看三年間ICT產(chǎn)業(yè)鏈格局之變化
3年前,在《OTT與企業(yè)“云、管、端”》一文中,有人曾對(duì)OTT的冒起對(duì)ICT產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的影響做過(guò)預(yù)測(cè),其中包括OTT與傳統(tǒng)設(shè)備廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)、傳統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型銷售OTT服務(wù)、企業(yè)技術(shù)發(fā)展話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移,以及OpenStack和OpenFlow作為實(shí)現(xiàn)OTT“云架構(gòu)”核心技術(shù)等各方面。3年過(guò)去我們發(fā)現(xiàn),雖然從大體方向來(lái)看,當(dāng)年的判斷和市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展基本吻合,但如果仔細(xì)分析仍有不少偏差,現(xiàn)在修正補(bǔ)充和進(jìn)一步判斷如下。
觀點(diǎn)1:OTT與傳統(tǒng)設(shè)備廠商之間并非單純競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
現(xiàn)在看來(lái),這種分類多少失于粗陋、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。無(wú)可爭(zhēng)議的是,OTT帶給傳統(tǒng)設(shè)備廠商的壓力是巨大的,但OTT和傳統(tǒng)廠商之間并非單純的直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。OTT專注于公有云服務(wù),而傳統(tǒng)廠商至少在理論上可以公私兼顧,所以正確的說(shuō)法應(yīng)該是:公有云與私有云、而非OTT與傳統(tǒng)設(shè)備廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于公私之爭(zhēng)前面已有分析,我們認(rèn)為公有云的業(yè)務(wù)會(huì)集中在互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司和中小企業(yè)市場(chǎng),而私有云則集中在政府和大企業(yè)。這種業(yè)務(wù)格局受相關(guān)技術(shù)、信息安全、銷售模式、服務(wù)模式等各方面不同的要求所制約,相信短時(shí)間內(nèi)(2-3年)是不會(huì)有太大變化的,雖然OTT們一直努力希望打進(jìn)大企業(yè)市場(chǎng)(甚至為了迎合私有云的需求勉強(qiáng)修改原有的平臺(tái)設(shè)計(jì))。同時(shí)我們也認(rèn)為云計(jì)算和之前話音網(wǎng)有一定的類比性,又由于云計(jì)算的個(gè)性化要求較高,所以私有云在整個(gè)云計(jì)算投資的比例相信要比PBX在話音網(wǎng)的比例為大。
對(duì)于傳統(tǒng)廠商,來(lái)自O(shè)TT的壓力主要體現(xiàn)在4個(gè)方面:一是如上述的收入分流,二是技術(shù)發(fā)展話語(yǔ)權(quán)的沖擊,三是自研產(chǎn)品或ODM降低從傳統(tǒng)廠商的購(gòu)買量,四是OTT大規(guī)模購(gòu)買帶來(lái)的議價(jià)能力。而這幾方面又是環(huán)環(huán)相扣,對(duì)傳統(tǒng)廠商無(wú)論在收入和毛利上的沖擊都是巨大的,也因此牽動(dòng)整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)鏈格局的改變。
觀點(diǎn)2:OTT和設(shè)備商之間逐漸會(huì)變成分工合作的伙伴關(guān)系
OTT自研和與ODM廠商合作的模式目前確實(shí)對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備廠商帶來(lái)極大的沖擊,市場(chǎng)上也有不少人對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備廠商的發(fā)展前途持非常悲觀的看法,對(duì)此我們的態(tài)度是審慎樂(lè)觀。其理由是,OTT作為相對(duì)新興行業(yè)目前競(jìng)爭(zhēng)還不算激烈,所以他們有足夠的收入和毛利支撐自研,但隨著行業(yè)的發(fā)展越趨成熟和競(jìng)爭(zhēng)加劇,OTT的收入和利潤(rùn)會(huì)有一定壓力,而同時(shí)技術(shù)的發(fā)展則越趨復(fù)雜(如DC 3.0相關(guān)技術(shù)),需要不斷加大研發(fā)投入,這一加一減之間,相信以后可以持續(xù)自研的OTT(又或是技術(shù)范圍)會(huì)極少,OTT和設(shè)備廠商之間慢慢會(huì)變成分工合作的伙伴關(guān)系,情況有如今天傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備廠商,我們相信OTT的研發(fā)注意力會(huì)轉(zhuǎn)移至本身核心業(yè)務(wù),而在ICT基礎(chǔ)技術(shù)層面選擇與設(shè)備廠商密切合作,這將會(huì)是絕大部分OTT以后的運(yùn)作模式,從過(guò)去一年市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看這種趨勢(shì)越趨明顯。
當(dāng)然,ODM廠商對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備廠商的壓力依然會(huì)存在,但這種壓力很大程度是由于目前技術(shù)上同質(zhì)化相對(duì)嚴(yán)重所帶來(lái)的,也和OTT本身的自研能力強(qiáng)相關(guān)。但隨著如上述OTT本身在研發(fā)方向的調(diào)整、新發(fā)展技術(shù)的復(fù)雜性以及漸趨走向異構(gòu)化設(shè)計(jì),我們有理由相信,技術(shù)積累不夠的ODM廠商發(fā)展空間受限,他們對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備廠商在OTT行業(yè)的沖擊會(huì)是局部的和有限的。
當(dāng)然,像目前IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商一樣高毛利的美好日子不復(fù)存在,我們認(rèn)為長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,目前電信設(shè)備廠商的毛利率應(yīng)該是個(gè)比較合理的參照。
觀點(diǎn)3:私有云平臺(tái)的普及導(dǎo)致企業(yè)用戶購(gòu)買行為從“散件”變?yōu)?ldquo;模塊化IaaS”
OTT/ISP行業(yè)有其自身特色,和其他傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)論在技術(shù)需求、購(gòu)買行為等各方面都不太一樣,所以雖然云計(jì)算在這兩個(gè)不同市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備廠商的影響也都非常大,但具體體現(xiàn)出來(lái)的影響方式就完全不同(見(jiàn)觀點(diǎn)4),而由于對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備廠商來(lái)說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)遠(yuǎn)大于OTT/ISP市場(chǎng),企業(yè)市場(chǎng)的變化對(duì)其更為關(guān)鍵。
隨著私有云IaaS的日趨成熟,越來(lái)越多企業(yè)用戶會(huì)從原來(lái)分開(kāi)購(gòu)買并自行組合服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)和云軟件平臺(tái)等各種部件,改變?yōu)橘?gòu)買整套整合的云平臺(tái)。在這種新的購(gòu)買模式下,他們關(guān)心的只是云平臺(tái)的相關(guān)功能和參數(shù)指標(biāo),而并不關(guān)心廠商實(shí)際的實(shí)現(xiàn)方式。目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的不同形態(tài)的“一體機(jī)”正反映出這種趨勢(shì),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這些一體機(jī)也可以看成是“模塊化IaaS”的雛形。我們認(rèn)為這種從“散件”變?yōu)?ldquo;模塊化IaaS”的購(gòu)買行為,是推動(dòng)整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)鏈變革的另外一個(gè)重要原因。
觀點(diǎn)4:OTT/ISP市場(chǎng)和一般企業(yè)市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備廠商的核心分別
再進(jìn)一步分析,其實(shí)所謂“模塊化IaaS”的核心焦點(diǎn)在云平臺(tái),也可以說(shuō)傳統(tǒng)設(shè)備廠商在企業(yè)市場(chǎng)下一步發(fā)展的成敗取決于云平臺(tái)系統(tǒng)爭(zhēng)奪的成敗,而這正是OTT/ISP市場(chǎng)和一般企業(yè)市場(chǎng)的核心差別。因?yàn)榻^大部分OTT/ISP掌控著自己云平臺(tái)軟件的發(fā)展,而不像一般企業(yè)需要假手于設(shè)備廠商。因此,從今后市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,傳統(tǒng)設(shè)備廠商面對(duì)OTT/ISP和一般企業(yè)兩個(gè)不同的市場(chǎng),需要有完全不同的處理方法,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“如何更好地支撐OTT/ISP云平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)”和“如何更有效地爭(zhēng)奪企業(yè)市場(chǎng)云平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)和市場(chǎng)份額”的分別。
觀點(diǎn)5:傳統(tǒng)設(shè)備商逐漸失去企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)發(fā)展話語(yǔ)權(quán),引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈格局大變
必須注意的是,話語(yǔ)權(quán)旁落對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈格局的影響是巨大的,特別是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)。從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)過(guò)去的發(fā)展可以看出,***廠商一家獨(dú)大的市場(chǎng)份額讓其更容易收集和了解客戶的下一階段需求,然后他們有目的地透過(guò)開(kāi)發(fā)非標(biāo)技術(shù)和私有協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議如Fabric Path、OTV、FEX等等)套牢用戶,這種一環(huán)緊扣一環(huán)的方法多年來(lái)一直讓他們同時(shí)享有高市場(chǎng)份額和超高的設(shè)備毛利。也就是說(shuō),目前網(wǎng)絡(luò)***廠商超高的市場(chǎng)份額和毛利的核心原因在于企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)發(fā)展的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。話語(yǔ)權(quán)旁落令這種過(guò)去10-20年來(lái)行之有效的商業(yè)模式將無(wú)以為繼,這對(duì)***網(wǎng)絡(luò)廠商的沖擊可以說(shuō)是致命的(特別是因?yàn)閿?shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的收入占總體網(wǎng)絡(luò)收入達(dá)40%),因此我們預(yù)估,未來(lái)2-3年網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈都將急速變化,只是程度不一樣。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈的巨變,業(yè)界也有不少類似的預(yù)測(cè),但不少人認(rèn)為,這種變化是SDN帶來(lái)的,對(duì)此我們有不同看法——其核心原因在于技術(shù)發(fā)展話語(yǔ)權(quán)旁落,而SDN只是其中一種技術(shù)和一個(gè)影響因素而已。
觀點(diǎn)6:?jiǎn)我患夹g(shù)廠商發(fā)展空間萎縮
企業(yè)客戶購(gòu)買行為從“散件”變?yōu)?ldquo;模塊化IaaS”,也就預(yù)示著單一技術(shù)廠商發(fā)展空間將萎縮,這并不難理解,而最近市場(chǎng)上各設(shè)備廠商的收購(gòu)、合并與重組,同時(shí)爭(zhēng)奪在云平臺(tái)上的話語(yǔ)權(quán),也正反映出這種趨勢(shì)。
觀點(diǎn)7:傳統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型銷售云服務(wù)
3年前,我們判斷隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)集成商會(huì)轉(zhuǎn)型銷售OTT服務(wù),這方面我們認(rèn)為應(yīng)該更正為“傳統(tǒng)集成商會(huì)轉(zhuǎn)型銷售云服務(wù)”,雖是一字之差,內(nèi)里卻大有分別。
隨著云計(jì)算的發(fā)展,特別是用戶的購(gòu)買行為從散件轉(zhuǎn)移至模塊化IaaS,集成商轉(zhuǎn)型是必然的,而轉(zhuǎn)型又可以分為下列兩種方式又或是兩個(gè)階段:
(1)解決方案轉(zhuǎn)型,從計(jì)算中心個(gè)別技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò))集成商轉(zhuǎn)型為模塊化IaaS技術(shù)復(fù)合型集成商,這也將帶動(dòng)新一輪集成商的淘汰和整合,與設(shè)備廠商的發(fā)展趨勢(shì)一樣,我們相信只專注個(gè)別技術(shù)的集成商不會(huì)有多大的生存空間。
(2)私有云服務(wù)提供商,市場(chǎng)上一個(gè)典型的發(fā)展趨勢(shì)是集成商從解決方案提供商發(fā)展到托管服務(wù)(Managed Services)、再進(jìn)一步發(fā)展為私有云服務(wù)提供商,而這種服務(wù)又可以分別以駐地(Onsite)或是托管(Co-location)方式呈現(xiàn),滿足不同企業(yè)用戶的需要。
從市場(chǎng)的發(fā)展可以看出,這種從集成商轉(zhuǎn)型的云服務(wù)提供商正是OTT在大企業(yè)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們透過(guò)本地化支持和個(gè)性化服務(wù)等手段贏得大企業(yè)市場(chǎng),這方面的發(fā)展在發(fā)達(dá)國(guó)家如西歐最為明顯,而在發(fā)展中國(guó)家,由于集成商能力一般較弱,OTT的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)就變得沒(méi)那么明顯。
3年前,我們認(rèn)為集成商會(huì)轉(zhuǎn)售OTT服務(wù),那是對(duì)市場(chǎng)發(fā)展發(fā)生了誤判,雖然當(dāng)時(shí)確實(shí)有不少OTT希望通過(guò)集成商銷售其服務(wù)。但正如前面所分析的,OTT在企業(yè)私有云市場(chǎng)受相關(guān)技術(shù)、個(gè)性化、信息安全、銷售模式、服務(wù)模式等各方面不同的要求所制約,目前看來(lái)很難與傳統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型的云服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)。