在過(guò)去十年里，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商們一直專注于增強(qiáng)和升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，以應(yīng)對(duì)不斷激增的數(shù)據(jù)流量。但是在語(yǔ)音服務(wù)方面，卻幾乎沒(méi)有什么創(chuàng)新。

不過(guò)，這一現(xiàn)象正在發(fā)生急劇轉(zhuǎn)變。在美國(guó)，包括T-Mobile US、Verizon無(wú)線和AT&T移動(dòng)在內(nèi)的Tier-1移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都已推出了VoLTE服務(wù)，并且VoLTE服務(wù)的發(fā)展日益突出，消費(fèi)者們可用的VoLTE移動(dòng)終端也越來(lái)越多。

此外，像T-Mobile這樣的運(yùn)營(yíng)商，正開(kāi)始將WiFi語(yǔ)音通話(Wi-Fi calling)作為其提供的服務(wù)中更加突出和顯著的一部分。事實(shí)上，該運(yùn)營(yíng)商去年就在WiFi語(yǔ)音通話上掀起了一場(chǎng)軒然大波，為用戶們升級(jí)成支持WiFi的智能手機(jī)。此外，T-Mobile還向后付費(fèi)用戶提供一個(gè)免費(fèi)專有的“Cellspot”路由器，用于幫助用戶提高家中網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。

并且，WiFi語(yǔ)音的勢(shì)頭正越來(lái)越猛。Sprint也已為Android智能手機(jī)用戶提供了WiFi語(yǔ)音通話服務(wù)，而Verizon和AT&T均已表示，他們都計(jì)劃在今年提供這一服務(wù)。此外，付費(fèi)電視提供商Cablevision最近宣布，它正在提供一種名為“Freewheel”的Wi-Fi Only語(yǔ)音通話服務(wù)，這是傳統(tǒng)的移動(dòng)無(wú)線服務(wù)計(jì)劃的一種替代選擇。

Cablevision的Optimum Online客戶享受這項(xiàng)服務(wù)只需每月9.95美元，非Cablevision的客戶則需要29.95美元/月。最初，這項(xiàng)服務(wù)僅在摩托羅拉Moto G這一款手機(jī)上可用，這款手機(jī)預(yù)裝了能夠自動(dòng)連接Cablevision公司任何Wi-Fi熱點(diǎn)的App。

盡管WiFi語(yǔ)音的勢(shì)頭正猛，但是專家們表示，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)該擔(dān)心他們的服務(wù)會(huì)陷入困境——主要是因?yàn)閃iFi永遠(yuǎn)不會(huì)是移動(dòng)(服務(wù))。然而，許多運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在正看到他們能同時(shí)從這兩種服務(wù)中獲益，尤其是如果他們能夠在兩種網(wǎng)絡(luò)間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫切換的話。

在FierceWireless這一名為“WiFi語(yǔ)音、VoLTE以及下一代移動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)”的長(zhǎng)篇報(bào)告(由多名作者撰寫(xiě)，所以各種觀點(diǎn)不一)中，我們將會(huì)詳細(xì)探討最新的WiFi通話、VoLTE和更多其他內(nèi)容。

第一話：語(yǔ)音是2015年的殺手級(jí)應(yīng)用嗎?

多位行業(yè)分析師表示，移動(dòng)服務(wù)提供商們不應(yīng)期望通過(guò)VoLTE來(lái)創(chuàng)收，因?yàn)閂oLTE只關(guān)乎于升級(jí)舊網(wǎng)絡(luò)以及節(jié)約頻譜資源，而不是賺錢。

“他們想要通過(guò)VoLTE來(lái)賺錢，但是有這么多OTT服務(wù)提供商對(duì)(VoLTE支持的)視頻通話并不收費(fèi)，因此運(yùn)營(yíng)商們很難定價(jià)過(guò)高。”Current Analysis服務(wù)總監(jiān)Lynnette Luna表示，她指出，VoLTE的視頻通話這項(xiàng)功能可能會(huì)成為收入來(lái)源。

盡管VoLTE可能會(huì)向著其他更多有益消費(fèi)者以及盈利的方向發(fā)展，但這一服務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō)，則是一種他們希望通過(guò)向IP遷移實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)必要。一開(kāi)始這將會(huì)消耗金錢，但最終，這不僅會(huì)節(jié)省運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，還將賦予語(yǔ)音與數(shù)據(jù)和信息服務(wù)一樣對(duì)等的地位。從而將減少競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楦咔逭Z(yǔ)音服務(wù)支撐了運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)導(dǎo)地位。VoLTE還將幫助抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的WiFi語(yǔ)音服務(wù)(voice-over-Wi-Fi,VoWiFi)計(jì)劃，因?yàn)樗筗iFi語(yǔ)音成為了移動(dòng)服務(wù)結(jié)構(gòu)的一部分。

WiFi語(yǔ)音通話還是VoLTE?

盡管T-Mobile美國(guó)已經(jīng)在提供VoLTE服務(wù)，同時(shí)，該公司還在引領(lǐng)著WiFi語(yǔ)音通話服務(wù)的發(fā)展。

“移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們對(duì)WiFi一直都是愛(ài)恨交加的，現(xiàn)在他們終于接受了WiFi來(lái)分流數(shù)據(jù)流量。”Luna說(shuō)。“語(yǔ)音是另一個(gè)領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商想知道他們是否應(yīng)該接受這一領(lǐng)域。”

Strategy Analytics服務(wù)提供商分析、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)總監(jiān)Sue Rudd表示，運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)該接受。

“WiFi語(yǔ)音服務(wù)提升了VoLTE的市場(chǎng)表現(xiàn)。對(duì)于這些提供VoLTE服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，當(dāng)他們可以將VoLTE作為手機(jī)的溢價(jià)功能進(jìn)行銷售時(shí)，就會(huì)有將VoLTE服務(wù)的覆蓋變得更加無(wú)處不在的動(dòng)因存在。這并不意味著用戶們會(huì)支付更多的錢，但這相較于無(wú)VoLTE服務(wù)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一種差異化。”Rudd說(shuō)。

差異化是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵

差異化是很重要的，因?yàn)橄M(fèi)者正迫使運(yùn)營(yíng)商們以更低的價(jià)錢提供更多的服務(wù)，好充分發(fā)揮他們?cè)诜?wù)套餐中所花的每一分錢的價(jià)值。

Infonetics首席分析師Diane Myers認(rèn)為，WiFi很有趣，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商們可以refarm寶貴的頻譜資源，并使用WiFi來(lái)分流語(yǔ)音流量，就像他們分流數(shù)據(jù)流量那樣。

“這可能為用戶們帶來(lái)了一些好處，但其中更多的則真的是運(yùn)營(yíng)商們的技術(shù)決定。”Myers說(shuō)。

WiFi似乎已成為有線電視運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入移動(dòng)電話服務(wù)領(lǐng)域的一道開(kāi)胃菜。今年1月，美國(guó)有線電視運(yùn)營(yíng)商Cablevision宣布它將推出一種使用WiFi網(wǎng)絡(luò)的WiFi語(yǔ)音服務(wù)，使其成為首個(gè)這樣做的有線電視服務(wù)提供商。這項(xiàng)無(wú)合約服務(wù)對(duì)目前的Cablevision客戶定價(jià)僅9.95美元/每月，非客戶則為29.95美元/月。

圖：Cablevision的Freewheel服務(wù)廣告宣傳

包括Cablevision和康斯卡特在內(nèi)的有線電視運(yùn)營(yíng)商們，一直都在積極擴(kuò)大其WiFi覆蓋范圍，前者宣布目前已經(jīng)部署了110萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)。

不過(guò)，WiFi網(wǎng)絡(luò)仍是有限制的，因?yàn)樗确且苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)又非無(wú)處不在。因此，盡管Cablevision在大膽推出WiFi語(yǔ)音服務(wù)，但是消費(fèi)者們極有可能還是會(huì)保持其在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商那里的無(wú)線服務(wù)套餐，因?yàn)樗麄兡軌虮淮_保獲得無(wú)處不在的語(yǔ)音服務(wù)，這與其數(shù)據(jù)和信息服務(wù)是捆綁在一起的。

然而，對(duì)于那些頻譜資源有限、以及無(wú)力向其覆蓋區(qū)域外緣拓展覆蓋的運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō)，WiFi則是一大福音。“我是一名T-Mobile的用戶，但是家中卻沒(méi)有蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋，我可以肯定地說(shuō)，WiFi讓一切變得不同。”Rudd說(shuō)。

高清語(yǔ)音提供了關(guān)鍵的益處

WiFi網(wǎng)絡(luò)可能對(duì)擴(kuò)大難以觸及地區(qū)的覆蓋范圍有幫助，但是VoLTE卻提供了高清語(yǔ)音服務(wù)質(zhì)量這樣的好處。

高清語(yǔ)音質(zhì)量，也就是Verizon所謂的Advanced Voice，是現(xiàn)在一些運(yùn)營(yíng)商正在營(yíng)銷宣傳的VoLTE帶來(lái)的好處。“不會(huì)有人因?yàn)楦咔逭Z(yǔ)音而更換運(yùn)營(yíng)商，但是這對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，則是一種澄清‘這是新的語(yǔ)音服務(wù)’這一事實(shí)的途徑。”Myers說(shuō)。

不過(guò)，Rudd不同意這種觀點(diǎn)。她認(rèn)為，語(yǔ)音服務(wù)是一種差異化，它能夠穩(wěn)定客戶流失率，并提升運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收。“就個(gè)人而言，我認(rèn)為明年這個(gè)時(shí)候我們會(huì)說(shuō)‘為什么我們都錯(cuò)過(guò)了這樣一個(gè)事實(shí)：語(yǔ)音是2015年的殺手級(jí)應(yīng)用’?”#p#

第二話：VoLTE在美國(guó)市場(chǎng)的成長(zhǎng)足跡

VoLTE在美國(guó)市場(chǎng)正越來(lái)越受關(guān)注，包括Verizon無(wú)線、AT&T移動(dòng)和T-Mobile美國(guó)在內(nèi)的Tier 1運(yùn)營(yíng)商都已商用部署了VoLTE服務(wù)。甚至更小的運(yùn)營(yíng)商也都在加入VoLTE行列。去年年底，美國(guó)區(qū)域運(yùn)營(yíng)商U.S. Cellular表示，它將測(cè)試VoLTE技術(shù)。

但是VoLTE的確面臨著一些挑戰(zhàn)。目前極少設(shè)備支持VoLTE，用戶們對(duì)其的認(rèn)知也還很不足。

不過(guò)，運(yùn)營(yíng)商們都在致力于部署VoLTE技術(shù)，Verizon已在美國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)推出了VoLTE服務(wù)，但是僅有“少量設(shè)備”支持這一服務(wù)，包括LG G2、三星Galaxy 5、Droid Max、Droids Mini以及iPhone 6/6 Plus。Verizon發(fā)言人 Debi Lewis表示。“如果你擁有這些設(shè)備，并且安裝了正確的軟件，那么就能使用VoLTE服務(wù)。隨著這一生態(tài)系統(tǒng)的建立，越來(lái)越多人正在使用VoLTE服務(wù)，人們開(kāi)始注意到它(與此前2G/3G語(yǔ)音服務(wù))的差異也會(huì)變得更加常見(jiàn)，最終，這將變成我們彼此溝通的方式。”

圖：Verizon已在美國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)推出了VoLTE服務(wù)

此外，AT&T也正在部分市場(chǎng)部署VoLTE，并且將在今年持續(xù)擴(kuò)大其VoLTE覆蓋范圍。AT&T架構(gòu)、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁John Donovan表示，VoLTE最初將使該運(yùn)營(yíng)商受益于網(wǎng)絡(luò)性能的提升。“我們內(nèi)部的測(cè)試顯示，VoLTE網(wǎng)絡(luò)性能很強(qiáng)。”Donovan表示，“在我們已推出VoLTE的地區(qū)，我們?cè)鴾y(cè)試過(guò)用戶們建立VoLTE有多容易，他們?cè)谶M(jìn)行語(yǔ)音通話時(shí)依舊能停留在LTE數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上。”

克服設(shè)備障礙

雖然目前VoLTE設(shè)備的數(shù)量還十分有限，但是未來(lái)預(yù)計(jì)一定會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

“每年都會(huì)新增一些支持VoLTE功能的設(shè)備。從電路交換或3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到VoLTE將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的周期。”Ascom公司美國(guó)地區(qū)銷售助理副總裁 Paul Kinderman表示。“數(shù)十億美元正被投資于這一領(lǐng)域，若非基于能夠令其獲得更多收入或是降低運(yùn)營(yíng)成本這樣的深層原因，是不會(huì)有人愿意投資這么多錢的。”

盡管VoLTE目前還不算特別為普通用戶所知，但Kinderman認(rèn)為VoLTE將會(huì)走向成功。

除了可用設(shè)備數(shù)量不足外，將語(yǔ)音服務(wù)從電路交換遷移到IP這一任務(wù)依然艱巨。但最終這將會(huì)是值得的，因?yàn)閂oLTE帶來(lái)的語(yǔ)音質(zhì)量是“如此高清”，這是一件“非同尋常的事情”。

圖：目前支持VoLTE的設(shè)備數(shù)量還十分有限

提高語(yǔ)音質(zhì)量

語(yǔ)音是電信服務(wù)提供商們的籌碼，“因?yàn)檎Z(yǔ)音質(zhì)量會(huì)好得多，并且它是可感知的。”測(cè)試和測(cè)量公司思博倫通信企業(yè)發(fā)展副總裁Saul Einbinder表示。“我認(rèn)為我們將開(kāi)始看到圍繞于此的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，但是當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)足夠的VoLTE覆蓋范圍時(shí)，一些非?？岬氖虑榫蛯l(fā)生了。”

Verizon CFO Fran Shammo表示，例如視頻通話、視頻地址薄、視頻語(yǔ)音信箱和其他無(wú)法在Verizon 3G CDMA網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的功能，基于VoLTE技術(shù)都將在4G LTE網(wǎng)絡(luò)上能夠?qū)崿F(xiàn)。

此外，Shammo預(yù)測(cè)稱，VoLTE將刺激網(wǎng)絡(luò)流量的使用，從而可能將為公司帶來(lái)更多的收入。

沒(méi)有一蹴而成的解決方案

然而，受益于VoLTE也不是一朝一夕的事情，因?yàn)槭紫认M(fèi)者們必須升級(jí)到支持VoLTE的設(shè)備。

Ascom公司業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Don Bell表示，VoLTE的推出相較于從3G轉(zhuǎn)向LTE的速度來(lái)說(shuō)，“將需要數(shù)年的時(shí)間”。然而，Bell指出，現(xiàn)在Verizon推出的每一款智能手機(jī)都支持LTE功能，從而會(huì)使轉(zhuǎn)變的速度更快。

不過(guò)，運(yùn)營(yíng)商們?nèi)猿种?jǐn)慎態(tài)度。“整個(gè)行業(yè)正在攻克一些非常復(fù)雜的技術(shù)，并且正取得進(jìn)展。”Einbinder表示。“在我看來(lái)，他們是謹(jǐn)慎的，但這是適當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎，不只是隨便推出一種新技術(shù)，然后解決出現(xiàn)的問(wèn)題。”

如果這花費(fèi)的時(shí)間要比有些人所認(rèn)為合適的時(shí)間長(zhǎng)一些，那也是正常的。

“這是新技術(shù)的開(kāi)始，一種轉(zhuǎn)向VoLTE網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音與視頻的結(jié)合以及視頻與其他東西相結(jié)合的自然進(jìn)化。”Verizon的Lewis表示，“我們已經(jīng)推出這項(xiàng)服務(wù)三個(gè)月了，仍在它的初級(jí)階段。”#p#

第三話：國(guó)際VoLTE業(yè)務(wù)的三重挑戰(zhàn)

隨著全球各地的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商推出其4G/LTE網(wǎng)絡(luò)，許多運(yùn)營(yíng)商希望開(kāi)始推出包括VoLTE在內(nèi)的服務(wù)。盡管業(yè)界已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了解決VoLTE國(guó)際互聯(lián)和漫游挑戰(zhàn)的解決方案，但正如大多數(shù)新技術(shù)的一樣，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商們?cè)谠囼?yàn)廠商解決方案時(shí)，也在發(fā)現(xiàn)并設(shè)法解決其他問(wèn)題。以下是國(guó)際VoLTE評(píng)估和試驗(yàn)中已確定的三個(gè)主要業(yè)務(wù)問(wèn)題。

VoLTE和傳統(tǒng)語(yǔ)音的不同接入費(fèi)用

VoLTE接入費(fèi)用可能會(huì)與傳統(tǒng)語(yǔ)音服務(wù)不同。然而，當(dāng)VoLTE向VoLTE和非VoLTE端點(diǎn)發(fā)起的呼叫使用同樣的IPX連接時(shí)，發(fā)起呼叫的運(yùn)營(yíng)商對(duì)兩種通話的接入費(fèi)用定價(jià)相同，即使非VoLTE通話可能無(wú)法提供VoLTE通話提供的高質(zhì)量益處。此外，如果這些呼叫在到達(dá)終結(jié)運(yùn)營(yíng)商之前沒(méi)有進(jìn)行分隔，那么終結(jié)運(yùn)營(yíng)商將需要使用媒體網(wǎng)關(guān)資源來(lái)引導(dǎo)呼叫到適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)。

S8/HR漫游方案的語(yǔ)音質(zhì)量

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商面臨的另一個(gè)問(wèn)題是如何確保本地和S8/Home Routed(家庭路由)漫游模式下居家VoLTE流量的高質(zhì)量。因?yàn)樵谶@種模式下所有來(lái)自于被訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的的流量必須路由回到家庭網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致的延遲可能會(huì)降低本地通話質(zhì)量。

根據(jù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的不同，有5%-20%的漫游流量是本地的，因此用戶們只能在本土目的地進(jìn)行使用。然而，一些移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商仍舊傾向于S8/HR模式，因?yàn)樗?jiǎn)單，并且相比于本地分匯(local breakout,LBO)漫游，能夠更快地實(shí)現(xiàn)。這些移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商們正在尋求一種能夠使其兩全其美的解決方案：使用S8/HR漫游模式但是保持本地流量仍舊是本地流量，并且確保他們的終端用戶能夠體驗(yàn)到盡可能高的通話質(zhì)量，無(wú)論是在家庭網(wǎng)絡(luò)還是在另外的網(wǎng)絡(luò)上漫游。

最大限度地減少資本支出，加快VoLTE服務(wù)上市時(shí)間

為了利用VoLTE的優(yōu)勢(shì)并盡快提供這一語(yǔ)音服務(wù)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商首先必須對(duì)IMS基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行必要的投資。許多運(yùn)營(yíng)商可能還沒(méi)有這么做，甚至那些已經(jīng)投資了IMS設(shè)備的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們也不具備支持國(guó)際VoLTE互聯(lián)和漫游所需的IMS功能。無(wú)論到目前為止他們是尚未投資IMS設(shè)備或者擁有有限的IMS功能，移動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)商們都希望能夠盡量減少其資本支出投資，但盡快進(jìn)入國(guó)際VoLTE市場(chǎng)。

第四話：Wi-Fi語(yǔ)音通話時(shí)代開(kāi)始

Wi-Fi語(yǔ)音服務(wù)可能并非取代傳統(tǒng)蜂窩語(yǔ)音服務(wù)的一個(gè)有力競(jìng)爭(zhēng)者，但是它的勢(shì)頭正越來(lái)越猛。

最近加入Wi-Fi語(yǔ)音服務(wù)行列的公司包括有線電視運(yùn)營(yíng)商Cablevision，它正在提供一種名為“Freewheel”Wi-Fi專屬語(yǔ)音通話服務(wù)，Cablevision的Optimum Online客戶享受這項(xiàng)服務(wù)只需每月9.95美元，非Cablevision的客戶則需要29.95美元/月。最初，這項(xiàng)服務(wù)僅在摩托羅拉Moto G這一款手機(jī)上可用。

除了Cablevision的大膽舉動(dòng)外，許多專家稱，即使安裝在家中和公共場(chǎng)所的Wi-Fi熱點(diǎn)越來(lái)越多，Wi-Fi語(yǔ)音還是永遠(yuǎn)無(wú)法取代傳統(tǒng)的移動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)。但是這一技術(shù)被視作是彌補(bǔ)蜂窩網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不足的室內(nèi)語(yǔ)音的一種很好的方式，同時(shí)也是運(yùn)營(yíng)商向無(wú)授權(quán)頻譜分流的一種方式，從而使其能夠更有效地管理網(wǎng)絡(luò)和頻譜資產(chǎn)。

“我對(duì)2015年的預(yù)測(cè)之一就是，Wi-Fi語(yǔ)音服務(wù)將成為一種主流的東西，所有的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都將啟動(dòng)或開(kāi)始推動(dòng)這一服務(wù)。”Scratch Wireless營(yíng)銷副總裁John Finegold表示，當(dāng)然，該公司也已推出了圍繞Wi-Fi語(yǔ)音的業(yè)務(wù)。

T-Mobile擁抱WiFi通話

事實(shí)上，T-Mobile美國(guó)已經(jīng)使用WiFi語(yǔ)音通話作為其一個(gè)業(yè)務(wù)差異點(diǎn)。去年9月，該公司宣布將使用戶升級(jí)到新的支持WiFi的智能手機(jī)(如果他們還沒(méi)有的話)。此外，該運(yùn)營(yíng)商還為其后付費(fèi)用戶提供了一個(gè)免費(fèi)專的"Cellspot"WiFi路由器(押金25美元)用于在家中提高家中網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

圖：T-Mobile美國(guó)提供給用戶的Cellspot WiFi路由器

T-Mobile在商用VoLTE之前先開(kāi)始了大力推動(dòng)WiFi語(yǔ)音通話，而后該運(yùn)營(yíng)商充分利用其現(xiàn)有的WiFi IMS平臺(tái)開(kāi)提供VoLTE。

“T-Mobile是這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商中頻譜資源持有量不多的一家，所以他們網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的問(wèn)題由來(lái)已久。”Mavenir戰(zhàn)略和營(yíng)銷全球負(fù)責(zé)人Ian Maclean表示。“他們?cè)试S用戶的設(shè)備通過(guò)WiFi接入其核心網(wǎng)絡(luò)，此舉是一種創(chuàng)新，并且的確解決了他們的一些問(wèn)題。”

正在攜手T-Mobile進(jìn)行試驗(yàn)的Boingo公司CFO Peter Hovenir表示，該運(yùn)營(yíng)商正在“動(dòng)搖市場(chǎng)……使其他運(yùn)營(yíng)商們也對(duì)WiFi的重要性和戰(zhàn)略性做了更多考慮”。

這當(dāng)然也吸引了其他運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注。Sprint已經(jīng)在Android智能手機(jī)上推出了WiFi語(yǔ)音通話服務(wù)，而Verizon和AT&T也已宣布2015年將在某種程度上支持WiFi語(yǔ)音通話。

“WiFi語(yǔ)音通話正在到來(lái)。這不是我們反對(duì)的樣?xùn)|西，它只是我們目前還沒(méi)提供的服務(wù)而已。”Verizon新聞發(fā)言人Debi Lewis表示。

有線電視運(yùn)營(yíng)商加入競(jìng)爭(zhēng)

Cablevision并非唯一一家加入WiFi語(yǔ)音通話市場(chǎng)的有線電視運(yùn)營(yíng)商?？悼ㄋ固?Comcast)公司CFO Michael Angelakis在去年12月的瑞銀全球媒體和通信大會(huì)上表示，這家有線電視運(yùn)營(yíng)商正在“花費(fèi)時(shí)間明確評(píng)估WiFi first策略”，但是“尚無(wú)消息宣布”。“WiFi可以真的承載語(yǔ)音嗎?它可以漫游嗎?”他問(wèn)到。

Angelakis說(shuō)，由于康卡斯特已與Verizon和Sprint簽署了MVNO協(xié)議，所以該公司可以回答這些問(wèn)題。“這是一項(xiàng)我們正在花費(fèi)一些時(shí)間的項(xiàng)目，但我認(rèn)為可以報(bào)告的內(nèi)容還不是太多……但是你不得不承認(rèn)，從技術(shù)角度來(lái)看，這一趨勢(shì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有利的。”

Scratch Wireless的Finegold說(shuō)，技術(shù)角度正是Scratch Wireless如此激動(dòng)的原因所在。“大型有線電視運(yùn)營(yíng)商們(MSO)都很好奇。從我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，他們都已表示了對(duì)探索WiFi First的興趣。”他說(shuō)。

圖：Scratch Wireless官網(wǎng)的宣傳語(yǔ)：Wireless should be free because it can be.(無(wú)線服務(wù)應(yīng)該是免費(fèi)的，因?yàn)樗梢浴?

然而，一些有線電視運(yùn)營(yíng)商則對(duì)4G LTE從其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)吸引用戶持謹(jǐn)慎態(tài)度，并且更痛苦的是，還搶占了其視頻用戶。

“越來(lái)越多的視頻正在移動(dòng)設(shè)備、平板電腦和智能手機(jī)上被消耗，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)容交易，從而將內(nèi)容帶給手機(jī)。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們正在侵入有線電視運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)域，并開(kāi)始影響其核心業(yè)務(wù)。”Finegold表示。

盡管WiFi First策略可以使有線電視運(yùn)營(yíng)商一只腳邁進(jìn)移動(dòng)語(yǔ)音市場(chǎng)的大門，但是仍舊有一個(gè)很大的缺點(diǎn)：WiFi永遠(yuǎn)不會(huì)是移動(dòng)(服務(wù))。即使是建立了自身WiFi語(yǔ)音通話品牌的Scratch Wireless，也不得不將移動(dòng)服務(wù)列入其服務(wù)計(jì)劃的一部分。

Finegold說(shuō)：“我們的模式是，當(dāng)用戶在WiFi網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行語(yǔ)音通話時(shí)是免費(fèi)的，但是當(dāng)用戶切換到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上時(shí)則需要進(jìn)行支付。我們語(yǔ)音通話的91%是通過(guò)WiFi完成的。”當(dāng)然，剩余的9%就是當(dāng)用戶需要無(wú)所不在的覆蓋時(shí)連接到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上了。

圖：Scratch Wireless官網(wǎng)對(duì)其WiFi First的介紹

Maclean表示，基于另一個(gè)原因，WiFi語(yǔ)音通話在遇到VoLTE時(shí)候?qū)⑼司佣€。服務(wù)提供商已投入了數(shù)十億美元用于頻譜和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)至VoLTE，他們不太可能采取另一種技術(shù)——至少不可能到達(dá)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的地步。

不過(guò)，Maclean稱，沒(méi)有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商會(huì)忽略使用其IP網(wǎng)絡(luò)同時(shí)提供VoLTE和WiFi語(yǔ)音服務(wù)所帶來(lái)的好處。

“移動(dòng)性是稍微有點(diǎn)讓人頭痛的。運(yùn)營(yíng)商們?cè)噲D為各種設(shè)備提供無(wú)處不在的連接，但是他們的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)依賴于頻譜，而這一資源是有限的。通過(guò)利用WiFi，并使其做到無(wú)縫，且提供無(wú)縫的移動(dòng)性，那么移動(dòng)設(shè)備就可以通過(guò)WiFi或是LTE來(lái)連接網(wǎng)絡(luò)，并在兩者之間隨意切換。”他總結(jié)說(shuō)。#p#

第五話：服務(wù)革命：VoLTE之后

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是時(shí)候不僅僅只是進(jìn)行虛擬化，而是徹底進(jìn)行改革了。基于NFV和SDN架構(gòu)向全I(xiàn)P LTE和IMS網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)移，正在為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)和廠商供應(yīng)市場(chǎng)帶來(lái)革命性的變化。由軟件方法驅(qū)動(dòng)的底層改造，從語(yǔ)音這一最根本也最受限制的電話服務(wù)開(kāi)始，將影響移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)方面。

VoLTE生態(tài)系統(tǒng)和相應(yīng)的軟件網(wǎng)絡(luò)，提供給運(yùn)營(yíng)商們一種用于改變和獲得機(jī)會(huì)的平臺(tái)，使其獲得那些讓他們能夠通過(guò)更強(qiáng)的靈活性和建立解決實(shí)際生活需要的服務(wù)來(lái)適應(yīng)用戶們不斷改變的生活方式的技術(shù)。

VoLTE提供了許多技術(shù)和成本效益，例如頻譜效率、更快的呼叫建立時(shí)間、高清語(yǔ)音等。它還引導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商們轉(zhuǎn)向一張全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)來(lái)交付其核心服務(wù)，這從根本上改變了這些服務(wù)的可達(dá)性。

VoLTE允許運(yùn)營(yíng)商們將這些他們提供的服務(wù)從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中分離開(kāi)來(lái)。

同樣的，NFV和SDN也提供將軟件從底層軟件分離的功能。它們提高了運(yùn)營(yíng)效率，降低了資本和運(yùn)營(yíng)開(kāi)支，同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)換成一種標(biāo)準(zhǔn)化的商品基礎(chǔ)設(shè)施。盡管其所涉范圍略有不同，但NFV和SDN都將網(wǎng)絡(luò)和路由功能軟件邏輯從其部署的硬件分離開(kāi)來(lái)，并提供網(wǎng)絡(luò)部署的可編程性和自動(dòng)化，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的管理。這使運(yùn)營(yíng)商們能夠以最少的干擾、快速高效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推出或是加強(qiáng)服務(wù)，并且具備易擴(kuò)展性。

未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)將建立在軟件之上

在基于NFV和SDN的網(wǎng)絡(luò)上增加VoLTE功能，賦予了服務(wù)交付革命推動(dòng)新的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)模式的力量。這一軟件應(yīng)用模型僅在一種情況下是相關(guān)的，那就是VoLTE部署是作為一個(gè)平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)固有地采用合適的軟件設(shè)計(jì)模式來(lái)處理靈活的呼叫模式、管理多個(gè)端點(diǎn)和身份邏輯，并支持多元化的增強(qiáng)。擁有一個(gè)端到端的軟件網(wǎng)絡(luò)，為運(yùn)營(yíng)商們提供了用于孵化和研究帶來(lái)新收入機(jī)會(huì)的解決方案的必要工具。

虛擬化將極大地降低用于部署新的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的成本和時(shí)間。隨著虛擬化技術(shù)成為服務(wù)部署和運(yùn)行的基礎(chǔ)，運(yùn)營(yíng)商們能夠更快地進(jìn)行創(chuàng)新，且更加自由地來(lái)實(shí)驗(yàn)創(chuàng)造那些既可靠又是動(dòng)態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并且，作為一家可信的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，可為用戶們提供具備安全性和私密性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的益處。

VoLTE及今后的技術(shù)

接下來(lái)將會(huì)是引入新的服務(wù)、新的多網(wǎng)絡(luò)和多種設(shè)備接入服務(wù)，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商們將不再僅僅是只為那些連接到他們網(wǎng)絡(luò)或是漫游合作伙伴網(wǎng)絡(luò)上的用戶提供服務(wù)。連接類型、設(shè)備和地理范圍都將不再是限制因素。

VoLTE是一個(gè)拐點(diǎn)。觀點(diǎn)認(rèn)為，正確的服務(wù)產(chǎn)品組合可以推動(dòng)未來(lái)的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，成為改變服務(wù)交付模式的催化劑，并且使運(yùn)營(yíng)商核心服務(wù)(仍然是從語(yǔ)音服務(wù)開(kāi)始)實(shí)現(xiàn)真正的便攜。

第六話：語(yǔ)音正在滲透應(yīng)用程序世界

隨著WiFi語(yǔ)音通話與VoLTE的同時(shí)興起，市場(chǎng)即將迎來(lái)App和網(wǎng)頁(yè)嵌入式語(yǔ)音通信的大爆炸。據(jù)專家介紹，語(yǔ)音正快速成為任何移動(dòng)開(kāi)發(fā)者在考慮打造一款新應(yīng)用時(shí)的需要具備的一項(xiàng)功能。

想象一下不久的將來(lái)，當(dāng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們需要將其網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向全I(xiàn)P并將其服務(wù)模式轉(zhuǎn)向OTT時(shí)，一套強(qiáng)大而先進(jìn)的IP服務(wù)將可通過(guò)任何IP接入網(wǎng)絡(luò)提供給各種各樣的IP設(shè)備。若一家運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)推出了WiFi語(yǔ)音通話服務(wù)，這只是邁向?qū)⑦@些服務(wù)擴(kuò)展到平板電腦或智能手機(jī)的另外一小步而已，而這創(chuàng)造出了一種具有吸引力的用戶體驗(yàn)。這種現(xiàn)象將會(huì)是非常廣泛的，有著幾個(gè)關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素。

市場(chǎng)分析公司Disruptive Analysis的Dean Bubley表示，越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商在部署VoLTE和WiFi語(yǔ)音通話服務(wù)。“一些設(shè)備并不具備對(duì)WiFi語(yǔ)音通話的原生支持(例如，筆記本電腦和平板電腦)，但是運(yùn)營(yíng)商們?nèi)耘f希望能夠?qū)⑵洮F(xiàn)有的電話服務(wù)擴(kuò)展到這些設(shè)備上面。參考過(guò)往，他們可能會(huì)使用會(huì)話初始化協(xié)議(SIP)軟電話應(yīng)用程序，但是相反地，通過(guò)瀏覽器使用網(wǎng)頁(yè)實(shí)時(shí)通信(WebRTC)正變得越來(lái)越可行。”

語(yǔ)音技術(shù)正滲透到許多具體的使用情況：一些應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)看起來(lái)像一種傳統(tǒng)的使用號(hào)碼進(jìn)行電話呼叫的方式，擁有熟悉的呼叫/來(lái)電交互模式。其他一些則將使用不同的主導(dǎo)設(shè)計(jì)方法。在所有情況下，WebRTC將使其更容易進(jìn)行創(chuàng)新，也將成為平臺(tái)供應(yīng)商們的聚焦所在。

語(yǔ)音是開(kāi)發(fā)者們的一個(gè)機(jī)會(huì)

Hookflash的聯(lián)合創(chuàng)始人之一Erik Lagerway認(rèn)為，語(yǔ)音服務(wù)對(duì)開(kāi)發(fā)者們來(lái)說(shuō)有著巨大的機(jī)會(huì)。這些開(kāi)發(fā)者們不再需要理解構(gòu)建VoIP網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，在過(guò)去，這對(duì)那些小規(guī)模的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的障礙。“今天，我們看到許多場(chǎng)景中開(kāi)發(fā)者們正在整合實(shí)時(shí)通信(RTC)，例如將語(yǔ)音和視頻通話整合進(jìn)現(xiàn)有應(yīng)用程序。”他說(shuō)。“我們需要感謝WebRTC廠商和社區(qū)，是他們讓這樣的工作變得更容易。”

目前市場(chǎng)上有各種各樣的支持在WiFi和移動(dòng)寬帶環(huán)境下進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音和視頻通話的應(yīng)用程序。在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)生們正使用應(yīng)用程序來(lái)檢查X射線和其他數(shù)據(jù)，并與同事和病人分享數(shù)據(jù)。再來(lái)看看金融領(lǐng)域：“VIP客戶希望獲得更多個(gè)性化的關(guān)注，現(xiàn)在這可以使用其VIP銀行應(yīng)用程序直接向其VIP客戶通過(guò)安全的語(yǔ)音和視頻提供服務(wù)。”Lagerway表示。

在消費(fèi)者方面又是如何呢?大量證據(jù)表明：語(yǔ)音正在進(jìn)入各種應(yīng)用程序。“消息應(yīng)用程序正處于語(yǔ)音和視頻的邊緣。”Lagerway說(shuō)。“并且，游戲也在越來(lái)越多地增加RTC功能，尤其是在群組場(chǎng)景。”

運(yùn)營(yíng)商所面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)然，OTT語(yǔ)音通信的興起為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了挑戰(zhàn)。從本質(zhì)上講，用戶們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得的任何服務(wù)，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商都無(wú)權(quán)進(jìn)行收費(fèi)。電信行業(yè)將不得不找到一種方法，來(lái)適應(yīng)新的現(xiàn)實(shí)。

TrueLine Publishing內(nèi)容營(yíng)銷總監(jiān)Erica Berry表示，“我們使用App是因?yàn)樗鼈儞碛懈玫募夹g(shù)，并且比傳統(tǒng)的無(wú)線服務(wù)功能更多。”Berry說(shuō)。“更重要的是，他們通常是免費(fèi)的。隨著越來(lái)越多的App開(kāi)發(fā)語(yǔ)音服務(wù)來(lái)提供一種完整和自然的用戶體驗(yàn)，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商需要努力成為其合作伙伴，而不是打一場(chǎng)必?cái)≈獭?rdquo;

“無(wú)線服務(wù)提供商仍在緊抓著收入這條線，不愿意放手。”Lagerway說(shuō)。“那些開(kāi)始支持OTT通信的運(yùn)營(yíng)商們則正將其拉回到他們現(xiàn)在的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，例如，通過(guò)Web瀏覽器或App進(jìn)行電話通話。我能理解這種推動(dòng)力，但是隨著越來(lái)越多純數(shù)據(jù)(data-only)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)在市場(chǎng)上，他們就必須更加積極地推出data-only服務(wù)，并與那些能夠幫助他們朝這個(gè)方向發(fā)展的公司進(jìn)行合作。”

一些運(yùn)營(yíng)商將選擇把移動(dòng)設(shè)備連接到公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)作為其最后的手段。但是即使是在老年人市場(chǎng)，PSTN也在是失去吸引力。“我知道的一位86歲的老太太，她現(xiàn)在也更傾向于通過(guò)Skype和iMessage進(jìn)行通話。”

其他運(yùn)營(yíng)商希望能夠提供可拓展的開(kāi)發(fā)者API，使其能夠把他們的VoIP服務(wù)嵌入進(jìn)網(wǎng)站或原生移動(dòng)App。這可以通過(guò)WebRTC API和開(kāi)發(fā)者SDK來(lái)實(shí)現(xiàn)，例如AT&T最近推出的WebRTC Beta平臺(tái)。

同時(shí)還有其他供應(yīng)商正在想方設(shè)法將電話和WebRTC語(yǔ)音服務(wù)嵌入進(jìn)App。“電信運(yùn)營(yíng)商只是市場(chǎng)的一部分而已。”Bubley說(shuō)。“市場(chǎng)上還有一些其他的供應(yīng)商，如Acision、CafeX、Genband Kandy、Priologic、Temasys、Tropo和Twilio等等。運(yùn)營(yíng)商所面臨的挑戰(zhàn)是找到針對(duì)開(kāi)發(fā)者作為云服務(wù)提供商的差異化定位。”#p#

第七話：WiFi語(yǔ)音通話正在成為主流

WiFi語(yǔ)音通話現(xiàn)在被認(rèn)為是一項(xiàng)基本的移動(dòng)服務(wù)，幾乎所有美國(guó)主要運(yùn)營(yíng)商要么現(xiàn)在已經(jīng)提供了這一服務(wù)，或者已有計(jì)劃未來(lái)提供。這樣現(xiàn)象的激增是由于蘋果在2014年推出iPhone 6時(shí)宣布將在iOS 8中支持WiFi語(yǔ)音通話。

許多運(yùn)營(yíng)商意識(shí)到了這一服務(wù)的好處，因?yàn)樗梢詭椭麄儚浹a(bǔ)蜂窩網(wǎng)絡(luò)覆蓋空白區(qū)，尤其是在家中和室內(nèi)。不過(guò)，它也有一個(gè)缺點(diǎn)，例如缺乏流動(dòng)性以及無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)。

彌補(bǔ)覆蓋盲點(diǎn)區(qū)域

WiFi語(yǔ)音通話主要用于提供更好的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋。它可以彌補(bǔ)糟糕的信號(hào)。一個(gè)典型的應(yīng)用案例例是，當(dāng)一家運(yùn)營(yíng)商的信號(hào)無(wú)法到達(dá)家中或辦公室的某些盲點(diǎn)時(shí)。

不過(guò)，451 Research一位分析師Rich Karpinski表示，“WiFi語(yǔ)音通話今后可能將不再作為‘一種僅在特殊場(chǎng)景下的必要服務(wù)’，在拓展視野的情況下，它將成為運(yùn)營(yíng)商如何提供信息和通信服務(wù)的一種基礎(chǔ)功能。”

“移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出WiFi語(yǔ)音通話服務(wù)已經(jīng)成功地提高了客戶滿意度。”Mavenir戰(zhàn)略和營(yíng)銷副總裁Ian Maclean表示。“其他運(yùn)營(yíng)商因?yàn)樘O果公司也在轉(zhuǎn)向WiFi語(yǔ)音通話。”

WiFi語(yǔ)音通話的障礙

隨著WiFi語(yǔ)音通話的日漸興起，它面臨著一些潛在的障礙。首先是移動(dòng)性。Maclean表示，“移動(dòng)性問(wèn)題可以通過(guò)VoLTE和ePDG解決，這將使WiFi和LTE之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的移動(dòng)性切換。”

T-Mobile正在提供WiFi語(yǔ)音通話和VoLTE的組合服務(wù)。“我們的目標(biāo)是提供一種非常可靠又易于使用的服務(wù)，用戶們根本無(wú)法區(qū)分WiFi語(yǔ)音通話和蜂窩網(wǎng)絡(luò)電話之間的區(qū)別。”T-Mobile公司營(yíng)銷部高級(jí)總監(jiān)Josh Lonn表示。“以這種方式降低使用障礙推動(dòng)了一種良性循環(huán)——越來(lái)越多的用戶使用WiFi語(yǔ)音通話，因此這也鼓舞了我們的合作伙伴進(jìn)一步提高服務(wù)。”

圖：T-Mobile正同時(shí)在提供WiFi語(yǔ)音通話和VoLTE的組合服務(wù)

第二個(gè)障礙是用戶體驗(yàn)的簡(jiǎn)單性。“WiFi語(yǔ)音通話在用戶使用時(shí)需要是一種無(wú)縫的功能，而在不需要時(shí)會(huì)消失掉。”Karpinski說(shuō)。“在它那樣消失時(shí)，WiFi語(yǔ)音通話在某種意義上變得更有用但卻也不再那么重要：它只是另一種完成電話通話的方式，沒(méi)有更好或者更差，沒(méi)有更便宜或是更貴，只是一種標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)通話。”

第三個(gè)是用戶體驗(yàn)質(zhì)量。“它需要等同于或者優(yōu)于消費(fèi)者使用類似的服務(wù)(例如Skype或FaceTime)體驗(yàn)。”Maclean說(shuō)。“在T-Mobile服務(wù)中，他們將高清音頻作為WiFi語(yǔ)音通話的一部分。”

第四個(gè)是接入WiFi熱點(diǎn)的難易程度，雖然在家中或辦公室基本肯定會(huì)有的，但在旅行時(shí)卻還是多有不便。Maclean說(shuō)，“幸運(yùn)的是，消費(fèi)者們已經(jīng)將WiFi視作一種高速訪問(wèn)數(shù)據(jù)的手段，并且樂(lè)于自己找到和接入WiFi熱點(diǎn)(而且很多熱點(diǎn)往往是免費(fèi)的)。”

WiFi語(yǔ)音通話的未來(lái)

隨著下一代WiFi語(yǔ)音通話的發(fā)展，最大的目標(biāo)是LTE網(wǎng)絡(luò)和任何可用的WiFi連接之間的無(wú)縫切換，這樣通話就不會(huì)在移動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)中斷。使用支持這一功能的智能手機(jī)的用戶，將能夠一直使用其現(xiàn)有號(hào)碼保持高清語(yǔ)音通話，無(wú)論是在WiFi網(wǎng)絡(luò)上還是在LTE網(wǎng)絡(luò)上。

T-Mobile的CellSpot路由器是緩解這種改變的方式之一。CellSpot為用戶們?cè)谌魏嗡麄儞碛懈咚賹拵нB接的地方提供覆蓋。Lonn說(shuō)，“我們相信，通過(guò)使WiFi語(yǔ)音通話變得輕松和愉快，用戶們將會(huì)期待WiFi語(yǔ)音通話和信息作為一種基礎(chǔ)的工具服務(wù)，就像現(xiàn)在移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)音和短信服務(wù)一樣。”

第八話：分析師認(rèn)為美國(guó)有線電視運(yùn)營(yíng)商可能不會(huì)那么歡迎WiFi First模式

康卡斯特、Cablevision、谷歌和其他公司會(huì)采取“WiFi First”策略與傳統(tǒng)的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商在美國(guó)進(jìn)行大規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)嗎?在BTIG分析師Walter Piecyk看來(lái)，恐怕不會(huì)的。

虛擬運(yùn)營(yíng)商和有線電視運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越喜歡使用WiFi作為其連接的主要手段，而當(dāng)無(wú)法使用WiFi網(wǎng)絡(luò)時(shí)再回落到蜂窩網(wǎng)絡(luò)上。有些公司，比如Cablevision的Freewheel服務(wù)，則僅依賴于WiFi網(wǎng)絡(luò)。谷歌最近推出的"Project Fi"虛擬運(yùn)營(yíng)商無(wú)線服務(wù)，則是在Sprint和T-Mobile的LTE網(wǎng)絡(luò)及WiFi網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行自動(dòng)切換。

圖：谷歌近日推出了"Project Fi"虛擬運(yùn)營(yíng)商無(wú)線服務(wù)

Piecyk表示，WiFi First已經(jīng)“獲得了很多支持者，但是有線電視運(yùn)營(yíng)商是否能夠卸載足夠的數(shù)據(jù)流量使其成為一項(xiàng)可行的策略還有待討論”。事實(shí)上，他表示，由Liberty Global掌控57%股份的Telenet，是WiFi First策略最成功的公司之一，目前它擁有約100萬(wàn)客戶和超過(guò)20%的EBITDA利潤(rùn)率。該公司在佛蘭德斯(Flanders)已經(jīng)部署了超過(guò)2000個(gè)運(yùn)營(yíng)商級(jí)WiFi熱點(diǎn)，并且它還與比利時(shí)運(yùn)營(yíng)商Mobistar簽署了虛擬運(yùn)營(yíng)商合作協(xié)議，在這些WiFi熱點(diǎn)覆蓋不到的地方可以使用其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

雖然策略是成功的，但是Telenet已決定以14.2億美元收購(gòu)KPN的比利時(shí)移動(dòng)業(yè)務(wù)子公司BASE。“隨著我們?cè)谝苿?dòng)業(yè)務(wù)上逐漸獲得規(guī)模，這筆交易將使我們能夠繼續(xù)滿足不斷變化的客戶需求。”Telenet公司CEO John Porter表示。“通過(guò)收購(gòu)BASE，我們將對(duì)未來(lái)的投資和產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)碛懈嗟目刂茩?quán)，并且會(huì)減少對(duì)可辨數(shù)據(jù)成本的影響，從而使我們?cè)黾恿碎L(zhǎng)期財(cái)務(wù)的確定性。”

圖：Telenet已與比利時(shí)運(yùn)營(yíng)商Mobistar達(dá)成虛擬運(yùn)營(yíng)商服務(wù)合作

Piecyk寫(xiě)道，BASE交易“為那些相信他們可以依賴于WiFi First或WiFi Only策略的美國(guó)有線電視運(yùn)營(yíng)商提出了早期預(yù)警”。他指出，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的WiFi覆蓋在美國(guó)比在歐洲面臨的挑戰(zhàn)更大，因?yàn)槊绹?guó)在地理版圖上要比歐洲很多國(guó)家大得多。

“我們認(rèn)為，美國(guó)消費(fèi)者們有更大的期望和意愿在更廣闊的地理區(qū)域使用數(shù)據(jù)流量，很大程度是因?yàn)樗麄儚囊婚_(kāi)始就購(gòu)買了很大的流量包。”Piecyk表示。“相反，歐洲的客戶有很大一部分是預(yù)付費(fèi)用戶，他們習(xí)慣性地定量使用服務(wù)，無(wú)論是語(yǔ)音還是數(shù)據(jù)流量。沃達(dá)豐通過(guò)其Red計(jì)劃和其他運(yùn)營(yíng)商證試圖將消費(fèi)者們轉(zhuǎn)向大的數(shù)據(jù)流量包，從而刺激更高的使用量，但是相較于美國(guó)，在歐洲地區(qū)搜索可用的熱點(diǎn)可能常常是一種更加普遍的消費(fèi)者行為。”

Piecyk說(shuō)，如果WiFi First模式無(wú)法滿足康卡斯特或是谷歌的目標(biāo)，那么“對(duì)T-Mobile或Sprint的收購(gòu)可能將成為一種潛在解決方案。”

【C114注：】佛蘭德斯(Flanders)是西歐的一個(gè)歷史地名，泛指古代尼德蘭南部地區(qū)，位于西歐低地西南部、北海沿岸，包括今比利時(shí)的東法蘭德斯省和西法蘭德斯省、法國(guó)的加來(lái)海峽省和北方省、荷蘭的澤蘭省。