莫博士解讀蘋果谷歌手機(jī)大戰(zhàn):兩巨頭均有挑戰(zhàn)
美國科技博客Re/code昨天撰文,詳細(xì)論述了谷歌與蘋果之間的智能手機(jī)大戰(zhàn)的本質(zhì),以及二者各自的特色。
以下為文章全文:
智能手機(jī)是當(dāng)今最重要的數(shù)字設(shè)備,但每每提及這種產(chǎn)品,人們都會(huì)很自然地聯(lián)想到市場份額大戰(zhàn)。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,谷歌主導(dǎo)的Android平臺(tái)已經(jīng)擊敗了蘋果的iOS系統(tǒng)。所以,游戲結(jié)束了。
然而,這種思維模式卻過度簡化和忽視了很多內(nèi)在細(xì)節(jié)。游戲尚未結(jié)束。事實(shí)上,這兩家巨頭都在玩著不同的游戲,這絕不是非此即彼的排他性競爭。這兩家公司都已經(jīng)取得了巨大的成功,只不過,他們各自采用了不同的標(biāo)準(zhǔn),使用了不同的技巧。
這兩大巨頭都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只是挑戰(zhàn)各有不同而已。
谷歌Android主導(dǎo)市場份額
首先是市場份額。從全球來看,搭載谷歌Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)顯然占據(jù)主導(dǎo),份額在80%至85%之間。只不過,這些份額被眾多企業(yè)共同占據(jù)。
作為唯一一款搭載iOS操作系統(tǒng)的手機(jī),蘋果iPhone的全球份額在10%至15%之間。
Android的份額近幾年呈現(xiàn)爆炸式增長,蘋果份額則從iPhone 2007年發(fā)布之后的頂峰時(shí)期逐步衰落。Android是第二年才面市的,經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展才最終確立了主導(dǎo)地位。
這無疑是谷歌的一大成就,也是蘋果面臨的切實(shí)和潛在問題。但實(shí)際情況并沒有這么簡單。
但蘋果仍然表現(xiàn)不俗
例如,從數(shù)據(jù)上看,iPhone的銷量似乎在萎縮,但事情并非如此。在截至9月30日的最近一個(gè)季度內(nèi),蘋果賣出了近4000萬部iPhone,超出多數(shù)分析師的預(yù)測,也創(chuàng)下了9月季度的銷售記錄,遠(yuǎn)高于去年同期3400萬部的記錄。
不僅如此,這組數(shù)據(jù)只反映了新iPhone 6上市幾周的銷量,進(jìn)入的國家也比較少。我們短期內(nèi)無法知道這些新手機(jī)的真實(shí)銷售狀況,但實(shí)體店的早期數(shù)據(jù)和排隊(duì)情況顯示出強(qiáng)勁的銷量。蘋果CEO蒂姆· 庫克(Tim Cook)今年10月末表示,兩款新iPhone“已經(jīng)成為有史以來銷售速度最快的iPhone”。
不同的游戲
其次,必須要明白蘋果和谷歌并沒有在智能手機(jī)市場展開直接競爭。盡管曾經(jīng)短暫擁有過摩托羅拉,但谷歌并不生產(chǎn)手機(jī)。該公司免費(fèi)將Android 系統(tǒng)授權(quán)給廠商使用,不僅支持Android系統(tǒng),甚至還為iOS開發(fā)應(yīng)用。該公司通過Android和應(yīng)用創(chuàng)收的方式與搜索服務(wù)一樣,都是首先搜集用戶 數(shù)據(jù),然后使用這些數(shù)據(jù)銷售廣告。
相比而言,蘋果的iOS操作系統(tǒng)只是其硬件產(chǎn)品的一個(gè)部分。它既不對(duì)外出售,也不授權(quán)其他廠商使用。蘋果自主開發(fā)的應(yīng)用也不支持其他移動(dòng)平臺(tái)。與谷歌不同的是,蘋果直接通過銷售手機(jī)賺錢,而它的手機(jī)是硬件、軟件和云服務(wù)的集合體。
正是因?yàn)樯虡I(yè)模式上的不同,才使得谷歌開發(fā)出了比蘋果更加優(yōu)秀的地圖。也正是因?yàn)樯虡I(yè)模式上的不同,使得蘋果的支付系統(tǒng)贏得了銀行和商家的信任——因?yàn)樗皇占瘮?shù)據(jù)。
蘋果的真正對(duì)手是Android手機(jī)廠商,其中最為典型的便是三星——這也是唯一一家在全球范圍內(nèi)持續(xù)取得重大成功的Android手機(jī)廠商。
很顯然,如果沒有谷歌和Android,三星和其他Android手機(jī)廠商根本不是蘋果的對(duì)手。所以Android的主導(dǎo)份額絕非無關(guān)痛癢。只 不過,它并沒有表面看起來那么有決定性,因?yàn)檎麄€(gè)Android陣營高度分化,有著很多不同的硬件廠商,甚至不同風(fēng)格的平臺(tái)。很多硬件制造商甚至根本沒有 被蘋果視作真正的對(duì)手。
另外,蘋果只定位在高端智能手機(jī)市場,所以與很多低端、低價(jià)Android手機(jī)之間根本沒有交集。有人認(rèn)為,這最終將導(dǎo)致蘋果的衰落。但現(xiàn)在看來,蘋果卻憑借這種戰(zhàn)略在全球智能手機(jī)市場攫取了不成比例的巨額利潤。
目前為止,谷歌和蘋果似乎都可以憑借各自的模式繁榮發(fā)展。谷歌擁有龐大的渠道,包括在低收入國家或地區(qū)出售的低價(jià)手機(jī),以此來支持該公司的數(shù)據(jù)搜集和廣告業(yè)務(wù)。蘋果可以吸引重視身份的高端用戶,不僅是美國和日本等發(fā)達(dá)國家,還包括欠發(fā)達(dá)國家不斷興起的中高階層。
但這兩家公司以及他們的平臺(tái)都在面臨潛在威脅。
蘋果的真正威脅
對(duì)蘋果來說,主要的威脅在于,即使?jié)M足于較低的市場份額,也依然有可能達(dá)到一個(gè)足夠低的時(shí)點(diǎn),導(dǎo)致開發(fā)者不愿再為iOS開發(fā)新的應(yīng)用。蘋果或許是科技市場的寶馬——份額很低,但威望和利潤都很高——但寶馬并不依賴第三方的支持。
這或許會(huì)重蹈Macintosh電腦在1990年代的覆轍。彼時(shí),這款電腦的市場份額過低,導(dǎo)致應(yīng)用開發(fā)者停止設(shè)計(jì)Mac版應(yīng)用,把全部精力都投入到Windows平臺(tái)。
這種窘境目前還未出現(xiàn)。應(yīng)用開發(fā)者仍在推出各種iOS應(yīng)用,而且經(jīng)常先于Android版。這一方面歸功于蘋果的平臺(tái)碎片化較低,而且更容易開發(fā),另一方面也源自蘋果用戶在應(yīng)用購買和應(yīng)用內(nèi)購上更舍得投入。
在我與蘋果高管溝通的過程中,他們始終堅(jiān)稱市場份額現(xiàn)在和將來都不是他們的目標(biāo)。他們甚至表示,多數(shù)市場份額數(shù)據(jù)都不準(zhǔn)確。不過,他們拒絕透露具體的偏差幅度。
蘋果的一大潛在方案可能是推出中端iPhone——這并不是價(jià)格低廉、外表寒酸的版本,而是設(shè)計(jì)精美、功能豐富,但卻取消了一些功能的版本,以 此避免自己的品牌形象受損。人們或許已經(jīng)厭倦了花650美元購買一款高端裸機(jī),而蘋果顯然沒有公布自己的“B計(jì)劃”——除了以更低的價(jià)格銷售更老的機(jī)型。
摩托羅拉已經(jīng)憑借著中端戰(zhàn)略取得了一定的成功。而迅速崛起的小米也以低廉的價(jià)格銷售精美的手機(jī)。
不過,iPhone產(chǎn)品經(jīng)理格雷格·喬斯維亞克(Greg Joswiak)最近在Code/Mobile大會(huì)上否認(rèn)了這一模式。他說:“我們都在討論蘋果1990年代犯的一些錯(cuò)誤,其中一些是試圖利用廉價(jià)產(chǎn)品追 逐市場份額,而放棄了優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。你一生可能會(huì)犯一次錯(cuò)誤,但不能犯兩次同樣的錯(cuò)誤……這么說或許有些天真,但我們認(rèn)為,如果你能制作更好的產(chǎn)品,提 供更好的體驗(yàn),肯定會(huì)有健康的市場。健康的市場并不意味著非要成為份額領(lǐng)導(dǎo)者。”
谷歌的關(guān)鍵威脅
谷歌面臨的威脅是多層次的。首先,最大的Android硬件制造商三星就面臨著嚴(yán)峻威脅。高端市場面臨蘋果打壓,低端市場也在遭遇一眾低價(jià)亞洲手機(jī)廠商的激烈競爭。這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)槠渌鸄ndroid廠商要么沒有盈利,要么沒有走向國際,要么市場份額過低。
根據(jù)美國市場研究公司Strategy Analytics的測算,三星第三季度的全球智能手機(jī)市場份額已經(jīng)從一年前的35%,驟降至24.7%。該公司2014年的利潤可能下滑,甚至?xí)?chuàng)下三年最低記錄。該公司已經(jīng)宣布將減少智能手機(jī)機(jī)型,并且炒掉了一些手機(jī)高管。
其次,也是最重要在于,越來越多的Android手機(jī)都在采用免費(fèi)的開源版Android系統(tǒng)。這種系統(tǒng)缺乏谷歌的應(yīng)用套件,導(dǎo)致谷歌難以從中賺取收入。有人估計(jì),這種所謂的“Android開放手機(jī)”的市場份額已經(jīng)高達(dá)20%。
谷歌正在利用一個(gè)名為Android One的項(xiàng)目展開反擊。該公司表示,這將幫助智能手機(jī)廠商為新興市場開發(fā)預(yù)裝谷歌應(yīng)用套件的100美元手機(jī)。但目前難以判斷這個(gè)項(xiàng)目能取得多大的成功。
歸根結(jié)底,這場競爭并不是簡單的市場份額之爭,而且,這兩大智能手機(jī)平臺(tái)都在面臨挑戰(zhàn)。