牙齒——顱骨——聽神經(jīng)”這一漫長傳播途徑中所遭遇的衰減，注定了“貝大爺?shù)倪@一創(chuàng)舉只能是一個傳說”，然而，骨傳導(dǎo)技術(shù)的原理確實就是如此。

事實上，早在約100年前，就有利用骨傳技術(shù)制造的助聽器問世。而在近半個多世紀(jì)，這種技術(shù)更是在軍警戰(zhàn)術(shù)耳機等專業(yè)耳機領(lǐng)域有著非常廣泛的運用。

然而，在民用耳機領(lǐng)域，尤其是音樂耳機領(lǐng)域，這種技術(shù)卻一直沒有較大的突破。因為音樂較之普通的聲音，需要更寬的音域，這對耳機的音質(zhì)、功率、重量、抗噪等有著苛刻的技術(shù)要求。即便是于2013年發(fā)布的谷歌眼鏡，所采用的骨傳導(dǎo)技術(shù)也僅能實現(xiàn)分辨男聲和女聲。

韶音科技，卻實現(xiàn)了這種突破。

裝備貼身警衛(wèi)

其實，在大眾消費市場，尤其是國內(nèi)市場上剛剛嶄露頭角的韶音科技，卻是在國際專業(yè)耳機(軍警用耳機)領(lǐng)域深耕14年的“隱形冠軍”，享譽業(yè)內(nèi)。公眾或許只是不知道它的名字，但卻一定在諸多公開場合見識過這家公司的產(chǎn)品。

在韶音科技向記者展示的PPT中，擁有韶音科技血統(tǒng)的軍用耳機，出現(xiàn)在了擊斃本·拉登的美國海軍陸戰(zhàn)隊隊員的頭盔下，甚至出現(xiàn)在了電影《逆戰(zhàn)》主角周杰倫的喉嚨上……

然而當(dāng)初進入專業(yè)耳機領(lǐng)域，韶音科技卻是被“逼上梁山”。

那是上世紀(jì)90年代末，有著幾次不成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的陳皞瞄上了具有高增長性的電子信息行業(yè)。由于當(dāng)時的資本和經(jīng)驗欠缺，他們最終選擇深耕作為電子信息周邊產(chǎn)品的耳機。彼時，低門檻的耳機市場競爭已經(jīng)非常激烈，山寨大行其道，陳皞意識到只有“差異化”和掌握核心技術(shù)才有出路。

正好那時，由摩托羅拉代工的一款日本骨傳導(dǎo)手機耳機風(fēng)頭正勁，售價高達(dá)數(shù)千元。西安交通大學(xué)機械技術(shù)專業(yè)出身的陳皞，用純技術(shù)男思維“解剖”了這款耳機：線路板成本20元，接頭8元，五金30元……結(jié)論是：成本不足100元，暴利!咱也干!

于是他們耗時1年多，不但成功仿制出上述產(chǎn)品，還掌握了最為核心的骨傳導(dǎo)技術(shù)。隨后，陳皞們雇了3名女工，在位于深圳市寶安區(qū)的出租屋內(nèi)量產(chǎn)出了100件成品。由于從研發(fā)做起，他們很快推出了創(chuàng)新性的第二代產(chǎn)品，并隨后在首屆深圳高交會上便一舉斬獲產(chǎn)品創(chuàng)新獎。

很快，一家香港的上市公司向他們伸出橄欖枝，有意重金投入天使輪。然而意想不到的是，該上市公司在支付了第一筆資金后，卻在隨后的兩年中陷入公司內(nèi)訌并最終倒閉，投資一事不了了之。

空等了兩年的陳皞們，不但失去了融資機會，原本準(zhǔn)備大顯身手的手機市場也發(fā)生了巨變。無奈之下，技術(shù)男們根據(jù)手中掌握的技術(shù)特性調(diào)整市場目標(biāo)，進入了更加窄眾和細(xì)分的領(lǐng)域：對講機耳機。

沒想到這卻是一次轉(zhuǎn)機。

很快，就在陳皞們放出消息的第一個星期，他們就接到了一筆價值2.5萬美元的美國客戶訂單。在隨后的6年中，韶音科技的年收入從100萬元暴漲至3000萬元，市場份額在此細(xì)分領(lǐng)域僅次于摩托羅拉。

從美國走向國際

雖然在專業(yè)耳機領(lǐng)域取得了非凡的成就，然而這個領(lǐng)域的冠軍注定只能是“隱形”。因為涉及軍用，進入國際市場必然需要貼牌，而在國內(nèi)市場也難免因為遭遇強勢渠道而采用貼牌合作的策略。

因此，在這個領(lǐng)域打拼的廠商，即便技術(shù)一流，也不得不委身產(chǎn)業(yè)鏈的下游。而且，隨著這個窄眾市場的逐漸飽和，公司銷售額的增長幅度開始放緩。這是2007年，陳皞們決定進軍市場更為廣闊的大眾消費領(lǐng)域，并創(chuàng)立自己的品牌。

產(chǎn)品如何定位?

起初，由于技術(shù)思維的慣性，他們想當(dāng)然地認(rèn)為這是一款用于辦公室環(huán)境的產(chǎn)品?！皠傞_始沒想清楚到底是誰需要釋放雙耳”，陳皞說，“邊娛樂邊工作并不是大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望看到的?！?/p>

遭遇挫敗的團隊經(jīng)過市場調(diào)查，將產(chǎn)品定位在了運動耳機市場，并且將美國作為切入點。他們的邏輯依然是“理科男式”的直接：運動文化更契合美國市場，美國市場的銷售渠道掌握在屈指可數(shù)的幾個大經(jīng)銷商手中，美國消費者愿意為創(chuàng)新型產(chǎn)品埋單，北美是全球最大的電子消費市場，所以韶音科技的骨傳耳機品牌AfterShokz需要從美國走向國際。

因此這個中國品牌邁向美國市場的經(jīng)過，看起來竟是異常的順利。

那是2012年，CES(國際消費電子展會)正在美國拉斯維加斯召開，這是消費電子領(lǐng)域的最高展示平臺，僅有一款產(chǎn)品的韶音科技也在某個偏僻的角落搭起一個展位。很快，有著顛覆式聽覺體驗的骨傳耳機吸引了幾名觀展者，而深感震撼并具有分享精神的他們又拉來了自己的朋友……

隨著人群越聚越多，有著較高素質(zhì)的觀展者們自覺在韶音科技的展位前排起長隊。而在偏僻角落里的這條無名展位前的長隊，又吸引了聚集在CES展會上的美國主流媒體和渠道商們的注意。在為期4天的展期中，包括《華爾街日報》、《連線》在內(nèi)的30多家媒體對AfterShokz進行了報道。

就這樣，沒花一分錢廣告費，AfterShokz不但獲得密集的媒體曝光，而且各方具有公信力的測評網(wǎng)站均給予好評。更重要的是，這個年輕的品牌吸引了蘋果公司的注意。“他們很老練，知道創(chuàng)新硬件非常難迭代，當(dāng)他們認(rèn)為第一代產(chǎn)品概念好，但產(chǎn)品不夠好的時候，是不會和你合作的，一直等產(chǎn)品通過所有檢測后才會對接?！弊罱K，在韶音科技推出更為成熟的產(chǎn)品Bluez 2后，蘋果打開了大門。

為了鞏固國際市場，韶音科技不但在美國設(shè)立公司，還啟用美國本土運營團隊將品牌落地。擔(dān)任CEO的Bruce Borenstein曾任美國消費電子協(xié)會配件部主席，而該協(xié)會正是一年一度的CES展會的主辦機構(gòu)。

到2013年，通過借力Best Buy、Fry`s、亞馬遜等幾個美國的大經(jīng)銷商，韶音科技一舉覆蓋全美80%的銷售渠道。當(dāng)初的設(shè)想竟然一一實現(xiàn)?！爸袊蝗狈玫膭?chuàng)意”，創(chuàng)始人陳皞總結(jié)道，“然而好的創(chuàng)意和有能力實現(xiàn)好的創(chuàng)意是不同的。我們就是有這個能力?！?/p>

股權(quán)三分與人才戰(zhàn)略

在有關(guān)硬件公司的死亡案例中，創(chuàng)始人內(nèi)訌致死率最高，而平分股權(quán)又是導(dǎo)致創(chuàng)始人內(nèi)訌的最易感病因。令人嘖嘖稱奇的是，聲名鵲起的韶音科技恰恰就是“股權(quán)三分”，且自2001年公司創(chuàng)立以來即是如此。它有什么不同?

原來，創(chuàng)始人陳皞在選擇合伙人時，不但選擇了與自己私交甚好的兩個大學(xué)同學(xué)，還特意考慮到三個人的互補性——

董事長陳遷，擁有哥倫比亞大學(xué)博士學(xué)位，在華爾街有著多年投行工作經(jīng)驗，負(fù)責(zé)北美市場;創(chuàng)始人陳皞，負(fù)責(zé)國內(nèi)市場、工廠、財務(wù)、人力資源等一攬子事務(wù)，擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù);技術(shù)總監(jiān)齊心，在聲學(xué)、電子領(lǐng)域擁有多年研發(fā)經(jīng)驗，精通電子、聲學(xué)、機械、軟件、數(shù)學(xué)等各個領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)。值得一提的是，據(jù)陳皞介紹，齊心保持著一項紀(jì)錄：他能夠在短短3個月的時間內(nèi)，從入門到精通一門技術(shù)。

此外，三名創(chuàng)始人均為技術(shù)男出身，不拘小節(jié)，不圖私利，即便三人時有爭吵，也是為了共同的事業(yè)能夠發(fā)展得更好。

而在管理結(jié)構(gòu)上，韶音科技也非常扁平化，只有“老板——經(jīng)理——員工”三個層級。這不但使得公司的溝通效率、執(zhí)行力處于較高水準(zhǔn)，也促成了韶音科技平等、開發(fā)、創(chuàng)新的企業(yè)文化。

此外，在廉價勞動力紅利日趨薄弱的當(dāng)下，大量的優(yōu)質(zhì)理工科人才正成為韶音科技等民營企業(yè)與外國同行競爭的砝碼。在韶音科技的技術(shù)人員入職門檻中，北大、清華等重點大學(xué)的碩士學(xué)歷只是一紙簡歷的“入場券”，是否具有真才實學(xué)，是否對公司和崗位認(rèn)知清晰，甚至是否對社會有著成熟的認(rèn)知，才是苛刻面試環(huán)節(jié)的重頭戲。而如此高比重的高學(xué)歷人才配備，在國內(nèi)的硬件制造公司中也屬罕見。

當(dāng)然，曾經(jīng)的貼牌制造商韶音科技，還面臨著許多現(xiàn)實的考量。當(dāng)下，AfterShokz的國內(nèi)市場份額只占總份額的5%~10%，因為“運動”、“藍(lán)牙”這樣的描述顯然還并不完全為國內(nèi)的耳機消費者接受，而高達(dá)699元的定價也會讓消費者猶豫再三。要知道，在京東電商網(wǎng)站上，銷量排在前12名的藍(lán)牙耳機售價均在百元以內(nèi)。在天貓商城，與Bluez 2同等價位的藍(lán)牙耳機的月銷量只有兩位數(shù)。而韶音科技的專業(yè)耳機，也是公司的主要收入來源。

但在陳皞看來，民用骨傳導(dǎo)技術(shù)的前途仍然一片光明。他鄭重向公司的人力資源總監(jiān)承諾：在不久的將來，你的收入將抵達(dá)這樣一個高峰——每年可以不皺眉頭地買十套“蘋果三件套”。