IT資產驅動業(yè)務增長:東軟助力傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網化
原創(chuàng)11月29日,東軟解決方案論壇2014在??谡匍_,今年的論壇以“變革的力量”為主題,討論了當前的經濟形式下,企業(yè)應該做怎樣的變革來應對社會的快速發(fā)展。隨著互聯(lián)網和移動互聯(lián)網技術的迅速發(fā)展,互聯(lián)網企業(yè)蓬勃發(fā)展并占據越來越有利的競爭形勢,傳統(tǒng)企業(yè)面臨著向互聯(lián)網化轉型的壓力。
本次論壇,設立企業(yè)互聯(lián)網化分論壇,探討傳統(tǒng)企業(yè)如何在新形勢下走好轉型之路。51CTO記采訪了東軟集團CTO張霞博士,她分享了東軟如何利用IT資產來增長業(yè)務以及在如何幫助傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網化。
企業(yè)互聯(lián)網化是大勢所趨
世界快速發(fā)展,技術不斷變革,企業(yè)面臨著多重挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網企業(yè)的快速發(fā)展,加速了傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網轉型。企業(yè)的互聯(lián)網化是指企業(yè)價值鏈的各個層面都放到互聯(lián)網上,包含營銷、渠道、產品以及運營四個層次。張霞表示:“未來,互聯(lián)網會像水電一樣無所不在,將沒有傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網企業(yè)之分,所有的企業(yè)都將是互聯(lián)網企業(yè)。”
傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網轉型,對企業(yè)的帶來的***變化是,要求整個企業(yè)IT支撐更加敏捷,能夠更好、更快速地響應外界的需求。所以企業(yè)互聯(lián)網化的過程中,除了商業(yè)模式的轉變,IT架構的建設顯得非常重要。
東軟持續(xù)變革 助力企業(yè)互聯(lián)網化轉型
東軟作為一家老牌的解決方案提供商,面對互聯(lián)網浪潮也在不斷的自我變革。2004年,東軟謀求轉型,從B2B2C的模式向B2C的模式轉變。張霞表示,B2C的過程中涉及到了很多互聯(lián)網技術,于是向市場推出了一系列相關的產品。2007年起,東軟面向移動互聯(lián)網的轉型不斷加深,兩款支持企業(yè)互聯(lián)網化的產品SaCa和UniEAP平臺應運而生。
SaCa是云應用平臺,提供一系列子產品來應對移動互聯(lián)網、社交網絡、大數據、云計算等需求,解決垂直領域的社區(qū)化應用、移動應用的快捷開發(fā)與交付、敏捷云應用的開發(fā)與管理等問題;UniEAP是升級版的企業(yè)業(yè)務基礎平臺,整合了十多年間東軟軟件和解決方案領域的經驗,支撐國內眾多的大型行業(yè)解決方案。作為東軟支持企業(yè)互聯(lián)網化的兩個主要產品,從2004年起,就有浪潮、中軟等公司,基于UniEAP和SaCa平臺進行開發(fā)。
隨著轉型的不斷深入,東軟的商業(yè)模式也在不斷發(fā)生變化。張霞介紹,過去,給客戶交付的完整的解決方案里,有應用部分的軟件,也有平臺部分的軟件,但是平臺這部分沒有收費。“現在,我們把軟件拆成幾部分,拆成有資產的按照軟件的方式收費,服務按照服務的標準來收費。”她說,“我們要幫助用戶解決他的問題,用戶一定是要把一件事情想清楚才能開始他真正的工作,這個過程中我們會提很多建議。東軟成立專門的咨詢部門,為企業(yè)的轉型提供更多專業(yè)的建議。”
傳統(tǒng)服務提供商如何與互聯(lián)網企業(yè)“一決高下”
在幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網的這波浪潮中,互聯(lián)網企業(yè)會更有機會嗎?互聯(lián)網公司提供的應用更加互聯(lián)網化、互聯(lián)網公司更具備互聯(lián)網思維,傳統(tǒng)的產品和解決方案提供商服該如何獲得競爭優(yōu)勢?張霞表示,傳統(tǒng)公司和互聯(lián)網公司是一個合作的關系,在不同的層次幫客戶提供解決方案。
東軟集團基礎軟件事業(yè)部部長紀勇表示:“我們支持了很多互聯(lián)網業(yè)務和企業(yè)業(yè)務,如果說從需求或者業(yè)務復雜度角度來講,企業(yè)業(yè)務是遠遠復雜于互聯(lián)網業(yè)務應用。比如,我們做國家電網電力系統(tǒng)應用超過三千個頁面在里面,他們之間復雜的邏輯關系,包括保證使用人員的使用感受,這恰恰是我們企業(yè)的長處。”
張霞表示:“互聯(lián)網應用和企業(yè)應用的區(qū)別在于,互聯(lián)網應用用戶訪問量非常大,但是應用邏輯相對簡單;企業(yè)應用使用的人沒有那么龐多,但是系統(tǒng)復雜度高,而且千變萬化。我們的優(yōu)勢就是做復雜應用系統(tǒng),我們客戶規(guī)模足夠大。”據了解,東軟的解決方案幫助海南社保、9個省的國家電網電力營銷部署了復雜且核心業(yè)務系統(tǒng)。
張霞表示:“互聯(lián)網思維就是產品思維,怎么為你的客戶創(chuàng)造價值,怎么讓你的客戶接受你的價值,這不是互聯(lián)網公司特有的,這是所有做產品的公司都必須的思維。我們不斷反思在互聯(lián)網企業(yè)應用上有什么劣勢、優(yōu)勢。我們的優(yōu)勢要繼續(xù)強化,我們的劣勢要盡快補學;繼續(xù)尋找合作伙伴,繼續(xù)建立合作關系,同時建設生態(tài)系統(tǒng)。
以IT資產來驅動業(yè)務增長
幾年前,東軟董事長兼CEO劉積仁提出要以IT的資產來驅動東軟業(yè)務的增長。2008年,東軟公司重組,將集團公司和上市公司進行合并,公司做轉型,依靠IT資產來推動業(yè)務增長。張霞表示:“現在,我們花了更多的精力去考慮我們在某個業(yè)務方向上要做什么產品,哪些方面我們有機會做產品。”
那么,什么是東軟的IT資產?張霞表示:“東軟一直比較清楚我們做什么,我們做應用,行業(yè)應用、垂直應用、水平應用,我們在UniEAP和SaCa上做,這是我們的核心的IT資產。”張霞表示,其他領域的業(yè)務,東軟更希望通過與合作伙伴合作的形式。