理解EMM:是更好地管理移動(dòng)性的關(guān)鍵所在
隨著企業(yè)變得越來(lái)越具移動(dòng)性,企業(yè)需要理解一些能夠幫助他們管理設(shè)備增長(zhǎng)的工具。
由于移動(dòng)性已經(jīng)成為各種類型及規(guī)模組織IT部門的關(guān)注點(diǎn),因此管理移動(dòng)性現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)重要運(yùn)營(yíng)需求。雖然移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)仍然吸引最廣泛的關(guān)注,但是MDM實(shí)際上并不是實(shí)現(xiàn)成功的移動(dòng)性管理策略的最重要因素。事實(shí)上,有許多不同的方法可以使用,所以一定要理解企業(yè)移動(dòng)性管理(EMM)重點(diǎn),才能讓它們發(fā)揮***功效。讓這些工具選擇變得復(fù)雜的原因是有各種不同的需求,包括安全性、種類繁多的設(shè)備訪問性和應(yīng)用需求。
Farpoint Group給EMM中定義了6個(gè)關(guān)鍵的移動(dòng)性管理元素:
MDM —— 正如前面所提到的,MDM通常被認(rèn)為是EMM之和。但是,實(shí)際上MDM只是主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)管理很長(zhǎng)時(shí)間的元素管理文化的一種延伸。在這個(gè)方面,MDM包含各種各樣的功能,如配置控制、版本管理、塊或圖像備份/恢復(fù)及存在于組織網(wǎng)絡(luò)邊緣的移動(dòng)設(shè)備相關(guān)活動(dòng)。MDM既適合組織擁有的設(shè)備,也適合BYOD設(shè)備,但是它***被看作是EME的必要元素,而不是全部。正如后面其他元素會(huì)提到的,MDM只觸及到移動(dòng)性管理中諸多重要內(nèi)在需求的表面。
移動(dòng)應(yīng)用管理(MAM)——因?yàn)閼?yīng)用程序有可能會(huì)訪問敏感數(shù)據(jù),這里的原則是管理好允許運(yùn)行的應(yīng)用程序。這是通過白名單和黑名單功能實(shí)現(xiàn)的。通常,企業(yè)都會(huì)部署一個(gè)企業(yè)應(yīng)用商店作為準(zhǔn)許應(yīng)用的下載來(lái)源。
移動(dòng)內(nèi)容管理(MCM)——通過使用一種通常稱為容器化或沙箱化的技術(shù),MCM可以隔離、監(jiān)控和控制敏感信息的分發(fā)與訪問,當(dāng)然這些信息是由組織的安全策略所規(guī)定。容器是加密的和集中管理的,并且由管理數(shù)據(jù)訪問、復(fù)制、電子郵件及其他功能的策略保護(hù)。敏感數(shù)據(jù)一定是加密的,可以有選擇地從一臺(tái)設(shè)備擦除,如設(shè)備丟失、被盜或設(shè)備所有人從單位離職了。由于大多數(shù)組織都將安全性放在***位,特別是在BYOD環(huán)境中,因此現(xiàn)在的MAM和MCM成為一個(gè)成功企業(yè)移動(dòng)管理的主要組成部分。
移動(dòng)策略管理(MPM)——MPM可用于幫助管理員發(fā)現(xiàn)潛在的負(fù)面趨勢(shì),然后在問題產(chǎn)生影響之前修正問題。有一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦樱寒?dāng)有更經(jīng)濟(jì)的(且更高性能的)Wi-Fi服務(wù)可以使用時(shí),用戶是否還會(huì)使用移動(dòng)數(shù)據(jù)連接?管理控制臺(tái)警報(bào)、報(bào)表及高級(jí)分析都可以幫助組織跟蹤員工使用移動(dòng)設(shè)備的方式。
移動(dòng)費(fèi)用管理(MEM)——作為原有電信費(fèi)用管理(TEM)的自然產(chǎn)物,MEM實(shí)際上只針對(duì)企業(yè)所有和有責(zé)任管理的移動(dòng)設(shè)備。雖然BYOD更多涉及固定數(shù)量或比例的費(fèi)用報(bào)銷,但是這里也一樣適用于實(shí)際費(fèi)用。專業(yè)服務(wù)提供商也可以提供MEM,而且這些服務(wù)也非常強(qiáng)大和成熟。
身份管理(IDM)——有一些***創(chuàng)新性的IDM產(chǎn)品來(lái)自于無(wú)線LAN行業(yè)。這在一定程度上是因?yàn)锽YOD的興起,它們要求使用改進(jìn)的身份管理,而且也因?yàn)橛辛讼馣erberos這樣的AAA(身份驗(yàn)證、授權(quán)、審核)協(xié)議。隨著企業(yè)變得越來(lái)越具有移動(dòng)性,它們也更可能采用改進(jìn)的IDM功能。
EMM的補(bǔ)充與協(xié)作基礎(chǔ)隨處可見,由于功能的改進(jìn)和供應(yīng)商的合理整合正在發(fā)生,所以一些非常全面的產(chǎn)品和很容易部署與擴(kuò)展的云服務(wù)也會(huì)很快出現(xiàn)。但是,一定要記住一點(diǎn):EMM應(yīng)用的功能范圍顯然是非常穩(wěn)健的;不可能有一個(gè)產(chǎn)品滿足所有的需求。我們要考慮的重要特性包括容易擴(kuò)展(考慮到移動(dòng)設(shè)備數(shù)量在持續(xù)快速地增長(zhǎng))、運(yùn)營(yíng)人員的簡(jiǎn)單易用及集成目錄服務(wù)和其他已有IT管理功能。